发布时间：2023-10-18 10:13:57
绪论：一篇引人入胜的培养专业人才的重要性，需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文，供您参考和学习。
关键词 物业管理 专业化人才 人才培养
1981年3月，在深圳诞生了中国第一家物业管理公司。随着物业市场化的推进，物业管理作为一个综合性的服务行业在全国逐步推广开来。从业人员不断增多，保洁、保安等消化了大量就业人口，但其中绝大部分来自城市企、事业单位下岗分流人员、农村剩余劳动力。该类人员专业化程度不高，对物业管理知识知之甚少，更加不熟悉现代物业管理的模式，或者是虽具备一定的物业管理知识，但缺乏相对应的管理水平和能力。然而，物业管理行业的迅猛发展已使得物业管理的职能由原来的简单收费、清扫保洁、维护修缮转变成为业主提供全方位的专业化服务。因此，行业的发展对物业管理人才提出了更高的要求。
目前中国物业管理已走过最初的三十年，未来十年至二十年将是升级和转型的新时期。物业管理行业将由原始的劳动密集型和简单服务提供者向服务集成产业化转变，其专业管理能力和管理水平将得到大幅提升。在升级和转型中，物业管理行业将需要大量高素质人才。
为培养高层次、实用型物业管理专业人才，企业需要深化改革传统人才的培养方式，通过不断的市场调研和探索，确定企业内部核心岗位，核心人才的培养机制。这不仅能够培养出具备核心职业能力的物业管理专业人才，也对促进物业管理行业的更好发展产生重要意义。
根据市场调研的数据显示，从物业管理公司的组织架构上来看，物业管理公司对人才的需求可以概括为两个层次，即管理层和实操层。管理层侧重于管理人才、企划人才和各专业技术人才，应是具备多种综合职业能力的复合型人才，这些人才拥有丰富的物业管理运营经验，熟练掌握物业管理的各项相关法律法规，具备先进的管理理念，具有较强的市场活动能力。实操层则侧重于物业管理的基层从业人员，具备扎实的专业基础知识和技能，较强的协作能力，能与业主进行良好的沟通，并为业主解决一些基本问题。
随着社会进入数字信息化时代，掌握计算机应用能力也是物业管理人员所应该具备的。目前，企业办公都已经进入电子化、系统化操作状态，许多数据的统计、财务的分析、图表的设计、程序的制作等都可以依靠软件在计算机上操作。在平时工作中能够熟练掌握这些技巧将大大提高工作质量和工作效率。而且通过网络、电子邮件为物业管理人员与业主的沟通提供了新的方式，通过APP核心载体向业主提供在线增值服务，如在线水电煤缴费、手机充值、生活信息查询及线上预约下单等服务，满足业主对社区商务的多元需求。同时物业管理人员能够更加便捷的了解到业主对服务的满意程度，提高整体运营效率。
物业管理的对象是人，又靠人去服务，物业管理可以称作是“人的管理”。这就需要企业建立适合自身特点的文化和激励机制。激励机制不单单是物质奖励，还包含企业对职工的精神向心力，职工对企业的忠诚度等，做到感情留人、待遇留人、事业留人、前景留人。合理的激励机制是使专业人才在企业中长久生存的根本保证。
物业服务行业作为市场经济的产物，具有环保、增加就业、直接提高居民生活品质等特点，国家持鼓励态度。2015年，总理在政府工作报告中指出，要深化服务业改革开放，促进服务业加快发展，促进服务业和战略性新兴产业比重提高。故物业管理人员应不断提升自身的素质和能力，讲道德，重操守，重诚实，对客户有求必应，对企业忠心耿耿，真正实现先服务后管理，融服务于管理之中。
参考文献：
[1] 娄艳雪.浅析提高高职物业管理专业人才培养水平的途径[J].现代物业（上旬刊），2011（02）.
[2] 黄文，欧求忠，黄盛. 物业管理行业人才需求及培养模式研究[J].中国经贸导刊，2011（07）.
【摘 要】针对目前我国各类高校广泛开展专业技能竞赛的现实情况，以长江师范学院土木工程专业为例，从专业技能竞赛开展的背景、意义两个方面进行论述。并结合工作实际，提出推动专业技能竞赛大力开展的具体建议，为推进土木工程专业应用型高素质人才的培养进行有益的探讨。
关键词 专业技能竞赛；应用型人才；实践教学改革
作者简介：周琴（1987.07—），女，土家族，重庆人，硕士，助教，主要研究方向为岩土工程。
0 前言
随着国际竞争的日渐激烈和知识经济社会的到来，高水平人才之间的竞争将成为关键，国家之间也在力争多出人才、出高人才。然而作为培养人才的摇篮，各类高等学校正在加快教育教学改革步伐，探索新的教育教学模式，以全面提高人才素质。《中华人民共和国高等教育法》明确规定：“高等教育的任务是培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才，发展科学技术文化，促进社会主义现代化建设。”因此，培养和提高大学生的创新精神和实践能力，造就一批高素质的人才队伍，是高等学校的重要任务[1-3]。
专业技能竞赛，是素质教育的主要内容，是提高高校本科教学质量与实施教学改革工程的重要工作。从形式上看，它各式各样、生动活泼；从开展空间上看，非常广泛，可以在课堂，可以在操场，可以在校内，可以在校外；从团队成员组成上看，可以由某单学科学生构成，也可以由多学科学生构成。伴着教育体制改革和创新教育的提出，专业技能竞赛在提升大学生的综合素质和培养创新能力方面的作用和地位更加显著。因此，高等学校应将大学生专业技能竞赛融入到实践教学环节中，不断丰富活动内容，创新活动形式，让其更好地服务于当代大学生的成长成才。
1 评价专业技能竞赛对人才培养的意义
1.1 转变教师教育教学理念，深化实践教学改革
教师教育理念对实际的教育实践有非常重要的指导意义。但因为受传统教育理念和形式的影响作用，我国的高等教育一贯存在着课堂上“重理论知识的传授、轻实践能力的培养”的教育观。在这样的教育教学理念指导下，教师通常看重学生对书本知识的掌握程度，将考试试卷的分数作为评估学生学习好坏；学生缺乏创新精神和实践能力，难以满足现代知识经济社会对人才的需求[4]。
教育部在关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见(教高[2007]2号)中明确指出：高度重视实践环节，提高学生实践能力[5]。近些年，各高校以丰富多彩的专业竞赛活动为契机，对提高实践教学质量进行了积极有益的尝试和探究，且获得了不错的效果。教师在专业技能竞赛环节设计、标准制定和活动指导的过程中，会对实践教学有更深入的理解，能进一步的认识到加强实践教学，注重学生实践能力的培养，是应用型人才培养的关键，进而转变传统的教学观念。同时，这样的过程体验还可以让教师在竞赛过程中找到实践教学改革的切入点，为构建实践教学体系和深化实践教学改革奠定一定的基础。
1.2 转变学生学习观念，增强学生学习主动性
专业技能竞赛的开展可以帮助学生充分发挥学习主动性，拓宽专业视野，让学生感受到将理论知识应用到实践活动中的乐趣，同时，还可以让学生在参赛过程中查漏补缺，发现自己与实践教学要求的差距，进一步激发学习兴趣和积极性，实现“要我学”向“我要学”的观念转变。
我校土木工程专业开办以来，以各种专业技能竞赛为契机，对推动土木工程专业应用型高素质人才的培养进行了积极有益的尝试和探索。第一届“建筑时光”之建筑模型大赛，参与人数141人，占参与对象比例96%；第一届“星辰中纬杯”测量技能大赛，参与人数120人，占参与对象比例82%，虽然竞赛活动开展过程中仍存在诸多问题，但竞赛效果整体很好，归纳为：学生的参赛比例很大、积极性很高、收获很丰富，活动结果出乎领导、老师和学生的意料。竞赛活动的成功举办充分说明专业技能竞赛对应用型人才的培养起着至关重要的作用。
1.3 构建实践活动平台，提高学生综合素质
伴随着社会的不断发展，高素质人才已日益成为社会的财富，各行业对高校的人才培养也提出了更高、更严格的要求。现代大学生活有向多元化发展的趋势，校园文化异彩纷呈，课余生活丰富多彩，社团活动形形，活动类型五花八门。但学生能从中收获到什么？特别是多年来我校主要是以师范类专业为主，虽然开展的活动很多，但大量实践表明，活动开展过程中存在很多问题，如：活动环节设置缺乏一定的引导性，甚至是与专业知识不沾边，学生在参与活动过程中，不善于将所学的理论知识应用于实际活动中，不注重理论知识与实践操作的结合；活动的保障体系不完善，不能给参赛学生提供足够的动力保证；学生在参赛过程中团队协作意识不高，团队合作力度不够，无法体现团队精神；各类活动的运行机制没有形成系统性的规范，活动之间关联较少，学生参加后收获单一，不能最大程度的发挥竞赛作用。要解决这些问题，必须以专业技能竞赛为契机进行改革，最大限度发挥专业技能竞赛的功能，给学生提供施展才华的广阔空间，强化专业水平，有意识的培养学生的团队协助、创新和实践动手能力，确保学生在实践中学习，在实践中成长。因此，专业技能竞赛是推进高校培养应用型高素质人才的一个重要手段，也是培养大学生综合素质的重要组成部分。
2 推动专业技能竞赛大力开展的建议
作者以正在向应用型大学转型的长江师范学院中的土木工程专业为例，对今后开展专业技能竞赛提出以下几点建议：
专业技能竞赛的平台构建研究。平台构建是培养应用型高素质人才的必要条件，对师范类院校中的工科专业而言，更是必须。它是增强学生对专业知识运用能力、培养学生实际动手能力、提高探索创新和团队协作能力，以及培养应用型高素质人才的关键。
专业技能竞赛的运行机制研究。合理科学的运行机制能对学生起到较好地引导性，指导学生将所学的理论知识应用于实际，注意理论与实践的结合，最大程度的体现竞赛活动的“专业性”。
专业技能竞赛的保障体系研究。建立符合学校校情、学院院情及实际情况的活动的管理机制和激励机制，是提高学生素质、推进应用型人才培养的动力保证。科学制定的保障体系既能充分调动学生参与活动的积极性，激发教师指导学生活动的热情，确保活动的正常开展；还能打破对学生传统的评价标准，采用多元化的评价标准和手段，正确发挥评价的引导功能，给学生以全面、科学的评价。
3 结论
综上所述，专业技能竞赛是大学生展示才华、提升自我的实践活动平台，是增强学生创新意识、充分发挥学生主动性的有效手段，是转变教师教育教学理念、深化实践教学改革的突破口，是推进高校培养应用型高素质人才的一个重要手段，也是培养大学生综合素质的重要组成部分。
参考文献
［1］吴建国,施正一,张超.开放、自主实践与大学生竞赛活动网络平台建设[J].科技传播,2010(5).
［2］谢涛,李敏明.实施大学生竞赛“金牌战略” ——探索创新人才培养新模式[J].价值工程,2010,29(31):231-232.
［3］汤勇明,堵国梁,贺晋,等.大学生竞赛组织和创新能力培养的探索[J].电气电子教学学报,2009,31(4):76-77.
1检验科医生在医疗行为中的特点及存在的矛盾
医学检验工作在疾病的诊断和防治中具有重要作用。在医疗行为中检验科医生和临床医生不同，检验科医生较少直接接触患者，主要是对患者各种标本进行检验，临床医生根据检验科提供的检验结果，对患者疾病进行诊疗;但是在检验过程中所用的标本的种类多，采集和运送中间环节多，容易发生纠纷。其次在检验分析过程中，由于检验方法、试剂、仪器的选择以及操作人员的操作技术娴熟度等影响会导致检验结果的异常，容易造成与患者间及临床医生间的纠纷。如若检验科提供的数据资料不准确，就会影响临床医生对疾病的有效诊疗，而影响患者的诊疗效果，造成检验科医生与临床医生以及患者之间的矛盾连锁发生。
2. 检验工作中常存在的医患纠纷
检验科经常碰到的纠纷一般有两种，一是与患者间的直接纠纷，二是与临床科室间的纠纷。检验工作与临床科室存在较大差异，检验科主要为患者和医生提供检验数据资料，以此作为临床分析和诊断疾病的基础，这就要求检验结果必须真实、准确、可靠。检验科一旦发生纠纷不仅影响患者的就医检查权利，影响临床医生对疾病的正确诊疗，导致患者造成各种损失，甚至引发医疗纠纷和经济损失，医院为了解决纠纷就会耗费大量的时间和精力[1]。
3. 目前检验专业学生职业道德教育中存在的问题
医学生职业道德教育过于笼统，书面化，形式化[2] ，教学主要落在德育课教师的身上，使职业教育和专业教师脱钩，忽视对学生职业道德情感的培育;医学伦理学等相关课程开设也较少，重理论、轻实践的医德教育方式使学生知行难以统一，学生对教师灌输的道德信念无法主动认知和内化，无法实现自觉的道德行为。医德教育内容陈旧，缺乏创新，目标单一。
4.医学检验技术学生职业道德教育的重要性和必要性
医学检验医生为临床医疗提供可靠的诊断依据，直接服务于患者和临床，因此对检验人员的职业道德要求更高，为使医学检验专业学生在学校教育阶段就具备高尚的职业道德，在以后的临床实习乃至临床工作中更好的服务于社会群体，是十分重要而且必要的。在社会层面，职业道德水平是衡量从业者素质高低的核心要素。职业道德教育对各行各业都是必需的、有益的。它有助于从业人员养成良好的职业道德规范和爱岗敬业的精神。在高职学校层面，学校办学起点较低.生源素质不太理想;不重视学生职业道德培养长远看会影响学生整体素质、就业前景及学校教育可持续发展;因此医学检验学生职业道德教育是重要而必要的[3]。
5.提高高职院校检验学生职业道德的有效途径和措施
为了尽可能的减少医患矛盾，保证检验工作质量，更好地为人民的健康服务，在培养职业道德的过程中，既需要检验者自身的主观努力，也需要外界施加一定的影响。
5.1在实践中加强自我医德修养，培养严谨的工作作风严谨的工作作风是保证工作质量的前提。加强医德教育，通过医德教育，可以提高认识，培养医德情感，锻炼意志，树立坚定的医德信念，养成良好的医德行为;加强医德监督，可采用舆论和制度两种方式对检验工作者医德行为的，对检验工作者通过自我医德修养、接受医德教育后的效果进行监督，有利于深化医德修养，同时有利于促使检验工作者养成良好的医德行为[4]。检验人员在从标本的采集到检验、检验后必须严肃认真、细致准确;严格遵守操作规程。具体地说，采集的标本要符合检验要求，接收标本要认真查对;操作时，仪器、试剂和标本要适宜;按操作规程进行，结果可疑要复查;填报结果要准确。任何环节出错都会影响工作质量。
5. 2 急患者所急的同情心并对患者一视同仁，尊重患者人格。检验工作往往先于诊断和治疗工作，因此报告必须及时，这就要求检验人员要平等地对待患者，尊重其人格，要力争以最快的速度出优质的检验结果;以便临床医生尽早明确诊断，高效治疗患者。
5.3 检验人员要刻苦钻研检验技术，检验人员的医德和技术是决定检验工作质量好坏的关键和重要因素，检验技术是基础，医德是保证。因此，要求检验人员既要有高尚的医德，同时又要有过硬的技术。故检验学生在校期间除了学好专业知识也要注重职业道德的学习和培养;使之在校学习期间更好的把职业德育培养与专业课学习有机结合。改变传统意义上的职业道德教育重视道德认知与道德行为，忽略道德情感的培养模式。通过校风，教风、学风建设培养良好职业道德习惯，通过营造职业道德的大环境来提高学生道德水平。
在当今严峻的就业形势和医疗环境及医患关系等因素下，加强检验学生职业道德教育时不可待，高校和社会要改进教育方法，积极营造氛围让其在临床实习中尽快适应检验工作，从而获得良好的就业计机会，在临床工作中更优质的完成检验工作。
参考文献：
[1] 杨惠聪，林洁.检验科医患关系探讨.实用医技杂志，2010年06期
