发布时间:2023-09-22 18:14:28
绪论:一篇引人入胜的市场营销变革,需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文,供您参考和学习。

1 创新的核心形式是创意。创意经济的创新,主要是在创意产品的生产和营销过程中以独有的文化创意贯穿始终。创意产品的生产是获取自主知识产权的原创性研究和发明的过程,每一项产品,通过创意,都能使它没有雷同,具有不可重复性、不可替代性和不可再生性。同时,创意产品的营销过程中,贯穿着艺术创意、经营创意、推广创意、销售创意等系列创意,才能把信息、情感、品味、观念、技术、资金和营销网络结合起来,形成强大的创意产业。因此,创意为王、创意制胜是创意产业的特点。
2 经济增长的主导驱动要素是文化。从世界范围看经济发展的主导驱动要素,正由“知识”向“文化”演进。创意产品的生产离不开科技,但科技是全球相通的,并无本民族独特的优势。而文化具有民族性,即有自我的独特性。产品的创意,更多的不是来自科技,而是来自文化,用科技手段与文化内容整合,产生创意产品。产品间的竞争,是比谁更了解和满足客户的文化习惯和心理需要。因此,促使经济增长的主导驱动要素从侧重知识向侧重文化资源转移。这种以文化资源与技术整合产生文化创意,进而生产创意产品的创新形式,是创意产业的本质特征,它在一定程度上打破了经济格局中的所谓传统的技术垄断,为具有一定科学技术水平又拥有一定独特、深厚的文化底蕴的国家、地区、城市和企业提供了文化图强,创意图新的机遇。
3 观念价值的高增值性。创意产品具有高增值性,原因是创意为产品赋予了观念价值。观念价值是指商品或服务所包含的能与一些社会群体的精神追求或文化崇尚,产生“共鸣”的无形附加物,譬如品位、意味、情趣等。商品的市场价值分使用价值和观念价值,从经济发展状况看,商品的市场价值正在由观念价值决定。随着经济的发展,物质生活的丰裕,消费需求出现个性化、高级化的趋势,人们购买商品已不再单纯追求其使用功能,而是日益注重商品与服务背后的观念价值。使用价值由创造而成,是商品的物质基础;体现为具有一定使用功能的商品特性。观念价值是人们对商品主观上可以体会和感受的无形附加物。在经济水平低、技术落后的物质较短缺时代,人们重视的是商品的使用价值,商品市场价值主要取决于使用价值。人们走出短缺经济就会越来越重视商品的观念价值,商品的市场价值便越来越取决于观念价值。
4 创意产业向传统产业渗透。创意产业具有渗透性,不仅表现在创意产业各部门之间相互渗透、创意产业与传统文化产业相互渗透,还表现在创意产业对传统产业渗透,这昭示着创意经济时代的来临。创意产业繁衍于知识经济部门,是开放性与兼容性的共同体,原是现代服务业的重要部分,随着工业化、信息化、全球化进程加速,演化为独立的主导产业。从产业上看,创意产业是以创意产品为主体,如设计创意、题材构思、选题策划、导演形式、生产工艺、标准以及销售模式等等,但它自身的价值实现却更多是以相关产业的产品为基础,如工业品,甚至也包括农产品。从产业组织看,创意产业的发展是以众多的相关企业为基础,把艺术家、经纪人、生产商、销售商等不同的参与者连接起来的产业链条。由此可知,创意产业的发展能迅速带动相关产业的发展,通过将创意产品融合到其他产品的方式有效地延长产品生命周期,也因此改变相关产业的生命周期。
5 推进知识经济的深化、泛化。创意经济属知识经济,知识经济的特点在创意经济中得到充分彰显,并在创意经济的崛起中将这些特点向其他产业渗透。如在创意经济中,将高科技含量、知识化、信息化、多媒体化、网络化、个性化等知识经济的特点得以充分发挥。创意经济是在对传统经济缺乏创意的批判基础上产生的,创意经济的特点是知识经济发展的必然结果,这些特点正在被各种产业经济所吸收,从而推进了知识经济的深化与泛化。
1 培育发掘创意能力。创意经济下,创意是各行业企业立身之本,培养发挥创意能力是各行业企业营销变革的核心内容和关键能力。(1)建立制度机制。企业应通过制度,营建创造创新的文化氛围,建立激励员工积极学习和实践创意能力,在市场营销的各环节、各岗位上建立起利于员工个人创意能力发挥的机制。(2)开展创意能力培训。组织员工开展有助于创意能力提高的学习训练活动,主要有创意思维、水平思考等能力训练、实践内容。创意不是少数人的事情,要树立每位员工都需要创意,都能产生创意的观念,坚持组织开展创意能力学习、实践活动。(3)打破企业“围墙”,开展创意广泛互动。要运用灵活多样的方式方法,开展大规模广泛协作来产生、完成创意:不同岗位的创意互动、不同行业的创意互动、企业之间的创意互动、企业与消费者的创意互动等,以此着力实现创意价值。
2 坚持文化资源和文化资源转化能力建设。企业是通过文化创意将文化资源转化为创意产品和创意服务的,因此,企业变革市场营销,必须搞好文化资源与文化资源转化能力建设。(1)促进企业资源和资源转化能力的相转互生。资源和资源转化能力可以相互转化:一方面,通过搜集、梳理、发掘、利用文化资源来提高企业营销人员的文化资源转化能力;另一方面,企业的营销人员通过学习、培训、创意设计、推出新的营销模式、推广方法,生成、扩展和放大了文化资源而建立了企业的新文化资源。二者相比,资源转化能力更为重要。企业要赋予产品和服务以更好更多的文化内涵创意,就要从制度和方法上着手,坚持抓好文化资源和文化资源转化能力建设。(2)借用社会的文化资源转化能力。受创意经济影响,消费者呈现个性化、知识化特征,个性化导致市场“碎片化”,知识化导致创意的大众性和丰富性,为企业产品提供了文化创意资源。客户企业对产品的商业价值有了更深的认识,也成为产品与服务创意的资源提供者。
在数字时代,人们的生活方式和思考方式在发生一系列的变化,这种变化同样也使得人们的消费观念发生较大的转变。它赋予消费者更广阔的视野,同时也在提高着消费者的自主意识。这些影响足够消费者不再完全相信传统营销“轰炸式”的传播和灌输,他们更加倾向于受到质疑的品牌和产品,他们能够在基础上发表自己的观点,影响到其他的人群。在这种时代环境下,如果企业和厂商对他们的观点是漠视的态度,那么他们将会失去大量的关注人群,也使得传统的营销模式传播的影响力大打折扣。
根据相关的调查研究,在我国有着超过一半的企业每天的数据生成量达到1T以上,有着一成企业的数据量每日达到10T以上,随着数字时代的不断成熟完善,这些数据还在大幅度的提高。由此可见,大数字时代已经成为时代的重点,在某些行业,数据就是业务,它已经成为企业与国家的战略资源。
一、数据的意义
数据对于现代的社会环境而言,已经成为一种新的经济资产,如同黄金等货币一样。数据已成为现如今主体的信息载体,它被运用到各个方面,像人工智能等技术,利用数据处理的自然语言和识别模式以及机器学习等技术,能够使得计算机更加容易接受,同时数据也为互联网时代的数字营销打开了新的思路。
“大数据”的大字并不仅仅局限于容量,更重要的是在对海量信息数据处理、整合以及分析之后创造的价值。在IDC和麦肯锡在对大数据的研究中指出,大数据至少能够在4个方面能够创造出巨大的商业价值:其一,对顾客用户的群体细分,它能够针对每个群体实现不同的行动;其二,运用大数据模拟实境,实现新的需求获取和提高回报率;;其三提高大数据在各个部门的共享程度,这样能够提高管理链条和产业链条的投入回报率;其四,实现商业模式以及产品和服务的创新。
二、CMO转型
在数据时代,人们已经认识到新的经济环境的波动、不确定以及日益复杂和结构变动大的特点。在国内,由于多种变革的力量作用下,中国经济环境变得日益复杂,同时技术的互联互通,使得环境的变化出现更加复杂。
在今年,IBM组织了首次的全球首席营销官调查,这是一次最大规模的调研,其中有来自64个国家19个行业的1734名CMO接受长达一个小时的面谈,这次调研能够较好的帮助我们了解CMO在近些年所发生的角色变化,其中有着68名来自中国的高级市场主管。
与其它的CMO一样,中国的CMO们同样在应对变革因素并无完全掌控,而它们无法完全掌控的五项因素,又是对业务影响最大。
数据爆炸,这并不是一个新问题,虽然CMO们在着手应对的同时,还是无法真正完全达到完全掌握。
渠道和设备选择日益丰富:随着互联网的开放化进程,各种渠道和设备在互联网上层出不穷,CMO们并没有完全感受到其影响力,因此感觉准备不充足。
消费者特征变化:虽然CMO在很早就感受到消费者的特征变化,但是对于消费者的心理特征改变,他们的准备还是不太充足,原因在于使消费者产生变化的因素太多了。
高速增长的市场机遇:随着中西部的发展,中产阶级的人群也不断的增长,这使得中国出现新兴的市场,企业在发展的同时,也面临着更为激烈的竞争。
三、大数据发现需求和价值
在碎片化的网络世界,营销者需要在表象的分散和碎片背后,找到那些因兴趣或者共同的需求而重新聚集起来的东西,能捕捉到这种注意力,就会找到新的集中。“大数据”是这个趋势实现过程中的利器。
1.更快更低成本的数据采集
社会科学领域通常是用抽样的方式来研究消费者,即按照随机或者配额的原则来寻找消费者,并使用调查的方式获得数据;但是,大数据时代,则是通过实时监测或者追踪消费者在互联网上产生的海量行为数据,整个过程不仅快,而且成本几乎为零。
2.更精细的人群细分
传统营销大多以人口统计学特性来概括目标消费者,如消费习惯、心理特征、兴趣爱好这样的深度数据则需仰仗专业市场调查公司,而借助大数据技术,营销者可以无限的接近、近乎准确的判断每一个人的属性,这些属性不单单包括人口自然属性,还包括兴趣喜好、行为轨迹、购物经历等等。一些创新型的互联网广告公司通过灵活组合这些数据,利用共同的属性去组建用户群组,进行目标人群定向,实现精准营销及优化。
3.更完整全面的消费者描述
社会化浪潮驱动传统互联网平台向社会化方向转型,消费者每天都在论坛、微博、社交网络等社区讨论品牌和产品,这些数据对于营销者来说同样重要,是深度洞察内心需求的关键所在。
如英国葛兰素史克GSK公司,通过定位那些谈论过旗下子品牌的人们,并且追踪他们在公开论坛上所谈到的所有其他东西,来建立消费者描述,而这些外部数据会和营销部门已有的数据进行整合,从而设定更为精准的优惠和促销,吸引人们来到对应的子品牌网站。
四、把数据变成创意
人们认为,今天消费者的注意力不是被减弱而是高度聚焦,媒体虽然是高度分散的,但对于更有价值更有吸引力的信息,其实是可以更聚焦的,毕竟传播的内容才是介质。要做到聚焦,前提是传播的信息要有吸引力,而这就涉及到广告营销中的创意。大数据的技术消除了创意的边界,使新的可能得以诞生,那些传统的作业模式渐渐衰落甚至消失。
1.实时数据萌发创意
在数据挖掘与分析的基础上直接把数据转变为创意,在戛纳创意节的获奖案例上已经有所体现。当训练有素的技术与数据分析团队嫁接了纯粹的创意才能,数据也变得美好起来。The Museum of Me是由Intel推出的趣味网站,是一个将19世纪盛行的博物馆理念转变为如今的私人纪念馆的项目,利用Facebook上的记录创建属于自己的虚拟博物馆,将自己丰富多彩的社交网络生活拍摄成为一部超炫的影片传记。
2.为消费者量身定制创意
将大数据用于数字营销,则出现了动态创意这个技术。在营销传播中,可按不同受众的特性,实时“组装”不同的创意呈现出来。动态创意可支持多种广告形式,包括横幅广告、手机广告以及视频。除按受众的兴趣以及上网地点来发送量身创意外,还可通过不同的定向条件,如人口属性、上网时间、当地天气等,想出不同的创意,做更量身的传播。
3.广告公司传统作业模式被颠覆
奥美广告亚太区总裁韦棠梦表示说,他们在威士忌品牌尊尼获加“语路计划”之后,每隔几天就根据消费者在社交媒体上的热点话题创作出一个新创意,“以前我们可能会用三个月的时间做一个海报,但现在可能必须用两天的时间做出来,之后根据这个项目在社交媒体上的表现,不断做出新的创意,项目的作业团队也会更精简。”
这就是大数据带来的变化,基于实时的数据挖掘技术,广告公司可以根据表现不断更换创意,必要时,甚至可以使用上百个不同创意的广告来量身投放针对单独的受众投放定向广告。新的规则出现,新的可能性得以诞生,传统的生产模式到了必须要做出改变的时候了,既熟悉网络媒体特性,还懂得技术和数据挖掘,并且在此基础上提供内容创意,将是传统广告公司的转型方向。
五、总结
“大数据”的意义并不仅仅在于“大容量”,更重要的是,通过对海量数据的整合、挖掘和分析,可以创造出新的价值。利用数据驱动的广告策略,将数据提升到营销之前、之中来,就可以将效果监测转变为效果预测,让广告呈现在感兴趣的用户群体面前,实现真正意义上的精准营销。
触摸大数据时代的脉搏,我们坚信,发生在营销生态系统的变革将是不可扭转的趋势。然而让海量的数据变现,无论在技术上,还是在观念上,都将是一次巨大的挑战,然而挑战有多大,机会、利益的诱惑就有多大。
计算机网络将世界连成一个有机的整体,在经济全球化发展过程中,市场营销理念、营销环境、营销方式等都发生了重要的变化,也对市场营销工作造成极大的冲击。为了能够加快市场营销发展步伐,让企业准确的把握市场的动向,必须对计算机网络背景下市场营销各种变化进行分析,并采取针对性的营销策略。基于此,加强对计算机网络时代下市场营销变革的研究具有十分现实的意义。
1、计算机网络化时代下市场营销背景
第一,经济全球化发展是当今社会发展的必然趋势,每个国家都在积极的开拓国际市场,甚至有些国家国际市场贸易的总额要远远高于国内经济贸易总额。因此,在计算机网络时代背景下,经济全球化发展对于企业生存再说至关重要。第二,线上线下共同发展。在计算机网络背景下,线上市场得到了长足的发展,各个国家线上市场已经基本成型。我国京东、淘宝、天猫等网络也十分的成熟。消费者通过线上交易,然后通过物流将产品送到消费者受众,将网络市场与虚拟市场结合起来。计算机网络给变了消费者的消费观念,有型的市场也逐渐向无形转变,企业则需要顺应时代变化,制定针对性的营销策略。第三,在计算机网络背景下,市场营销环境不断变化,市场的激烈程度也不断提升,并滋生出新的特点。网络市场消除了空间束缚,企业在网络环境中的起点是一样的,同时也让企业之间的竞争不断提升。同时计算机网络市场具有多样化、虚拟化的特点,竞争方面也不单单体现在产品,如果企业想要在竞争中占据主动,必须改变自身的营销策略。
2、计算机网络化时代下市场营销各方面转变
2.1营销环境发生变化
计算机网络时代下,传统的营销模式受到了极大的冲击。网络经济加剧了市场的竞争,消费者交易成本不断降低,企业库存量也随之减少,市场产品周期减少,为企业、消费者双方都提供了更多发展的机会,消费者获得的服务也是更加全面的、优质的。消费者理念在计算机网络环境中发生了很大的改变,消费者的对消费的需求也不断增多,从以往的数量、质量消费观念,逐渐转变为特色消费、个性消费。在科技发展过程中,企业自动化水平不断加深,在短时间内就会被其他企业模仿,加剧了企业之间的竞争。计算机网络环境下,促进了更多新的营销方式,消费者能够通过网络购物平台等,选择自己需要的商品,并通过线上支付,对产品交易率也具有很多的提升效果。
2.2营销理念发生变化
计算机网络化时代背景下,消费者具有更多的选择,能够根据自己的需要,从相关的网络平台中获取商品的信息,企业必须做出有效的调整,按照顾客就是上帝的理念,不断的满足消费者的需求。从现阶段市场环境来说,市场经济发展的关键在于刺激消费者产生需求,引导消费者进行消费。消费者通过网络参与到市场营销中,通过阿里旺旺等软件与企业消费人员基尼系那个直接沟通,能够将自己的需求传达给企业,企业根据这些需求进行产品升级、调整等。网络市场中具有丰富的产品种类,消费者个性化消费观念也不断增多,通过网络消费比实体店消费更加方便、灵活,更能够满足客户挑剔的需求。这种营销理念的改变,能够帮助企业在竞争中取得先机。
2.3营销策略的变化
营销环境与理念的转变,是为了营销策略能够更好的转变,能够借助计算机网络开展营销活动。传统市场模式下,由于信息来源不足等因素,导致企业不能把握住先机,市场营销策略的长远性发展不足。而计算机网络时代背景下,企业在市场营销过程中,能够运用信息资源,对市场发展走向进行预测,然后调整市场营销策略。同时,现阶段同行企业之间的产品相似度太大,企业竞争也正逐渐向着服务内容方向发展,改变服务理念才是企业立足于市场的根本所在。同时,在营销策略上,必须综合运用各种营销手段,为消费者提供更加优质的服务。同时,现代化营销过程中,企业通过构建有效的网络营销平台系统,让消费者能够直接与企业进行沟通,同时注重技术更新等,提高企业在市场中的竞争优势。
3、计算机网络化时代市场营销发展趋势及策略
3.1市场营销发展趋势
第一,在市场营销理念不断改变过程中,一是要改变市场营销的结构,二是其正向着信息化、数字化的方向发展,三是不断的完善企业营销模式。第二,计算机网络化时代下,消费者的网络消费观念不断完善,在商品选择过程中消费者更加的独立,消费者与企业之间的交易更加趋于透明化,企业营销手段更加多样化,消费者需求也不断增多。第三,产品的传播方式趋于多元化、信息化方向,信息的传播是企业与消费者之间的双向选择,而产品信息传播手段更加多元化、分类更加具体化。
3.2计算机网络化时代下市场营销策略
第一,必须对市场信息进行多方面的收集,并进行准确的判断,结合营销对象制定针对性的营销策略,构建合理的组织框架;第二,应该让消费者与企业都树立正确的市场观,帮助市场形成良性的竞争,确保企业与消费者的合法利益;第三,建立品牌信誉,发挥品牌的效应;第四,通过网络化的高效营销手段,借助于计算机大数据等,提出有效的营销策略。
4、总结
通过上述分析可知,在计算机网络化时代背景下,市场营销理念、模式以及环境都发生了巨大的变化,企业为了能够在激烈的竞争中占据主动,必须对消费者进行有效的考虑,然后制定针对性的营销策略,为消费者提供更加优质的服务,也促进市场营销的可持续发展。
参考文献:
[1]张丽.网络经济时代的企业市场营销探析[J].商场现代化.2015,12(8):211-212.
[2]张连起.移动互联网时代下企业市场营销的变革[J].企业导报.2015,32(12):99-100.