发布时间：2023-10-07 17:36:47
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在电力体制改革和智能电网发展等行业内外部形式驱动下，电力市场正逐步过渡到自由电力市场，形成多买多卖的市场形态，客户价值主张呈现多元化需求，资源和能力的突破带来市场机遇，迫使电网企业必须寻找新的盈利方式，重塑电力营销商业模式显得尤为必要。
一、商业模式及其核心要素
随着市场竞争的加剧，企业之间的博弈已经远远超出了产品竞争的范畴，商业模式作为一种软实力，开始在竞争中发挥越来越突出的作用。
（一）商业模式的内涵
按照管理学理论的解释，所谓商业模式，就是为了实现企业价值最大化，通过各种手段把影响企业运行的内外要素重新梳理、归纳和整合，形成一个高效、健全具有独特核心竞争力的企业运行系统，通过高效运转、精准服务和最优实现形式，从整体上满足客户多样化需求，协助客户实现预期价值，同时使系统实现持续赢利目标的一揽子解决方案。
（二）商业模式的三要素
一般来说，不同行业的企业往往具有不同的特点，但其面临的商业模式的基本架构都是由客户价值主张、企业资源和能力、盈利模式三要素构成的三维立体模式，也就是商业模式的核心三要素。商业模式核心三要素之间的关系并非互相孤立、互无关联，而是互相依存、互为条件、相辅相成，通过功能的共同发挥，使商业模式得以顺畅运行。
二、电力营销模式必须创新
（一）客户价值主张与需求多样化的矛盾
当前，售电市场的目标客户由单一转向多样，出现了电力直购、工业园团购、产销结合的分布式电源用户等新型客户；同时电力营销目标客户群体正在向电动汽车和各类储能客户拓展。客户类型多样化必然导致客户需求也呈现多元化。首先是需求综合化，表现为不仅有传统的供给和消费需求，还包括节能和环保需求。其次是需求主动化，特征是客户可比较价格与服务的高低优劣主动选择售电企业。第三是需求定制化，即客户可根据自身特点提出个性化的需要，供电方需要根据差异化的需求提供定制化的用电方案。而传统电力营销企业追求的客户价值主张，仅仅是为用电客户提供安全、可靠、稳定的电力和简单的电力服务，不能满足客户多样化的需求。
（二）盈利模式和市场环境变化形成压力
长期以来电网企业依靠增供和扩销实现增长的盈利模式，已经成为垄断条件下企业运行的通行方式。随着电力市场改革的深化，电网企业一定程度上逐渐丧失了特许经营权，新的制度赋予用电客户更多、更大程度的用电选择权；改革的深化使得输配电价制度得以全面实施，电网企业的收入来源从购售价差演变为收取过网费，以往的准许成本和收益也将受到管制；大用户直购的出现和民间售电主体的竞争，将夺走并拥有一部分高品质用电客户。面对这些变化，要维持和推动企业生存与发展，电网企业的功能和运营模式必须重新定位和选择。
（三）企业资源和能力与新的供用电体系不匹配
在新的输电和信息技术出现以前，政策、资本、人才、技术和品牌等优质要素，以及高份额的市场占有率、众多的营业网点和丰富的运营渠道等优势资源，成为电网企业开展电力营销的强大支撑。而随着智能电网、互联网+技术的成熟和应用，传统的“发―输―配―用”单向的B2C电力供给体系将逐渐没落，“用―配―用”、“用―用”等C2C双向、多边电力供给体系正在形成。这将迫使电力营销重点从管理向运营、从单一向多元的服务转变。提高市场营销技能、重塑客户关系、拓展运营渠道、培养协同能力，将成为电网企业顺利融入新的用电体系必须解决的问题。
三、电力营销模式创新的思路
（一）延伸服务，丰富内容
电网企业在激烈的营销竞争中必须延伸产业链。延伸服务就是电网企业在原有服务的基础上适应客户的需要，主动为客户提供超前、超值或额外服务，通过服务延伸，建立起基于客户需要的智能化、互动化的用电服务体系。例如，基于电力营销服务OTO（线上到线下）模式，实现线上全天候受理，线下“一站式”办电；基于LBS（地理位置服务）的自助式故障报修服务，实现报修地点自动定位、抢修进度定向推送、局部范围计划停电便捷查询；基于SAAS（软件即服务）商业模式的售电公司运营托管服务，利用电网企业的技术、设施、服务渠道和大数据资源优势，为售电公司提供企业信息化运营所需要的业务运作平台和差异化运营托管服务，支撑其计量计费、需求侧响应、客户服务、分布式能源管理等主要业务。
（二）掌控渠道，提升管理
销售渠道不仅是实现电能销售的通道和连接客户的桥梁，更是一笔内容丰富潜力巨大的财富，谁掌控了电力销售市场的渠道，谁就掌握着市场竞争的主动权。电网企业应该通过掌握的客户信息，利用互联网、智能电网和大数据等现代技术，把各种信息和技术紧密结合，构建新型互联网售电平台。通过功能强大的售电平台，不断更新业务模式和开辟新的业务领域。如开展电力购销、配售电投资、微电网、第三方运维公司托管服务等业务。为了充分利用掌握的大量信息，可通过售电平台贮存的大量客户数据，利用大数据分析客户用电习惯，有针对性地制订售电策略和多种套餐，前瞻性地安排发电计划和定价办法。
（三）面向客户，拓展领域
在不远的将来，传统的增供促销盈利手段将成为历史，新的盈利模式将取而代之，这种模式就是“综合能源服务解决方案”。它是一种高度智能化的装置，同时拥有信息通信功能和自动控制功能，通过程序设计可以为用户提供不同的“能源组合套餐”，以扩大消费者的选择面。通过选择套餐，用户在可以根据性价比在用电和用气之间做出选择，以实现消费者效用最大化。它还具备能源管理的功能，能够对用户的用电习惯进行分析，改善用户用能习惯并推荐合适的节电设备。
富士通华南数据中心占地面积超过1.2万平方米，包括地下一层和地上四层。该数据中心采用模块化构建方式，将分成2～4期进行建设，在数据中心全部建成后，最多可容纳1000个服务器机柜。该数据中心使用了多种富士通自有的产品，主要包括富士通云服务器PRIMERGY CX1000、PRIMERGY系列工业标准服务器以及ETERNUS DX90存储阵列等。
在构建华南数据中心时，富士通采用了曾成功应用于全球多个高等级数据中心的先进设计理念，比如采用飞轮储能式UPS，避免了因更换蓄电池可能给环境造成的不良影响，从而实现了高效、环保的目标；再比如，采用抗硫化氢的整体机房设计以及抗晶须现象的整体预防设计，避免了设备被有害气体腐蚀，从而有效延长了设备的使用寿命。
创先争优活动中，湖北省市工商局坚持以服务跨越发展为第一要务，认真履职尽责，努力优质服务，为促进社会经济跨越发展保驾护航。
一是放宽市场准入。进一步扩大了筹建登记范围，除对办理登记注册时无法提交前置审批文件、证件的重点项目实行筹建登记外，其他只要不涉及安全、环保、节能等前置审批，符合国家产业政策的项目，申请人均可申请筹建登记。进一步下放登记权限，将个人独资企业、合伙企业、农民专业合作社、个体工商户的登记权限全部下放到工商所，实行县（市、区）工商局和工商所两个通道受理核准，方便创业主体就近办理登记。进一步缩短登记注册时限，办理企业设立、变更、注销登记，符合法定形式的，当场受理，除依法需要对申请材料进行实质性核实的外，当场作出是否准予登记的决定。领照时间由法定10个工作日调整为：一般企业为3个工作日；涉农、涉改（改制、改组）、涉外企业为2个工作日；涉及重大建设项目及其它纳入绿色通道办理范围的事项为1个工作日。
二是支持重点领域。大力支持战略性新兴产业发展。对投资新一代信息技术、高端装备制造、新材料、生物、节能环保、新能源及新能源汽车等七大战略性新兴产业的，允许以高新技术作为公司股东的出资，出资额最高可达注册资本总额的70%。大力支持服务业加快发展，支持传统服务业通过连锁经营、电子商务做强做大；允许连锁服务机构由总部注册，需要前置审批的，可由总部统一向审批机关申办多个门店的批准文件，连锁门店可持加盖总部印章的批文复件申办营业执照；鼓励金融保险、科技研发、文化创意、现代物流等生产业优先发展；允许符合条件的原非正规就业的家庭服务业办理工商登记，促进家政服务、养老服务、社区照料服务、学生托管服务和病患陪护服务等家庭服务业发展。
三是支持企业兼并重组。落实重点产业相关发展规划，支持优势企业通过并购重组，促进产业整合、行业升级、结构优化、做强做大。在企业设计兼并重组方案过程中，积极提供与工商行政管理有关的咨询意见。对企业跨区域跨行业重组的，加强登记协调衔接和全程服务。允许兼并重组企业以股权、净资产出资方式直接申请设立集团母公司、成立新公司、增加存续公司注册资本，在办理工商登记时，不受货币出资比例限制。
四是支持园区建设。加大对重大项目建设、承接产业转移、产业集群发展、经济开发区、工业园区和招商引资的支持和服务力度。及时掌握各级政府确定的重点项目及其进展情况，对重点项目的落户和筹建，主动做好登记法规咨询、登记流程讲解、前置许可导办、登记材料预审等工作，促进项目早开工、早投产、早收益。积极向园区企业宣传公司股东融资政策，今年共办理股权出资登记45件，出资股权金额5.65亿元,为企业融资4.83亿元，有效解决了园区企业融资难题。
