发布时间：2023-09-22 18:14:32
绪论：一篇引人入胜的孤残儿童护理员培训，需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文，供您参考和学习。
文章编号：1674-3520（2015）-06-00-02
（一）不断完善教育设施，为孤残儿童营造优美的教育环境。
福利院现有孤残儿童76名，这些儿童98%都存在不同的智力和身体残疾。为了更好地提高这些孤残儿童的教育质量，福利院根据智障残疾儿童特殊教育的需要开展多元化教育，设立了手工坊、模拟超市、绘画室、运动室、多功能厅、情境教室，并不断配套完善相应的设施设备，充分开发孩子的智力，激发孩子的潜能。同时，福利院根据孩子需求重新布置室内环境，用生动有趣的儿童卡通绘画装饰墙壁，在不同楼层设计不同的主题，激发儿童的想象力和创造力，在教室里悬挂以孩子活动为中心的图片和孩子们的作品，创造一切对孤残儿童成长有益的教育环境，增强孩子的主体意识和“家”的归属感。
（二）转变观念，重视和支持孤残儿童的特殊教育。
福利院积极从自身观念入手，主动打破在服务理念上仅仅满足于能够使孤残儿童吃好，穿好的现状，努力探索适合我院的特殊教育途径和方法，把对孤残儿童的特殊教育工作列入日常管理重要内容。成立了康复特教室，聘请专业的康复特教教师，并注重加强特殊教育专业师资队伍的建设，采用请进来、走出去和内培的方式，为职工开展特殊教育技能培训，提高特教队伍的专业技能水平。近年来，福利院选派特教教师外出培训5人次，并组织特教人员先后赴标杆单位、兄弟单位学习特教经验；同时挑选特教骨干人员在全院开展定期特教教学活动，建立长效机制。
（三）改善教育模式，全面提升孤残儿童的教育水平。
1、开设特教班，开展个性化、多元化教育。福利院于2012年9月开设特教班，根据儿童年龄、智力情况和接受能力，对儿童进行分班教学。课程以实用语文、实用数学、蒙氏教学为主，结合手工、音乐、美劳、品德教育等辅助课程开展课堂，形成了一套完整的教学流程。教师通过情境观察、记录、与多元智力测验相结合的方式对儿童进行评估，根据评估结果，结合儿童生理、心理发展特点，为儿童拟定包括年、月、周多层次的教学计划和个别教学辅导计划，按计划实施课堂，根据课堂进度、学员接受程度进行课堂记录，并及时总结评估。目前福利院开设4个班级，分别为特教一班，特教二班，蒙氏教学班和语训班。一共有15名收养人员参与到上述班级中进行学习。
2、适龄儿童进入学校，接受义务教育。进入学校学习是孤残儿童融入社会最关键的一步。对一些有就读能力，可以进入高层次学习环境中的收养人员，福利院院主动为他们联系附近的学校，让他们接受正规的学校教育。同时院内提前为这些孩子制订入学前个训计划，有针对性的将一些入学前能力训练一对一进行强化，针对孩子们存在的问题，及时给予正确的引导，树立自信心，使孩子们更好地融入学校生活中。目前已有2名儿童进入张家港市特殊学校就读，1名儿童进入梁丰幼儿园就读，4名大龄收养人员接受义务教育后，已成功走向社会。
3、大力发展早期教育。从“零”开始，抓好婴幼儿的早期教育。一是对0―3岁的婴幼儿开展启蒙教育。通过音乐、图画、游戏等形式寓教于乐，培养婴幼儿的肢体运动和语言能力。开展了“爱德祖母育婴”项目，培训并聘请当地的退休人员充当特殊“祖母”，每天花一定的时间负责照料3-5名孩子，通过抱、亲、逗、做游戏等方式，使孤残婴幼儿的身体、认知、情感等方面发育有进一步提高。二是对3―6岁的适龄儿童进行学龄前的教育。以儿童为主导，老师为辅导，主要从语言、知识、日常行为及动作等方面对学龄前儿童进行早期教育。2014年，福利院院进一步推行“微笑妈妈“行动，使护理员与孤残儿童间形成稳定的、积极的情感依恋，满足了孤残儿童情感需求，实现了由按需喂养向回应式抚育的转变。
4、开展大龄儿童技能培训。培养教育孤残儿童不仅教他们学习文化知识、培养优良的个人品德，更为重要的是教他们如何能更好地适应社会。为此，福利院在征求大龄儿童个人意愿的基础上想方设法使其接受职业教育，培养基本的生活实用技能。一是持续开展各类手工艺品制作技能培训，提高他们的动手能力；二是送孤残儿童去苏州学习刺绣，并进行展览义卖；三是开展“类家庭”项目，筛选出3名大龄儿童进行类家庭生活体验教育；四是联系爱心企业，为大龄儿童提供学习就业机会。通过近年来的不懈努力，我院有3名残疾儿童掌握了一技之长，开始独立生活，其中一名已经组建家庭，育有一子；1名脑瘫儿童可以较熟练地弹奏电子琴； 3名儿童的油水分离画在“《少儿画苑》第18届国际少儿书画大赛暨第44界世界儿童画展览大赛”中，喜获一金二银的好成绩。
5、注重孤残儿童的心理健康教育。福利院的孤残儿童，他们从小失去了父母和家庭，大多数还要遭受病痛与残疾的折磨，外加上从小生活在福利院这样单一枯燥生活环境中，造成他们在心理和性格的健全发展等方面存在一定的障碍，进而使他们养成一些自卑、孤僻、不合群的行为举止。为此，福利院将孤残儿童心理健康问题放到同生活照料、知识学习同等重要的位置，从孤残儿童心理障碍的共同点的基础上出发，根据每个人的不同特点进行分别施教，通过开设心理健康课、进行心理咨询和请专业爱心人士有针对性的对儿童进行适当心理疏导、开展心理关爱活动等方式提高孤残儿童自我价值认同感，促进孤残儿童人格的健全发展。
6、特殊教育与康复训练相结合。福利院脑瘫儿童的比例相当大，针对每一位脑瘫儿童的具体情况设计特殊教育课程，吸收现代康复技术的新成果，融入物理治疗、言语治疗、心理咨询和辅导等相关专业的康复知识，实施一对一和小组化相结合的训练模式，在保证对其肢体训练的同时，对他们进行适当的智能训练，以增强脑瘫患儿的自身适应能力。同时融合音乐与游戏的配合教学，提高孩子学习的兴趣和自主探索的欲望。让孤残儿童在学习中得到了康复，康复的过程中也在学习，使儿童在运动、语言、机能、社交、个性以及情感等方面得到全面发展，最大限度地弥补了孤残儿童的缺陷。
7、探索家庭式养育模式。回归家庭对于福利院的孤残儿童来说是最有利于其全面健康成长的，但福利院集中供养的大部分孩子因残疾、患病无法被正式收养，从而导致家庭教育的缺失。为了打破福利机构集中养育的局限性，福利院积极探索家庭寄养养育模式，建立跟踪回访制度和规范，定期回访，追踪服务。同时，为了让孤残儿童既能感受家的温暖又能享受到院内专业的医疗、康复、特教服务，2013年福利院探索启动“爱心助养项目”和“类家庭”项目。目前已有16位爱心人士与我院签订了《爱心助养协议书》，成功与8名儿童结对，并开展了畅游欢乐世界、制作月饼、庆祝生日等20余次活动，使儿童开阔了眼界，感受到了家庭的温暖与关爱，弥补了机构集中养育的不足。
8、开展社工项目，促进孤儿成长。福利院充分利用元旦、春节、元宵、中秋等传统节日的不同意义、不同的文化背景和节日间社会爱心捐赠活动，根据孩子们的认知能力，开展丰富多彩的文娱活动。如春节期间开的“迎新春联欢会”活动，五一期间的“亲子运动会”活动，“六一”儿童节开展的“爱心同行”主题开放日活动，“小小故事会”活动等等，使孤残儿童在参与活动时既感受到了快乐又增长了知识。同时，组织儿童走入社区感受居民小区的生活气氛，带领儿童参加相关单位的联谊活动，使孤残儿童更广泛地参与社会活动，提升对社会的认知，进一步完善其心理和情感。
二、孤残儿童特殊教育存在的问题
通过实践探索，福利院的孤残儿童特殊教育工作取得了可喜的成效，但由于经验的不足、条件的有限及人力资源的缺乏，致使该项工作还存在很多不足，有很多可见的制约因素使该项工作距离理想目标还有很大差距。
（一）专业特教师资力量不足。目前，福利院3名特教教师中仅1人是专业的特殊教育院校毕业，教师专业训练经验不足，仅凭着工作热情和责任心为儿童传授知识，缺少系统科学的方法，长远来看，我院的特殊教育没有得到教育部门指导、帮助，缺乏充足的教育资源和先进的教育信息，这在一定程度上影响了特殊教育的教学质量。
（二）幼龄儿童家庭式抚育跟不上。虽然开展了“类家庭”“爱心助养”等项目，也取得了一定成效，但项目开展以来，只在一些残疾程度较轻的学龄儿童间开展，一些重度残疾幼儿还没有享受到稳定、温馨的小家庭式生活，没有感受小家庭的爱和温暖。 应建立幼儿教育模式，再配套适合幼儿成长的家庭式抚育生活照顾模式。
（三）心理辅导专业化程度不足。由于孤残儿童多半有很多心理问题，随之表现行为问题，心理辅导工作显得尤为迫切，但福利院没有专业心理辅导人员，工作人员只能依靠长期的工作经验开展该项工作，虽然成效不错，但亦显不足，常常遇到一些棘手问题。解决儿童心理问题不仅能解决很多行为问题，还能起到事半功倍的效果。
（四）教学质量有待进一步提高。从教学计划上来看，整体设计上缺乏前后呼应的整体连贯性，教学内容的目标模糊；从教学过程来看，课堂开展略显单薄，不能生动活泼的开展课堂；从总结评估上来看，不管是学习方面还是学生方面，发现问题后不能及时找到好的解决办法，并且在特教、康复、养护上不能有效融合，缺乏沟通。
三、孤残儿童特殊教育的完善与发展
（一）不断完善配套教育设施。完善对孤残儿童教育的基本保障，有步骤、有计划地建设和完善福利院的教育设施。在设计上要符合特殊教育工作开展的要求，要能够按照不同孤残儿童的不同需求，不同功能来配备，实现孤残儿童特殊教育的设施规范化建设。
（二）大力培育优秀特殊教育人才。加强现有特殊教育教师的培训力度，让特殊教育教师能够及时接受最新的、丰富的特教信息和知识。一方面强化教师的政治学习。首先要求教师养成良好的职业道德素养，把“爱心”教育作为教师发展的灵魂工程来抓，不断更新教育理念和方法。另一方面加强教师业务能力培训。包括教师对学生学习过程残缺的能力培养、特殊教育教案的制定和实施个别化教学的能力培养等，提高教师业务能力。
（三）积极争取社会力量的支持。积极争取上级领导重视，通过协调人力资源部门，招募志愿者等形式，为我院输入具有正规教育学历的幼龄和学龄教育、心理辅导、社会工作等专业人才，弥补我院专业力量不足问题。同时，积极争取教育部门和专业特殊教育机构的指导，拓宽特殊教育信息。与救助管理站共享资源--“阳光心灵”心理咨询室及配套建立的心理沙盘游戏室。
抚、及时有效的与患儿家属沟通，得到家属的积极配合，使患儿得到最好的治疗，促进皮肤破溃早日康复，达到治疗的目的。
关键词：孤残儿童；脑积水；皮肤破溃；护理
脑积水是孤残儿童常见疾病，指脑室系统内脑脊液积聚过多引起脑室内压力增高[1]。随着脑积水的形成，会引起脑组织的继发性改变，若进一步发展，大脑皮层会变薄，就会继发脑萎缩。由于各种炎症、外伤、肿瘤和出血后粘连引起脑脊液循环受阻导致脑脊液在颅内大量积聚，脑室进行性扩大，大脑功能受损的临床综合征[2]，脑积水患儿头围增大，头部的皮肤由于受压面积增大，血液循环差，易出现皮肤破溃。2014年3月我院1例脑积水患者，头围48.5 cm，左侧头部部位皮肤受压后出现皮肤破溃，可见潮湿红润的创面，由于采取了及时有效的护理措施，给予患儿安抚及与家属进行了有效的沟通，使患儿头部皮肤在短时间内愈合。
1临床资料
孤残患儿，女，于2012年12月25日入我院，入院时4个月，诊断为脑积水。2014年3月 8 日，医护人员在做晨间护理时发现患儿表现为神志清楚，生命体征平稳，头围有48.5 cm，但是左侧头部皮肤近枕骨处，由于受压局部皮肤出现硬块，直径约2 cm，无周围皮肤破溃，专门护理人员护理，用50%酒精涂擦按摩3次/d，帮助左侧头部肌肉活动，翻身1次/2 h，并且头部及时翻身到位。2014年3月10 日，左侧头部受压部位皮肤破溃，直径约1.5 cm，可见红润的创面，创面有渗出分泌物，因此，予以生理盐水清洗创面，创面周围皮肤用75%的酒精进行消毒，0.02%呋喃西林纱布湿敷，换药1次/d，并给予翻身1次/2 h，头部翻身到位。除此之外，室内要及时保持通风换气，保持室内空气新鲜，并尝试与患儿友好的沟通、交流，对患儿进行触摸，安抚患儿，减少不安全感，使患儿对医护人员产生信任。3月14日，经过护理人员的细心照顾，患儿的创面缩小为1 cm，3月18日创面愈合，救治成功。
2护理体会
2.1 环境处置 护理人员每日两次开窗通风，避免对流，保持病房内空气新鲜并流通，温度保持在18℃～21℃，注意保暖，为患儿尽量提供一个安静、舒适、安全的康复治疗环境。并且要增强体质，提高抵抗力，按季节变化及时添加衣服，防止受凉[3]。
2.2饮食护理 在患病的初期，脑积水的患儿还可以正常饮食，但是到了中晚期的时候，患儿的饮食就要进行特别的护理，食物宜清淡，少食多餐，温度不宜过冷过热，或者需要进行静脉输送营养。护理人员加强喂养，给予高蛋白、高维生素饮食，及时添加辅食，合理营养，避免体质量增长过快，形成肥胖。
2.3预防为主 最重要的是，应该做好专技护理人员的理论知识和临床操作的培训，扎实掌握临床的基本知识，并且熟练掌握能导致皮肤破溃的因素及预防措施，避免头部的碰撞、意外，加强护理人员的交接班工作，每班床头交班，保持皮肤清洁，增加抵抗力，预防感染，使患儿能安心的养病，得到快速的康复。
2.4临床护理 护理人员要加强巡视，密切观察患儿的意识、瞳孔及生命体征的变化。要适时对患儿进行翻身护理，建立床头翻身卡，切记翻身时避免拖、拉、推等大力的动作，以防止皮肤的擦伤，并及时观察局部皮肤及全身皮肤状况，特别是受压部位皮肤颜色改变，防止皮肤溃疡的发生。同时，要向患儿家属详细介绍脑积水的相关知识，并告知要和护士一起严密监测患儿的各项变化，若出现意外时，可以进行及时有效的救治，较少失误率。
2.5心理护理 一般情况下，孤残儿童由于缺乏母亲的关怀，容易产生恐惧、不安的心理状况，因此，护理人员要多多主动与患儿进行沟通交流，并能采用触摸、安抚等接触性语言[4]，使其能够快速适应陌生的环境，从而消除患儿紧张、恐惧的紧张心理，而且能够及时满足患儿的需求，来促进疾病的早日康复。
2.6并发症的护理 ①护理人员应严密监测脉搏有无缓慢无力、心跳快而不规则，并出现头痛、呕吐、血压升高的临床症状，还有一侧瞳孔散大等颅内压升高症状，出现后要及时与医生联系，不要错过救治的最佳时间。②还应适时观察头部周围的皮肤，如有溃疡或脑脊液外漏，及时报告医生进行处理，做到每天的清洗工作。③除了上两条的症状，还要观察有无腹部疼痛或腹部不适，采取有效的措施来救治患儿。
3脑积水的治疗
当明确脑积水的病因后，就要实施有效的治疗手段，选择正确的治疗方法。一般的治疗可分为非手术治疗和手术治疗两种。一般的轻度脑积水患者应该先试用非手术治疗的方法，以脱水疗法和全身支持疗法为主要的治疗手段，而手术治疗则适用于脑室内压力较高或经非手术治疗失败的病例，要通过钻孔释放脑内压力来减弱脑积水的症状，这种方法不用安装分流管，手术时间短，创伤小，不会产生异物反应，而且术后产生的并发症也少，恢复时间也短。但是患有严重脑积水的患者，如头围超过50 cm、大脑皮质萎缩厚度在1 cm以下，并且还合并严重功能障碍及畸形者，手术疗效不乐观。目前来看，手术方式采用脑脊液分流术的方法，会随之出现一些并发症，如异物在体内产生排异反应导致患者难以适应，最终拔出分流管导致手术失败。
总之，脑积水患儿由于脑脊液增多，压力升高，脑室扩大，导致头部体积变大，再者头部皮肤血液循环差，特别容易发生皮肤破溃，因此，护士要有高度的责任心、爱心，需要加强巡视，密切的进行观察，能够及时的了解皮肤情况，及时翻身，特别是头部部位的变换，采取有效的护理措施，对孤残儿童给予关爱，及时有效的沟通交流，让他们减少不安全感，感受到妈妈的关怀，弥补亲情的缺失，促进疾病的早日康复。
参考文献：
[1]金汉珍，黄德珉，官希吉.实用新生儿学[M].北京：人民卫生出版社，2003：451-454.
案例一：近期，常熟市儿童福利院开展了以“我爱我家”为主题的征文暨演讲活动，旨在通过展现身边的感人瞬间和工作风采，来进一步激发职工敬业、勤业的热情，形成了团结一致、奋发向上的精神风貌。多年来，该院都十分重视职工的精神文明建设工作，把丰富职工文化生活当做一项非常重要的任务来抓，定期开展一系列职工们喜闻乐见、有益身心健康的活动，让职工们真正感受到“职工之家”的家庭温暖。
案例二：2013年3月初，该院提出了“春风吹满园，服务零距离”的主题活动，在一个季度的工作过程中得到了很好地落实和发扬。每周一次的面对面接触、上下午两个时间段的零距离体验，通过“一句暖心话、一件贴心事、手把手教学、心连心服务”，使得职工与职工之间的关系更加亲密、职工与孩子之间的感情更加真挚。
这一切，都是市儿福院重视思想政治工作的结果。一直以来，市儿福院坚持传统与创新相结合，探索出“五个结合”的思想政治工作方针，为进一步实现“爱润残童心田”提供了坚强有力的支持和条件。
坚持学习政治和强化技能相结合
为不断提高全体员工的综合素质，该院着重全体员工的政治学习和思想道德建设，认真组织集中进行党的理论学习，党员及员工用实际行动全心全意为孤残儿童服务。通过各种学习、培训增强了党员和全体员工的锐意进取心和工作积极性，在提高业务水平、服务能力方面，该院有独到的一面，突出的抓好“三学”：
㈠是学以致用求“真”知。为了提高党员的党性，进一步完善全体员工的思想，使全体员工明白应树立什么样的人生观和价值观。该院认真组织全体员工学习两会精神，组织参观社会主义新农村蒋巷村新面貌，全体员工在看过新农村发展的美好前景之后，又看到东南开发区快速发展的宏伟蓝图，使得他们对于现代化建设有了更深一步的体会。
㈡是勤学好问成“真”才。为进一步提高院内员工的业务技能，每年安排多名老师、康复员去外地进行康复培训，学以致用地开展康复工作。鼓励职工参加对口的培训、学历教育和职业教育，每年都有多名同志参加各级各类的自学、函授学习，使他们的业务水平得到了很大提高。
㈢是学无常师铸“真”金。所谓真金不怕火炼,只有不断的接受高尚思想的洗礼,努力的完善自我,不断的要求自己,才能成为同行中的真金。为了使该院的职工都具有成为真金的潜质, 该院积极开展创先争优教育活动，在全院职工中树立“爱党、爱国、爱岗”的新风尚，使他们自己能够形成一种“用自己的实际行动争当‘文明市民’、‘文明职工’”的意识，并有多名在职员工积极参加“义务献血”活动，这些成果可谓是对该院开展一系列活动的最好的回报。
二、坚持建章立制与检查考核相结合
用严格的制度管理人，用严肃的规章制约人，这是保证工作顺利完成的关键所在。内部管理得好坏，直接影响到单位行业正气和精神面貌。
儿童福利院狠抓内部管理，层层签订目标管理责任书，通过交接班制，政治学习制，业务培训制，班组长相互检查制等，使计划、执行、检查、总结都能形成整合一致的目标体系，从院长到职工从上到下层层展开，从职工到院长自下而上层层保证。
同时该院还十分注重努力发挥各科室、班组的作用，根据院内的规章制度，各科室、班组都实行“四个一”的规范服务，即严格一套规章制度；明确班长，工作人员“一岗一责”；公示一周“护理”工作要点；公布一日工作流程，尢其是对一日工作流程表，他们根据实际工作情况作了适当调整，使制度更加细化，职能更加强化，流程更加优化。
由于制度的健全，执行的规范，常熟市儿童福利院的职工们基本上都能遵守院规院纪，遵守职业道德和社会公德，爱岗敬业的思想也有了明显的提高。
坚持“养、治、教”与康复工作相结合
几年来，他们始终坚持“养、治、教”与康复并重的办院方针，以“五心”服务为工作基点，将“一流的管理，一流的服务，一流的干部职工队伍”作为工作目标，努力为孤残弃儿提供了高质量、高标准、高效率的服务。
（一）、亲情化康复服务。该院收养的弃儿95% 以上患有一定脑瘫、智障、听障、先心病、唇腭裂等疾病，他们需要漫长甚至终生康复治疗。为开展残障儿童的医疗康复工作，2012年招聘了1名钢琴八级的护理人员，壮大了医疗康复队伍。同时，为残障儿童创造一个属于自己的学习天地，根据在院儿童的年龄、智力分班教学，按照寓教于乐、康教结合的模式，把认知、语言、手工、运动能力、生活常识的训练与游戏、娱乐结合起来，贯穿于孩子的日常生活，使孩子们的潜能得到开发，让躺着的孩子坐起来，坐着的孩子站起来，站起的孩子跑起来。
（二）、特色化实践活动。“一帮一、一带一、暖一颗心、做一家人”活动是该院2012年的特色实践活动。一位职工帮助或认领一名孤残儿童，节假日将其领回家中，“把爱心献给孩子”，让他们回归正常的家庭生活，从精神上温暖和鼓励孤残儿童，真正做到“虽非亲骨肉，依然父母心”。
（三）、专业化康复手段。该院儿童的残疾率已经达到了97%，很多被遗弃的残儿甚至出生只有几天，未满一岁的孤残儿童占20%，这些孩子在视力、听力、语言、智力、心理等方面存在缺陷。根据这一特点和实际需求，该院大力开展婴儿早期康复教育，新辟了水疗室，并配备了所需设施设备，为孤残儿童以及社区适龄婴儿提供特殊的康复服务。
(四)、“人人享有康复”计划。“人人享有康复”服务，旨在保证全社会残疾人都享有康复的权利，来院康复的社区儿童11名，其中0-6岁康复儿童7名。在这个康复项目中，康复人员认真做好了残疾儿童的转介服务，制订了一系列的康复训练计划，并切实做好了康复训练工作。
坚持爱洒残童与奉献事业相结合
“家庭式温馨”一直是常熟市儿童福院努力的质量方针之一，如何让孩子们享受到人间真情，获得家庭的温暖，更是该院的工作重点之一。在该院领导的带领下，员工们奉献真情，“把更多的母爱献给孩子”。
㈠是活动多。“我是孩子的好妈妈”已成为该院的特色活动，“挤出一些时间，带上一帮孩子，共游一次虞城；捐出一点钱，买上一件礼、温暖一颗心”，通过活动，既使孤残儿童真切感受到了“母爱”的可亲，也使全体员工进一步提高了思想认识，增强了全心全意为孤残儿童服务的意识。女职工们搀着、抱着、带着孩子逛街、购物，尝风味小吃。让孩子们能更加深入的了解社会，接触社会，让他们多看看繁华的常熟新貌，逛逛琳琅满目的商店，开拓孩子们的眼界，增长他们的见识，使孩子们学到了许多新知识，为日后孩子们踏上社会，参与社会打下了基础。无论是新春佳节、元宵节、“六.一”节、“五.一”节，阿姨妈妈们总是陪伴在孩子们的身边，与他们度过每一个愉快的节日。
㈡是细节多。该院女职工不仅在特色活动中表现出对孩子们的泉泉爱心，更是将这样一种无私奉献的精神融入到护理工作中的方方面面。除了认真做好日常的生活护理外，平日里，阿姨妈妈们将孩子们当作自己的亲生儿女一样来关心、孩子们生日时，阿姨妈妈们买礼物、买蛋糕，和孩子围坐一起庆祝生日快乐。
㈢是爱心多。该院经常有一些身有残疾的儿童进行手术，遇到这样的情况，阿姨们纷纷请战，积极参加陪护工作，亲自将孩子送进手术室，并在外面苦苦等候，直至孩子顺利推出手术室，术后，连日连夜地陪伴在孩子的身边，直到孩子出院。近几年，该院共有20余名儿童接受手术治疗，虽然存在看护难，危险大的问题，但是阿姨们都勇挑重担，日夜陪护在孩子的身边，没有一句怨言。在阿姨妈妈们无微不至的关心爱护下，这些孩子的身体机能都有了长足的进步。
坚持形象建设与社会支持相结合
