发布时间:2023-11-10 10:13:31
绪论:一篇引人入胜的网络公益活动的意义,需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文,供您参考和学习。

中图分类号:G455 文献标识码:A
College Students' Public Welfare Activities and College
Public Culture Situation and Countermeasures
ZHOU Weiwei
(Qingdao Agricultural University, Qingdao, Shandong 266109)
Abstract College students' welfare activities are an important part of campus cultural activities; events formed university public culture is an important part of campus culture. College students' overall development charity is in good shape, universities increasingly rich public culture, but at the same time, college students and universities to carry out public welfare activities in culture there are still some influence and restrict development needed to solve the problem, we must manage through education, advocacy promotion and other aspects of the improvement of public welfare activities to guide students and university public culture toward healthy direction.
Key words college students; welfare activities; public culture
1 大学生开展公益活动的独特优势
第一,大学公益文化和大学生公益活动的生命力较强。这是因为,公益源自人们普遍具有的“善心”,只要人心向善、助人之心永存,公益精神就能长期存在,公益活动就可以在一届届大学生中开展下去,优秀活动项目就建设成为大学校园文化中的品牌活动;公益文化就能长期传承,公益文化就能成为校园文化的重要组成部分。例如中国海洋大学自上世纪90年代进行的“海之子”研究生支教团,在一届一届研究生中传承,如今已发展成为国内高校大学生支教活动的著名品牌。
第二,大学公益文化和大学生公益活动有利于现代社会公民的培养。青年人特有的对社会发展和人类未来的关注和关心,是大学生公益精神生生不息的基础条件,而公益精神、公益意识本身就是文明社会中合格公民应有的基本品质。“育人”是高校的基本功能,公益文化所独具的感动人心、砥砺品格的人格教育功能,能够促进高校高水平人才的培养,对现代社会公民教育有着重要的意义。
第三,大学公益文化和大学生公益活动的建设,能够为和谐社会建设提供支撑作用。一个没有公益精神的社会不可能发展成为和谐社会,只有包含社会公益精神、公益事业、公益活动、公益文化的这样一个多层次的公益体系向着健康的方向发展,形成人人爱公益、人人做公益的社会氛围,才能真正实现和谐社会建设。
第四,当代大学生开展公益活动具有明显的能力优势。当代大学生成长、生活在一个网络信息技术和传媒技术迅速发展的时代,对网络信息技术和信息传播的规律了解较多,他们普遍具有主动的传播意识和能力,善于利用博客、网络空间、微博等新兴媒体形式对公益活动进行宣传推广,有利于提高这些活动的社会影响力。
正是由于具有这些独特的优势,近年来,大学生组织和参与公益活动的数量和质量都有所上升,大学生日益成为公益事业的校园践行者。从大学公益文化和活动的发展现状来看,越来越多的大学生具有传播和践行公益精神、参与和支持公益事业、组织开展公益活动的意愿和行动。同时,除了为患病无钱医治的同学募捐、到敬老院照顾孤寡老人等传统公益活动形式之外,更多的大学生志愿者对活动形式进行了创新,使公益活动的社会效益得到加强、覆盖面更广、影响力更大。尤其是有些大学生公益活动已经在当地成为品牌,吸引更多社会人士的参与和帮助。例如,青岛农业大学大学生传承和发扬当地知名公益品牌“微尘精神”而进行的“晚报义卖作微尘”活动,通过每周末组织大学生义卖当地报纸筹集善款,参与公益活动。目前该活动已持续进行三年,累积两万余人次的大学生参与到活动当中,成为“微尘精神”的践行者。该活动项目已在市民当中形成影响力和品牌效益,很多周末出行的市民看到卖报的青年学生,都会主动买一份报纸,献一份爱心。而该校另一支大学生团队进行的“青农虹书屋”计划,则是利用每学期的周末和节假日进行多种渠道的善款筹集,然后利用假期时间购买图书,到山东省较为贫困的农村小学进行图书室建设和义务维护,作为农业院校大学生的公益活动,该项目具有鲜明的“服务三农”的特色。
2 大学生公益活动开展中存在的问题
一是大学生公益视野狭窄,公益活动往往集中于部分固定内容开展,内容和形式都比较单一。目前,大学生公益活动主要集中在关心残障人士、农村儿童、孤寡老人等方面。由于爱心过于集中,有时甚至不免出现尴尬局面。如有些福利院在特殊节日就出现了大学生“前一拨刚走后一拨又来”以至于应接不暇的情况;公益活动的具体内容也基本一致,缺乏创新。这种现象说明,大学生群体对公益事业和公益精神的理解还比较狭隘,承载公益精神的活动项目还有待于进一步开拓创新。
二是存在部分以公益博“名”的现象,应引起重视,并加强教育引导。应该看到,大学生组织和参与公益活动总体上是一种不求名、不求利的奉献行为,是一种爱心的付出和社会责任感的承担。但也必须指出,在大学校园中,确实存在少部分大学生以组织和参加公益活动为竞聘、就业、甚至入党的“资本”和“形象”,增加竞争砝码。这种不正确的公益价值观,应及时进行教育和引导。
三是大学生个人公益精神的保持具有不确定性。部分大学生在校园里参加公益活动,走进社会之后就将之抛在脑后,没有真正内化于心、外化于行,成为一生的行为选择。在大学校园里培养起来的公益精神,如何确保进入社会之后继续保持,而不是出门就丢?这归根结底是学校公益教育与社会公益文化氛围有效衔接的问题,也是我国公益教育领域的重要研究课题。只有确保大学生在校园中培养起来的公益精神在走进社会后能继续发扬光大,不仅“公益一时”,更“公益一生”,才能最终有利于公益社会、和谐社会和现代公民社会的建设。
四是大学生公益活动的举办缺乏专业知识。大学生公益活动普遍存在缺乏基础公益知识和活动相关知识的问题。以为农村儿童进行图书募捐为例,由于儿童读者本身存在年龄、知识水平上的特殊性,儿童文学有较为严格的阶段性分类,一般分为幼儿文学、儿童文学和少年文学。来自社会上的募捐人往往只是把自己家里不再需要的图书捐出,并不会有详细的分类,这就需要活动组织者将图书进行选择和分类,才能赠与相应年龄段的农村儿童。如果组织者缺乏相关的图书知识,就容易使赠送的图书鱼龙混杂,甚至包含不适合儿童阅读的内容,只能“好心办坏事”。再如有些大学生选择为福利院儿童募集善款购买食品的方式做公益,这其中涉及到食品安全等问题,必须具备相关的知识,才能确保活动取得实效。
五是网络时代,大学生公益行为必须注意识别虚假信息。不少大学生公益活动源于网络上的求救信息。如每年入冬时,很多网站、空间、QQ群上都有不少向农村儿童、灾区儿童、偏远地区儿童捐赠衣物和钱款的信息。已有媒体调查证实,这些信息不乏虚假信息,最终目的是骗取乐善好施者的钱物。这就需要大学生具备基本的信息辨识和处理能力,避免上当受骗。
六是大学生公益活动常常偏安校园一隅,与社会联系不紧密,不能有效利用社会资源为公益服务。大学生组织公益活动的最大优势在于他们思想活跃、有比较充足的业余时间和精力、容易组成团队发挥人力资源丰富的优势等,劣势则在于没有丰富的社会经验、广泛的人脉关系和物质基础。因此,大学生公益活动常常只局限在校园中和校园周边,面向学校师生和周边市民,活动必然得不到有力支持。只有走出校园,广泛吸收来自民间的爱心力量,才能做得更成功、更有实效。
3 大学生公益活动开展和大学公益文化建设的可行性对策
首先,从教育管理角度来说,高校校园文化管理部门和学生工作管理部门应联合制定和完善有关规章制度,以制度、机制保障宏观的管理和引导;学校可指派有经验的教师担任大学生公益团队或公益项目的指导教师,给予全程指导和帮助,促进活动顺利开展;学校与大学生公益活动的目的人群或组织机构进行联系,采取合作建立大学生公益教育基地等形式,为大学生公益活动的开展架设桥梁;给予优秀公益活动项目品牌化建设空间,可以在校园文化活动品牌评选中给予相对倾斜的政策,确保优秀项目得到及时有效的扶持,促进活动项目或团队做大、做强;加强公益活动的审批管理,在审批环节帮学生把关,避免出现不适合社会发展的活动;根据公益项目需要,从大学生创新创业角度为公益活动提供工作室等扶持。
其次,从宣传推广角度上,对发展较好或已取得一定社会影响力的公益活动进行积极的宣传推广,扩大活动影响力,推动品牌走向社会,提高社会知名度和美誉度,从而获得更多社会资源的支持和帮助。例如学校可以向当地年度“感动人物”等文化品牌评选活动进行推荐,帮助其发展成为区域性的知名文化活动品牌。
从公益教育角度来说,为帮助有志于公益事业的同学提高公益服务能力,同时让更多同学提高公益意识,传承公益精神,学校应支持和鼓励伦理学、社会学、传播学等相关学科专业领域的教师开设有关公共选修课;也可以邀请社会知名的公益活动家来校做报告或进行讲座,让公益教育成为学校素质教育、通识教育的组成部分。
第三,从作为公益活动主体的大学生自身来说,首先,活动设计应该尽量与自己所学专业、学科、学校的优势资源结合起来,充分发挥专业优势。如农业类高校具有明显的服务三农的专业优势,来自农业、涉农、近农类专业的大学生较多,对中国农业、农村、农民的情况更为了解,开展公益活动尤其适合走进农村、结合农业、走近农民进行。其次,大学生公益活动应该长期有持续建设的可行性规划。这是因为,必须看到,大学生思想丰富、善变,现实中确实存在很多大学生公益活动“虎头蛇尾”、甚至“有头无尾”,因此必须有完善的管理制度来保障活动顺利进行。
4 小结
大学公益文化建设有利于高素质人才的培养与和谐校园、和谐社会建设,具有重要的现实意义。目前,大学生公益活动的开展还存在着一些制约发展的问题亟需解决,大学公益文化在校园文化中的重要性还未能充分体现,高校应该充分发挥管理和引导作用,促进大学生公益精神的培养,让大学生公益活动向着健康、可持续的方向发展,促进大学校园文化的丰富多样性,同时促进大学生素质教育和当代中国的公民教育。
参考文献
[1] 朱翠贞,艾卫平,张卫平.和谐社会视野中的大学生公益精神培育研究——大学生公益精神培育的探讨[J].佳木斯教育学院学报,2011(1).
关键词:
大学生;微公益;思想道德;契合
微公益在社会中的兴起激发了小部分人群对于公益事业的热心,但是依然有很大一部分人忽视了这项工作的存在。微公益对于学生的思想道德不仅仅有着促进的作用,同时其丰富的开展形式也能够增加大学生对于社会公益事业的认知能力。所以高校根据这一情况,提倡在大学生活中融入微公益事业,这不仅仅能够促进社会发展,同时也能够有效提高大学生自身的思想道德水平。本文重点探讨和分析大学生微公益活动和思想道德教育之间的有机结合,以此保证大学生能够更多的投入到公益事业,为我国社会的发展和进步提供更多的帮助。
一、微公益的概念及特点
(一)微公益的概念
微公益活动是信息时代下社会的最新产物,主要指的是人们可以通过网络信息传播平台参与到公益活动之中,以此为社会贡献出自己的力量。这一活动为社会中的环境保护、弱者救助以及慈善公益注入了最新鲜的血液,同时这也是社会共同进步的主要表现。按照分类的方式进行分析,微公益主要就是大众慈善活动与媒体的结合,是信息平台的最新应用方式。微公益把复杂的公益活动转变到简单的网络操作,这样能够在增加载体和宣传方式的基础上,保证更多的人了解到微公益活动,投入到微公益活动。同时也能够有效调动人们参与公益事业的积极性,改善了社会中人群道德意识下滑的现象,对于增强人们社会责任感有着积极地作用[1]。
(二)微公益的特点
微公益活动与传统的公益活动相比较,其拥有自己的特点,二者虽然在本质上有着相同的地方,但是在实际的操作流程和了解方式上却存在着比较明显的差异。一种是微公益的参与门槛相对比较低,很多传统的慈善公益活动都是上层人士才能够参与到其中的,但是微公益活动通过一条微博、一个朋友圈、一个转发就能够达到良好的效果。另一种就是微公益传播渠道比较广,所以产生的影响力相对也比较大,和传统的公益活动途径相比较,微公益主要就是依靠信息的发展技术,依赖媒体的发展进行活动的宣传,这一点刚好符合现阶段社会的发展情况,所以这也是微公益的主要特点。
二、大学生微公益的概念、特点及现状
(一)大学生微公益的概念
大学生的微公益主要是高校中开展的大学生自愿参与服务于社会的各种公益活动,其主要就是需要大学生具有比较高的参与意识,同时其覆盖面比较广泛,创新意识相对也比较强。我国大学生的微公益活动出现在20世纪末,并且在21世纪初得到推广,在后期的发展中越来越多的高校开始实施,因此其开展方式也得到了一定的改善,内容逐渐变得丰富多彩。近年来,高校微公益的开展途径逐渐变得广泛,其中微博、微信、贴吧是最简单的形式,在这些有效的途径促进下,微公益得到了积极地响应,同时也奠定了其发展的基础[2]。
(二)大学生微公益的特点
大学生的微公益主要就是通过相关领域的界定,在特定的环境和范围之内,以信息为主要技术手段,对大众进行服务的一种活动内容。实际上微公益仅仅是一个概括性的定期,其中主要的特点就是其具有普遍性,同时也能够在活动进行的过程中突出其开展的方式,就是可以个体开展并非要求整体性。虽然微公益所起到的价值比较微小,但是随着其关注量的增加,也对于公益事业起到了非常重要的作用。大学生的微公益能够保证学生在参与的过程中选择自己喜欢的方式,倡导身边的人从小事做起,为社会公益事业贡献自己的力量[3]。
(三)大学生微公益的发展现状
现阶段,随着我国公益事业的快速发展,微公益逐渐成为社会中热议的话题,大学生微公益也是提高大学生综合素质的重要途径,所以这为大学生微公益事业提供了有效的基础。同时这也是校园提倡微公益的重要手段。据调查显示,当下大学生对于微公益的理解中,只有19%左右的学生非常了解,而56%左右的学生不太了解,甚至还有一部分学生表示从来没接触过微公益事业。同时学生关注微公益的方式一般都是微博或者是微信,不是非常了解其他渠道。在这其中很多学生表示并不关注微公益,也不在意高校精神,所以也并不想参与到微公益之中,这也是校园教育的缺失。
三、大学生微公益对学生思想道德的影响
(一)促进学生培养微公益精神
微公益的主要传播途径就是网络,而大学生是网络依赖的主体,所以微公益的开展可以采用多种手段,主要目的均是为了吸引学生的注意力,调动学生的积极性,使其能够自觉走进微公益活动之中。同时微公益在传播的过程中还能够提高学生的观察力,让学生感受到生活的美好。微公益作为一种具有社会性质的活动,能够有效增强学生的社会责任感,同时也能够提高学生的社会意识。
(二)增加学生思想道德教育实践机会
大学阶段是学生青少年价值观念形成的主要阶段,在这期间大学生具有非常强烈的情感,对于社会和价值的意义也非常关注。所以微公益的兴起比较符合大学生的价值取向问题,同时也能够促进大学生形成正确的价值观和人生观。不仅如此,通过微公益活动的参与,大学生的思维方式也能够得到有效的锻炼,为微公益的进展提供了有效的平台,同时学生在微公益活动参与的过程中,学生也能够在实践中了解自己的人格,弥补自己的不足,加强社会的责任感和使命感。
四、大学生参与微公益的现状
(一)常见的网络平台方式
在社会快速发展的阶段,人们的生活水平在不断的提高,人们逐渐在原有的艰苦生活中走向新的生活,但是在忙碌的生活和繁重的工作压力之下,人们关注的重点仅仅是自身的生活条件,忽视了公益活动的重要性。而微公益活动的实现形式是多种多样的,在互联网活动之下,微博、微信是促进微公益的重要途径,据调查大学生群体中已经有90%以上的学生开通了微博和微信,但依然是少数人通过微博、微信参与微公益,所以在这种情况下微公益活动还需要增加其传播途径,以此保证学生能够多方面了解微公益活动,提高学生参与微公益的积极性,促进学生的发展和进步,以此保证微公益事业的推广。
(二)缺乏积极性
很多大学生在网络发展的环境下,对于各种软件的使用率在不断的增加,但是受骗的几率也在增加,所以大部分大学生选择不相信网络上的公益活动,这也是导致很多学生虽然对微公益有所了解,但是依然不愿意参与到其中的主要原因。即便是有些学生参与到其中也是持有围观的心理,实际上参与到其中的人数还是比较少,经常参与的人数更是特别少。所以在微公益发展的整体上观察,大学生真正参与到微公益之中,并且产生良好影响的仅仅占有20%左右。
(三)信任度较低
在传统的公益活动中,不论是普通人还是明星都出现过参与公益事业被骗的情况,在这样的情况下,人们受到的不仅仅是经济上的伤害,还有心灵上的打击,所以很多大学生在这种情况的影响和熏陶之下,选择冷眼观看的态度。还有些大学生仅仅愿意相信腾讯或者是新浪上组织的微公益活动,其他途径和媒介的传播则选择置之不理,这也是由于近年来诈骗现象的增加,严重影响了大学生参与公益活动的积极性。同时也影响了法学生对于微公益活动的信任度,导致其影响力较小,微公益活动无法正常进行。
五、大学生微公益与思想道德教育的契合
现阶段的大学校园中,号召学生积极参与微公益是思想道德教育的前提和基础。由于微公益活动能够有效的促进学生思想道德的发展,在积极参与到微公益活动过程中能够感受到社会中的温暖,也能够见识到更多人群对待事物的不同看法和解决方式,激起学生的不同的情怀和思维。因此学校可以以微公益作为活动基础对大学生开展思想道德方面的教育。如果学校能够积极的组织微公益活动,学生更愿意去相信,同时参与的积极性也有所增加,这样就能够在行动中潜移默化的提升大学生的思想道德水平。
六、结论
根据以上探讨和分析得出的结果能够看出,随着微公益形式不断的草根化,越来越多的大学生开始重视和关注微公益的发展情况。所以很多高校对于微公益也有了最新的认识,甚至在课堂上和大学生生活中要求学生积极参与到微公益事业之中。这一点对于校园文化的发展以及学生公益思维的形成有着非常重要的影响。现阶段,大学生的微公益活动已经逐渐有了新的发展方向,同时其中涉及到的内容和需要做的工作,对于大学生思想道德教育也起到了积极地促进作用。所以本文基于大学生思想道德的发展状况,重点分析微公益活动与其的契合,也希望大学生能够在微公益开展的过程中,培养自身思想道德的进步,为我国社会未来的发展提供全面发展的人才。
参考文献:
[1]杜露阳.大学生志愿服务对培育社会主义核心价值观的作用研究———以河南农业大学应用科技学院为例[J].兰州教育学院学报,2016,(05):90-91.
关键词 微信 公益 现状 问题 对策
随着互联网的快速发展,新媒体正成为新的公益推动者,成为公民汇聚、释放爱心的平台,促进慈善事业向全民公益行动的转变。微信自2011 年1 月问世以来,从即时通讯工具发展成为传播平台,互动性的信息传播方式使人们更多关注发生在自己身边的事。微信凭借传播的快速、精准、及时等特点成为许多信息者的首选平台,而“微公益”也通过这一平台不断传递着爱心正能量,实现了公益的平民化、常态化发展,使人人公益的理念深入人心。
一、微信公益活动的发展现状
1、线上与线下的多形式互动
细微的互动如果累积起来能产生惊人的效果。人们用“收听”“添加好友”这样的动作为自己构建了一个网上世界,也因此阻隔了好友之外的信息出现在自己面前。而互动的行为突破了这一个个无形的界线,让有价值的信息能够由点到面。就像是一个放大器,放大着用户分享信息到社交网络后产生的结果。①
在社交网络中,互动是一种积极的双向激励。不仅是对信息的用户,也包括参与的人群。在微信公益传播中,人们可以通过扫描二维码、发送朋友圈、腾讯微博、订阅公共账号、LBS 定位等方式参与其中。传统慈善活动只是捐款捐物,主体没有亲身参与到活动之中,微博公益活动虽然主体会亲自参与,但是互动形式不如微信多样,微信互动有其独特之处。
2014 年2 月21 日下午两点,“大爱近似阳光公益”微信群中一条题为“救救掉进锅里烫伤无钱看病的小生命” 的求助微信引起了大家的热切关注。微信一出,立刻得到群成员的积极响应,“救救烫伤儿童小鹏宇” 迅速成为微信群里热议的话题,大家纷纷通过朋友圈和新媒体平台将消息出去,引起了社会各界人士的关注,许多好心人都通过微信等平台自发参与到了这场爱心救助之中。爱心志愿者通过微信上传照片,记录下小鹏宇的治疗过程,让关心他的好心人及时了解到孩子的真实情况。
2、微信与支付功能捆绑,提高了筹款效率
2013 年底,腾讯公益“十分祝福、十分爱”活动首次在腾讯内部展开。腾讯员工以及合作伙伴在收到中秋月饼时,只要扫描盒子上的二维码,然后绑定微信支付功能并捐款0.1 元,腾讯公益慈善基金会就会与之匹配捐赠0.9 元,合力为腾讯“筑梦新乡村”项目———贵州黎平铜关村527 位空巢老人和留守儿童,送上一套木制的侗族乐器,推动世界级非物质文化遗产“侗族大歌”的保护传承。
随着微信5.0 版支付功能的推出,腾讯公益慈善基金会借“十分祝福、十分爱” 活动启动的机会宣布公益慈善与微信支付相结合的消息,被认为是腾讯释放出的有意将公益慈善与微信支付进行深度结合的信号。微信筹款与支付功能捆绑,降低了捐赠人的成本,相比目前微博筹款中筹款宣传和捐赠分离的模式有极大的进步。只要微信绑定了银行卡,打开微信公益捐款的链接,人们就可以为感兴趣的项目捐款,款项很快就能抵达公益项目制定的公募账户。利用微信不仅可以自己很便捷地捐款,还可以通过朋友圈、微信群、微信个人、微博等通道将微信捐款链接发送给朋友。这个捐款链接可以转换成二维码,落附在海报、画册、折页、微博、电视、报纸、杂志、楼宇视频、饮料瓶等任何你所能想到的载体上,②以达到公益项目宣传和筹款的最大效果。
3、微信公益成为企业营销的新手段微信作为第三方公众平台,从早期只具备即时通讯、分享照片的微信1.0 模式发展到今天兼具语音对讲、视频聊天、游戏中心甚至微支付功能的微信5.0 模式。随着微信人气的不断聚焦,许多企业及机构意识到微信平台的巨大营销价值。企业借力微信工具开展公益项目,取得了不错的营销推广效果,以此扩大自身影响力。
2013 年10 月14 日-19 日,腾讯房产合肥站携手合肥信地城市广场掀起一场“信地健康早餐公益行” 全民健康公益活动,只要在活动现场拿出手机扫描信地城市广场官方微信二维码,即可获得免费营养早餐一份。众多品牌企业试水微信营销,微信精准营销的方式会颠覆传统的营销推广模式,带给企业不一样的助力与影响。
4、主题不局限于弱势群体,覆盖面更广
传统媒体的公益活动更多聚焦于弱势群体,关注对象单一,而微信的公益信息涵盖助学、助残、扶贫、赈灾、环保、健康公益、企业公益、公众人物慈善义举、志愿者活动等各方面。广泛而多元的公益主题聚焦社会方方面面,充分利用微信平台传播公益理念,激发了普通公民的慈善热情,为构建和谐社会起到良好的推动作用。
二、微信公益活动存在的问题
1、微信公众号内容同质化问题严重,退订率上升
微信公众号以公益慈善信息、组织话题讨论、传播公益慈善文化为主要内容。不能提供有价值、高质量内容的公众号难以获取读者的认同,必定会被读者所离弃。目前做得好的公众号内容同质化问题严重,出现用户疲劳,推广难度大,退订率开始上升。如何进行有效的内容生产,成为摆在所有微信公众号管理者面前的问题。
2、微信的传播半径有限,影响信息扩散
微信为自媒体人开通了一个内容平台,却没有给他们打开足够宽敞的传播路径。传统的微信传播途径十分狭窄,凭借读者对内容的认可,转发到微信朋友圈,从而吸引新的读者进行订阅。一些企业试图通过开展公益活动提高自身形象,在利用微信传播时只能在现有粉丝人群中挖掘需求,无法很好地享受到活动信息扩散带来的更大收益。
3、款项安全性存在问题,监管难度大网络环境的开放性、匿名性使得监管难度加大,微信公益组织很容易被一些有不良企图的人所利用。随着网络组织的发展,在缺少外部监督的情况下,光靠公益组织自身有可能出现各种问题,善款监督不力就是其中之一。募捐形式在“微公益”中屡见不鲜,大多以支付宝为交易平台,这在很大程度上绑架了募捐者或是募捐企业、机构的信誉,一旦出现冒名或虚假的募捐信息,微信作为信息平台并不能承担责任。③
4、微信公益团队公信力缺失
公益是一个敏感的事物,近些年关于公益组织或公益活动的负面新闻常有报道,不少人对公益抱有不信任的态度。所以,通过微信渠道实施公益项目,取得公众的信任是影响公益活动效果的关键因素。然而,微信借助的网络是个虚拟的平台,人与人之间没有直接的接触更容易让人产生不信任感,微信公益活动在公信力方面存在一定劣势。另外,由于网络传播环境错综复杂,虚假信息、非法传播常常无孔不入,在网络中打着“献爱心”的名义私募善款骗取钱财、“网络乞丐” 等现象偶有出现,一旦有人产生质疑,负面情绪便会通过网络扩散,导致人们对公益活动及公益组织的信任度大大降低。④
三、推动微信公益活动健康发展的对策1、内容创新,找准定位
微信自媒体的核心价值是持续提供有价值的原创内容,以达到吸引读者订阅并持续关注的目的。⑤在大型社交网络中,任何一些细微的需求、信息都能汇聚成一个庞大的结果。所以微信公众号应找准定位,确定信息覆盖的人群的信息需求,提供垂直、细分的服务,也可通过后台的数据反观来内容。公众号里信息的传播途径基于微信朋友圈,真实、容易阅读的内容更符合朋友圈的传播特性。2014 年3月21 日,“公益慈善论坛”在推送的三篇文章前,都增加了“小编有话说”一栏作为推荐语,转载的文章标题都经过了重新加工,同时在正文内保留了原标题,文章的阅读量大大提高。
2、鼓励用户绑定社交账号
信息在圈子、好友等不同的关系链中流动的时候,更多好友被带到了外部的网站账号、资讯中去。因此,鼓励用户来绑定账号,并将信息带到更多的关系链中去,就是一个非常重要的推动力。业界之间互相达成的紧密合作与产品融合,也促使信息跨界流动在不同的产品中,如搜索引擎、微信、微博、QQ 空间,乃至外部网站的签名档中,带来潜在客观的流量。⑥微信账号与其他社交账号绑定在一起,利于信息快速流动分享。
3、政府部门加强引导的监管
政府部门加强对网络公益团队的引导监督,对公益组织进行相关的法律政策保障,规范其公益行为,对网络公益事业的健康发展意义深远。有关人士提出,民政等政府有关部门应根据《公益事业捐赠法》规定,建立完善政府部门与网络公益团队的沟通协调机制,将团队活动纳入政府部门的监管下,使其活动得到政府部门“兜底”,同时还应通过表彰等方式提高团队公信力。⑦促进监督管理体系的完善,有利于使网络公益传播有法可依、秩序井然、健康发展。
4、公益团队自身需强身健骨
网络公益活动要想持续健康发展需规范团队自身建设。其中提高透明度,规范并公开捐助对象信息收集、合适、整套流程,有利于公益团队在社交网络中建立高度的信任感,形成较高的忠诚度。《城市画报》为一位不幸患上重症肌无力的实习生筹集医药费,在其微信上发起了一场公益拍卖活动。从沟通筹备到活动开展,再到交易完成,每个环节根据情况的变化适时作出调整。为了款项的使用更加公开透明,买主直接打款至患者母亲的银行账户,一方面规避了因为内部流程而造成的延迟,另一方面让买主真实感受捐助的整个过程。此外,公益机构应设置专职的传播人员,保证定时、定期、有质量地更新公益信息。
【本文系南阳师范学院STP 项目;项目编号:2013004】
参考文献
①⑥徐志斌:《社交红利》[M].北京联合出版公司,2013
②苏苏下午茶,《公益如何借力微信新工具》[EB].oiegg.com/viewthread.php?tid=1692337
③涂诗卉,《浅析微博时代的公益发展新契机———以新浪微博公益模式为例》[J].《新闻世界》,2011(7)
④郭枫,《浅析新媒体环境下的公益传播》[J].《新闻爱好者》,2012(23)
⑤蔡永劲,《微信自媒体的两大致命弊端》[EB]sootoo.com/content/438735.shtml