发布时间：2023-09-28 10:30:52
绪论：一篇引人入胜的家具与陈列设计，需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文，供您参考和学习。
而以下要说的几项，也是造就一名优秀陈列师的必修课：
掌握平面设计软件
Photoshop和corelDRAW其实非常简单，你可以多花点时间去熟悉它们，而后就一劳永逸了，不需要再等或者求平面设计帮忙，自己就可以随心所欲的表现出心中的创意。
学着做几种手工
你不必会绣花，但却要学会折纸。不要小看这个“幼稚园”的学科，它可以让你的橱窗增添很多立体的道具：五角星、纸飞机、千纸鹤、百合花，你只需要变换几种材质、放大几倍，并重新进行变换组合，就可以做出独一无二、令人艳羡的展示道具。
多去旧货市场淘宝
旧的家具、电器可以经过改色和加工后二次组合，创意出独特的环保主题。另类的自行车、90年代的收音机、古老的唱片机、斑驳的老书柜，复古的家具和元素可以营造怀旧的感觉。
关注自家的仓库
自家品牌的仓库其实是你创作灵感的“宝藏”，你会发现原来仓库里库存了那么多可以使用的原材料，纽扣、织唛、布料、拉链、魔术贴……将这些东西稍加改造和组合，你就能做出令人震撼的原创作品。而且这些作品只属于你的品牌，对公司来讲还消化了一部分库存，岂不是两全其美的好事！
家居饰品商场定期“踩点”
几乎每个城市都会有几座不错的家居饰品和家具商场。陈列师要经常去踩点观摩，及时发现最新、最时尚的装饰品，或者发现哪些材质可以定制出更适合本品牌的装饰具。陈列师要对装饰品市场的动态了如指掌，熟知不同材质产品的价格、起订量和生产周期。至少能掌握几种基本材质的价格及性能，如：树脂类、陶瓷类、亚克力、不锈钢、木制品、纸制品、泡沫、玻璃等材质，以及近几年商场使用较多的玻璃钢制品等等。
经常去批发市场和个性小店扫街
不要小瞧了批发市场和个性小店，那里服饰虽然不是最高档的，但往往却是最街头、最前沿、最流行的。在这里你可以找到当下最时髦的流行元素，只要换种材质和色彩，就能把握街头时尚。除此之外，你从中可以提炼精华，避免自己的创意与批发市场雷同，从而拉开与其他品牌的差距，提高自身品牌的价值。
熟知各种花草品类及其含义
花卉市场也是陈列师经常关注的地方，哪个季节盛开哪种花草，哪种花卉有哪些特殊的表达意义，这些常识千万不要弄错，因为花卉是我们陈列展示时最常用到的装饰道具。能够对采买回来的花草进行简单的修剪和组合，掌握一点点的插花技术，结合一些漂亮的容器，就更能让你的橱窗和店铺变的熠熠生辉。
了解不同喷绘的材质
陈列师要熟悉喷绘公司都有哪些喷绘材料，不同材质每平方米的价格，以及大致需要的时间。常用的喷绘材质有户外喷、背胶喷、胶片喷、网格喷、地板喷、相纸喷以及喷绘裱KT板等。熟知不同喷绘表现出来的效果以及对设计稿像素的要求，使用在不同地方和不同造型时哪一种材质表现最好，千万不要弄巧成拙。
事实上，重视家具店的作用，早已是人们的共识，家具店经营也已成为一种家具营销模式而被广泛应用。而具体到操作层面来讲，大多数家具店仍然停留在粗放的经营管理阶段：家具店里贴几张POP，门口放上几块展板，和家具经销商搞好人际关系，做些带金销售等。结果是：家具店包装大家都这样做，失去了特色，难于引起消费者的注意力；客情关系成了促销奖金比着返，你50元我就100元，却越来越难以达到预期的效果，甚至使得一些家具店的导购人员狮子大张口，销售成本居高不下。因此，在让家具店增量，就必须根据现时的市场态势对家具店的经营作出新的调整，在家具店营销中做出新意。
1、家具产品陈列差异化，要确保产品能“跳”出来
家具产品陈列是家具店营销的基础环节，通常我们也把它叫做硬件，“多、全、好、新”是其基本要求。一般来说，“多”和“全”涉及到家具企业的投入成本，而“好”和“新”则体现出家具企业对家具店包装和家具产品陈列的创造力和执行力。家具店包装家具产品陈列差异化，就是要求家具店要跳出基本的要求和形式，做出新意，从通常的家具陈列方式跳出来，吸引消费者的注意力，有效制造或烘托销售气氛，为促成购买打下基础。
前几天，黄继毅给重庆一家具企业做培训时，拜访了该企业的自营家具店，其店面硬件不但是“多”而“全”，而且还很高档，每个桌子上都放在品牌笔记本电脑，这连上海市的高档家具店也不如，但其软件却做得差强人意，除了价格标签，几乎没有一个字对家具产品进行解说。于是，黄继毅对该家具企业的老总说：该花的钱你都花了，但不需要钱又很该做的许多事你还没做。
虽然家具店的内外包装和家具产品陈列在大概念上是大同小异，但聪明的家具营销人员总会在这其中找出新的包装形式和陈列技巧，巧妙地传递家具企业的经营理念和品牌形象。这方面值得借鉴的例子有很多：比如，在宜家的展示区中，有一个个分隔开来的展示单元，分别展示了在不同功能区中如何搭配不同家具的独特效果。每个宜家商场均有一批专业装修人员，他们负责经常对展示区进行调整。调整的基本要求是要符合普通百姓家居生活的状况。如背墙的高度为2.9米，这是普通住房的层高，过高过低都会给顾客造成错觉，做出错误的购买决定，背墙的颜色也必须是中性的，符合日常生活的习惯。不会使用一些特殊颜色来烘托家具的表现效果，让顾客有错误的感觉。每个展示单元都标注实际面积。所有这些都是从顾客的需要出发，顾客可以原封不动地把展示区的摆设方式搬回家去，也会得到和与商场中一样的效果。
跟国内家具店动辄在沙发、席梦思床上标出“样品勿坐”的警告相反，在宜家，所有能坐的商品，顾客无一不可坐上去试试感觉。周末客流量大的时候，宜家沙发区的长沙发上几乎坐满了人。宜家出售的“桑德伯”沙发、“高利可斯达”餐椅的展示处还特意提示顾客：“请坐上去！感觉一下它是多么地舒服！”
宜家总是提醒顾客“多看一眼标签：在标签上您会看到购买指南、保养方法、价格。”如宜家出售的“四季被”的标签上，就这样写着：
“四季被，三被合一，一层是温凉舒适的夏季被，一层是中暖度的春秋被，你也可以把两层放在一起，那就是温暖的冬季被。被芯填料：65％鸭绒，35％鸭毛，被芯外套为100％棉。四季被可在60度温水中清洗，也可以用干衣机甩干。”
宜家的《商场指南》里写着：“请放心，您有14天的时间可以考虑是否退换。”14天以内，如果你对已购货品不满意，还可以到宜家办理更换等值货品或退款手续。
如果你不懂怎样挑选地毯，宜家会用漫画的形式告诉你：“用这样简单的方法来挑选我们的地毯”：一是把地毯翻开来看它的背面；二是把地毯展开来看它的里面；三是把地毯折起看它鼓起来的样子；四是把地毯卷起看它团起来的样子。
每个顾客在做出购物决定之前，如果对所购商品的特性一无所知，那么他肯定就会感到手足无措。反之，他所掌握的商品信息越全面，越真实，他就越容易做出购买决定。宜家的做法，实在高明。
家具店的包装和家具产品陈列出新必须坚持两大原则，一是找准提升家具店经营硬件设施和家具店堂形象的需求点，而且这种需求对家具店来说具有惟一性。而对于家具店的分类标签和促销POP，应该使用统一的格式，这些都为家具企业寻求惟一性的陈列提供了有力的保障。既然独特，当然突出，效果自然好。二是形成规模效应，尽量争取在更多的家具店实现陈列，这样才能达到宣传效果的最大化。差异化家具店包装和家具陈列更容易引起消费者的注意和好感，对家具产品的销售达成起着潜移默化的作用，是促成家具店增加销售量的催化剂。
2、客情关系主动化，既要物质奖励也要精神鼓励
家具店的客情关系通常通过带金促销来完成。时下，很多家具企业的销售经理或业务员一谈到客情，都是又爱又恨。爱的是客情不用做太多的工作，简单到只需带金做促销就行，这样既可调动家具店导购人员的积极性，又有利于家具产品销售；恨的是很多家具店似乎只是“惟利是图”，谁给的促销返利多，谁的产品就更受重视。
面对目前这种客情关系，真的就没有别的途径来维系了吗？其实不然，黄继毅曾给上海奇特家具（化名）提供一个建议，效果是比较令人满意的。黄继毅认为，单纯地用给家具店导购人员金钱奖励的做法，不仅容易助长带金销售的歪风，而且不利于家具店内导购人员客观地指导消费者选购家具产品，难免因为经济利益而误导消费的现象，一旦这种行为多次出现，将会给整个家具店甚至对整个家具品牌形成伤害。反之，家具企业可以与经销商联合起来，为家具店里的导购人提供培训基金计划，将利润的一部分拿出来帮助家具店进行技能培训，以培训激励店员，内容可以包括销售技巧培训、家具知识培训、以及户外团队拓展培训等。此举一推出，立即得到了各经销商家具店导购人员的欢迎。
通过家具企业帮助自己的家具店培训导购人员，不仅有利于提高他们的业务素质，同时也节省了大量的经营费用。而对于上海奇特家具来说，这不过就是将用于带金促销的一部分费用拿出来，通过合作培训的形式，既有效地传递了产品知识，同时也增进了家具导购人员对奇特家具公司及产品的认知和好感；而且集中培训节省精力和时间，容易将工作做透，从而提高了经销商对奇特家具的首推率。最值得称道的是，这种激励形式相比返利金额的比拼，容易变被动为主动，从深层次打动家具店的导购人员，达到维护家具店客情的目的。
在这里要提醒的是，家具店客情维护涉及的对象很广，家具企业应根据不同对象的特点，有针对性地做好客情维护，真正从情感上打动家具店的工作人员，牢牢把握客情关系的主动权，从而提高家具产品在该家具店的首推率，促进产品销量。
3、活动促销实惠化，由点带面形式常新
家具店经营工作中很重要的一环是促销活动。在家具店内开展促销活动有如足球赛中的临门一脚，在金融危机下，家具产品销售的达成往往就是因为活动促销的作用。
家具店的促销有很多种，常规的买赠和店面促销是各家具企业使用较多的形式。然而，很多家具店在进行店面促销时，往往只注意某时某地的促销，而不注意促销的连续性和广泛性，促销的形式也仅仅停留在单纯的买赠上面。所谓家具店促销应以点带面，就是既要做好某个家具店店面的促销工作，包括新颖的展台布置，训练有素的促销导购，同时也要在一定的范围内选取多个重点家具店开展同样的促销活动，形成规模效应，让消费者能感受到促销的吸引力。
如杭州凯瑞家具在家具店的促销就很有典型意义：杭州的消费者都喜欢周末逛卖凑热闹（当地人这种习俗叫杭儿风），凯瑞家具抓住这一点，有意识地在杭州选取了那些位处大型建材卖场内的家具店和专门在黄金地段开店的凯瑞家具专卖店作为促销的阵地，并专门制作了标志鲜明、颜色亮丽的促销台，配备形象娇好的促销小姐进行促销，不仅每个店头促销氛围浓厚，最重要的是，其店头促销遍及杭州的重点卖场和重点路段，只要消费者出来逛卖，大都会看到凯瑞家具的促销场景；不光是在一地，而且是在多地。尤其难能可贵的是，凯瑞家具的店头促销在2008年整个冬季中周周坚持，这样无形之中就增强了消费者对品牌的认知度，而且给人以实力雄厚的印象，对达成销售具有无声的推动作用。
家具店促销不仅要坚持发挥由点到面的规模效应，而且还应常常出新，不断地给购买者以不同的惊喜，有力地推动家具店销售上量。还是凯瑞家具产品来说，可以根据不同时期推出买赠、上门测量免费提供家居设计方案、有奖知识问答等多种活动，不断刺激消费者的视觉、听觉甚至是味觉，还可利用促销人员的私下沟通以及活动时间的限制等打心理战。花样繁多的促销目的只有一个：打动消费者。
4、服务功能综合化，满足更多消费需求
家具营销决战在家具店，家具店的地位日益重要。尤其是在金融危机影响的情况下，更需要在家具店想法设法创造需求，促成购买。
陈列理念
科学：以人体工程学为设计基础，在空间高度、通道宽度和品类组合方面科学规划。
合理：以顾客生活习性与消费习惯为基础，满足顾客的购物需求。
功能：以传播品牌理念、展示产品卖点、区分产品类别、指导产品使用为目标。
简单：无论是产品，还是店铺VMD，好的事物往往都是简单的事物。简单实用是MUJI一贯的设计理念。
空间规划
MUJI店铺的空间规划按照品类分区原则，首先根据商品品类结构(01)划分大品类货区，之后根据就近原则与搭配原则，进行小品类货区规划(02)。这样划分的优点很明显：对于顾客来说，卖场视野秩序井然，便于分类寻找所需商品；对于商家来说，可以使现场的货品管控更加清晰可控，便于计划、整理与反馈，同时提高售货的效率和终端的形象。
货架道具
03可灵活调整位置――移动式驾驶；
可灵活满足重点陈列或容量陈列的需求，随意调整产品正挂、侧挂和着装的展示形态；
可灵活拆卸组合适应不同的商品品类和销售空间，方便使用和存储；
兼具品牌特质――原木和金属材质，简约设计，符合休闲家居生活形态；
弹性容量设计，可根据货品计划，调整最大或最小的陈列容量数据。
橱窗设计
MUJI店铺橱窗是最为重要的广告空间，向顾客传递商家最有价值的销售信息，根据信息的不同，其橱窗内容也表现为两种基本模式。即实际的商品搭配和特定的促销信息。
04在这个橱窗之中，品牌所传递的信息是实际的商品搭配，尽量完整地告诉顾客，可以在卖场中获得的主要商品，以及它们之间的搭配关系。MUJI杂货的“杂”并不是没有生活逻辑的零散，而是以某种生活方式所影响的生活场景的完整性。对于赞同品牌的生活哲学的顾客来说，所有生活中可能出现的必需品，都是选择MUJI的渠道。那么越多、越接近真实生活的商品推荐，越可能获得顾客的信任。所以，服装服饰和家居用品会一起以组合搭配的方式出现在橱窗之中。有些观众可能会觉得这样的橱窗缺乏创意，但这恰恰是日本禅学中的“无”的境界。
根据销售的需要，特定的促销信息也会成为橱窗的主题。MUJI的打折海报如同它的商品设计一样简单，在20米之外就可以看得清楚的字体，直观地传递价格信息。配合的商品搭配完整，摆放整齐。这一点，恰恰又体现出口本企业的“实用精神”――将自己想说的话直接说出来，不需要任何多余地修饰。
陈列展示
05在卖场的入口区域，是高度50cm～60cm的高低展桌，以叠装的形式陈列当季最适销的商品。展桌上的半身模特展示备装产品的穿着与搭配效果，高度在60m左右，加上下面的展桌高度，一共120cm构高度，避免了对卖场全局的遮挡，使顾客在进店的那一刻，获得一目了然的视野。展桌陈列的品类涵盖衣服、围巾、鞋子和挎包等品类，体现完整搭配的宗旨。
06入口左侧的板墙货架也陈列应季热销商品，采取的陈列形式是模特、侧挂和叠装。男女模特出样的产品看似是最基础的款式，其实是最经典的MUJI款式，几乎每一季都会出现的中性色和原色面料的衣服，Ta们是这个货架区域的第一推荐。板墙挂通侧挂的产品有两组，以面料和款式为划分，一组是柔软的衬衣小衫，一组是较为厚重的外套长衣。侧挂产品陈列的间距略有拥挤，顾客在分拣挑选时显得吃力。板墙层板与就近的侧挂产品是尺码补充和搭配的关系，MUJI单品出样的尺码原则是全码出样，但不是UNIQLO的全量展示，这样可以保证一定的空置空间，不至于让顾客感到过份紧张和压抑，而这种感觉恰恰是品牌哲学听反对的。
07，08在另一面的板墙货架上，远远地就可以知道是衬衣类的商品，因为在货架的最高处(200cm～250cm)是该区域的“广告”――以半模出样形式陈列的短袖衬衣。这个高度的商品，顾客摸不到，但是可以远远看到，走近之后，就可以在触手可及的层板上选择喜欢的颜色、款式和尺码了。装虽然并不是非常整齐，但是很符合“合理”的宗旨，就像在自己家里一样，讲究生活质量的我们会尽量把衣服备得整齐，但并不会用标尺和模板去雕琢每一寸的细节，因为目的是方便我们存储和取用即可。
09放置小型包袋的货架集中展示这个品类，如同超市的货架一样，做到便于顾客浏览、挑选和拿取。翻动较频繁的产品陈列在顾客伸手省力的位置，相对较少触动的产品陈列在最高或最低的位置。在最低位置设计了高约35cm的抽屉仓柜，用于就近储存与取货。
10中岛形式的挂通陈列某个系列的产品，比如图片中的青白色系纯棉面料的夏季女装系列，是从旁边的中岛展桌上的产品系列中提炼而出，形成可以推荐的主题产品搭配概念。为了避免单一地侧挂削弱商品的表现，将模特道具与挂通货架进行组合，选择最有代表幽佝产品为模特穿着，并在最近的货区选择围巾配件进行搭配，力图直观形象地传达商品信息。
11鞋子品类陈列在中岛货架中，以层板展柜的形式，按照产品的外形体积，从小到大、由上到下陈列，时间顺序则是初夏-春冬。层板的安装孔位是灵活可调的，所以当高筒棉靴适销时，同样可以通过调整层板的空间规格，将体积较大的产品陈列在最便于触摸选择的位置。70cm以下的空间需要顾客弯腰或蹲下来了解产品，触摸率较低，因而陈列过季的商品。
12这个形似金字塔的中岛货架专门展示帽子、手套与围巾等服饰配件品类，每一层展板的规格都比下一层略窄，形成梯形渐变，释放部分的视野，使顾客在俯身查看时，可以完整地看到每一层空间展示的商品内容。较大体积的商品置于低处，较小的、容易整齐番放的商品置于顶端。
13所有不同品类的商品并不是完全分开陈列的，根据真实生活中的关联特征，某些不同品类的商品可以较差搭配陈列在一起。比如作为家具品类中的多宝格，其内展示了装饰品和文具。作为仓储工具的收纳箱，也通过与钟表和文具商品的搭配，演绎出在生活中的实际用途。这种陈列方式就是典型的生活方式陈列，它是顾客生活画面的投射，一边唤起顾客的生活梦想，一边和顾客达成生活观点的共鸣。
