发布时间：2023-10-07 17:37:37
绪论：一篇引人入胜的简单的商务礼仪，需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文，供您参考和学习。
一、示范教学，模拟训练
与普通高校学生相比，中职学生在自身水平和学习能力上都有一定的差距，对抽象的理论知识理解起来有一定的困难，教师的亲身示范是抽象的礼仪知识变得直观化、形象化，便于学生理解和掌握。教师示范之后，学生进行模拟训练，能够加深学生的印象，帮助学生树立自信。例如，教师在讲授表情、坐姿、站姿、走姿等仪态礼仪时，教师的示范会使学生看清楚不同仪态的动作要领和规范，能有效的避免自己训练的时候频繁出错。学生在进行模拟训练时，教师要注意观察，及时发现学生在训练过程中存在的错误和问题，并给与正确的指导，帮助学生树立正确的认知标准，同时，教师还要注意利用多种手段增加礼仪课堂教学的趣味性，切记按部就班、死板教条，这样才能激发学生对礼仪学习的兴趣，进而提高礼仪教学的有效性。
二、视频教学，模拟训练
教师还可以通过观看教学视频的方式开展中职商务礼仪教学。利用视频开展教学时，教师可以在需要重点关注的地方将视频暂停，讲解之后再继续播放，还可以重复播放来巩固相关的要点，会给学生留下非常深刻的印象，取得好的教学效果。例如，在进行服饰礼仪教学时，就可以采用播放教学视频的方式，将领带的打法、西服的穿着规范向展示给学生，学生模仿视频进行训练，在容易出错的地方教师要适时地给与指导。教师可以将学生分成几个学习小组，组织小组成员之间进行模拟操作训练，并在小组内进行操作测试，然后选出优秀的成员与其它小组之间进行展示和竞赛，以此来巩固学到的礼仪知识，同时也能有效的激发学生的学习兴趣和主动性。
三、实地调研，模拟训练
为了提高中职商务礼仪教学的有效性，教师还可以组织小学在相关内容正式教学之前，利用课余时间进行礼仪调研活动，到本专业相关的工作岗位对优秀员工的礼仪进行观摩，并取得相关的图片、视频资料，然后在课堂上将收集到的资料向同学展示，分享自身的感受，针对相关的礼仪问题进行交流和讨论，然后进行模拟训练。这种方式能够帮助学生找出自身存在的问题和差距，找到努力和提高的方向，有效提升中职商务礼仪的教学效果、提升中职学生的礼仪素养。
四、创设情境，模拟训练
在实际教学过程中，教师可以以相关的教学内容为依据，设置在实际工作中经常会遇到的情境，并组织学生扮演其中的角色，模拟实际操作进行训练，这样不仅能激发学生的学习兴趣，也能取得很好的训练效果。例如，在进行见面礼的训练时，可以让不同的小组先后模拟不同的场景记性训练，反复演练相关的礼仪，如称呼礼、名片礼、介绍礼等等，没有参与的学生在观看之后找出其中存在的问题，教师要针对出现的问题给与指导和纠正，进而快速、有效的实现教学目标。
五、模拟实训，教学结合
xx年11月19日由我院湖南环境生物学院院联合会主办、我院商务礼仪协会承办的化妆舞会在学院院礼堂如期举行。 这次晚会是我环境生物学院各协会的主打节目之一。我商务礼仪协会对于整个晚会做了很多筹备工作。 在这微带点寒意的晚秋，整整温柔的清风让人格外精神振奋！在校团委和学生社团联合会的组织下，我们商务礼仪协会在新学期举行的第一个舞会已经结束，针对本次舞会特做如下总结：
首先，我们遇到的一个最大难题就是活动场地问题。由于场地规模有限、场内设置有限，所以很多备用的东西都不好布置。但是由于商务礼仪成员们的团结协作把会场布置的既温馨又梦幻。
其次、本场舞会本是晚上7:00准时开始，但因为通知的各协会的一些兄弟姐妹们的迟到而造成舞会的时间推迟了半个小时，这是一个比较严重的问题，在以后工作中要杜绝这样的现象，大家为的是共同的目标，办好一场成功的晚会，有问题大家可以一起协商，一起解决。在以后开展工作时联合会内部各个部门和协会一定要多进行交流，对于遇到的问题多听取一下他人的意见，集思广益，对整个工作做出很好的规划，便于各方面的协调。
晚会中除了这些小问题外，我们取得的成果也是不小的。总的来说这场晚会是很成功的。晚会的节目构成是以歌曲、舞蹈与互动游戏为主，主持人要使整场晚会达到娱乐与互动的目的。晚会前我们经过了漫长的准备工作，晚会前的宣传工作做得很到位，包括联系各节目负责人，向他们征集部分文艺节目，以及联系所有道具、灯光、音响等一切准备。
晚会当晚，观众爆满，现场气氛十分强烈，观众情绪高涨，节目也十分精彩，特别是由于晚会形式新颖，内容丰富，主要以娱乐为主，我们的舞会受到了领导及同学们的一致肯定。晚会达到了预期的氛围：轻松、愉快。
一、引言
思维导图法是一种能提高学习者的学习效率与能力的有效的思维工具，它利用图形和网状的连接结构，并配以关键词等，以提高人们对信息的筛选、优化、记忆等能力；头脑风暴法则是一种具有很强的思想自由性与范围扩展性的一种思维方法，利用这种方法，可以在短时间内获得大量科学的、可行的观点和思想。思维导图法通常单独应用在中职商务礼仪的教学过程中，但是仅凭一种方法教学具有十分明显的弊端。经过研究，头脑风暴与思维导图的综合运用可以提高教学的效果和效率。那么传统思维导图的运用过程中存在怎样的问题呢？思维导图与头脑风暴相结合，效果如何？又应该怎样进行实际的操作呢？
二、传统思维导图运用过程中的问题
单独的思维导图的运用具有的效果是无法否认的。一方面，思维导图法是一种具有很高的可视化程度的方法，它能够提高思维优化的效率；另一方面，思维导图能够以图示表明各部分之间的关系，加强了学习过程中的理解与记忆。思维导图为中职学生提供了一种知识表示的方法，使学生的学习效率与适用程度都取得了不同程度的提高。但传统的思维导图在教学中的应用也具有较为明显的弊端。
（一）思维导图无法训练思维技能
思维导图只是提供了一种简单的记忆、优化信息的模式，但它无法训练思维技能，无法为学生提供激发思考与创新的方法，这样通常得不到很好的效果，更有甚者，甚至可能产生思维僵化等问题。在中职商务礼仪教学过程中，学生往往会通过思维导图构建思维框架、理清思路，但对于不具有优秀的思维模式的学生来说，要想形成新的高效的商务礼仪思维模式，则收效甚微。
（二）思维导图无法表示较多且关系复杂的概念
在商务礼仪的教学过程中，如果应用思维导图进行较多而且关系较为复杂的概念的学习、记忆与优化，反而更加得不偿失：很容易导致学生思维混乱、理解扭曲甚至记忆错位，增加了学生理解、优化与记忆的难度，在新旧知识的连接上，应用此方法也会出现许多问题。
（三）思维导图的效果问题
在商务礼仪的教学过程中，思维导图的学习要经历理解、应用、效益三个过程。通过一段时间的学习，学生会逐渐理解商务礼仪的概念，在头脑中建构思维体系，进而投入实际的商务应用中并获得相应的效益。但是，不同的人实现如上过程的时间不同，通常会受到个人的习惯、投入训练的精力等方式的不同的影响，所以，教师在控制学生的商务礼仪学习时间时难度很大。
三、思维导图与头脑风暴结合运用的必要性
思维导图与头脑风暴的结合运用，能够增强商务礼仪教学应用效果，避免传统的思维导图法的各种弊端。在学习、理解、优化与记忆的同时，合理锻炼思维灵活性，使思维技能得到促进与提高，从而增强商务礼仪技能的应用能力；在思维导图模式下的商务礼仪的学习过程中，头脑风暴的结合为学习增加了创新的元素，丰富了学生的专业商务礼仪方面的思维，免去了处于思维僵化模式的危险境况；在思维导图的应用效果方面，头脑风暴的结合使学生的思维得到充分的发挥，从而提高了学生的注意能力与参与意识，节省了深入发展应用知识的时间，使商务礼仪的教学效果更为显著。由此可见，思维导图与头脑风暴的结合运用具有必要性与实践意义。
四、在实际运用思维导图时加入头脑风暴方法
第一，教师用思维导图法将商务礼仪教学知识的内容表现出来，提供给各讨论组学生；
第二，教师要从整体上进行把握，根据学生对专业知识的了解程度以及涉及领域的不同，对讨论内容进行明确的分工；
第三，讨论组学生从思维导图入手，深入学习与理解理论知识，并查找相关资料等，做好讨论前的准备工作；
第四，讨论课上，鼓励学生小组积极运用头脑风暴法进行思考讨论，自由发言，并试着对所得出的各种思路进行筛选、查验，从而找出真正切实有效的观点（支持以辩论的形式论证商务礼仪知识问题）；
第五，要求学生在进行头脑风暴式讨论的过程中，记录讨论成果，并最终以讨论报告的形式体现出来，并辅以小组讨论成果的思维导图；
第六，教师收集、整理成果，并进行小组成果交流会，交流头脑风暴讨论中的所得以及讨论方法等。
五、需要注意的问题
第一，在教师向各讨论组分配讨论内容之前，应当举出头脑风暴法讨论的方法以及实例，使学生真正掌握该方法，并投入到应用中去；
第二，讨论时，教师要鼓励学生积极发散思维，努力思考，争取得到自己的成果；
第三，讨论过程中，如果小组成员一时间都没有好的思路，应该予以放松，适当转移一下注意力，休息一下，再进行讨论，以防止学生思维疲劳；
第四，应该适当替学生整理一下讨论成果：教授学生按照科学性、合理性等基本原则筛选、查验以及整合头脑风暴法的运用所带来的各种思路，学习制作思维导图的方法，使其将思路整理清晰，从而高效地检索出有实际应用价值的研究成果，并能够自主创作思维导图，将成果完美地表达出来。
六、结语
传统的思维导图法的商务礼仪教学模式的弊端已显露无遗，而新的思维导图法与头脑风暴法相结合的教学模式也体现出了它的优点。在这套教学模式的引导下，对商务礼仪知识的学习、优化、记忆、应用以及创新方面都会有很大程度上的提高，提高了教学效率，使其效果更加明显。学习思维导图法与头脑风暴法相结合的教学模式，更具有科学性、合理性以及实践适用性。
参考文献：
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[2]林惠.头脑风暴与思维导图的完美结合――如何在《广告创意设计》课程中有效地培养学生的广告创意思维模式[J].2012（2）：121-124.
[3]吴晓茜.一样的文本不一样的精彩――《文本信息的表达与加工》教学偶拾[J].中国信息技术教育，2011（2）：55-56.
