发布时间：2023-10-11 17:47:56
绪论：一篇引人入胜的加强礼仪教育，需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文，供您参考和学习。
关键词:高校大学生就业指导礼仪教育
Key word: University University student Career guidance Etiquette education
作者简介:黄豆豆(1981- ),女,广东汕头,法学学士,汕头职业技术学院教师,研究方向:思想政治教育工作
目前, 尽管各高校对毕业生就业指导工作已经日益重视,然而由于就业形势严峻、就业指导工作起步较晚等原因,许多高校的就业指导工作还是比较薄弱,同时由于各种原因,目前高校大学毕业生的礼仪修养水平不高,在日常行为中表现出种种缺乏基本礼仪的现象还比较普遍。学生的礼仪文化修养水平不高,势必影响大学生的素质和整体形象,给毕业生就业造成一定的障碍。
一.目前就业过程中高校学生普遍存在的礼仪缺失现状
当前大学生因礼仪修养而使得就业困难重重,主要表现在以下方面:
1.1缺乏社会公德和遵纪意识
现实生活中校园里破坏公物的现象比比皆是:有同学为求近路而不惜践踏草坪;户外运动中弄坏了校园里的公共桌椅、栏杆和垃圾桶;课桌椅上经常会看见各式各样的涂鸦。破坏的这些都是学校的东西,学生并没有觉得和自己有什么关系。其实关系很简单,一旦形成习惯性不讲社会公德的行为,就业中再精心的准备也会无意识自我破坏掉。我们常听到捡起一片纸屑而得到一份工作的例子,企业之所以出现这样考核大学生的方式,也是对大学生社会公德缺乏的证实。
遵守纪律是社会化程度高低的表现,大学生遵守纪律差的弱点反映了其社会化程度低。而作为企业来说,必须要有各种规范来约束员工的行为,一个没有纪律观念的学生,就会对企业的规章制度淡漠,最终会因违反正常程序而被企业淘汰出局。如作为公司的员工,上班不能迟到,这是最起码的一条。因此大学生一定要调整好心态。尽快适应企业朝九晚五的制度。
1.2自尊却不尊重他人
自尊是一种良好的心理状态,它首先表现为自我尊重和自我爱护,大学生在家人和老师的呵护与激励下都有着非常强的自尊心。在家里有家人的关爱,在学校有着老师的关心,大学生在象牙塔里有着自由自在的生活。但是很多大学生在找工作就业时很难完成观念的转换,如今年大学生就业竞争特别激烈,但是很多学生依然不选择到西部就业,究其原因,就是大学生“天之骄子”的虚荣心和“高、大、铁”(高薪水、大城市、铁饭碗)的就业目标所造成的。在找工作时,很多学生无法接受企业对他们的层层考验,被拒绝就觉得自尊受到了伤害。工作时也是这样。很多学生刚工作时常常发牢骚说感觉没有了自尊,觉得自己大材小用。大学生的不尊人主要表现在思想上的清高。在学校时一些大学生就存在不尊人的行为,比如上课迟到并无惭愧之色,施施然走进教室。有人在网上调查大学生十大陋习,不尊重人就是其中之一。
1.3缺乏诚信和爱岗敬业精神
敬业精神是做好本职工作的重要前提和可靠保障。为了解用人单位对毕业生的要求,中国人民大学曾就“中国大学生就业问题研究”进行了调查,发现“敬业精神”在用人单位最看重的指标中列第二位,在用人单位认为大学生最欠缺的指标中高居第一。可见,大学生的职业道德和职业操守是当前高等教育中的一个突出问题。大学生缺乏诚信敬业精神在就业中最明显的表现就是大学生毁约。一些大学生在实习后就与用人单位签定了就业协议,事后单位给他们安排了岗位、办公桌,甚至有的连名片都印好了,可到了报到时突然说要毁约,这些情况让公司措手不及,非常被动。而这些存在于高校学生就业中的问题,究其原因,就是礼仪修养的缺失。
2.1提高大学生思想道德素质,这是用人单位最起码的要求
目前,在不少高校中存在着这样的现象:学生学的是高层次的道德规范,实际行为上却往往达不到基础道德的水平,这是与礼仪教育的缺乏分不开的。 礼仪教育,就是通过对大学生进行系统的礼仪基本理念、规范、内涵的传授和训练,使他们掌握并以基本的礼仪规范去完善自我的行为,做到“诚于中而行于外,慧于心而秀于言”,把内在的道德修养和外在的礼仪形式有机结合起来,彰显自我的良好气质。一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的学生,不可能成为一个优秀人才。
2.2建立良好的人际关系,这是维护持久工作的基本能力
由于缺乏礼仪修养和交际技巧,导致一部分大学生人际交往受挫,进而影响到了自己的心理健康。礼仪教育能帮助学生掌握交往技巧,积累交往经验,很快与交往对象接近。实践表明,良好的人际交往有助于提高大学生的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷,宣泄愤怒、压抑和痛苦,减少孤独、寂寞和空虚等。同时,让大学生学习和掌握礼仪的基本知识和规范,他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系,在今后的工作中也能有一个健康的心态更好地经营自己的事业。
2.3强化大学生文明行为,这是能否应聘成功的先决条件
礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。通过礼仪教育,让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出个人的思想修养、文明程度和精神面貌,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力。在招聘会上,言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。讲究礼仪,遵从礼仪规范,能更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。
三.高校毕业生就业礼仪培养的内容及途径
3.1毕业生就业礼仪培养的内容
高校毕业生就业礼仪素质培养的目的就是学习掌握成为高素质的人才所必需的礼仪的基本理论和技能,以提高自身修养和综合素质,增强其适应社会和职业变化的能力。因此,在进行培养内容的构建上应以学生礼仪技能培养为目标。让大学生学会运用仪表、仪容、仪态和言谈等个人基本礼仪,提高个人修养;学会运用问候、握手、介绍、交谈、接待、宴请等日常交际礼仪,展示个人交际魅力,提升个人形象,赢得良好的人际关系;学会运用书信类文书、致辞类文书、对外商务信函类文书礼仪,借助礼仪文书传递信息,表达友好、尊敬之意;学会运用应聘、商务谈判、商务服务、商务会议、商务仪式等常用商务礼仪,赢得商务伙伴的信任、支持,维系良好的商务关系,实现双赢战略;学会运用涉外商务礼仪,拓展工作领域和范围内容。在内容选取上本着实用、适用、够用的原则,提高学生的礼仪修养。
3.2毕业生就业礼仪培养的途径
首先,加强对学生的理论教育,抓好课堂教学。学校应在就业指导课中大幅度的开设有关现代礼仪的课程,让更多的学生了解礼仪,规范行为举止。教师在上课时介绍一些有关礼仪的书籍或播放一些影片,如《金正昆讲礼仪》等,可以让学生自学,从中找到自己的不足。
其次,加强学生的礼仪实践。理论来源于实践,实践又指导理论。学生的礼仪知识拥有后,如不在实践中运用、充实、完善,那礼仪也就成为了一句空话。实践是动机和效果由此及彼的桥梁,我们掌握了礼仪知识,就要到实际社交活动中去运用。到社交场合中多听、多看、多想、多学,自己的礼仪修养才会不断提高。大学生要时时处处自觉地用礼仪的准则来规范自己的音容笑貌、言谈举止,形成良好的礼仪习惯,这样才能在就业中表现良好。而学生的礼仪实践除校园行为外,还有一种方式可以快速的提升学生的礼仪。让学生多参加各种应聘会。在应聘会上,学生不仅能学到相应的应聘技巧,更多的是可以了解应聘中需要哪些礼仪,都应注意哪些问题。这样就可以让学生从实践中来学习、充实、完善自己的礼仪。
品格就是有爱心、懂得尊重他人、独立自信、有责任心、诚实、自律、勤奋、勇敢、宽容、节俭等。我们教孩子学礼仪学品格，是希望我们的孩子从小成为一个懂得自律、懂得尊重他人、具备一切美德的人，所以礼仪品格教育就是教孩子如何做人的教育。为什么要在幼儿期开展礼仪品格教育（2岁半～6岁，是幼儿社会行为规范敏感期）？有一个著名的盲猫实验，是说在猫的视觉发展敏感期内将猫的眼睛蒙上，等过了视觉发展敏感期再把蒙眼睛的布去掉，猫的视力就永久不可恢复了。还有狼孩的故事，一个孩子出生之后就和狼生活在一起，具备了狼的生活习性。8岁的时候人类发现了狼孩，狼孩回归人间，可是经过7年的时间，这个狼孩只学会了29个单词，不能说一句完整的话，而且夜间嚎叫和爬行的生活方式也没有太大的改善，最终这个狼孩抑郁而亡。与之相反的是一个发生在二战期间的事情，一个日本兵横井庄一迷失在一片大森林里，等若干年之后人们发现了他，他重回人间之后仅用了82天的时间就完全恢复了人类的语言和生活方式，并且结婚生子，过上了正常人的生活。狼孩错过了几乎人类发展的所有敏感期，他已经很难完全恢复人类的生活方式，而横井庄一却在人类社会中完成了其发展的所有敏感期，回归人间之时非常容易就恢复了人类的生活方式。可见敏感期对人的影响多么重大，抓住了孩子发展的敏感期就是抓住了孩子幸福的一生。
二、在幼儿园开展礼仪品格教育有非常现实的意义
我们在幼儿园工作，最担心的是事故的发生，一旦事故发生，教师和家长之间的矛盾就不可调和，而由此给幼儿园带来的伤害和负面影响也非常严重。这个时候作为教育工作者，如果我们从小培养幼儿良好的常规行为习惯，孩子的常规好了，孩子就变得彬彬有礼，他们会懂得用一种有礼貌的方式处理和小朋友之间的关系，互相争抢玩具的情况就不会发生了，反而会懂得在出现问题时主动并用合理的方式解决。学会了交往、懂礼仪、文明讲礼貌，那么事故率可能会大大降低。家园之间最大的矛盾点就会降到最低，而恶性事故带来的负面影响也会降低。
现在家长对教育孩子都十分头疼，不是因为自己的孩子不聪明，而是因为孩子不懂事。在家里像小皇帝一样，对父母呼来喊去，他们不懂得如何与自己的家长进行和谐地沟通、友好地交流，见了别人爱搭不理，遇到困难只会号啕大哭。不懂得用勇气去面对困难，解决困难，只是在温室中、家长的庇佑下成长，不能够独立，无形中会有一种依赖。那么当我们的孩子由于接受了我们幼儿园的礼仪品格教育，变得尊敬父母了，变得会招呼客人了，变得落落大方了，朋友见面就夸自己的孩子懂礼貌，遇到困难会想到自己想办法解决了。家长看到孩子的变化，家长肯定特别高兴，他们会到处跟别人说：这个幼儿园特别好，这个老师特别好！成为我们的免费宣传员。
三、在幼儿园进行有效的礼仪品格教育
那么，如何让幼儿园的礼仪品格教育更有成效呢？如何让我们的孩子变得更知礼、懂礼呢？
首先，教师要上好每一节礼仪品格课并注意延伸。那么怎样上好每一节课呢？可以尝试用以下一些教学方法：
1.故事启迪法
通过一个小故事让孩子明白其中的道理，起到教育的作用。另外还要注意进行延伸活动：把讲故成演电影、画故事、创编、仿编、表演故事等等。
2.示范演示法
如，教孩子怎样递接物品，教孩子怎样敬茶等等就可以用这种方法。
3.情景表演法
如，指导孩子表演慰问病人、让座、帮助别人、孝敬老人等等情景，因为情景表演的内容贴近幼儿生活，幼儿会很感兴趣。
4.童谣法
教给孩子一些有关文明礼仪的儿歌、童谣，让孩子从受益，把儿歌融入孩子的生活中。
5.活动竞赛法
可以班级为单位，也可以年级为单位进行，把学过的有关文明礼仪方面的知识整理出来，进行文明礼仪知识问答比赛，并设好奖项。这样可以提高孩子学习文明礼仪知识的积极性，还可对所学知识起到一个巩固的作用。
一、礼仪的内涵
《左传》曰：“礼，经国家，定社稷，序人民，利后嗣者也。”荀子说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”可见礼仪是安邦治国之本。子曰：“不学礼，无以立。”可见礼仪是个人修养的最高境界。《论语・颜渊》曰：“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。”可见礼仪是约束人们的行为规范。《礼记・曲礼》曰：“道德仁义，非礼不成；教训正俗，非礼不备；分争辨讼，非礼不决；君臣上下，父子兄弟，非礼不定。”可见礼仪是促进人际和谐的助推器。管子强调:“礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡。”可见礼仪是立国兴邦的精神之本。
先人圣哲们关于“礼”的精辟论述深刻揭示了传统礼仪的精神内涵。由此观之，礼仪是古代社会生活的重要组成部分，是古人安身立命、治世教民、礼尚往来的最重要的行为准则，是一个国家、一个民族社会风貌、道德水准、文明程度、文化特色、公民素质的重要标志。
二、礼仪教育对当代大学生德育教育的作用
1.有利于促进大学生向社会人转变，提高大学生社会适应能力。
礼仪教育是大学生在社会化过程中必不可少的重要内容，是人生旅途中的必修课。加强大学生文明礼仪教育，让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范，懂得如何称呼、介绍和问候，懂得如何着装、怎样待人接物，懂得同各种文化人打交道，在不同场合充满自信地与人交往，既能满足大学生走向职场的需要，又能促进大学生向“社会人”的转变，更可以培养大学生适应社会生活的能力。
2.可以加强大学生思想政治教育，提高思想道德素质。
知书达礼是优秀人才的基本素质之一。礼仪作为一种非法律的社会规范，是依靠社会舆论、传统习惯和个人的内心信念维持的，体现着一种价值导向和价值目标。当代大学生不仅要有过硬的专业知识，而且必须有良好的品德修养和礼仪修养。一些大学生公共场合服饰不当、语言粗俗、行为失范，人际交往不讲诚信，求职面试不懂规则，等等，损害了大学生的社会形象，制约了大学生的发展空间，究其原因是缺乏必要的礼仪知识和礼仪教育。
对大学生进行系统的礼仪教育，指导大学生在实际生活中严格按照礼仪规范约束自己的行为，显得尤为迫切。应教育引导大学生真正做到“诚于中而行于外，慧于心而秀于言”，把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机结合起来，成为名副其实的高尚道德素质的当代大学生。
三、高职院校加强学生礼仪教育的途径
1.从传统文化中汲取养分，吸收国际礼仪经验。
中国礼仪历史文化资源丰富，取之不尽，是当代大学生礼仪修养的生动教材。古人的礼仪教育从启蒙时期就开始了，《三字经》、《弟子规》、《童蒙训》、《孝经》等启蒙读物中关于修身养德、为人处世方面的教育占很大的篇幅。随着全球化进程的加快，借鉴国外的礼仪经验，不仅能够促进大学生的礼仪修养，而且有利于开阔大学生的国际视野，增强大学生国际交往的能力。日本和韩国十分重视员工的礼仪和修养，把礼仪和修养提到直接关系到企业兴衰和存亡的高度。
2.加强教师礼仪修养，礼仪教育进课堂、进教材、进头脑。
礼仪教育应纳入大学生“两课”教育系统，使大学生系统掌握礼仪修养的理论知识和应用规范。从韩国和我国台湾地区国立联合大学的教育效果来看，接受系统礼仪知识教育的学生更受用人单位青睐。礼仪教育属于德育范畴，目前我国高校基本上还未开设专门的礼仪修养课，导致一些大学生对礼仪修养缺乏认识，更没有礼仪实践意识，影响大学生的就业、人际交往和可持续发展。
因此，礼仪教育必须纳入课堂教育。高职院校应根据新时期大学生思想教育的新形势，不断完善学校德育体系，加强师资培训，建设一支能够适应现代礼仪教学和研究的师资队伍，为加强大学生礼仪修养教育提供师资保证。
3.家庭、社会、学校形成合力，营造良好的礼仪氛围。
首先，家庭是教育的起点，是学校教育和社会教育的延伸。家长要从小教育子女了解并遵从社会礼仪规范，讲礼节，懂礼貌，以礼待人，养成良好的礼仪习惯。家长也要做好表率，率先垂范，一个讲求礼仪的家庭，才能为社会培养出遵守礼仪的人。
其次，社会要营造良好的礼仪氛围，制定必要的礼仪规范制度，发展健康的社会舆论，形成良好的遵守礼仪的社会环境，让大学生养成讲文明，讲礼貌的习惯。
最后，学校是精神文明的主要阵地，也是培养学生礼仪修养的主要场所，要把礼仪教育引进课堂，并贯穿幼儿园、小学、中学、大学的全过程，形成一个完整的礼仪教育体系。
这样，家庭、社会、学校三方合力，必然能营造一个良好的礼仪氛围，有利于大学生礼仪修养的培养。
4.开展生动活泼的礼仪文化实践活动。
人的行为是一个从动机到效果的过程，也是一个不断实践的过程。大学阶段是大学生形成世界观、人生观和价值观的重要时期，在大学生中开展丰富多彩的礼仪教育实践活动是时代的必然要求。礼仪教育要取得成效，就必须与实践相结合，与学生的未来职业相结合，与校园文化相结合，让学生在各种社会实践中理解礼仪知识和规范。如举办辩论赛、演讲赛、职业礼仪大赛、小品、礼仪专家学者讲座等，弘扬文明礼貌之风，引导和鼓励学生积极参与校内外各种礼仪活动和社会公益活动，不断积累礼仪实践经验，展示礼仪魅力，彰显大学生的时代风范。
参考文献：
