发布时间：2023-12-17 15:17:21
绪论：一篇引人入胜的公益活动营销策略，需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文，供您参考和学习。
一、福缘超市优、劣势分析
1．福缘超市的优势。（1）具有本地最大的经营规模和一流的购物环境。一般说来规模大的超市在价格上和数量上会占有优势。顾客对福缘超市购物环境总体评价不错。调查资料显示顾客对商场购物环境的评价好的占45.6％，评价一般的占52.6％，评价差的只占0.63％。（2）营业时间最长。福缘超市的营业时间是从早上八点到晚上十一点，平均比其它竞争对手多营业三个小时左右。福缘超市全年无休，从小年开始的一个星期是从早上七点营业到晚上十二点。（3）福缘超市的食品卫生有保证。福缘超市的商品质量有保证，生鲜食品分类很清楚，熟食、面包等需加工食品的销售人员穿工作服、戴手套、口罩并持有卫生防疫证。（4）福缘超市有自己的购物班车。福缘超市有十九条路线的购物班车，每天都会定时出发接送顾客，为那些离超市较远，交通不方便，购物数量多，搬运困难的顾客提供方便。（5）多个收银台和大型免费停车场。福缘超市共设了58组收银台，大大提高了收银速度，节省了顾客的时间。此外，福缘超市还有专门的大型免费停车场。
2．福缘超市的劣势。福缘超市由于地区原因等，也存在着一些问题。（1）福缘超市服务员的服务态度不好，素质不高，讲话不是很礼貌。（2）福缘超市搞活动的空间不大。（3）福缘超市的中高层管理干部的能力有限。
二、福缘超市现行营销策略
（1）产品策略。福缘超市产品策略是选择先进入高档位细分市场，建立一种形象，再进入低档位市场，配合互补产品，增大销售量，同时为消费者提供优质的产品服务。消费者购买其产品，不仅在物质上得到满足，更大程度上是在精神上得到满足。所以产品除了具有实用功能外，还要赋予其独特的情感，使消费者能真正体会到购物的愉悦心情。福缘超市通过设立的热线电话、服务信箱、提品相关资料、提供上门演示等方式向用户提供售前服务。售中服务主要体现在非常舒适的购物环境。而在服务人员的专业水平上，为顾客介绍商品质量特点、用途、价格、使用方法需增强现场应变能力。售后服务主要是送货服务和安装服务。（2）价格策略。一是会员制。福缘超市免费为消费者办会员卡，使消费者成为连锁公司的会员。会员在价格上可以享受比非会员更大的折扣。会员每周都会收到印刷精美的福缘超市快报，了解最新的商品信息。二是促销定价，抓住顾客的心。由于当地的消费水平还是偏低，所以“惊爆价”、“特卖价”、“超值价”对当地的消费者还是很有冲击力的。福缘超市的促销商品定价一直贴近本地消费者的心。福缘超市的促销分为小档期和大档期两种。小档期会员制促销商品的选择以市场需求为主，价格真正做到有力度，毛利率几乎为零，这一手段就是为了抓住顾客的心，提高企业形象；大档期促销商品选择仍以市场需求为主，具有一定的敏感性，促销商品属于低利润商品，一般只加价10％左右。（3）促销策略。一是与生产商家联手，开展“以旧换新”服务。福缘超市积极与商家联系、商榷，最终提出了以旧换新的服务，由商家来承担旧货处理的任务，这样就解决顾客的后顾之忧，从而打开、扩大家电市场。二是现场表演。对有特殊功能的产品，如豆浆机、削皮机等，福缘超市采用的促销方式是在销售时当场向顾客展示其特殊的功能，并且让顾客亲自操作体验产品的优点，让顾客肯定其性能，从而引起消费者的兴趣，以至产生购买冲动。三是其它促销手段。福缘超市还有一些其它的促销手段，如免费样品派送、免费品尝、购售点陈列、大型抽奖活动、赠品促销等。
三、福缘超市的营销策略改进建议
（1）加强广告推广力度。福缘超市应充分借助于广告传播，影响消费者的消费观念，唤起消费者的认同，激发消费者的消费需求。电视广告对当前或将来的消费行为影响很大，它尤其适用于新产品和日常生活用品的促销。（2）积极举办主题展销会。福缘超市在当地开业到现在，还没有举办过任何的主题展销会。主题展销会可以把福缘超市的商品以展览的方式呈现给消费者，给顾客一种品种丰富、价格便宜的感觉，供需求者能够一次性购足所需。可以举办智能洗衣机展销会、保健鞋类特卖会，夏季流行时装会、元宵食品展售会、情人节礼品专卖会等等，商品品种齐全，方便消费者选购。主题展销会最好配合免费抽奖、即时开奖、优惠券、赠品活动等，效果会更佳。（3）进行公益活动赞助，回报社会。常言说好心有好报，公益活动体现了企业关心社会、关心人类的美好形象。因此公益活动赞助是十分高明的促销手段，赞助促销能够成为新闻的焦点，从而在公众中引起强烈的反响，达到宣传和促销的目的。如赞助希望工程、重视环境保护等等。
中图分类号 G206 文献标识码 A
一、商业广告中的公益化倾向的表现形式
企业在商业公告中的公益化倾向现象主要有两种目的，一是树立良好的企业形象，二是配合商品进行营销。企业在商业广告中具有公益化倾向的广告表现为企业形象公益广告和配合产品销售的企业公益营销。
根据企业公益广告的内容，现阶段企业公益广告的表现形式可分成四种类型：
1.民族情感型
这一类型的企业公益广告表现为企业将自己作为承担社会责任的主体。
蒙牛“中国牛奶爱心行动”。
蒙牛乳业集团投资1亿元人民币，联合中国奶业协会、中国教育发展基金会、国家学生饮用奶办公室、国家公众营养与发展中心、中央电视台、人民日报共同发起了“每天一斤奶，强壮中国人”――为全国500所小学免费送奶大型公益行动，让这些小学的每一位学生在今后一年中每天都能喝到一包免费的蒙牛牛奶。
2007年。这项被称为“健康希望工程”的大型公益活动全面升级。6月6目，蒙牛与中国奶业协会、国家学生奶办、中国教育发展基金会、公众营养与发展中心、人民日报、CCTV、国家体育总局训练局、NBA关怀行动、联想、微软、新浪、华润万家、家乐福等14家机构联手发起大型公益行动――“中国牛奶爱心行动”，倡议更多的企事业单位、社会力量能够利用自身的资源优势和条件，参与到牛奶强健国民身体素质的行动中来。
2.社会责任型。
这一类型的广告多呈现为与营销相结合的公益营销。社会责任型的企业公益广告有一个共同的特点就是积少成多，人人有责。往往使消费者一起加入到公益事业中去，积少成多，也给消费者以参与公益事业的成就感。
农夫山泉公司自2001年开始“一分钱”行动，是典型的社会责任型的公益广告。2001年，农夫山泉公司和北京奥申委联合推出第一个“一分钱”行动：“再小的力量也是一种支持。2002年“一分钱”阳光工程，支持中国贫困地区学校基础体育建设。2006年第四届：“一分钱”――饮水恩源，帮助水源地的贫困孩子。“一瓶水，一分钱，每买一瓶农夫山泉就有一分钱用于帮助水源地的贫困孩子”。农夫山泉将筹集500万元，感恩水源地人民为保护水源做出的贡献。收集瓶标上的“饮水思源”感恩贴，就有机会参加农夫山泉水源地感恩之旅。感受水源地(千岛湖、万绿湖、丹江口和长白山)人民的生活，并将“饮水思源助学基金”捐助给需要帮助的贫困孩子们。
3.社会规范重塑型
呼唤社会公德。要求道德的重塑成为一些企业在公益广告中的主题。企业在广告活动中结合企业本身特点对敬老爱幼、文明礼貌、诚信守法、重视环保等社会道德进行宣传，这也能给企业也带来很好的社会形象。
宜家家居“地球一小时”公益活动。“地球一小时”是WWF(世界自然基金会)向全球发出的一项倡议，呼吁个人、社区、企业和政府在2009年3月28日晚熄灯一小时。成千上万的人们将在晚上8.30-9.30(当地时间)熄灯一小时来减少二氧化碳排放，积极采取行动应对气候变化。通过参加其中，展示了公众对达成全球新的应对气候变化协议的支持。
宜家在瑞典、英国、挪威、澳大利亚、中国等数个国家都将积极参与“地球一小时”的活动。通过各种传播形式，借助宜家商场的平台和众多的宜家俱乐部会员，提高人们的环保意识，了解减少二氧化碳排放的重要性。
4.面对突发危机时积极应对的企业公益广告
一个企业在面临突发时间时表珊出来的行为是评价这个企业社会责任感的重要途径。由于社会转型、自然灾害、疾病等突发状况的产生，社会上往往需要更多的援助和关爱，企业适时地承担起社会责任。企业的形象在这种特殊时期通过公益活动更能彰显其社会形象，给消费者留下良好的印象。
“非典”时期香雪制药――“祝福广东平安”“感谢白衣天使”
在“非典”期间诸多制药企业涨价的情况下，香雪在广告中宣布：决不涨价，并且是“全国统一零售价”。香雪没有局限于单纯的做广告，而是主动地组织了一系列的活动以表现企业的公益心，进一步扩大影响力。比如“送药上北京”、“义捐千万助百万京城学子抗非典”等活动，香雪向北京捐赠了价值一千万的药品。隆重的捐赠仪式从广州发车开始到接受捐赠的仪式，整个过程吸引了几十家海内外媒体的关注，获得了诸多的免费宣传。此外还有推出“感谢白衣天使”公益广告，印刷非典防治宣传册等一系列的活动，都为香雪带来了良好的社会评价。
二、商业广告中的公益化倾向深层原因分析
企业参与公益活动，使人们改变了对企业的看法，责任意识和企业公民的意识得到人们的重视。深究下来，企业责任是企业公益活动最核心最深层的原因。福特汽车公司董事长兼首席执行官比尔・福特曾有一段论述：“我相信一个好企业与一个伟大的企业是有区别的，一个好的企业能为顾客提供优秀的产品和服务，而一个伟大的企业不仅能为顾客提品和服务，还会竭尽全力使这个世界变得更美好。”企业社会责任运动是在西方对社会达尔文主义批判的基础上，随经济全球化而兴起于20世纪90年代的产物，它强调企业除了为股东追求利润外，也应该考虑相关利益人，即影响和受影响于企业行为的各方的利益。在当代，越来越多的人和企业已经将具有社会责任感的企业实践作为一种共识，工商界亦早已明确地将履行社会责任纳入了公益营销战略考虑之中。
在企业的现实意义上，近年来企业公益广告和借助公益的营销策略层出不穷，对企业而言原因在于企业需要一个正面高大的企业形象来支撑整个企业，另一方面产品在销售过程中需要寻找新的卖点来促进销售。我国市场经济进入一个营销制胜的时代，各种营销手段、模式层出不穷。一个企业能“做大”靠的是销售，一个企业能“做强”，在市场竞争中立于不败之地靠的是品牌，而品牌形象的树立需要企业花大力气亲近消费者获得消费者的信任。企业获取人心的最好途径就是在做好产品与服务的同时。积极投身社会公益事业。
1.企业在宣传过程中的传播手段的思考：企业产品推广过程中如何形成新的卖点
企业公益广告和公益营销不是简单地表现一个企业的善心，而要与企业的核心价值观紧密相连。企业在选择公益项目时，要在企业文化与公众观念上寻求一种价值的共鸣，最终的表现形式就是一个企业的公益营销伴随着自己产品的特性结合公益活动进行营销。
例如，日前我国社会信用体系不成熟，制约了信任环境的进一步改善。支付宝针对这一状况推出公益营销策略，借力营造网络诚信体系。支付宝公司启动“支付宝互联网信任计划”，该计划是旨在改善互联网信任环境的大型公益活
动。继推出“互联网信任计划”后，支付宝公司在中央电视台播出“因为信任，所以简单”的公益广告。业内分析人士认为，一向谨慎低调的支付宝此次大张旗鼓地在央视推出“信任”广告，意在谋求行业权威话语者的身份。
支付宝的“因为信任，所以简单”的公益广告正是配合支付宝业务的扩张而进行的一次公益营销，一方面是在做树立诚信意识的公益活动，另一方面也是为自己的产品找到卖点，配合销售进行的一次营销策略。
企业公益营销在与市场同类产品竞争中显得别出心裁。在先期产品进入市场就伴随公益营销，给产品直接树立亲善的形象，为以后的销售做好准备，为产品的成长制定了大的方向。产品的公益营销方法都不是一成不变的，企业通常通过社会热点的转变适时调整方式方法。以连贯性的整体形象贯穿始终，用多样化的手段保持整个公益营销的活跃度和新鲜感，给产品销售带来良性可持续的发展。
2.商业价值和社会价值的契合形成良好效益的自觉行为：企业如何更有效地建立具有公信力的企业形象
企业形象是现代企业在市场竞争中的重要武器。企业公益广告与公益营销以高曝光、低成本的优势使品牌在特定目标群体中获得知名度和美誉度。据调查，86％的消费者认为具有公益行为的公司具有更为积极的形象，90％的员工坦诚为本公司的公益行为感到骄傲。企业参与社会公益活动。不仅能外显企业的价值取向，也承担了企业的社会角色责任和义务，将企业追求良好人文环境的价值取向传播给社会大众。对于内部员工是一种积极的信号，员工对企业形象的认知从公益活动中得到提升，产生对企业的信任感，形成主人翁意识。这种顺应社会主流的道德价值取向不但能增加企业社会形象的美誉度，同时可以对内提高凝聚力，激励员工的士气，促进企业自身的成长，对企业内部和外部形象都是很好的促进。
企业在自身发展的同时，如果以实际行动回报社会，在市场竞争中自觉承担相应的社会责任，会得到国家各级部门的支持，使企业在公众中获得高信任度和知名度，这对企业的品牌来讲是一笔无形的资产，会让品牌产生更大的魅力。公益营销中的公益活动并不是单纯的慈善事业、捐助事业，公益活动必须让消费者能够感受到品牌的存在，触摸到产品的品质，让消费者在意识中把品牌与公益行为牢牢的联系在一起。
三、商业广告中的公益化倾向的价值体现
企业投身公益事业，公益组织履行了自己的使命，特定群体得到了帮助，企业获得经济上的回报，这是一个“三赢”的局面。
(一)对企业而言，一是树立了良好的企业形象，二是促进产品的销售得到了商业上的利益。虽然，公益行为可能不会很快地直接地给企业带来产品销量的提升，但从长远来看，它会改变人们对企业的看法，间接地促进品牌的声誉、形象以及销量的提高，这也正是公益营销的魅力所在。企业公益广告和公益营销是一种长期投资，每一次的公益行为都能累积成为企业无形资产的一部分。
(二)对于社会公益组织而言，企业公益活动弥补了公益事业主体的不足。企业公益广告和公益营销往往通过希望工程这样的公益组织将资金和物品注入进去，给这些公益组织提供长久的支持。企业参与公益事业，支持公益组织。对其进行不断的资金支持。是社会原有的公益组织资源得到更好地利用，也更有益于公益行动的合法化，更有利于资金的监督。
(三)对整个社会而言，公益广告具有社会教育功能。从社会学和公共关系学的角度看，公益广告通过大众传媒可以有效地进行社会宣传和动员，有效地提高人们的思想觉悟、净化人们的道德心灵、规范人们的行为取向、唤起人们对社会焦点问题的自觉关注与积极参与，进而促进整个社会的和谐进步和健康发展。
四、商业广告中的公益化倾向为企业带来的启示
1.企业公益化营销模式较传统营销模式资金少，效果快
近年来，PM2.5肆虐中国大部分地区，雾霾成为人们社会的热议话题。有人调侃北京雾霾天气，“站在天安门广场，看不见毛爷爷”，而上海人也不甘示弱：“今早我们打开钱包抽出一百元，也看不到毛爷爷啊。世界上最远的距离不是生与死的距离，而是我在上海街头牵着你的手，却看不见你的脸。”
针对这一关系到每一个人切身利益的热点事件，中粮悦活发起了“我和自然只有少开一天车的距离”的公益活动：五个骑行女孩在北京后海宣扬“秀距离，享自然”并通过自己的实际行动，邀请网友少开一天车，，选择低碳环保绿色出行，参与到LOHAS北京的行列中。
中粮创新食品有限公司悦活市场部负责人在接受《广告主》杂志采访时表示，新媒体的快速发展为很多行业带来了新的机遇与挑战，而对于快消品行业而言，从产品到营销，使出浑身解数，力图抢占更多市场。而在这场旷世之战中，为了占据更好的行业位置，许多厂商开始从品牌营销上下功夫，公益营销无疑是其中一个重要方式，通过一个公益营销事件使消费者对产品产生品牌认知，增加自有品牌的行业影响力。
谈起此次成功的关键，他认为，“我和自然只有少开一天车的距离”公益活动以北京雾霾天气为话题点，引发人们保护环境热议，提倡人们低碳环保绿色出行，道出了众多人的心声，引起他们的共鸣。“重要性、接近性、显著性以及趣味性。”该负责人认为这是一则成功的事件营销应该具备的四个要素，而恰巧，此次悦活女孩公益营销事件完全具备了。
高品牌契合度，才能深入人心
