发布时间：2023-09-25 11:51:06
绪论：一篇引人入胜的个人理财方式，需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文，供您参考和学习。
二、进度安排
第一阶段：准备阶段（**年上半年）
1、对已选定的广州地区两网点根据业务品种功能进行相应格局规划设计，有关设备的选配购置。
2、对除**地区外的上述*个二级分行现有网点进行考察筛选，各选择一个业务品种齐全、储源丰富、客户流量大、地处闹市的大型网点，按照总行要求的模式改造成个人理财中心。
3、制定个人理财业务和客户经理管理和考核办法，研究开发整合金融产品。
4、在网点现有客户经理基础上，进一步组织选拔高素质的客户经理、组织开展培训工作。
第二阶段：投入运作阶段（**年第三季度）
1、根据总行的规划安排及统一标准，装修改造**地区及其他二级分行的个人理财中心，统一品牌设计。
2、设计制作精美的贵宾卡，做好开办前的宣传营销准备工作。
3、配合宣传营销，推出个人理财中心，开办个人理财业务。
4、在移植总行个人理财业务系统的基础上，开发我分行配套系统，建立网络信息库。
第三阶段：充实完善阶段（运行半年至1年）
1、对个人理财业务开展情况进行调查，及时收集客户的建议和意见，根据市场变化，及时调整我分行个人理财业务方案，优化个人理财业务产品。
2、在积累经验的基础上，逐步扩大我分行个人理财业务的覆盖面，除在有条件的中心城市行设置高档次的个人理财中心外，同时在有条件的大、中型网点设立开放式的个人理财专柜，重点服务我分行的优质客户。
三、软硬件建设
1、需购置设备：办公设备、PC机、密码键盘、打印机、磁条读写器、点钞机、美元验钞机、电话机、传真机；利率、外汇汇率、业务宣传显示屏；自助交易终端；存折补登机、ATM。
2、移植总行个人理财业务处理系统，开发个人客户经理业务处理系统等。
四、人员配备
按照总行规定的要求，对现有个人金融客户经理进行重新筛选，根据网点规模及业务量的大小配备相应数量的客户经理，原则上每个理财中心应至少配备封闭式柜台柜员*名，开放式柜台初级客户经理*名，大户室高级客户经理*名。
五、业务内容
通过个人理财中心一站式服务，为客户提供涵盖传统银行业务、个人支付结算业务、业务、个人贷款业务、投资理财分析及业务咨询等全方位、多层次综合性个人金融服务。通过对个人理财中心财力、物力、人力上的倾斜，使之成为我分行发展个人理财业务的龙头，形成品牌效应。具体而言，个人理财中心具备以下业务功能：
（一）个人理财咨询业务：包括回答客户业务咨询、为客户提供业务操作帮助、推介新业务、提品组合建议、分析外汇汇率走势、提供专项理财服务、定期组织客户投资理财专题讲座。
（二）提供系列优惠服务：包括申办信用卡金卡免收首年年费，享受大额消费透支；免费提供一系列个人结算服务（如免收个人支票、储蓄卡工本费、免费办理个人电子汇兑等，但代收费的有关手续费除外）；享受保管箱优惠服务。客户如有需要，到我分行推荐的机构办理房产评估、会计师、律师服务等业务，可享受折扣优惠。
（三）非现金业务：客户经理接受客户委托，为客户办理如网上银行、Call-Center、证券保证金转账服务、证银联、个人外汇买卖自助交易等各类业务的签约，信用卡的申请、各类挂失业务，账户信息查询，汇款到账/账户透支提醒通知服务，B股股东代码卡开户等不涉及现金和重要单证的业务。
（四）个人贷款服务：包括各类大件商品消费性信贷，生产性抵（质）押贷款，住房按揭服务，汽车消费信贷等；根据客户的信用度提供相应的贷款额度；优先受理客户住房按揭、汽车按揭、个人小额抵押贷款和其它个人贷款的申请和审批。
（五）传统银行业务（个人负债业务）：一般的本、外币存取款业务。
（六）个人支付结算业务：包括个人电子汇款、储蓄卡异地交易等业务。
（七）个人外汇业务：包括办理外汇汇款、外币票据托收及贴现、外币兑换以及外汇买卖等业务。
（八）业务：包括证银联转账、保险、发行债券等业务。
（九）广泛应用自助银行、电话银行或网上银行等高科技金融服务手段，力求为客户提供“随时、随地、随意”的服务。
二、高职酒店教学方法的探究
1、如何合理安排酒店教学方案。受传统酒店教学思路的影响，高职院校酒店管理专业在培养目标上还不够明确，容易把高职教育与普通本科教育的教学方式和目标混为一谈。在教学方案的制定中，教学内容的选择与普通高等院校基本相同，在实践培训中体现不出高职院校突出应用能力和技能培养的特点。造成这种现象的原因，在于高职院校在制定教学方案时出了问题。那么，如何制定高职院校酒店管理专业的教学方案呢？
我认为，首先要明确培养目标，高职教育人才培养目标是培养具有较强的专业理论水准、良好的创新思维，具有较好的适应能力和综合实践工作能力，同时具备高级酒店管理思想的高级管理应用型人才。根据上述内容，明确了培养的目标，高职院校在制定教学方案就有了具体的方向和策略。其次，在教学中要以注重能力的培养，应遵循以就业为导向、以职业能力为核心的指导思想，所有的教育要素应指向就业、指向职业岗位。培养学生具备职业岗位能力与职业适应能力，明确以培养职业能力为主线的教育模式与教育理念，强调面向酒店管理中端，培养满足社会需要具备技术操作能力的应用型人才。因此，教学方案的制定不应按学科需求安排，而应根据适应的职业岗位能力的要求确定。第三，教学方案制定时，要注意理论与实践相结合的原则，把握好理论课教学与实践课教学的合理安排。酒店理论教学以适用为目的，强调基本理论知识的灌输。实践教学要具有针对性、应用性和实用性，突出专业技术训练和实践能力的培养，采用“教、学、做、验”一体化的教学模式。
2、加强校内实践教学。实践性教学是解决学生理论知识产生的问题，培养动手能力的重要手段。实践性教学分为两部分一部分是校内实践教学，另一部分是校企合作开展的校外实践教学，两者教学方式，是相辅相成、互相促进的关系。虽然，校企合作实践教学为抓好理论环节的，强化实践环节，提高了学生动手的能力取得了很大的成绩，但只通过校企之间开展实习培养和加强学生的实践能力是不够的。在进行校外实践的同时，也要加强校内实践教学，实践培养实现两条腿走路。但是在校内实践教学中，存在着一些的问题。主要表现为：（1）某些高职院校传统教学思想的影响，对校内实践工作严重忽视，在高职院校内没有组建独立的实践教学平台，影响了实践教学的发展。（2）许多高职院校投入了大量建设资金，组建了包括了酒店前台、餐饮、酒吧及客房于一体的实践基地，但存在由于在操作流程、管理制度、开放时间等方面建设不健全，严重影响了校内实践教学的正常进行。（3）传统的高职酒店校内实践教学的方式，只是注重学生对专业技能的模仿能力和熟练程度，轻视了学生的自主创新能力和良好职业素养的培养，这种教学模式一定要进行改善。（4）随着旅游行业的发展，专业化程度的提高，有一些高水准的酒店已经不再满足高职院校输送普通服务人员的需求，而是要求学校能够提供技能强、懂管理的一线基层管理人员。而校内实践教学体系越来越不适应社会发展的需要，为了顺应时代的要求，必须对传统的校内实践教学进行改革。
3、加强校外实践教学。在酒店管理教学中，只通过理论式的教学模式培养出的学生缺乏对酒店服务理念和实际动手操作的能力，酒店管理专业加强校外实践性教学，实现工学结合是现代酒店教学的基本要求。随着酒店行业的快速成长，酒店专业型人才需求量不断增加。教育部《关于全面提高高等教育质量的若干意见》提出了把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点，以服务为宗旨，以就业为导向，树立起与企业之间的交流与合作为方针，积极转变观念，强调学生的学习过程必须与实际工作紧密结合，培养学生的职业综合能力，从而提高学生的就业竞争力，让学生能较早地适应现实酒店的工作环境，进入工作角色，将所学的理论知识充分联系到实际的应用中去，同时便于学校了解和掌握当今社会对人才的需求情况，吸取企业的先进技术和管理经验，从而进一步提高酒店教学的质量。“教、学、做的工学结合”模式是培养酒店高级人才和创新人才的重要途径。在校外实践教学中，存在一些问题，主要表现在：（1）在校外实践过程中，学生能够真真切切、系统的了解到一个酒店的运行管理情况，有效的锻炼了学生把课堂上所学到的理论知识和酒店管理技巧运用到现实工作中，但是目前在对外实践教学中存在学生在实习期间的工作时间的安排和酒店经营的情况发生了冲突，直接给酒店经营造成负面影响，学生则反映在酒店实习时，所从事的任务过于简单或者单一，实际接受的实践性的培训较少。（2）酒店对外实践教学的师资结构存在问题，该专业老师，不仅能教学，更要能操作；不仅要掌握相应的理论知识，也要对酒店的实际管理具有一定的经验。而实际情况并非如此，部分老师，虽然掌握了系统完整的学科理论知识，但对现实的酒店管理，缺乏对实战的经验。（3）在酒店教学中存在，课本上的理论知识与校外实践的内容存在不相符的情况，由于教学内容的落后，与现代快速发展的酒店相比存在严重的不符，使得在酒店实习过程中，不能有效的将理论用于实践中去。
面对上述对外实践存在的问题，我们该如何加强对外实践教学呢？我认为对外实践的培训方式，不是一个短期的实习过程，学校和企业要保证合作的连续性，就需要在广泛细致的调查、反复协调和认证的基础上，选择理想的酒店作为学校紧密的合作伙伴。应具备：首先，有较高的酒店级别，因为级别的高低直接反应酒店的管理水平和服务的水准，选择高星级的酒店，可以让学生在实践中有一个较高的起点，是学生在实践中，更好的得到锻炼。其次，要有充足的客源，保证酒店的正常运营，给学生在校外实践过程中提供良好的学习条件。此外，学生在酒店中进行实践学习，所产生的费用，由企业进行支付。在对外实践教学中，学校和酒店之间要在合作方面产生的权力和义务签订工学结合合作协议。明确规定学校和酒店的合作期限、合作模式和方法、实习学生的人数、管理制度、薪酬奖励以及相关费用的支付等相关权力义务的关系。对外实践教学合同的签订，一方面可以有效的避免防止任何一方随意的退出或者毁约，保证的双方的义务的实施和权力的享受。另一方面，保障工学结合阶段教学过程的顺利完成。为加强学生的实践操作技能，使学生具备扎实的专业知识与能力，在校外实践教学中坚持以企业岗位需求为核心，让学生在实习期内，到多个不同性质的酒店进行岗位实践，使学生经过这一阶段的实践，理论联系实际，专业技能得到了较快提高。
中图分类号：G443文献标识码：A文章编号：1673-0992（2011）04-0322-01
教师的人格魅力来自对学生的无私的爱。教师对学生的爱是一种高层次的圣洁的爱，她含有友情，又超出友情；含有母爱，又高于母爱。她是开启学生心扉的钥匙，是激励学生奋进的催化剂，是师生情感相融的接触点。教师不仅是慈爱的长者，更是学生的知心朋友。教师关注的不只是学生的学业成绩，更要关注学生的思想品德与行为习惯，时刻把学生的喜怒哀乐、寒暑冷暖放在心间。爱是真正的教育，它不是教育的条件，而是教育的本身。
有位姑娘，她长得很美，走到哪里，哪里的人就会为她眼睛一亮。毕业后当了一名教师，她的学生，特别是男学生，更希望得到她的喜爱和重视。女教师十分喜欢班上一个名叫罗斯的小男孩，因为他学习成绩突出，而且很守纪律。老师便安排他在毕业典礼上致词，并亲吻了他，祝愿他走向成功之路。可是，这一吻却引起了一位低年级男孩的嫉妒，他觉得自己也应该让老师吻一下，便和老师说：“我也要得到你一个吻。”老师很惊讶，问他为什么。小男孩说：“我觉得自己并不比罗斯差。”女教师听了，微微地笑着，摸摸他的头说：“可是，罗斯的成绩很好，而且很守纪律。如果你能和罗斯一样出色，我也会奖给你一个吻。”小男孩说：“那咱们一言为定！”小男孩为了能得到老师的那个吻，发奋学习，他的成绩提高很快，而且全面发展。全校都知道这个小男孩很出色，他真的得到了那个美丽女教师的一个吻。这个小男孩就是原美国总统杜鲁门。
教师的人格魅力来源于对学生的信任和宽容。宽容的实质就是教师的自信：相信自己的人格，相信自己的教育，相信自己的学生。要给学生以充分的信任和宽容，哪怕是学生有过失的时候，同样相信学生改正过失重新开始的能力。以尊重、理解、信任的强大精神力量，去感染学生、熏陶学生，给学生以自我反省、自我修正、自我选择、自我进步的机会，从而体现出教师所特有的人格魅力。
特级教师张弛讲过自己亲身经历的一件事。一个春天的早上，正上语文课，一个女生迟到了，并且落落大方地站在门外。张老师顺口问了一句：“怎么迟到了?”众目睽睽当中，这位女学生居然说：“春眠不觉晓。”轰的一声，教室里爆发出一阵大笑，教学秩序被打乱。张老师没有发怒，依然微笑着柔柔地说：“冲着你诗意的回答，我原谅你的迟到。”事后张老师说，如果缺少宽容之心，教师的人格魅力很可能就在一次次小小的师生冲突中丧失殆尽。
一位老师组织学生秋游，上船时，发现少了一个学生的船费。 于是，这位老师悄悄地把钱添上，但又忘记是哪位同学未交船费。钱老师可以添，没有交费的学生的思想问题如何添补呢？即使疏忽忘记交钱，心无不良动机，也有个教育问题。这位教师没有开会专门讲这件事情，没有把问题扩大，而是在一次班会结束的时候，真诚地作了自我批评。老师说：“上次我们乘船外出秋游，由于自己粗心大意，少收了一个同学的船费，我办事真粗心，这么一点小事都搞不好，希望同学们吸取我的教训。从现在起，我们要培养细心严谨的作风。”下课后，老师还末走出教室，一个学生红着脸走到老师跟前：“老师，开始是我忘了交船费，后来想起来了又故意不想交，我错了。”边说边将钱交给了老师。 信任使教师的人格魅力成了学生前进道路上的风帆。
教师的人格魅力来自于自己渊博的学识。教师不是操作工，简单的把学生加工成某个零件或产品。教师要独立思考，追求真知，力求业务精湛。学识是连接教师与学生的纽带，渊博的学识不仅是教师自我完善的需要，是从事教学工作的保证，而且还是教师业务水平的标志，影响力的源泉。教师的学识愈深湛，视野愈宽广，教学的效果就愈好。因而教师一定要博览群书，书读得越多，读得越杂，文化背景知识就越广阔，文化底蕴就越深厚。一名教师能力的大小，很大程度上取决于读书的多少。未来社会需要的是立体型、多元型、信息型的人才，教师只有具备广博的学识，才能为指导学生横向涉猎、纵向求索提供知识保证，才能真正保证自己在学生的心目中树起人格的形象。这样的教师给学生以高山仰止的感觉，是学生学习的典范。
教师的人格魅力还来自于对事业的执着追求和敢于创新的勇气。特级教师宁鸿彬先生在课堂上要求学生做到“三个不迷信”（古人、名家、老师），“三个欢迎”（质疑，发表与老师不同的见解，发表与教材不同的见解），“三个允许”（说错做错，改变观点，保留意见），容忍学生的不同看法，尊重学生独立思考的权利，让他们勇于质疑、追问和探索；让他们在学习过程中，无拘无束地倾泻自己的思想情感的潮水；让他们在沐浴人类文明之光的同时，内心充溢着超越前人的渴盼和激情。这样的教师才是富有创造力的魅力四射的教师。
那么，怎样才能塑造教师的人格魅力呢？
首先要重新认识自我。这是人格塑造的必要前提。德国教育家第斯多惠曾说过，要使教育教学工作勃勃有生气，教师必须找到自身最强烈的刺激，那就是“自我教育”。缺少自我教育，就会对同事、学生以及社会的评价视而不见、听而不闻，再好的意见、经验，都会从眼皮底下溜走。当今社会，新知识、新信息如潮水般涌来，学生获取知识、信息的渠道众多，教师在教育教学中捉襟见肘是极其正常的事。搪塞、蒙混，就会有损于师德，对自己的人格魅力形成不良的影响。因此，教师要清醒地认识自己，善于用以己之短比人之长，从而不断发现自己的不足，获取更大的进步。
