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公共管理常用理论汇编(三篇)

发布时间:2023-09-25 11:52:24

绪论:一篇引人入胜的公共管理常用理论,需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文,供您参考和学习。

公共管理常用理论

篇1

中图分类号:TU198 文献标识码:A

施工项目现场管理的好坏,涉及到项目施工活动的正常进行,也直接关系到各项专业管理的经济效果。施工现场管理直接体现到企业的管理水平和整体实力,同时,施工现场管理也是一项严肃的社会问题和政治问题,不能有半点疏忽。科学合理的现场施工管理, 可以有效确保工程的施工能遵循客观规律进行, 可以提高施工企业的现代化技术水平,进而进行科学化的攻关排艰, 并采取有效措施处理和解决出现的技术难题, 消除建筑工程施工的技术隐患, 保证整个工程现场各项施工工序的安全有效进行, 从而有效确保施工质量, 最大限度地降低工程造价, 提高工程效益, 实现建筑企业市场竞争力的提升。 

1建筑施工现场管理的重要性

1.1建筑产品施工进度的快慢、质量的优劣、成本的高低、效益的好坏,都与施工现场管理水平息息相关。

1.2加强施工现场管理是市场竞争的需要。建筑企业要在激烈的竞争中求生存。求发展,就必须向市场提供质量好、造价和工期合理的建筑产品,而这种产品是在施工现场中建造出来的,就必须靠施工现场管理来保证其质量。施工现场管理水平的高低决定着建筑企业对市场的应变能力和竞争能力。

1.3加强施工现场管理是现代化大生产的需要。随着科学技术不断飞速发展,高层、大跨度、复杂的建筑物越来越多,在土建施工中新技术、新材料、新工艺、新设备不断涌现,并得到了推广应用。

1.4施工现场也代表了企业的形象。只有狠抓现场管理,提高施工现场管理水平。才能增强企业的竞争能力,扩大市场占有率,才能在强手如林的社会主义市场竞争中立于不败之地。

2影响施工现场管理的主要因素

2.1施工队伍。项目前期施工队伍的选择是项目管理中一个很重要的环节,在选择施工队伍时一定要慎重考察,在制定合同时要结合分包项目的特点、有可能出现的问题,充分考虑各种不确定因素,用合同去制约。

2.2人的因素。包括决策的失误,计划不周,指挥不当,控制协调不力,责任不清,行为失误等人的干扰因素是影响目标实现的一个主要原因,尤其在管理层、决策层的影响面就较大,因此,选派项目经理必须慎重,要求有较高的政治素质和业务素质,有较强的组织能力和指挥协调能力。

2.3材料的因素。包括供应不及时,供应品种、规格、数量、质量不合乎要求,价格不合理,材料试验中的问题,材料使用不当等,也可能发生类似材料的问题,会直接影响到施工进度、工程质量和工程成本。

2.4机械设备的因素。机械选用不当、供应不及时、操作中出现的问题、机械故障、维修不当、利用率低、效率发挥不好、更新不及时、收费不合理等影响施工正常进行,导致质量事故,安全事故发生。

2.5工艺和技术的因素。施工方案设计不周;没有优选;或对方案实施不力;工艺方法选用不当;使用不当;在操作中出现问题;执行技术标准;工艺规程不力;检查不及时;管理点没有设计好、执行好;这类问题对工程质量、进度影响很大。

2.6资金方面的因素。目前这类问题反映较普遍,甲方的资金不到位,拨付不及时和数额不足,也有的是在结算、索赔中发生矛盾。项目内部也有滥用资金违犯财务制度,甚至有无视定额管理,滥开任务单、人工费严格超支的现象,严重地影响施工正常进行。

3工程现场管理的基本原则 

3.1经济效益最大化的原则。合理进行建筑工程现场施工技术管理就必须克服单纯的生产观和进度观, 摒弃只重视现场施工进度的做法, 而是要同时注重运用先进的技术管理措施来保证工程的安全和质量, 降低成本造价, 杜绝现场施工中不合理开支造成的严重浪费现象。 

3.2科学、合理的原则。在各项建筑工程现场施工过程中, 都应该遵循科学合理的施工技术原则,做到既符合现代化大生产的客观要求, 又符合现场施工的操作方法和作业流程, 从而保证施工现场的安全有序, 实现施工现场资源的合理优化配置, 充分发挥施工技术人员以及新设备和新技术的巨大潜力。 

3.3规范、标准的原则。这是建筑工程现场施工技术管理所要遵循的最为基本的原则, 以此保证各项施工工程项目的协调有序, 克服施工过程中的主观随意性, 强化施工现场的服从意识, 从根本上提高现场施工技术管理的效率和效益, 建立规范、标准的施工现场秩序。

4 建筑施工现场管理的有效措施

4.1加强专业管理,建立完善的技术工艺、质量、设备、计划调度,财务安全等专业管理保证体系,加强现场协调作业,发挥综合管理效应,有效地控制施工现场的投入和产出。均衡完善组织施工作业,实现标准作业管理。加强基础管理工作,做到人流、物流运行有序,信息流及时准确,使施工现场始终处于正常有序的可控状态。整治施工现场环境,改变施工现场脏、乱、差的状况,确保安全生产和文明施工。

4.2加强施工现场管理为市场竞争奠定基础,在当前建筑市场竞争激烈,实行工程招投标制、考察建筑企业的施工管理水平,是保证施工质量和履约能力的主要手段。因此,施工现场成为了企业形象的窗口,建筑企业要想扩大市场必须内抓现场、外抓市场,以市场促现场,用现场保市场,在此基础上不断加强现场管理来实现我们的加强目标。

4.3加强施工现场管理,必须明白施工现场管理的核心是人与人、人与物的组合,所以必须加强现场全员的素质。现场专业及工种和岗位复杂众多,造成现场管理复杂,而施工现场的一切施工活动和管理工作都是由现场人员去实现,所以要依靠现场的所有职工的积极性,创造性,共同参与管理,激发全员的积极性、主动性和责任感。充分发挥其加强现场管理的主体作用,重视现场员工的思想素质和技术素质的提高。

4.4加强施工现场管理必须以技术经济指标为突破口,加强施工现场管理。质量与成本是企业的生命、为提供优质廉价的建筑产品,必须有严格的现场管理作为保证。否则,将影响工程质量,企业难以在市场上生存拓展,从而影响企业的市场占有率和经济效益。

4.5加强施工现场管理必须要充分发挥项目经理、工程承包负责人在施工现场的主导作用,他们是责任者和组织者,把他们的指挥能力和管理生产与保证生产有效结合起来,把管理的重点放在班组管理上。班组是现场管理最基本的重点,班组的活动范围在现场,工作对象也在现场,现场管理的各项工作都是通过班组来实施。班组是施工企业现场管理的承担者。抓好班组建设就是抓住了现场管理的核心。

5结束语

通过对施工现场管理的具体分析,更深层次的了解到,要做好现场施工管理不仅仅需要完善的管理体系,还需要施工企业拥有专业知识团队、专业管理人才以及优秀的管理技能,才能不断促进土建施工现场管理的可持续发展。制定严格的管理制度,严格遵守管理制度是必须的条件,这样才能有效的开展土建施工,注重每个环节的相互配合,协调各个部门,做好土建施工现场管理工作。

参考文献:

[1]高林.施工现场管理探讨[J].中华建设,2011(12)

[2]刘江村.浅谈施工现场管理[J].甘肃建筑,2012(1)

篇2

校长是学校的灵魂,一个好校长也就意味着一所好学校。一所学校办得好坏,有无特色,是学校校长管理水平的综合反映。作为小学校长要管什么?怎样管?仁者见仁,智者见智,众说纷纭,各执一词。我认为应从学校的“人、财、物”等重要方面进行全面探索。可以切合实际,运用宏观微观论的理论,通过整合、优化学校各类资源,努力形成学校内部的良好的运行机制,有效地开展工作。

在学校工作实践中,校长要重视宏观决策与微观管理,二者相互渗透,互为依托。宏观决策是方向,是目标,是学校长远性的、整体性的、大的方面涉及全局性方面的工作;微观管理是方法,是步骤,是以当时性的、局部性的、小的细节方面工作。宏观决策以微观管理为依托,并通过微观管理而实现;微观管理以宏观决策为目标,并在宏观决策指导下具体运作。宏观决策和微观管理相辅相成,共同构成学校教育教学活动的全部内容。

一、明确的管理目标是学校一切教育活动的指南,是学校宏观决策的核心,微观管理的根本。

校长管理的关键在于决策,决策的核心是学校的办学管理目标。校长要制定出正确合理的管理目标,务必加强政治业务学习,不断提高政治的敏感性,提高政策性理论和业务水平,不仅要从宏观角度出发,全面贯彻国家的教育方针,坚决贯彻执行党和国家的方针、路线和政策和上级指示精神,坚持正确的办学方向,更要以微观管理为着眼点,具体落实教育教学工作的各个环节,工作布置到位,督导检查到位,改进方法,不断调控,才能提高管理效能。

学校的管理目标,是通过管理活动把学校办成什么样的宏观意向的模式,也是对最佳的教育质量和办学水平宏观性的超前期望。它反映了学校管理者和被管理者协同进行有效活动的目标性要求,体现了教育者对理想办学状态的价值取向。目标是管理工作中的灯塔,建立明确的宏观管理目标具有决定微观行为活动的导向作用。依据宏观微观理论,管理目标的效能作用可用下面的公式表示:

方向目标×工作效率=管理效能

此公式表明,管理的效能与方向目标有正相关关系,即设定工作效率恒定良好的,那么,宏观决策正确,目标明确,微观管理优化、协调、合理,则管理的效能就会大大提高。

二、科学的规划是学校发展的前提,是实施宏观决策的重要体现,是实施微观管理的基础。

“凡事预则立,不预则废”。我们做任何事都要加强预测和规划。学校谋求发展,就得制定科学的规划。有了规划,工作才有谋划的蓝本,工作实施才有思路,才能有计划、有步骤、有序、有效地向前推进。没有规划,工作开展就会产生盲目性,办学效益就不会理想。

制定学校的发展规划,既要切合实际,又要从宏观着眼、微观考虑,注重抓好“四个必须、四个提升”,即:必须优先教育体系,提升发展水平;必须深化教育改革,提升质量水平;必须强化教育管理,提升办学水平;必须细化教育规划,提升投入水平。努力促进教育规模、结构、质量、效益、协调发展,进一步丰富办学内涵,提升办学水平,更好地办好有特色有水平的学校。

学校规划既具宏观性又具微观性,宏观性表现为中长期规划,微观性的表现为短期计划制定,以及计划实施的方法、措施、步骤等。学校发展规划应包括以下几个方面的内容:学校的现状分析、办学理念和办学指导思想、学校发展目标定位、学校发展规划的实施系统和学校发展规划的保障系统等。制定学校发展规划要遵循以下原则:(1)统筹规划、突出重点原则:根据教育发展要求,优化配置学校教育资源;根据经济社会发展形势和人民群众对教育的需求,努力提升学校教育教学的效率;(2)适度超前、因地制宜原则:根据社会发展因素进行预测和分析,统筹考虑学校的布局调整、现代教学仪器设备的添置、更新等;(3)科学管理、效益最优原则:根据上级有关指导性的精神,优化配置学校教育资源,科学管理追求效益最大最优,提高协调发展程度和优质教育水平,满足人民群众接受平等、优质教育的需求。

三、分层管理,分类指导,是学校宏观决策、微观管理的有效途径和举措。

一个优秀的校长不应成为全校做事最多的人,而应成为全校做事最精的人。校长是学校最高的管理者,不能事必躬亲,事无巨细,校长要从千头万绪的工作中解脱出来,学会管理,善于管理,驾驭管理,才是实施优化高效管理的关键。基于宏观微观论的原理,我将学校工作分解、归类,责任到部门,责任到个人。只有分工清楚、职责明确、各司其职、协调运作,才能有效做好学校各方面的工作。

1.学校工作分解、归类的基本框架。

学校管理工作应分为:(1)教学管理,(2)后勤管理,(3)财务管理。教学管理可分为:教师管理,学生管理。教师管理又可分为:备课、上课、作业设计批改、课外辅导、学生学业成绩考核、教研、培训、师德教育等方面;学生管理可分为:德育教育、学习管理、生活管理、安全管理等。后勤管理可分为:设施建设、校园环境、教学服务和关系协调等。

2.明确职责,分工协作的结构模式

校长抓管教导主任、后勤主任、财务主任;教导主任抓管班主任、少先大队辅导员、教研组长及任课教师。后勤主任主抓校园环境、物资配备、教学仪器购置等;财务主任主抓资金的调配、账务往来等。

这种管理方式具有五个特点:(1)教学中心地位突出,校长工作精力集中;(2)职责分明,便于管理,体现“人人有专职,事事有专人”的原则;(3)是“抓大放小”的具体表现,是“纲举目张”、有序渐进的有力证明;(4)是制定规章制度,进行宏观决策、微观管理的必要依据;(5)条理性逻辑性强,能保证学校工作的连续性、有序性、规范性和稳定性。

四、分权管理,抓大放小,是着眼宏观、落实微观管理方式的有效策略。

美国著名管理学家西蒙说:“管理就是解决集权、分权。”校长是一校之长,是学校权力的中心,一所学校办得怎样,教师的积极性怎样,教学质量如何,学生发展得如何,很大程度上却取决于校长的用权。在学校管理中,权力是能够改变人的行为的一种力量,是统一行为的保证,是校长管理好学校的条件。没有这个条件,校长无法管理学校,但具备这个条件,校长并一定就能管理好学校。

校长用权、分权,应在“公”“正”“廉”“明”的基础上灵活地把握好,发挥权力的最大效应。校长应该灵活、适当地集权与放权,让下属都有与其职位相对应的权力,在信任上放权,在放权上信任,使他们对自己职权内的工作认真负责,敢作敢为。这样学校各项工作才能良好地运转,从而达到校长用权、分权的目的。

由此可见,学校校长要在平时的管理工作实践中,势必要注重人财物的宏观调控,抓大放小。校长要将指令要求明确及时地下达到各部门乃至各个人,然后再考虑给予适当的微观指导,并适时地进行督导检查。当下属将工作中发生的矛盾和问题上交给校长时,校长务必须予以重视,务必从微观处想方设法地落实解决的办法。

五、校长宏观决策、微观管理应以发挥人的能动性为本质。

校长要取得宏观决策、微观管理的实效,就要充分发掘教师人力资源的最大能效。美国有位管理教育家说过:所谓管理就是调动人的积极性,教师是学校人力资源的主体。只有充分发掘教师人力资源的能效,用规章制度激励教师,最大限度地调动教师工作的积极性、创造性,才能使学校全面工作出成效。那么,如何充分调动人的积极性呢?其一,建立健全教师工作管理制度,用制度来管理人、管理事。其二,公平、公正、平等地对待教师,尊重信任教师,关心理解教师,培养发展教师,领导要善于运用情感激励的工作方式,多与教师沟通交流,倾听他们的呼声和意见,是校长实施有效决策的前提。抓师德养成,抓作风建设,用好人力,人尽其才,才能使确保学校各项工作得以出色完成。其三,大力倡导教师具备“四有精神”即对学生负责、对家长负责、对同事负责、对国家负责,不断强化责任意识。其四,打造一支勤政、务实、能干的领导团队是事关必要的。校长要实现有效管理,就得充分发挥领导班子各成员的作用。一是要全面落实校长负责制,坚持民主决策、科学管理,建立科学、规范、有序的管理规程;二是要配好班子、用好班子、管好班子,这是领导班子工作能力展示的基础保障。校长不仅要善于集权、用权,而且要善于分权、授权,尊重信任下属,用人不疑,疑人不用,唯才是举,人尽其才,才能更好地领导全体教师做好一切工作。三是要重视培养班子顾全大局、团结协作、乐于奉献精神,这是学校领导做好管理服务工作的关键。四是要强化责任意识。要明确分工,责任到部门,责任到个人,各司其职,协调运作,才能使学校全局工作做得更好。

总之,学校工作千头万绪,校长管理必须“立得高、低得下”。结合实际,尝试运用宏观微观理论,理顺关系,把握主次,驾驭全局,指导到位,认真落实学校工作的方方面面,精心实施科学优化的管理,学校的教育教学工作就会不断取得新的成绩。

篇3

中图分类号:TU721+.2 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)010-00-02

一、引言

“5S”最早起源于日本,它作为一种管理方法,对日本企业产生的贡献是经过实践确认了的。日本企业之所以能够在面对激烈的全球竞争时处于领先位置,跟诸多日本企业将“5S”看作是企业本身的文化并努力将其付诸于实践是密不可分的。中国作为与日本隔海相望的国度,其本身与日本有着相近的文化传统,在借鉴彼此的先进技术经验上有着得天独厚的优势。如果中国企业能够将“5S”管理思想应用于其本身的现场管理中去,无疑会极大地提高企业的现场管理水平和整体竞争力。

随着经济的快速增长和工业化建设步伐的加快,企业生产和人们生活对电力系统的依赖程度也在持续增加,这对电力建设工程提出了更高的技术标准和要求。而电力施工作为电力建设工程的一个重要组成部分,其现场管理水平将对工程质量和企业效益都会造成重大影响。因此,电力施工企业要实现安全生产和可持续发展,就必须把着力点放在提升企业的现场管理水平上,而用“5S”管理为载体来提升企业现场管理水平,是一个十分有效的方式。

二、电力施工中“5S”现场管理的内容

“5S”是日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(素养)这五个单词的统称。

1.整理

电力施工涉及三个专业:土建工程、电气安装和输电线路架设,因此具有工艺复杂、现场材料设备种类和数量繁多的特点。“整理”就是将施工作业现场内的众多材料、设备按其存放要求和条件等分区域存放,并把暂时不需要用到的东西搬离工程现场,集中并分类予以标识管理,使当前工程施工现场需要用到的各种材料设备整齐、有序,以达到节省空间的目的。

2.整顿

整顿就是将现场需要用到的材料设备按用途、种类和使用频率作进一步的区分,并对其进行定量、定点的标识,按不同专业的作业需求存放在随时可以取用的地方,以节省材料和设备的调配时间,在确保施工作业效率的同时创造安全的施工作业环境。

3.清扫

上文中已经提到,电力施工涉及到三个相关专业的工作,在施工过程中存在多工种交叉作业的问题。这就要求每一道工序结束后,都必须对现场进行及时清扫,做到工完料净场地清,确保现场的材料设备保持完好, 及时发现材料、设备准备不到位和施工过程中出现缺陷的地方并予以完善,以免对后道工序或其他班组的施工造成干扰。

4.清洁

清洁就是将整理、整顿、清扫后的现场整洁、有序的状态予以维持,更重要的是找出造成工程施工现场混乱的根源予以排除。例如材料设备的胡乱堆放往往是造成工程现场混乱的源头,找出源头并予以排除的目的是为了维持工程现场的整洁、有序的状态,以保障工程进度和施工的安全。

5.素养

电力施工的特殊性决定了它需要多个施工队伍和工种班组共同参与,而这些参与人员的素质参差不齐,给作业现场管理增加了难度。这就要求必须要加强宣传教育,让从上到下的全体人员明白“5S”管理对于企业的重要性和必要性。并根据不同的作业要求制定各项标准供大家遵守,让大家都能参与到整理、整顿、清扫、清洁的工作中去,进而养成遵守标准的习惯。

三、“5S”现场管理在电力施工中的应用效益

1.提高效率

对电力施工企业而言,“5S”现场管理就是对时间、空间、资源等方面的合理配置,以发挥它们的最大效能,从而创造一个整洁、有序的作业环境。良好、有序的作业环境可以使现场工作人员集中精力、节省时间,从而可以大大地提高工作效率。此外,“5S”现场管理可以有效降低设备的故障发生率、减少寻找和调配材料设备的时间,保障了工程进度。因此,推行“5S”现场管理是提高工程建设效率的有效途径之一。

2保障质量

“5S”现场管理就是培养全体人员都有很强的现场秩序维护意识,相互协调,共保质量。优良的工程质量来自良好的作业环境和作业人员素养。对于工程建设而言,作业人员的素养一直都是中国工程企业的软肋,也是制约我国电力建设工程企业长远发展的根本瓶颈,“5S”倡导提高全体现场工作人员素养,是提高电力施工质量的核心和基础。材料设备胡乱堆放会造成工程现场混乱,在运输或库存中存放不合理就不能做到合理调配,一些材料设备存放时间过长还可能发生生锈、变质等问题,导致质量降低,严重时甚至可能对工程质量造成影响。通过实施“5S”现场管理,实现对设备材料的集中有序管理,进而降低材料设备发生损害的几率。

3.降低工程建设成本

电力施工企业通过推行“5S”现场管理,能极大地减少人员、设备、场地、时间、资源等几个方面的浪费,有效降低电力施工的建设成本,增加企业效益,真正做到靠管理出效益。

4.缩短工期

通过实施整理、整顿、清扫、清洁来规范作业现场的秩序,电力施工的现场管理就会一目了然,避免因为材料设备调配不当等造成的作业人员无法按进度作业的问题。现场工作人员素养的提高,在确保工程质量的基础上,使作业周期相应地缩短。

5.提高安全系数

工程建设业尤其是电力工程建设一直都是安全事故高发的行业,“5S”现场管理就要创造一个安全、有序的现场作业环境。实施要点是:建立健全各项现场安全管理制度,对全体现场工作人员加强宣传教育,通过全员参与来降低事故隐患发生的几率。整理、整顿、清扫,必须做到布置合理,施工设备和工器具、需要安装的各种电气设备以及需要架设的线路设备都要分类归放,现场内应保持宽敞、明亮、整洁,物流、人流和工序有条不紊,安全事故的发生几率自然就会大大降低。

6.改善和提高企业形象

对于电力施工企业而言,其形象在其面临激烈的市场竞争时具有重要作用,良好的企业形象能够提升企业的整体竞争力。优质的工程质量和较低的安全事故发生几率又可以进一步提升企业的形象和知名度,吸引更多人才加入,创造出更高的工程品质。

7.改善现场工作人员的精神面貌

“5S”现场管理可以明显地改善现场工作人员的精神面貌,提高他们的团队协作精神。而精神面貌的改善就能使企业的形象得到提升,形成一种自主改善的机制。“5S”管理提高了每一个现场工作人员的素养,使他们会主动、积极、协作、负责地为工程作业的有序开展付出自己的心血和精力,使工程组织充满活力。

8.促进科学物流

具体到电力施工而言,物流是指施工材料和设备、需要安装的电气设备以及需要架设的线路设备能够根据作业需求实现有效调配的过程。“5S”现场管理就是要建设科学的物流系统,实现材料设备的高效调配。

四、提升“5S”现场管理应用效果的策略

在面对“5S”现场管理存在的问题时,要求企业能够采取正确的策略以提升其整体的现场管理水平。

1.成立相应的推行组织

对于电力施工企业而言,要推行“5S”现场管理方法,就必须让全体现场工作人员对“5S”管理有一个全面的了解,并且拥有实施的信心。最好是由企业领导担任“5S”管理活动推行的主任,确保对活动有一个整体性的安排,然后由工程现场的具体负责人担任副主任以全面负责具体的推行活动。为了让“5S”现场管理活动具有权威性,还可以对现场管理部门的组织进行重新设计,将管理活动细化成一道道具体的事件处理流程并分配到相应的部门和人员,加以明确到相应责任人,从“5S”管理成效的评比到最终的奖惩都做到有据可依。

2.拟定具体可行的方针及目标

在拟定方针和目标时,应根据当前企业的实际现场管理水平和工程所在地的电力工程建设环境,确保方针政策具有较高的可行性。

3.开展系统化教育

电力施工企业可以在企业内部定期组织所有人员学习“5S”管理方法,让所有员工认识到“5S”的重要性,通过对比分析在“5S”实施前后的工程现场的作业环境和秩序的变化,对其有一个全面的认识。电力施工施工作业现场也应不时召开“5S”会议,不断地总结施工作业过程中还存在的问题,并采取相应的措施加以改善,从而使“5S”管理的作用得到有效发挥。

4.让“5S”成为一种企业文化

对电力施工企业而言,应该培养现场工作人员尤其是管理人员良好的行为习惯,要求所有员工都能严格遵守规则,并进一步将“5S”打造成先进的企业文化。

五、结束语

实践证明,电力施工企业经过有效开展“5S”现场管理,不但使其现场管理水平得到了有效提升,也切身收获到了实行“5S”管理所带来的收益。

参考文献:

[1]李保东,池洁.精益5S现场管理方法的理论研究[J].价值工程,2013,32(11): 145-147.

[2]王红娟.论“5S”活动在现场管理应用的必要性[J].公共管理研究,2013(2): 46-48.

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