发布时间：2023-10-13 15:37:56
绪论：一篇引人入胜的电子商务最新案例分析，需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文，供您参考和学习。
中图分类号：F713.36-4
随着计算机网络技术的不断发展和因特网的迅猛普及，电子商务在各行业得到越来越广泛的应用，影响和改变着人们工作、学习和生活的方式，并渗透到人们生活的各个角落，改变着社会经济的各个方面。电子商务专业具有很强的理论性和实践性，采用传统的教学方法培养的学生，都难以达到当今社会对大学生实践能力和创新能力的要求，以及显示工作需要的需求。因此，这就要求我们必须要进一步创新教学方法和教学手段，培养出适应新时期的高素质人才。
1 电子商务教学的现状
电子商务是一个新生事物，它的产生有深刻的技术背景和商业背景，是计算机技术和Internet技术的发展，以及商务应用驱动的必然结果。目前，社会在电商人才的需求上，具有多层次性。因此，高校电子商务的专业教育，应充分发挥自己的教学特点，与时俱进，因人而宜。根据作者多年在该专业的教学研与实践经历，发现目前电子商务教育缺乏清晰的系统性，存在一些不足与问题。
1.1 课程设置系统性不强。当前，一些高校在电子商务的课程设置上，合理性和系统性需要提高，教学主线缺乏，人才培养定位不准确。电子商务专业的教材建设情况不利于人才的培养，主要的问题是：一是教材内容重复混乱，系统性不强，只是简单地综合了计算机技术、商务、管理等方面的知识和内容；二是专业的电子商务教材不专，创新性和时代性的案例缺乏。
一般来说，系统完整的《电子商务基础与实务》课程主要内容应包括：电子商务概述、电子商务技术基础、电子商务框架结构、电子商务运作模式、电子商务应用、网络营销、电子商务与物流、网络支付与结算、电子商务安全、网站建设、电子商务解决方案等。它可作为高等院校电子商务专业、市场营销专业、经济管理专业、信息管理专业以及其他相关专业的电子商务课程。
所以，我们在电子商务基础与实务的教学实践中，要教学定位明确，课程设置合理。高校的电子商务人才的培养，首先定位要准，明确该课程的培养目标，突出优势与特点，满足社会需求，拓宽发展空间。然后，根据准确的定位，围绕培养目标，制定科学的教学计划和教学范围，设置合理的教学课程。重点在于对电子商务的知识结构和体系总体认识的基础上，合理地、系统地划分和整合教学内容与模块，把各课程内在的关系理顺。
1.2 重书本而疏于实践。以掌握一定的经济与营销理论为基础，以熟练运用计算机和网络通讯技术开展商务活动，培养实践操作能力强和管理水平高的商务人才，是高校电子商务教学的主要目的。但是当前电子商务在教学上，往往以理论居多，跟不上现实社会电子商务时间的迅猛发展。贴近时代、贴近社会、贴近实战的案例教学缺乏，这也就造成了学生的理论与现实的脱节，甚至是空有理论而实务操作能力培养不足。
电子商务教学，具有实践性和操作性强的特点。我们在教学过程中，必须加强电子商务实践教学，开展电子商务活动的各项技能训练，让学生能够模拟现实中电子商务的具体运作形式，并适时进行网上商务活动。比如，可以鼓励学生在淘宝上体验网上购物、网上开店，培养学生网上销售能力、网店运营能力和独立解决问题的能力。同时为了增强实践教学，可通过学校自建或与电商企业联建等方式建立实践基地，让学生参与电子商务实际活动，将理论和实践知识有机结合起来。
1.3 教学过分偏重于说教。对于电子商务实务与基础的教学中，不少高校教师在授课仍然是教师以说教为主，学生以听为主。但电子商务是由计算机技术、网络营销、项目管理等课程组成的综合性学科，是一个涉及计算机科学、管理学、市场营销学等学科的综合性专业，具有复杂多变性，单一的书本说教方式将所有的电子商务行为固化，目前已无法满足学生对电子商务的学习、理解和运用。
在现代教育中，传统的说教授课形式与实际应用相差甚远，不能满足学生对知识的掌握和运用。因此，在电子商务的教学过程中，我们应该转变教学方式，在理论学习时，引导学生自己收集、整理电子商务相关案例，并进行分析，重点培养学生的分析能力和创新能力。
高校应在现代教学方法和手段的应用和推广上继续加强，教师也要解放思想，突破传统，树立现代的执教理念，根据本专业的教学特点和课程的设置要求，积极采用现代的教学方法和手段，进行教学改革和创新。通过以上的论述和分析，发现案例教学方式的运用与实践，可以有效解决当前电子商务教学的一些不足与问题，提高教学质量。以下加以简要论述。
2 案例教学的策划与应用
电子商务是技术背景深、实践性强、发展很快的课程，也是一门交叉性和综合性很强的学科，涉及面广，强调接受者的实践能力和创新能力。在该专业的教学中，传统的重理论轻实践的教学方法，已不能满足教学需求，教学方法需要不断创新，案例教学法也是目前广泛使用的一种创新的教学方式和手段。
2.1 采用案例教学，提高学生能力。所谓“案例教学法”，是指教师在教学过程中，以真实的事件或情景为题材，提供给学生相互讨论，以激励学生主动参与学习活动的一种教学方法。电子商务案例是指对某一特定电子商务活动的内容、情景与过程进行客观描述的教学资料，案例是真实而具体的事件或实例，可分为已决问题案例、待决问题案例和设想问题案例。
电子商务的案例教学，是在学生掌握了有关基本知识和分析技术的基础上，根据教学目的和教学内容的要求，要求教师在课堂上提供依据最新电子商务事件整理成的典型案例，在教师的精心策划和指导下，学生进行讨论学习，将学生带入特定事件的现场进行案例分析，揭示电子商务的内在规律，了解最新的资讯，汲取最新的专业知识。同时培养学生利用理论知识分析、解决实际问题的能力。在案例教学中，对于那些包含知识点多的实际个案，可以引发学生的多向思考，将知识点模块化，激发创造潜能。案例教学能使学生更容易掌握教学内容，提高主动参与意识，提高发现问题、解决问题的能力，有利于培养学生的创新意识。启迪性、实践性和针对性，是电子商务案例教学的主要特点。它不同于课堂教学中的举例说明，需要综合运用课内外所获得的理论知识分析与解决问题。
在电子商务教学中，对不同阶段有着不同的要求。特别是在实际的案例上，更是要求要有着鲜明的时代特色。比如，在教学单元开始时，宜选用操作简单、结构明了的案例，只需涵盖该单元要掌握的知识点，并且让学生尽快掌握知识点的操作。在每个单元的后期，需要设计能覆盖整个单元知识点的典型案例，目的在于让学生认真思考并完成任务，巩固学过的知识点，解决实际的问题。课程快结束时，设计一些综合性较强，有一定难度和深度的课题案例，让学生在吃透教材的基础上才能顺利完成的案例，此方法可以有效培养学生熟练运用所学知识来解决问题的能力。通过完整的案例，把理论与实践教学有效地结合起来，挖掘学生的学习兴趣和创新的潜能。如在“电子商务安全”课程，在后阶段的学习中，可以为某企业设计一个电子商务安全方案，再层层分解，包括设计企业内联网安全性的网络拓扑结构、选择防火墙和杀毒软件，设计企业人员、合作伙伴、企业下级渠道等安全通过外联网访问内部系统的安全性方案，并给出具体的预算、预计完成时间、项目的检验等等。这样让学生迅速理解电子商务的运作机制，并强化对理论知识理解。
2.2 案例教学中需要注意的事项
（1）案例的选择要具有生活化和时代性。案例的选择要有针对性、适合教学内容的需要，也要考虑学生的学习、生活环境。学生对与己相关的东西才会更感兴趣。比如，对于网上购物与支付、数字认证、网上税收、网上商检等内容，尽量让学生在实验室进行模拟操作，更好的掌握这些实际商务活动的操作方法和技巧，再运用到学生的学习与生活中。这样学生实际操作才能真正领会和掌握，教师才能有效地完成教学任务。所以，案例的编写要紧跟时代不断地更新和发展，以能力为本位，强调技能培养，突出实际操作。内容上要生活化，具有代表性、时代性和创新性。鼓励高等院校和企业合作编写，增加案例的真实性、实用性和实践性。
（2）案例教学与使用要让学生积极参与。案例分析一般以学生讨论为主，允许发散思维式的争论，强调以知识的“运用”为主。案例教学要发挥以教师为指导、学生为主体的作用，特别是典型案例和综合案例，教师只需提供相应的素材、案例完成的形式和要求，就可让学生充分发挥，努力完成。
比如，在“网络营销”课程中的市场调研部分，应在理论讲解完后，在网上演示如何选择免费的调研平台问卷，然后让学生充分发挥自己的想象力和创造力，利用电子邮件和即时通讯等方式发放和回收问卷，利用在线统计分析工具完成问卷数据统计，最终掌握互联网市场调查这一最新调查手段。这样他们学习才会主动、积极。在自学、讨论的活跃氛围中，学生的思维始终处于一种主动的、活跃的能动状态，从而对自己的能力、潜质有了信心和肯定，而且独立学习能力和创造性思维能力也得到发展。
现代科技的迅猛发展和全球一体化的加快，使得电子商务的发展迅速，我们应清醒地认识到，在电子商务教学中，传统的教学手段和方法已不能培养实践与创新型的电子商务人才。只有在教学的各个环节中，积极地探索和研究，与时俱进，开拓进取，有针对性的进行教学变革和创新，促进高职院校电子商务基础课教育不断进步，迅速提高学生的实践和创新能力，提升电子商务的发展水平，使高等教育更好地为社会经济的发展做出贡献。
参考文献：
中图分类号：G642.4 文献标志码：A文章编号：1673－291X（2011）02－0232－02
电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。发展电子商务是以信息化带动工业化，转变经济增长方式，提高国民经济运行效率和质量，走新型工业化道路的重大举措，对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。为此，国务院了《关于加快电子商务发展的若干意见》，国家发改委、国务院信息办编制了《电子商务发展“十一五”规划》，明确指出，各高校应进一步完善电子商务相关学科建设，培养适应电子商务发展需要的专业技术人才和复合型人才。
一、电子商务专业现状分析
自2001年以来，我国已有275所本科高校、700余所高职院校开设了电子商务专业，在校学生15万余人，是近年来发展最快的新专业之一。根据对教育部委托西安交通大学进行的“普通高等院校电子商务专业教育与人才培养调研”及在河南省54所高校进行的“河南省高校电子商务专业建设与人才培养现状调查”的报告综合分析，我国及河南省高校电子商务专业教育在教学质量、教学内容、教学方法及手段方面存在以下方面的问题。
（一）学生对电子商务人才培养质量满意度不高
根据调查，学生对电子商务本科专业人才培养质量的满意度不高。在全国范围内调查学生中，认为专业培养质量很高和较高的比例只有23%，62%的学生认为培养质量一般。学生对教材、实验、教学资源建设的满意率均不足30%，而且学生就业率也比较低，对将来就业前景的满意率也不到30%。而在河南省的调查中，满意度还低于全国水平。
（二）教学内容不能及时反映电子商务最新发展
由于目前电子商务处于高速发展阶段，理论研究落后于企业实践应用，纸版教材缺乏时效性，高校教师难于获取最新的教学资源，因此，教学内容的滞后性在各高校非常明显。根据调查，接近50%的学生对教学内容不满意，认为教学内容不能及时反映电子商务的最新发展。
（三）培养计划和教学内容体系不尽合理
培养计划注重了复合性，但是学科知识之间的融合程度差，往往形成技术和商务知识的简单叠加，造成学生知识结构的不合理、不稳固，实践应用能力差。
（四）实验、实践教学环节目标定位错位
目前，许多高校将电子商务专业所谓的实践能力定位为网站设计、网页制作、网站维护等技术水平上，没有从电子商务的商务应用角度注重提高学生的实践能力和创新能力，这与企业电子商务应用的人才素质要求有很大的差距。
（五）网络教学资源建设落后，学生利用率较低
近年来，各高校对精品课程、网络课程建设的力度不断加大，以课程为中心的网络资源不断增多，但普遍存在重申报、轻建设的现象，教学资源更新的频率较小，数量也不足。因此，学生难于有效利用。在电子商务专业，由于专业优势，部分教师以个人网站、博客、论坛的形式建设网络教学资源，但缺乏整体规划、系统性以及有效的网站运作模式，呈现内容较少、运行时间不长久等缺点。
（六）不能较好地利用互联网，“师生互动”不足
对于电子商务专业，在课余时间利用互联网实现“师生互动”，加强师生交流，并不难实现。但由于各高校电子商务专业缺乏有效利用互联网的教学模式，教师及学生对于通过互联网进行“师生互动”的积极性不高。
二、电子商务专业实践教学存在的问题
电子商务专业是一门综合性很强的学科，要求学生既要掌握商务技能又要熟练操作现代化的网络工具。这个专业的课程就需要教师既要讲授理论知识，又要设置有效的实践环节，提高学生的动手实践能力。目前，很多高校在课程的设置上进行了改革，不仅增加了大量专门的实践课程，还在各门专业课中增加了实践技能的教学要求。这样的调整使得教学效果有了一定的改善，但仍存在一些亟待解决的问题。
（一）缺少真实的实践环境
目前的电子商务教学内容很多时候还局限于理论的讲授，教学内容多来自于书本。对于一些操作性极强的内容，如消费者的网上购物、企业间的合同签订、网络商店的建立等很多时候也仅仅靠教师用一些文字、图片、幻灯片向学生讲授流程和步骤。其实在课程的教授中，教师也深知实践的重要性，但要在网络上真正实现买卖、进行支付需要学生有能在网上支付的银行卡，银行卡里还需要有资金才能实现购买、交易等实际操作，这些环节教师大多只能进行演示，达不到预期的教学效果。
（二）实践模拟软件过于机械化
目前，很多学校相继购置了电子商务模拟软件，想借此模拟实践环境，使学生熟悉整个交易流程。但这些模拟软件设计都太过机械化，让学生按照预定好的步骤进行操作，方法单一、内容简单，只要按照操作手册，任何人都可以完成。这样的“动手”操作培养不了学生的能力和创新意识，跟企业的实际运作也存在很大的差距，要培养学生的实践能力仅凭这样的模拟软件是无法实现的。
（三）缺乏有实践经验的专业课教师
目前，很多高校电子商务专业的师资结构不合理，缺乏专业教师，很多在任教师都是从经贸类、计算机类专业转过来的，对电子商务的学部分是通过后来的自学和培训，使得很多专业课教师只能穷于应付书本教学，无法更新知识和研究、讲授新技术。
（四）职业资格考试太过形式化
目前，很多学校都要求学生在校期间考取职业资格证，作为证明学生能力的指标。与电子商务专业相关的职业证书主要是电子商务师，但这种资格考试靠的也是理论知识，没有体现出对学生能力的考察，就算增加了技能模块，也不过是在实验室中进行机械的操作，只要学生按部就班的练习就没有什么难度可言。
三、电子商务专业学生的实践应用能力培养措施
（一）改革实践教学环节
实践教学是培养电子商务专业学生商务应用能力的主要途径，在进行实践教学模式改革时，需要加强以下几个环节：
实验：包括课程实验和集中的综合实验，其中课程实验主要为验证性的试验，集中的综合实验主要为体验性和创新性的实验，注重培养学生的应用能力。
课程设计：在应用性较强的专业课教学基础上，安排一定的实践，运用所学专业知识进行课程设计是培养学生创新能力和实践能力的重要途径。课程设计以电子商务项目管理的掌握为主，以电子商务技术运用的了解为辅。
实习：包括认识实习和专业实习（含毕业实习）。在学习电子商务专业课初期，安排一定的时间在当地选择一定数量的典型案例进行参观，以获得感性认识。在专业课学习的基础上，要到电子商务应用企业进行顶岗实习，以综合运用专业知识。
毕业设计：面向应用的电子商务本科专业可以在专业实习的基础上进行毕业设计，毕业设计以电子商务案例分析和电子商务项目策划与经营管理方案设计为主。
（二）加强案例教学
在电子商务案例教学中，将采取师生互动、教学相长的教学模式。首先由主讲教师讲授案例分析模式，并对典型案例进行示范性讲授；然后由学生对给定的电子商务案例进行分组讨论和汇报交流；在此基础上，由学生利用假期社会实践的机会在当地选择一定数量的案例进行调查和分析，老师可以将这部分案例分析素材充实到案例集中，供以后的案例教学使用。
（三）深化校企合作
电子商务本质上是一种新型的商务形式，要培养合格的应用型人才，除了学校的努力外，还必须依靠企业的帮助，只有几方面的密切合作，才能共同完成人才培养的任务。要与企业开展人才定制，互动设置应用型课程，建立相适应的、长期的学生实习基地；聘请从事电子商务应用工作人员进行实践教学的指导工作；每学期定期派学生到企业去实习，进行电子商务系统培训，直接参与到一些应用项目开发与商务管理工作中，并结合企业开展电子商务存在的一些具体问题，给出解决方案与部分实用程序。
（四）建立实践教学队伍
引进和吸引本专业优秀人才从事电子商务实践教学，鼓励理论课教师兼任实践课教学，实现理论课和实践课教师轮岗。要大力拓展和培养青年教师的实践能力，鼓励教师参加实践活动，在保证主干课程教学时间和内容的基础上，有计划地选送他们到公司开展电子商务应用状况调研和实践，采取走出去、请进来的方式和分期分批进行系统培训。
（五）完善“电子商务综合实验室”建设
要进一步完善“电子商务综合实验室”的建设，为学生提供多种电子商务系统开发平台，使他们从大的环境到具体的应用有更直观的认识。要进一步加大对实验室资金的投入，购置计算机网络设备、实践教学所需的软件和“电子商务模拟系统”，安装各种数据库和电子商务系统开发工具，以满足实践教学的需要。
（六）建设电子商务专业网络学习平台
在电子商务专业实践教学的基础上，搭建一个以本校学生为主、面向全国高校师生及社会学习者的开放式网络学习平台，给学生、教师提供了一个自助式、交互式的学习环境。
参考文献：
[1] 马洪娟.电子商务专业实践教学体系的研究与构建[J].商业经济，2010，（6）.
（一）对理论课的学习兴趣不高
在高职就读的学生大多数在高中学习阶段就存在理论基础薄弱的现象。在纯知识讲授的大学课堂上，他们容易出现注意力不集中的情况，上课玩手机、讲话、睡觉的现象比比皆是。对老师布置的书面作业，他们也不会认真思考、花时间去钻研，为了完成任务，他们或抄袭同学的或百度网上的答案，往往是采取应付的方式解决。
（二）部分学生对电子商务的应用有所了解
随着电子商务在中国的发展，网上购物等基本应用已经普及到百姓家。大部分学生都有网上购物、网上交话费的经历。还有部分城市学生在网上接受英语教育，网上订飞机票、高铁票、参加自助游等。接触电子商务较早的学生甚至有开淘宝店铺或者微店的经历。他们之所以选择就读电子商务专业是因为喜欢这种方便、快捷的交易方式，希望通过三年系统的专业学习、提升电子商务应用能力，能通过网上创业成就自己的事业。
（三）学习自律性不强
电子商务作为一个发展日新月异的行业，需要同学们不断学习网上的最新知识丰富自己的认知、提升自己的专业技能。然而，学生往往自律性不强，打开电脑的第一反应是玩网络游戏、网上购物、网络聊天、网络视频。如何引导学生利用网络海量信息、改善自己的知识体系结构势在必行。
二、《电子商务概论》课程特点及教学现状
《电子商务概论》作为电子商务专业的一门专业基础课程，一般开设在第一学期，主要目的是帮助学生认识电子商务行业发展的现状、趋势，了解电子商务的主要交易模式，熟练掌握最基本的支付方式以及网络营销的基本理论及应用。涉及的内容十分广泛，章节之间的跳跃性很强，需要学生短期之内在不同领域之间转换思维，既要学习市场营销学，又要学习计算机网络技术，还要学习电子商务物流方面的知识。作为对电子商务只稍有了解或者根本不了解的学生而言，接受跨领域的知识确实存在很大的困难。在教学过程中有以下问题：
（一）众多教师对这门课的认识不到位
《电子商务概论》虽然是电子商务专业的一门基础课程，但是作用和意义重大，然而很多专业教师认为这是基础课，就轻视了其作用，认为这门课作为基础课程，不需要专业性很强的知识背景。在教师短缺的情况下，会聘用刚毕业的市场营销专业、国际贸易甚至商务英语的学生作为任课教师，认为这门课只要对商务知识有所了解就能胜任。殊不知，这门课程需要精通电子商务业务流程的各个方面，还需要精心教学设计、将分属各个领域的知识有机串联起来，深入浅出地为学生进行讲解，才能使学生觉得章节之间的跨度不会太大。这些需要多年经验沉淀的教学课堂并非一个既无企业工作经历，又无电子商务专业课程教学经验的教师仅凭短时间的备课就可轻松驾驭。
（二）教学内容严重滞后
由于电子商务领域的技术推陈出新、层出不穷，电子商务的模式也随着市场的变化发生着根本性的变化。然而各高职院校使用的教材虽然都是当时最实用的教材，但随着社会的发展，这些案例、数据难免显得过时。而可有的教师并没有深入研究当前市场的变化，结合最新的案例跟学生深入讲解、分享电子商务领域的最新事件、最新理念以及最前沿的技术。学生学习的知识依然停留在几年前自己已经获取的阶段，学习起来索然无味、在所难免。
（三）教学过程重理论轻实践
这门课程涉及的领域较多，每一个章节都是今后需要学习的一门课程，大部分教师在讲授这门课程时，为了让学生清楚每个环节，都是按部就班地依照课本的顺序将概念解析清楚，很少将这些知识点串联成一个有机的整体进行课程实践。
三、《电子商务概论》的教学改革思路
针对当前高职电子商务专业学生的情况以及教学过程中出现的??题，要发挥《电子商务概论》的教学效果、提升学生学习的积极主动性，可以下几个方面进行改革：
（一）丰富教学内容
1.根据学生的情况、对照当前岗位的需要，厘清教学目标，不需要按照教材内容对每个章节、每个知识点都透彻讲解，可适当删减某些内容，突出本门课程的重点、难点，在讲授重要内容时， 则需要收集最新的案例，并精心设计问题，引发学生深入探讨的兴趣。
2.在网络平台提供丰富的教学资源。可以利用“世界大学生城”的空间，建立“参考资料”、“学习辅导”、“案例分析”等栏目，分类与教学相关的文本资源或者视频资源。文本资源可以是新闻资讯，也可以是经典案例；视频资源可以是名师讲堂，也可以是教师制作的微课学习视频。名师讲堂既可以选用马云、李彦宏、马化腾对电子商务某些概念的阐述或者在电子商务峰会上的讲话，也可以是高职电子商务国家级精品视频课程的节选。这些资源都可为学生学习相应内容提供有利的支持。
（二）灵活选用教学方法
1.分组讨论法
虽然电子商务在中国发展的时间也仅仅20多年，在这期间，诞生了无数优秀的电商企业，也有数不胜数的传统企业在电商大潮中尝试改革并取得了辉煌成就。在介绍“电子商务在中国的发展情况”或者讲授“电子商务的主要模式”时，课前要求学生熟悉阿里巴巴、唯品会、麦包包、淘宝网、美团网、京东商城、1 号店、海尔商城、苏宁云商等这些企业的成功案例。在课前准备阶段，他们为了课堂表现出色，都会广泛收集这些企业试水电子商务的经验，增强对知识点的了解。通过课堂组织分组讨论，可以加深学生对B2B、B2C 和C2C 的理解。也可以在世界大学城设立“讨论组”，让学生自由提问，大家一起来回答这些问题。
2.案例教学法
在跟学生讲授电子商务法律法规这一章节时，可以采用案例分析法。教师收集电子商务涉及法律诉讼条款的常见经典案例，引发学生对域名保护、知识产权等问题的理性认识。在今后，能有效避免法律纠纷、保护自己的合法权益。
3.项目教学法
为了让学生对网络营销中的价格策略、促销策略、渠道策略等有所了解，实训时将学生进行分组，要求每个小组的同学根据本组的优势，选择合适的产品，在淘宝上开店运营。通过淘宝开店，学生对淘宝的后台操作、网络广告都会有一定的了解，对今后深入学习《网络营销》、《网站（店）运营与管理》奠定一定基础。
（三）增加实践教学平台
1.以赛促建
业余时间可以鼓励学生参加“黄炎培创业大赛”、“互联网+”大赛等，让学生在竞赛中发现自己的不足，综合运用所学知识、技能解决所遇到的问题。这对学生电子商务实践能力的提升具有一定促进作用。
2.利用仿真软件进行教学
可以选用南京奥派公司开发的电子商务套件，让学生全面了解B2B、B2C、C2C这几种最基本的电子商务业务流程，网络银行的后台操作、管理技巧，物流企业的发货流程，为学生在真实的环境中操作奠定良好的基础。
3.提升教师素质
年纪大的教师讲授这门课相对教学经验丰富，但也一定要注意及时跟上当前信息技术的发展，讲授跟当前社会发展息息相关的问题；年轻教师在讲授这门课之前，要向年长有经验的教师请教，学习教学设计，弄清楚该门课程的重点、难点。另外也可以到百度传课、国家精品课程网站上观看名师视频，认真琢磨这门课程的教学方法。
