发布时间：2023-09-26 14:42:52
绪论：一篇引人入胜的电子商务模式的类型，需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文，供您参考和学习。
一、不同类型企业电子商务的应用现状比较研究
众所周知，信息技术的发展已经从根本上改变了我国的经济格局，它能够突破重重限制快速融入资金市场。改革开放以来，在短短的三十五年时间内，电子商务逐渐走入人们生产生活的各个环节，以全球化为格局的电子商务时代已经初步形成。企业如何抓住机遇，利用电子商务创造更大的价值，是目前急需关注的问题。从经济类型的角度来看，企业通常分为三个类型:国有企业、民营企业和三资企业。本文就不同类型企业中电子商务的应用现状进行分析。
(一)不同类型企业在开发能力方面的比较。企业的开发能力关系到其市场竞争力和可持续发展，据调查结果显示，国有企业、民营企业和三资企业的开发能力都处于较低水平，在电子商务的应用能力方面较弱。这表明，企业还需将电子技术纳入到日常工作的各个领域中，提高商务运作水平，改善落后的经营模式，以信息化代替传统作业手段。
(二)不同类型企业在影响力方面的比较。企业电子商务影响力主要分为模仿影响力、强制影响力和人员影响力。
(三)不同类型企业在技术能力方面的比较。企业在电子商务的技术能力上，最值得注意的是技术的兼容性和内、外部流程集成，技术能力的发展也是关系到企业健康发展的决定性因素。下面，对不同企业在技术能力方面的因素进行比较分析。面对激烈的市场竞争，三资企业比国有企业和民营企业更加注重现代技术的建设和应用，为了提高经济效益，三资企业不断提高电子商务的技术含量，在数据传输和服务质量上都有了长足的进步。以上数据表明，三资企业和民营企业在市场经济体制下面临的竞争压力较大，国有企业的压力不是来自市场，而是来自政策，受外部环境的影响较大。因此，国有企业的创新意识和能力也比较薄弱，它对电子商务的技术兼容性关注较多，而忽视了内外流程集合和标准化操作。以网贷行业的龙头企业人人贷为例，该企业属于三资企业，成立于2010年，注册资本达1个亿，属于P2P网贷交易的领先平台。截止到2015年末，人人贷的成交额较之五年前增长了159%。人人贷采用P2P电子商务运营模式，线上投保与线下抵押相结合，同时实施风险保证金制度来保证投保人的资金安全。这种模式能够提高借款利率，降低背信的概率，为网贷企业本身加了一道防火墙。人人贷在经营过程中适应了外部环境和自身运营的特点，反映了P2P模式的整体情况，同时，该行业在法律制定和管理方面还有很大的提升空间。值得注意的是，选择适当的电子商务模式对于企业的发展来说至关重要，企业必须为客户提供优质的服务和独特的价值，才能在激烈的竞争中立足。要使电子商务在各个企业中得到进一步的发展，政府需根据实际情况发挥宏观调控的作用，以调动企业对电子商务应用的积极性，使之成为促进经济发展的引擎。
二、不同类型企业发展电子商务的意义和必要性
(一)发展电子商务是企业获取公平竞争机会的需要。在当今时代的商业交易中，互联网是有效的工具和平台，随着国际市场多元化及个性化的发展需求，电子商务的发展水平已成为企业生存与发展的核心竞争力，尤其是对民营企业和三资企业来说，网络平台能够为其提供更广泛的信息资源，使其获得与大型企业相等的竞争机会。电子商务运营模式彻底改变了市场信息传输堵塞的问题，为不同类型的企业提供了获取资源和客户的有利条件。同时，电子商务还能帮助企业克服自身规模小、客户源短缺等劣势，避免大企业在市场中形成垄断，以提高自身的国际竞争力，赢得更多的发展空间。
(二)发展电子商务是企业提高效率降低成本的需要。截止到2015年12月为止，我国不同类型企业电子商务平台总数已达926万家，十年间增长了近15个百分点。电子商务使企业的各项交易通过互联网平台实现，减少了企业对人力、物力的巨大投入，数字化的运营方式也为提高工作效率、加速资金周转起到积极作用，弥补了规模小、雇员少的情况。虽然电子商务在企业的经营初期会需要较高的成本，但建成之后能够顺利运转时，费用和成本就会大大降低，对于企业的长远发展来说是非常有利的。同时，电子商务能够在为企业带来便利的同时，也为消费者提供方便，客户能够足不出户订购货物，物流配送也实现了网络化、透明化，这为中小企业的发展提供了更多的发展机遇。
三、结语
综上所述，在市场经济的大背景下，电子商务逐渐实现了对市场的掌控权，对于不同类型的企业来说，专业化的信息服务平台和电子技术成为企业的核心竞争力。电子商务不仅能为企业提供个性化的信息资源和实用机制，还能拓展业务范畴，降低运营成本，提高经济效益，是企业未来发展的主流趋势。
作者:单位:
参考文献：
[中图分类号]F062.5；F870 [文献标识码]A [文章编号]1671—511X（2012）05-0060-04
电子商务作为一种新型的商业模式，它的出现和普及为中小企业拓展市场与提升竞争力提供了一种前所未有的领域和契机。有效建立和利用电子商务平台，并通过该平台对企业现有的资源进行配置和整合，是企业实现过程升级、产品升级、功能升级的良好辅助手段。那么，中国中小企业电子商务平台的基本架构和运作模式是否达到了预期的功能和效果，电子商务平台建设的哪些因素能给企业带来良好的市场绩效，正是本文试图研究的问题。
中小企业电子商务是指制造业中的中小企业借助于第三方电子商务平台（B2C模式）进行电子商务活动，本文拟在这一模式下考察企业使用电子商务绩效的影响因素。
一、文献回顾
Barua等构建了将绩效驱动器和运营、财务评价指标连接起来的电子商务价值框架，认为企业进行电子商务的三个主要驱动因素（IT应用、经营绩效的变化以及电子商务就绪程度）与企业运营绩效之间存在显著的相关关系。Hu，Shima等通过69份日本调查问卷、89份中国调查问卷和68份英国调查问卷，对三个国家B2C电子商务网站页面和类型情况进行研究，发现页面设计和电子商务的不同类型等因素影响着BZC网站的顾客吸引力。Roman Beck，RoE T Wigand，WolfgangKonig基于调查问卷的数据分析了四个发达国家制造业中的中小企业使用电子商务之间的差异，结论是中小企业电子商务绩效受企业环境、IT基础设施投人、企业资本构成（企业类型）、政府资助以及行业标准的影响显著。Zhuang和Lederer从企业资源观的角度出发分析了电子商务技术资源、人力资源和业务资源对电子商务绩效的影响。认为信息技术资源和业务资源对企业的电子商务绩效有影响，而人力资源对电子商务绩效的影响并不显著。Hisashi Kurata，Carolyn M Bonifield认为企业电子商务的两个特征——根据顾客的购买模式为顾客量身打造营销计划的能力和为顾客提品可得性信息的能力构成了网上交易规模增长的潜力。Sebastien Bruyere，Vincent Pillet，Luc Quoniam将企业电子商务绩效的目标分为外部绩效目标（能否及时把顾客数据提供给企业的潜在合作伙伴以提供最终的转销售空间和网站潜在的技术支持能力）和内部绩效目标（B2C网站本身的可信度和促销的作用）。Jinghua Huang，Ximin Jiang，Qian Tang设计了一个集评价指标、指标权重及评价方法于一体的电子商务绩效评价模型，包含7种电子商务绩效评价方法，并且设定了4个用于比较和选择不同方法的标准。
一、引言
随着互联网的迅速发展，企业电子商务运营模式应运而生，并在理论和实践的相互作用下不断发展成熟，逐步形成处于网络环境、传统环境之间的新型营销模式，并在一些行业运用中取得了阶段性的成效。建材家装行业由于其产品特点、客户消费特点、电商营销难点等因素，建材家装企业电子商务运营起步较晚，在运用规模和普及程度上都十分有限，如何选择适应自身发展的电子商务运营模式成为建材家装企业新的焦点和难点。从建材家装行业看，部分企业在选择电子商务运营模式方面做了积极探索和尝试，产生了宝贵的经验或教训，但总体看，建材家装企业在选择电子商务运营模式方面并不成熟，尤其是与自身企业匹配方面欠妥当，从而导致电子商务运营对整个建材家装行业的营销起到的作用是非常有限的，直接产生的经济效益也是不明显的。本课题主要研究分析建材家装企业电子商务运营模式，希望能够为建材家装企业的电子商务运营提供一定的帮助，为电子商务运营模式的选择提供参考意见。
二、建材家装企业现行电子商务模式分析
随着网络技术的快速发展，建材家装企业在设计、材料生产、加工、安装、技术支持、咨询服务等环节引进了电子商务运营模式，并且占据的比重越来越大，整个行业的电子商务市场呈现了蓬勃发展的态势。目前建材家装企业的电子商务运营模式主要有企业自建直销模式、第三方电子商务服务平台、移动电子商务运营模式。
（一）企业自建直销模式
目前，大部分知名的建材家装企业都建立了自己的网站，用于宣传企业、展示品牌、销售产品等，具有直接掌握终端消费者资源、提高顾客认知度、培养消费习惯、积累运营经验的作用。这类企业比如TATA木门、曲美家具、贝尔地板等。部分企业特意专门设立了的电子商务运营部门，但是，目前整个建材家装的运营状况是不均衡的，很多现有的网站存在着比较严重的问题，如网络查询功能简单，用户不易找到自己需要的信息，咨询也常常得不到响应等，导致不仅得不到电子商务运营的预期效果，而且还增加了运营成本，加大了获取用户的难度。从建材家装企业电子商务运营的的总体情况来看，大部分企业只处于“商务电子化”的初级阶段，只是为了建站而做电子商务，而不是为了销售盈利和获取客户来对电子商务进行深度运营，可以说是建设的多、经营的少，投入的多、回报的少。部分企业的自建直销网站只停留在静态网站建设的水平上，只起到宣传公司和展示产品的作用，交互性、操作性、功能性不强，没有开展产品直营、活动促销、客户调查、产品反馈、关系管理等，没有直接增强企业的竞争力和增加企业的业务量、利润额。
（二）第三方电子商务服务平台
泛指独立于产品或服务的提供者和需求者，通过网络服务平台，按照特定的交易与服务规范，为买卖双方提供服务，服务内容可以包括但不限于“供求信息与搜索、交易的确立、支付、物流”。建材家装企业利用第三方电子商务服务平台具有降低运营成本、避免重复投资、减少资源浪费、强化资源整合的作用，以致利用第三方电子商务服务平台成为主流模式。按照其业务范围、服务地域范围及一些标准，可以划分为不同的类型。建材家装企业的电子商务网站按地域分为全国性和地方性的电子商务平台，如中国建材家居网、中国家装网、中国建筑装饰网，齐家石家庄家居网、石家庄建材网、广东建材网等；按行业分为专业性和综合性的电子商务平台，如中国厨具网、土巴兔装修网、木业网、爱有窝装修网，京东网、亚马逊网等；按照运营商来划分包括行业主管或官方部门建设的综合性营销平台和网络服务公司及其他投资人创建的网站，比如方维家装、土拔鼠、六装网、好工长网等。借助第三方电子商务服务平台的优势是消费者体量大，聚集效应明显，较易引导消费习惯，获取消费客户，劣势是产品同质化竞争激烈。
（三）移动电子商务运营模式
移动电子商务是基于互联网络技术下的新型模式，近年来发展迅速，它利用无线通信技术和移动互联网进行数据交互，通过移动设备媒介与企业电子商务服务平台连接及互动。
1.具有灵活性。移动电子商务有效突破了传统媒介的时、空制约，推动电子商务交易更加便捷，消费端（需求侧）从单一、固定的选择电脑平台操作转向具有多选择、能移动的移动电子商务转变，提高了交易效率。
2.具有方便实用性。移动电子商务可以应用对移动互联网的先进技术，如条形码技术、移动支付技术、模拟体验技术等。如条形码技术的使用，用户只需用移动端对条形码进行扫描，就可以通过检索到相关信息，具有较高的实用性和可操作性。
3.使用群体广泛性。移动电子商务潜在消费群体巨大，我国的移动终端用户增速较快，并已超过电脑上网的数量，所以潜在消费群体更有待进一步挖掘。
4.技术优势性。移动电子商务通过移动网络终端进行数据传输，而移动网络终端的技术的优劣更关系着电子商务交互的速度和质量，与传统的交易平台相比，移动电子商务终端技术进步较快，更新速度频繁且费用较低，所以为移动电子商务的发展奠定了硬件基础。
三、电子商务模式选择分析
很多因素在影响建材家装企业对电子商务模式类型的选择。本文将电子商务模式选择的影响因素归纳为支持因素、竞争因素、需求因素。
（一）支持因素
支持因素指企业本身是否具备开展电子商务的条件，如企业的经营类型、信息化程度、供应链的构建能力等。
1.从企业的类型分析，经营范围划分可以分为商业企业、制造业企业和服务咨询类企业，任何类型的企业都可以进行电子商务运营，创造价值，但不同类型的企业在运营中存在不均衡问题，如建材生产类、经营类企业客户相对稳定，可直接进入网上销售，但需具备一定配送条件，信息咨询服务类企业的客户不稳定，但可以方便的运用电子商务转移产品，提供服务。
2.从企业的信息化程度分析，信息化程度是电子商务运营的基础，决定着电子商务运营的质量，企业的信息化程度稿，就可以在较高的基础上开展电子商务，反之，如果企业的信息化程度低，就必须进行信息化建设，为电子商务运营创造必备的基础条件。
3.从供应链的构建能力分析，供应链通过对商流，信息流，物流，资金流的控制，对供应商、制造商、运货商、分销商、零售商和最终用户等各相关联的组织组成的链条关系。如果具备较好的供应链构建、维护和管理能力，就能通过电子商务运营，使供应链各方联系更快、更精确、更便捷，并能实现信息资源共享，获取客户需求和管理决策支持。
（二）竞争因素
波特五力模型是迈克尔・波特（Michael Porter）于20世纪80年代初提出，它认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量，这五种力量综合起来影响着产业的吸引力以及现有企业的竞争战略决策。五种力量分别为同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力。而建材家装企业进行电子商务运营，创造价值，促进企业发展时就会面临竞争，从选择电子商务模式角度出发，主要的竞争因素包括：同行业竞争、潜在竞争、替代者的竞争。
1.同行业竞争。主要是企业所面对的最强大的一种竞争力量，在建材家装行业而言，每个运用电子商务的企业一般都会面临不同类型、不同规模、不同发展阶段的企业竞争，在竞争的作用下，强者恒强，弱者更弱。因此，选择电子商务交易模式极为重要，不同的模式对应着不同的同业竞争对手。
2.潜在竞争。潜在竞争对手是指暂时对企业不构成威胁但具有潜在威胁的竞争对手，在电子商务发展环境中，出现了众多能够克服行业壁垒的企业、具有协同效应的企业、整合客户或供应商的企业，所以对潜在进入者竞争进行分析对电子商务模式的选择非常重要。
3.电子商务运用的普及和发展，对电子商务运营的企业越来越多，同行业甚至是跨行业替代者的竞争也越来越激烈。产品细分的电子商务企业和综合类电子商务企业之间的界限逐步模糊，产品交叉越来越明显，这对企业选择电子商务模式有一定的影响。
（三）需求因素分析
所谓需求因素是指企业所面对的市场与客户是否有对电子商务的需求，其主要决定因素为企业目标消费者的特征。
1.企业目标消费者的特征。目标消费者是企业产品、服务的直接使用者，消费者的需求也直接决定着购买目的、意愿和决策。所以，目标消费者的情况对建材家装企业是否对电子商务进行运营，以及面对消费者的需求选择何种电子商务模式有着决定性的作用。如果建材家装企业的目标消费者有较强的意愿通过电子商务满足购买产品或服务的需求，就对企业进行电子商务运营是有利的；相反，则不利于企业开展电子商务工作。在具体的操作实践中，不仅要了解目标消费者运用电子商务的意愿强度，而且要更细化的研究目标消费者选用何种电子商务模式的喜好程度。
2.企业对电子商务的认知程度。企业对电子商务的认知程度主要是指企业的管理者对电子商务运营模式的认知、理解、期望、重视程度，以及对开展电子商务工作的意愿，这对企业利不利用电子商务和选择何种电子商务模式有直接的关系。企业的管理者对电子商务的重视程度高、理解较为深刻、实施意愿强烈，那么就对企业电子商务的运营和发展就有良好的促进作用。
3.企业与目标消费者的交易标的。主要包括企业为消费者提供的产品和服务，这些产品和服务的特征和性质决定了消费者市否运用电子商务媒介进行消费，而且一些产品与服务的特性决定了电子商务运营的具体模式。企业与消费者对电子商务应用的共同需求是操作便捷、节约成本、提高效率，这些内容将直接影响电子商务运营模式选择。
参考文献：
[1]李莉.企业电子商务运营模式的构建与应用研究[J].商场现代化，2015（16）：76-77.
[2]黄永稳.我国中小企业利用跨境电子商务研究[D].东北财经大学，2014.
[3]张建国.B2C电子商务企业运营问题分析与改善[D].天津大学，2013.
