发布时间：2023-09-28 09:35:33
绪论：一篇引人入胜的电子商务对外贸易，需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文，供您参考和学习。
首先，电子商务企业逐渐取代传统中间商，改变了传统国际贸易的中间机构。其次，电子商务企业的崛起，中介型外贸公司逐渐减少。最后，电商企业的出现，使得大中小型企业也加入了国际贸易行列，通过网络平台开展网上营销，加强与世界同行业企业的交流，直接参与国际贸易，使对外贸易的经营主体向多元化方向发展。
2.电子商务改变了我国对外贸易的交易方式
传统的国际贸易交易方式主要是通过电话、传真，甚至面对面的交流来完成业务，效率低下。电子商务改变了我国对外贸易的方式，体现在：
(1)交易工具。EDI技术的成熟，采用电子邮件、聊天工具、视频等手段进行及时沟通，改变了传统的交易工具，节约了成本和交易费用，也节省了时间，提高了效率。
(2)支付方式。传统国际结算采用的支付方式有信用证、汇付和托收，如今许多企业在网络上利用电子信用卡、电子支票和电子现金等进行资金支付，金额较小的可以直接在网上通过金融专门网页结算，金额较大的业务可以选择金融EDI银行进行支付。
(3)交付方式。电子商务的交付方式因为产品的不同而不同，如果是有形产品就需要采用国际物流系统交付货物，如果是无形产品就可以在网上直接交付。
3.电子商务降低了我国外贸企业的各项成本
提高了交易效率利用先进但费用低下的网络通信手段，节省了沟通费用；交易双方不用来来回回，减少交通、住宿费用；减少驻外机构，大大降低办公成本；采用先进的管理模式，如ERP软件，将对外采购需求收集汇总，整理后进行统一采购，以便有效地降低采购成本，实现零库存的最大化。利用网上营销，可以花较少的开支得到理想效果；简化交易双方的中间环节，降低交易成本；在影视娱乐、工作软件、电子书等电子产品上，双方可借助网络直接交付，极大地降低了传输成本。
4.电子商务改变了我国外贸企业的经营模式和营销方式
电子商务通过EDI和互联网进行全套的业务流程，改变了全世界传统的单一物流为主的经营模式，实现业务流、资金流和物流合为一体的一种全新经营和管理模式。传统经销商和商数量大大降低，实现了生产者和消费者的直接连接，消除了传统贸易活动的时间和空间限制，促进企业变革其对外贸易模式。在电子商务时代，通过建立自己的网站，制作精美的网页宣传其产品，利用多媒体技术及时沟通，回答客户提问等方式来达到促销目的，改变以往高成本但低效率的营销方式，使客户在足不出户的情况下就能挑选到满意的商品。
（二）电子商务在我国外贸发展过程中存在的问题
1.电子商务应用观念落后
有相当数量的中小型外贸企业对电子商务效果的认知度较低，已经建立的电子商务系统也只以建立企业自身的网站系统为主，在页面上介绍企业的各种产品信息和资源，通过网络方式将其推广给更多人，很少建立和国际专业网络平台接轨的项目，这种处于初级阶段的电子商务还需要继续深入发展。中国B2B电子商务服务企业(第三方电子商务服务平台)面临着日益激烈的竞争，无法实现差异化对待顾客、无法提升网络市场竞争能力、无法完成和外贸企业对接、无法达到促进我国外贸发展的目的等问题成为这些电商企业做大做强的瓶颈。
2.电子商务应用内容狭窄、效果不明显
不同企业在生产规模、经营模式及地域等方面存在较大差异，影响到企业电子商务在供应链集成、网上支付、分销渠道等方面的普及。目前大多数中小企业只是将电子商务作为一个营销平台加以利用，在企业日常生产、管理、运营环节中的高端应用较少。到目前为止，在我国能够切实利用电子商务高级应用的企业不到100万家。国内中小企业在应用电子商务上的主要特征是：处在电子商务应用的高级阶段中，ERP和CR1VI管理占10%，SCM管理占6%，但绝大部分企业在电子商务方面还处于办公自动化及劳动人事管理阶段，局域网的应用也处于信息共享层面，应用更少的是生产控制方面。
3.电子商务应用环境不健全
（1）从微观环境来看
首先，企业特别是中小企业资金短缺，融资渠道不畅，已经成为普遍问题。在电子商务应用过程中，往往对硬件的投入比例较高，对软件的投入比例较低，这种做法占用了企业大量流动资金，同时制约了硬件设备的发挥。其次，电子商务人才短缺制约了电子商务发展。在外贸行业，不仅缺乏懂网页制作、网络建设、程序开发等知识的技能型人才，也缺乏具备计算机网络知识、专业英语、法律、国际营销、国际贸易、报关、商检、国际结算、运输和保险等多方面知识的实践型人才。再加上企业人员流动性较大，很多企业管理者在电子商务专业人员培养及培训方面不愿过多投入，结果导致高水平的系统管理及网络管理人员极其短缺。再次，人为因素制约，电子商务作为一种新兴的商务模式，对企业传统的运营模式提出了极大挑战。电子商务使企业原有的组织结构、管理流程及经营体制都会发生很大改变，使营销、采购等环节更加透明。而这些可能会对企业内部人员的既得利益产生冲击，从而对企业电子商务应用产生一定的心理排斥。
（2）从宏观环境来看
①信息基础设施建设薄弱我国信息基础设施的建设虽然有一定发展，但总体还存在网络规模不大、电子数据传输速度不快、使用费用较高等问题。②法律法规体系还不健全法律法规对市场经济的正常运转起到了重要约束作用，法律的缺失会导致市场参与者的违规。当前我国电子商务法律法规还不健全，在一定程度上制约了电子商务发展。③网络安全存在隐患电子商务环境下，在线交易、在线订单、买家信息、商品信息和支付信息等安全问题成为双方当事人所关注的要点。目前网络安全的缺失导致网络犯罪频繁，主要表现在：偷取信息、篡改与编造虚假信息进行欺诈，恶意攻击计算机造成数据流失等方式，迫切需要通过技术改进和完善立法来解决这一问题。④诚信机制尚不完备由于电子商务交易具有虚拟性和流动性，交易双方身份的真实性很难确认，这就造成交易的可靠性受到影响。电子商务要求更高的信用机制，但目前各国的信用保障体系都不完备，或多或少存在一些问题，例如：内部电子商务信用管理体系不健全，导致不够了解交易客户的资信状况，错误选择交易对象；网络监管体系不健全，大量虚假信息影响国际贸易中的信用；金融机构对个人和企业信用档案不完善，导致缺乏足够的信用信息等。由于诚信问题的出现，还会使客户对产品的认识不够全面或存在误差，导致国际贸易纠纷大大增加。⑤物流体系有待完善与发达国家相比，我国物流体系不完善主要体现在：物流行业的整体管理机制尚不完善，部分部门管理体系存有分割现象，在经济转型时所触及到的产业政策、基础设施、设备技术、税收、海关、运输等服务归政府职能部门来处理；服务的总体水平和效率低、运输成本高、运输速度慢，与发达国家存在较大差距；物流企业数量多但规模不大、情况复杂、配套设施不齐全等。
二、电子商务促进外贸发展的对策研究
（一）从企业自身分析
1.强化电子商务应用意识
电子商务不仅为企业提供营销服务，而且还能在物流仓储、管理、融资、技术等环节提供不同类型的服务。其核心在于管理，是将信息技术与企业管理集于一身，所谓“三分技术、七分管理”。企业管理者只有充分认知到电子商务对企业管理、运作模式的深刻影响，才可能作出电子商务应用发展的正确决策，充分发挥电子商务在企业拓展海外市场中的积极作用。
2.转变外贸企业的管理模式
外贸企业要提高管理过程中信息获取的速度、广度和精度，并对其进行规范和优化处理，其业务管理、财务管理和人力资源管理等系统都应当尽快实现数字化，适应和促进电子商务与对外贸易的发展。企业可以在技术、管理、制度层面尝试不同程度的创新，如自主研发ERP系统，为企业节省高昂的购买费用；此外，随着二维码技术的推广，也可以尝试将其应用到企业自身产品或服务营销推广中。
3.建立人性化的国际CRM系统
CRM(客户关系管理)的核心思想就是揣摩并满足客户的需要，外贸企业建立CRM，能够很好地满足客户要求，利用市场营销、综合客服、客户管理、合作伙伴管理和产品管理等功能，整个过程的自动管理和协作为市场营销与客户服务提供有力保障，有效地支持企业的战略决策。特别是外贸企业客户由于不同语言、文化、风俗、法律、技术水平等复杂关系，故人性化的客户关系管理系统能使外贸企业更加尊重各国国情。
（二）从外部环境分析
1.加快电子商务必需的网络基础设施及配套设施
建设发展电子商务需要有先进的网络基础设施和完备的配套设施，网络基础设施和配套设施落后，导致网络速度慢、信息传递不及时、信息化水平不高、使用费用高等，制约了中国电子商务发展。虽然在一些经济发达的东部沿海城市，这些基础设施较好，但广大中西部地区的情况不容乐观。因此，应加大基础设施和网络设施建设，提高传输速度和准确性，降低网络的使用成本。在大力完善各项硬件和软件设施的基础上，建立起集商流、信息流、物流于一体的发达配送系统。
2.加快培育和发展完善的电子商务外贸
交易市场体系建立成熟完备的支付体系，是电子商务当前和今后发展的重要目标。在我国，支付体系和诚信机制都还不够完善，应当加强和世界其他国家在这方面的交流与合作。目前，由于我国外贸中小型企业居多，货源大多不是自己企业生产，有的甚至没有见到实物就发货，导致产品质量无法保证，以次充好、假冒伪劣等现象影响了我国外贸产品的诚信。应加强对产品质量的监督，加强产品质量标准体系建设，培育和发展成熟电子商务的交易市场诚信体系。
3.加快解决支付安全的同时推进支付方式
电子化进程电子商务的发展必须有支付工具和支付方式电子化的支持，尤其是外贸业务。只有把网上支付系统和支付信息传递的安全性解决好，外贸电子商务才能顺利进行。需要在在线支付的过程中统一电子货币支付程序，统一约束电子支付的安全性、保密性和信用等级评价标准。同时，中央银行应在电子商务活动的核心功能上发挥作用，提供更加完善的法律保护和政策支持来完善在线电子支付系统。
4.建立健全相关法律法规体系
在电子商务应用方面，需要建立起一套健全的法律法规，通过相应的法律体系来明确生产厂家、消费者、政府进行电子商务业务时所必须遵守的法律义务，并要严格按照相关的法律政策来执行，从而实现我国外贸电子商务市场的规范化和法制化。
目前部分企业在企业的运营过程中应用了电子商务，但是其应用由于范围的限制，致使应用的效果不够明显。例如，大部分外贸企业只是将电子商务应用于网上信息等，因此无法完全发挥出电子商务的应用价值。其次，由于不同外贸企业的经营模式有所不同，以至于影响了外贸企业对电子商务的应用，无法实现其有效的普及。目前大多数中小企业未意识到电子商务应用的重要性，因此只是将其作为企业的一个营销平台，在企业的管理进程中很少有涉及。据统计表明，我国目前对电子商务的应用的企业不足10%。对于此现象，我国相关部门应采取相应的措施推动企业对其价值的有效利用。
2.电子商务应用环境不健全。
2.1从微观环境看。
从微观的角度看，由于我国中小对外贸易企业的资金有限，因此导致其在对电子商务应用的过程中，无法对硬件的更新投入大量的成本，因此在一定程度上限制了外贸企业对硬件设备的更新，进而限制了电子商务应用在中小外贸企业中的发展。其次，由于在企业的发展过程中，缺乏高素质的电子商务的人才，从而导致企业在电子商务的应用的过程中无法完善网络的建设等。再次，在电子商务人才培养的过程中，企业未安排电子商务人员进行相应的培训，从而导致电子商务人员的专业素质较低，无法带动电子商务应用的发展。
2.2从宏观环境看。
从宏观的环境看，电子商务应用环境主要存在着以下几个问题：第一，法律法规体系不健全，我国未针对电子商务的应用制定相关的法律体系，从而导致企业在对电子商务应用的过程中常常出现违规的行为；第二，由于电子商务的应用利用了网络信息，因此在网上交易的过程中，网络信息安全应成为交易双方关注的焦点。而目前由于我国的技术有限，导致网络犯罪的行为频繁发生。对于此，相关部门应结合科学技术对网络安全进行进一步的完善。
二、电子商务发展对我国对外贸易的影响
1.对我国对外贸易主体的影响。
对外贸易的主体在传统的对外贸易的模式中是代表外贸企业利用需求资源赚取中间差，进而为企业赢得经济效益。而随着电子商务在外贸企业中的应用，致使企业开始运行电子商务建立虚拟的营销服务，并且促使其它的合作企业可以通过电子商务平台了解本企业的产品生产信息，进而在提高服务质量的同时，为外贸企业赢得了更大的经济效益。
2.对我国对外贸易手段的影响。
电子商务的发展对我国对外贸易的手段产生了较大的影响：第一，沟通的方式由原来的信件、合同等转变为电子邮件的方式，进而省去了传统对外贸易手段中信件等传输的时间。同时也由于电子邮件的便利，致使合作企业可以利用网络对合作进程中出现的问题进行及时的沟通，从而有效的提高了对外贸易中企业间的沟通效率；第二，电子商务平台在外贸企业中的应用，解决了传统模式下付款时间较长的问题。企业实现了电子支付方式，大大提高了付款方式的安全性。
3.对我国外贸企业成本的影响。
在电子商务平台运用的过程中，为企业对成本的控制提供了有利的条件。第一，在对外贸易中需要通过大量的途径来收集相关资料，因此电子商务应用的普及，大大降低了企业对信息搜集资金成本的投入，因为企业可通过网站来搜集与自己采购商品相关的资料；第二，在对外贸易的进行过程中，需要企业双方针对付款方式等进行洽谈，因此在传统的对外贸易中洽谈的成本也是一笔不小的开支。但是在电子商务平台下，洽谈的前期可以完全在网络上进行，进而大大降低了洽谈成本。
三、电子商务促进外贸发展的对策
1.强化电子商务应用意识和应用手段。
在外贸企业的发展过程中，对于电子商务平台的有效运用。相关部门应采取有效的措施来强化企业电子商务应用的意识和应用手段。例如，提供外贸企业电子商务平台不仅可以运用在企业营销服务中，而且还可运用企业管理等方面。在保证企业已经提高电子商务应用意识的基础上，才能有效促使外贸企业根据自身的发展方向和发展目标，对其进行全方位的应用，并且有效提高电子商务应用水平，充分发挥其对外贸发展的积极作用。
2.转变外贸企业的管理模式。
电子商务平台的应用促使外贸企业要改变传统的管理模式，实现企业管理的科学化，进而有效提高企业管理的规范性。同时通过对电子商务平台的运用，外贸企业也应针对传统人力资源管理中存在的问题实现其管理的数字化，进而促使现代化的管理方式能符合外贸企业发展对电子商务平台的应用。例如，通过研发ERP系统，降低企业的购买费用。因此，外贸企业在运用电子商务平台的进程中，一定要对企业的管理模式进行有效的转变，以便其能符合企业的进一步发展。
3.建立人性化的国际CRM系统。
外贸企业发展的核心内容就是满足客户的要求，而电子商务平台的应用，有效推动企业建立人性化的国际CRM系统。促使企业在利用CRM系统满足客户要求的同时，还可有效提高产品的管理功能等，为企业的战略决策的发展打下良好的基础。同时通过人性化的国际CRM系统的建立，还可以促进我国外贸企业与国际企业之间的良好交流，进而使企业的发展走向国际的道路。对企业而言，在信息化时代背景下，一定要在企业的发展进程中合理运用电子商务平台，进而拓宽企业的业务的发展范围，促使企业走向国际化。
随着电子商务的快速发展，为我国对外贸易带来新的优势，影响着传统对外贸易烦琐的操作程序，相对于国内贸易而言，对外贸易在一定程度上节省许多不必要的费用。电子商务技术对我国经济影响深远，是我国对外贸易必不可少的一部分。本文将从电子商务的介绍入手，分析其对对外贸易的影响，从而提出我国利用电子商务发展对外贸易中的对策。
一、电子商务的涵义
电子商务是一种新型的商务性活动，电子商务活动就是利用互联网技术实现人们之间的各种商务活动，利用电子信息技术进行交易。电子商务帮助企业运用信息技术增加经济效益，降低成本，提高竞争力，使得商务交易更加简单、方便，从而带动社会经济，增加交易的成功率。
二、电子商务对我国对外贸易的影响
（一）推动了对外贸易方式的转变
随着电子商务不断发展，电子商务下的对外贸易方式和原先的方式不同，很多公司不再花高额的费用去租办公室或者店面进行商品贸易，通过电子商务有助于企业更好地把握多变的市场动态和消费需求，市场虚拟化应运而生，使对外贸易的经营模式发生了质的变化。
（二）显著地降低了我国对外贸易的成本
企业在进行贸易时，产品和采购成本密切相关。电子商务是在网络技术的基础上进行，减少中间环节亦节省一笔费用。买卖双方企业能够通过互联网平台进行沟通和交流，这样既节省了成本，又增加了交易量。
（三）创新了对外贸易运输方式
随着对外贸易的运输方式不停发展，物流体系向立体化转变且每一个步骤都得到了高效率的管理，对外贸易物流系统可以得到电子商务信息的调节和控制，消费者的消费理念也开始变得个性化，创新的运输方式，以更高的要求来进行运作。
（四）电子商务提高对外贸易交易效率
对外贸的卖家和买家采用标准的合同和保险凭证，既节省了传送的时间，又保证了交易的效率。通过网上办理相关业务，可以提高办理业务的灵活性，为卖家与买家带来方便，大大地提高了交易成功率。
（五）促进了服务贸易和技术贸易发展
国际分工全球化不断地提高，也成为国际分工的基础。在信息技术不断发展的基础上，国际货物贸易中信息产品逐渐代替工业制成品，国际综合电子化服务贸易发展十分迅速。
（六）加强外贸企业的国际竞争力
电子商务有助于寻找国际上的合作伙伴，发挥企业的品牌效应，从而扩大企业的业务量，外贸公司利用网站上的海量信息，了解客户的相关信息和资讯，减少企业在信息量不足情况下的资源流失，从而有更多的时间深入完善自身产品和根据市场节奏进行自身的革新，逐渐提升自己的竞争力。然而，电子商务不仅能提高交易量，更能促进对外贸易方式的改变。对外贸易中服务贸易之所以所占的分量相当，是因为电子商务在不断发展，技术在不断地完善。电子商务能积极参与国际间合作与沟通，电子商务能够打破时间的限制，实现全球经济一体化的目标。关税与税收也造成了电子商务的一系列新的难题，我们只有不断吸收国外相对成熟的电子商务技术，才能解决这些难题。
三、电子商务环境下我国对外贸易经济的发展研究
（一）增进互信完善信息交互平台建设
在电子商务环境下开展对外贸易，利用国际通用的电子商务交流工具，积极推行国内电子商务软件服务平台的升级工作，中国企业应该积极拓展自己的国际视野，积极学习海外知名企业的管理制度和形式，在合作的过程中强调技术研发交换分享与平台开发的资源整合，积极地开展国外电子商务经济交流模式的引入合作，实现更加全面的电子商务经营模式的创新。需要企业负责人运用网络营销的思维，并且积极寻找海外客户，开展持续性的营销活动创新，了解海外地区的市场情况和主要消费需求。
（二）倡导交易模式优化升级，拓展业务
在第三方担保的前提下，能够更好地把握商机，实现互联和互信更好地提升国内企业的对外贸易环境反应能力，适应当今网络购物发展的需要，在瞬息万变的商业市场，并且实现商品交易信息的无缝传递。在国际经济贸易发展的过程中，企业竞争力的提高需要有更具效率的货运公司的配合，进行销售信息的快速对流，实现买卖双方经济交往的对称性建设。
（三）电子化的商务实现降低企业成本
通过国际互联网平台，企业通过企业网站为客户提供在线商品目录，转变了传统交易模式，为企业节省了在交易磋商期间所投入的各项费用。企业运用相关软件，突破了传统私人电子数据交换的局限性，实现电子化企业运作模式，降低企业成本和投资，但我国对电子商务运用处于初级阶段。
（四）突破实现战略思想和改变经营理念
