发布时间：2023-09-21 10:02:05
绪论：一篇引人入胜的药品行业分析，需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文，供您参考和学习。
随着社会科学技术的不断进步和发展，变频技术逐步走向成熟阶段，其对于整个节能性能或者是保护功能在于企业当中的应用十分广泛，对于提高整个企业的运行效率是非常重要的，有利于我们降低企业运行的成本，同时又能够，对于企业进行保养和维修提供较大的便捷。
一、变频器的概况
目前，我国变频器主要是通过电力半导体器件的主要作用，从而不断的对于电机工作的电源频率进行改变，从而控制整个电动机的电力控制一种设备。而变频器调速是我国目前发展比较良好的一种调速技术，具有非常重要的功能和优点，体现在五个方面：1、首先，变频器能够达到良好的节能目的，有利于我们节省资源，降低成本，节能效果通常可以达到50%以上。2、变频器的启动效果非常优良，我们能够有效地进行控制，根据自身的需要，选择变频器进行启动或者是制动，非常容易掌控。3、变频器具有良好的调速性能。变频器具有良好的调速性能这是非常重要的，我们可以通过调节变频器的频率来实现，因此，我们在变频器频率进行调整的过程中，必须对相关的电压进行恰当的处理，如果我们在频率非常低的情况下，电机常常会因为电压过高从而烧坏整个机器，一般情况下，变频器的调速范围非常广泛，最大情况下我们能够可以控制在20：1的调速比。4、变频器具有良好的保护功能。通常情况下，变频器能够根据自身的性能，快速的检测出异常情况，并且对相关的异常情况能够进行有效的修正。5、变频器能够对计算机进行控制，实现远距离的操控工作。
二、变频器在企业中的应用问题
现阶段，变频器在企业中的应用问题主要包括：
第一，变频器在企业应用中的过程中，常常出现自动停机的现象，这主要是指我们在变频器使用的过程中，对于变频器运行的参数设定出现问题，或者是我们在使用过程中，外部的情况和条件，并不能够满足变频器的使用标准，从而变频器产生自我保护的现象，停止工作。
第二，常常是由于使用环境非常恶劣，或者是高温导电粉尘所引起的短路潮湿等突发故障。首先，在变频器主控电路出现故障的时候，相关的主板，电源，百等主控电路会被损害，从而使得变频器主控电路不能继续工作；其次变频器冷却的过程中直流风扇出现故障时，这主要是由于风扇属于非常容易损坏的设备，风扇的寿命一般情况下在两年到五年之内，如果变频器种类数量非常多，其变频器的功率大小不同，那么，内部直流风扇额定的电流也不会产生通用的情况，从而导致部分风扇，在损坏之后，常常因楸讣缺失，无法及时地进行修正和更换；再次，变频器本身不再出现故障的情况下，外部控制电路系统可能出现故障，从而使得变频器工作停止。这主要是由于变频器使用的年限较长，而且控制电路非常复杂，常常导致变频器进行维修的过程中，对于维修工作非常繁琐，无法找到准确的线路，使得维修工作效率降低。最后，变频器设计不合理，也常常会导致在疏散热气的过程中，整个通风的效果非常差，使得变频器出现故障。同时，变频器工作环境非常恶劣，整个风沙灰尘聚集相对来讲较多，对于变频器的正常运行造成严重的影响，最后使得变频器出现停机的状况。
三、变频器在企业运用中的建议
目前，变频器在企业中应用十分重要，而出现的问题我们已经掌握，因此，我们要加强变频器在企业中运用的注意事项掌握，从而提出对变频器使用建议。首先，我们必须对于变频器设备的进入渠道进行规划，建立相关的准入制度。这主要是指由于变频器在企业运用过程中常常出现故障而停机的现象，因此，我们必须要对变频器生产进行恰当的考察，能够确保变频器的技术和质量问题，保证变频器的使用过程中能够具备完整的资料，即说明书、线图等，及时进行对变频器进行维修，预防变频器阻碍工作的情况。
其次，我们必须加强变频器的日常保养。这主要是指我们在使用变频器的过程中，要对变频器的运行数据和出现故障的情况进行及时的记录，能够对变频器及其电机使用的情况进行掌握，从而找出变频器故障的原因。同时，我们要加强变频器的日常检查工作，对变频器的使用环境等进行了解。
最后，我们必须要强化变频器操作人员的培训制度。由于变频器设备在操作过程中，人员操作不熟练，从而使得变频器使用过程中故障维修不能及时发现，导致工作效率降低。因此，我们必须要加强变频器相关人员的培训，掌握相关变频器的基础知识和保养知识及其参数设定等各方面的理论能力，然后再对其对变频器的操作能力进行培训，使其能够更好地开展相关的工作，对于变频器出现故障时，能够及时的进行维修。
综上所述，变频器在企业中的应用非常重要，我们必须要加强变频器故障的原因进行分析。掌握变频器在企业中应用的主要措施，加强相关管理制度的确定，及时对相关操作人员进行培训，使其掌握变频器相关的理论知识和实践能力，强化变频器的日常保养工作，从而降低变频器工作出现问题的几率，更好的发挥变频器在企业中的重要性。
随着经济的发展，消费者消费层次的提高和消费意识的增强，使消费者已经不满足于产品或服务带来的功能性满足，或仅仅是物质上的满足，消费者开始注重精神需求，并将其上升到需求的第一位。精神需求的满足程度，源于消费者个人对消费的体验，源于他的个人判断。品牌以其蕴含的独特价值（品牌附加价值），为消费者带来更多的心理情感满足，同时品牌也强化了消费者对产品或服务功能的认识，增强满意度。如迪斯尼致力于创造独特的快乐体验，征服了不同国籍、不同肤色的儿童，甚至也吸引了不少的成年观众。麦当劳所体现的欢快、有趣的氛围也吸引了各地的儿童。品牌还具有社会表征意义，能代表消费者的身份、地位，例如，在星巴克咖啡店里精湛的钢琴演奏、欧美经典的音乐背景、流行时尚的报纸杂志、精美的欧式饰品等配套设施，给消费者营造高贵、时尚、浪漫的氛围，营造了一个除工作单位和家庭之外的新场所，“第三空间”，星巴克卖的不是咖啡，而是一种品味和时尚，一种小资情调的生活体验，咖啡完全成了一个载体，从而获得了巨大的成功。由此可见，通过建立品牌来提升服务产品的价值，给消费者提供美好的消费体验，也是服务企业面对消费者的消费层次升级的一个必然选择。
构建服务品牌对于服务企业自身的发展也具有重要的战略意义。品牌的基本功能是识别企业所生产的产品或服务，并将它与竞争对手区分开来。对于服务企业来说，品牌的识别功能就更加重要，例如银行业的服务，不管是存贷款业务还是其他理财服务，在形式上都是相似的；顾客不管选择哪家航空公司，都能达到目的地，因此，不同的服务企业往往通过品牌来展示自身的独特性。此外，由于服务的无形性特点，消费者在购买前无法判断服务的质量，而具有较高知名度和美誉度的品牌可以起到一种信誉担保的作用，消除消费者这方面的顾虑，减少购买风险和信息搜寻的成本，增强购买信心。
二、服务品牌的特点
第一，在产品领域，产品就是品牌的表现，而在服务领域，服务业的生产者直接面向消费者，服务品牌由于没有实体产品作为品牌的载体，顾客对服务产品的理解几乎完全是靠品牌。因此，服务品牌必须体现服务的特性和特色。第二，服务是无形的，是一系列活动或过程；服务易消逝，没有库存，使得供求矛盾更为尖锐。品牌是传达产品信息的工具，因此服务品牌应包括服务的过程性特点；第三，服务的生产和消费大多是同时进行的，企业与顾客之间存在大量的直接接触，顾客作为投入要素参与服务的全过程，服务的结果和过程对顾客都很重要。因此服务品牌还应该体现服务的顾客性特征;第四，从顾客价值的来源上看，服务品牌的作用比有形产品品牌大得多，甚至顾客感知的价值就是企业品牌本身。服务产品的无形性使得服务业无法透过包装、商标及展示来传达产品质量，而这也正是品牌对服务业造成的重大冲击之处。有鉴于此，一般服务企业都致力于建立独特的品牌。第五，服务品牌所包含的范围要比有形产品广泛的多，服务员工的形象、服务的流程、服务场景的环境氛围等都会影响消费者对服务品牌的评价，因而服务品牌具有整体性的特点。
三、服务企业的品牌培育策略
1.建立独特的品牌文化与品牌个性。随着经济的全球化，市场竞争的格局和形式发生了深刻的变化。一方面，市场竞争更加激烈，另一方面，竞争的层次不断提高。品牌之间的竞争已经变成一种文化的竞争，一种理念的竞争。因此，要树立品牌首先要确定独特的品牌文化与品牌个性。品牌文化是品牌本身的价值观和精神特性，是企业文化和消费者文化的融合，是企业和消费者共同构建的价值观。它可以提升品牌价值，促进品牌与消费者融合，增强产品的竞争力。品牌个性是品牌文化的集中体现，有什么样的品牌文化就会形成什么样的品牌个性，它是吸引消费者的基本元素，也是相互竞争的品牌间区别的根源，品牌个性赋予了产品超越其物质特性上的理念、思想。品牌文化与品牌个性都是在品牌与消费者需求的不断满足中培养起来的，他们以各种不同的方式将价值和理念注入品牌，并获得认同，增强消费者对品牌的认知和忠诚度。另外，品牌文化和品牌个性具有独特性和不可模仿性，一旦树立起来将会是企业最持久的竞争力。2.全面的服务质量管理。著名品牌专家大卫·阿克认为，品牌首先向公众承诺的是保持并不断改善的产品或服务的质量。品牌是产品或服务内在品质的外在表现，如何才能做到表里如一，是品牌战略最基本的要求。但是由于服务的无形性、异质性、生产与消费同时进行、易逝性等特点使得企业提供的服务品质难以完全相同,造成顾客感知的服务质量不太稳定,影响顾客对服务品牌的良好感知。因此，对于服务品牌来说，质量控制是关键，要做到这一点必须从员工、有形设施和程序三方面入手。
首先，服务业是以人为中心的产业，其服务质量难以统一标准化，因为人的素质、修养、文化与技术水平存在差异，同一服务由数人操作，品质难以完全相同。即便同一人作同样服务，因时间、地点、环境与心态变化的不同，作业成果也难以完全一致，甚至有些情况下，员工自身就代表着服务本身，代表着品牌。因而企业应该实施内部营销，让员工了解企业的文化和愿景，提高内部员工的满意度，另外还得有完善的培训内容，保证员工的服务技能、服务态度达到顾客满意的标准。其次，服务产品与一般产品相比，具有无形性的特点，顾客在消费之前，无法触摸或凭肉眼见其存在，人们无法直接对其服务特征进行评判，而有形产品可以直接依靠产品本身来展示产品特征。所以服务产品必须依赖其它有形载体，即服务的有形展示来建立服务产品和服务品牌的形象。有形展示主要包括实体环境展示、品牌标识展示、服务信息展示以及服务利益展示四个方面，服务企业应该统筹组成服务的各个有形元素，统一各种外在的有形线索，使之步调一致地突出服务特色和品牌价值。最后，服务企业在提供服务的过程中，消费者也会参与其中，造成服务企业独有的“过程”消费的特点，顾客体验到实际的服务提供步骤，或者服务的运作流程，也是顾客判断服务质量的依据。因此，服务流程是服务业的活动重点，服务质量的好坏受到服务流程很大的影响，服务企业可以采用服务蓝图等方法，详细了解服务流程作业的细节、潜在失误点、关键作业环节等，从而实现优化服务流程，增加服务流程的可执行性，监督运营效果的目的。
3.塑造服务企业的品牌形象。品牌形象可以帮助消费者认识不同品牌之间的差异,方便购买决策。因此，对于企业来说，向消费者传达一种明确、稳定的品牌形象是建立市场竞争优势和取得品牌成功的关键，品牌形象成为关系到企业品牌建设成效的一个核心要素。品牌形象的塑造主要包括两个方面：一是品牌形象策划（CorporateIdentitySystem，CIS），它是指企业有意识，有计划地将自己企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播，使公众在市场环境中对某一个特定的企业有一个标准化、差别化的印象和认识，以便更好地识别并留下良好的印象。CIS策略一般分为三个层面：企业的理念识别（MindIdentity，MI）、行为识别（BehaviorIdentity，BI）和视觉识别（VisualIdentity，VI）。CIS作为企业形象一体化的设计系统，是一种建立和传达企业形象的完整和理想的方法。通过CIS策划，有了明确的企业理念作指导，形成企业独有的、鲜明的经营、管理及视觉特色，突出企业个性，达到对内加强凝聚力和对外加强认识与识别效果。二是品牌传播策略，这是建立品牌形象、传播品牌信息，让消费者认识品牌、关注品牌、青睐品牌从而忠诚品牌的必要手段。高效的品牌传播所树立起来的品牌形象资产，不仅仅是简简单单的塑造品牌知名度、美誉度，更重要的是还能给消费者带来无形的、潜在的且无可替代的价值，如提高社会地位、展示自我个性等。尤其是对于服务品牌来说，由于服务的无形性特点，使得这种品牌传播工作更重要，通过品牌传播可以起到宣传服务内容，消除服务陌生感，展示服务差别，明确服务定位，说服服务尝试，创造顾客忠诚的作用，它不仅会影响顾客的服务预期，而且会影响顾客的服务体验。服务企业应该协调所有的能为顾客提供信息的传播工具，实施整合营销传播策略，从宣传它的各个要素开始，并把所传达的信息整合起来，向特定的目标受众以一种有效、连贯的方式传达一个清晰、明确并且是一致性的信息，以便顾客全面了解企业的品牌，并对品牌产生积极的联想，而后才能形成一个良好的品牌形象，从而与企业建立信任关系。
总之，服务品牌是企业经营理念和价值观念的集中体现，其本质是一种承诺，它向顾客表达出与某个具体服务产品相关联的某项承诺，顾客一旦识别出这一承诺，并通过信息沟通及实际体验而认同了这项承诺，就赋予了服务品牌真正存在的价值。因此，服务品牌的塑造是企业全方位都要努力做好的功课，品牌是一种由内而外实实在在的功夫，是企业综合实力的体现。只有先做好内在的工作，建立独特的、消费者认可品牌文化和品牌个性，做好服务质量管理工作，在此基础上进行品牌形象策划，通过各种媒体进行品牌传播才能起到画龙点睛的作用，因此，服务品牌的培育要有整体性和全局性的理念，对品牌建设工作进行长期规划，这样才能建立起企业品牌的百年基业。
结果：男18例（56.25%），女14例（43.75%）；年龄最小者28岁、最大者85岁，其中50岁以上患者占68.75%；不良反应发生时间最短在1min之内，最慢连续用药3d后出现，其中用药30min内出现者21例（65.63%）；不良反应主要累及皮肤及附件损害（9例），其次是呼吸系统损害（7例），心血管系统损害最少（1例）。
结论：银杏达莫注射液具有肯定的临床应用价值，但其不良反应也不能忽视，确保患者用药安全。
关键词：银杏达莫注射液药品不良反应合理用药
【中图分类号】R9【文献标识码】B【文章编号】1671-8801（2013）11-0534-01
1资料来源与方法
1.1资料来源。收集2010年8月～2013年8月我院上报的32例银杏达莫注射液不良反应。
1.2方法。按患者性别、年龄、不良反应发生时间、给药方式、不良反应类型及临床表现进行统计分析。
2结果
2.1性别分布。32例病例中，男18例（56.25%），女14例（43.75%）。
2.2年龄分布。年龄最小者28岁、最大者85岁，其中50岁以上患者占68.75%。30岁以下者1例（3.12%）、31～40岁3例（9.38%）、41～50岁6例（18.75%）、51～60岁10例（31.25%）、61～70岁7例（21.88%）、71岁以上者5例（15.62%）。
2.3不良反应发生时间。不良反应发生时间最短在1min之内，最慢连续用药3d后出现，其中用药30min内出现者21例，占65.63%。用药10min内发生不良反应3例（9.38%）、11～30min者18例（56.25%）、30min～24h者10例（31.25%）、超过24h者1例（3.12%）。
2.4给药方式及剂量。本组患者均为静脉给药，给药剂量（10～25ml/次）均未超过药品说明书最大剂量。与0.9%氯化钠注射液配伍者19例（59.38%）、与5%葡萄糖注射液配伍者13例（40.62%）。
2.5不良反应类型及临床表现。皮肤及附件损害者9例，主要表现瘙痒、皮疹、全身瘙痒、荨麻疹、斑丘疹、热潮红；呼吸系统损害者7例，主要表现憋气、咳嗽、咽喉水肿；神经系统损害者7例，主要表现头晕、头痛、局部麻木；消化系统损害者6例，主要表现恶心、呕吐；全身性损害者5例，主要表现寒战、发热、过敏样反应、多汗、灼热感、过敏性休克；代谢和营养障碍者3例，主要表现水肿、面部水肿；眼部及视觉损害者2例，主要表现视力模糊、眶周水肿；心血管系统损害者1例，主要表现心悸（注：部分患者不良反应涉及多个器官或系统）。
3讨论
3.1药物因素。银杏达莫注射液是银杏叶提取物银杏总黄酮及双密达莫符合制剂，提取工艺比较复杂。提取过程中可能含有一些色素、鞣质、淀粉或植物蛋白等，会以胶态形式存于药液中，当与输液配伍可形成不溶性微粒，易作为抗原或半抗原与血浆蛋白结合，刺激机体产生病理性免疫反应[1]。因此在使用之前，要认真询问患者有无过敏史或家族过敏史，对过敏体质者应慎重给药。
3.2个体差异。银杏达莫注射剂具有疗效好、起效快等优点，主要作用机制为清除自由基保护血管内皮细胞、调节血管的舒缩功能降低血管阻力、增加血流量、拮抗血小板活化因子减少血栓形成，阻止脑部、心脏缺血缺氧及脑水肿[2]。不同个体对药物的吸收、分布、排泄、代谢是不同的。银杏达莫注射液在临床广泛应用于预防和治疗冠状动脉粥样硬化性心脏病（冠心病）、血栓栓塞性疾病。此类人群以中老年患者居多，如本研究显示50岁以上患者占68.75%。老年人肝肾功能减退，因肾小球过滤和肾小管分泌能力降低、肾血流量减少，从而影响体内药物的排泄，同时其组织器官功能减退，靶器官对某些药物作用的敏感性增高，也是导致药物发生不良反应的重要因素之一。老年人常合并多种疾病，使药物在机体的体内过程相对复杂，因此在药物的应用上应考虑老年患者的综合因素。
3.3不良反应与用药时间。本研究收集的银杏达莫注射液不良反应发生时间最短在1min之内，最慢连续用药3d后出现，但均在输液过程中，其中用药30min内出现者21例，占65.63%。说明其不良反应与用药时间呈现一定的相关性，提示临床医护人员在使用该药时应关注用药初期患者的情况，发现异常情况及时处理，以防不良反应的加重或意外情况发生[3]。年老体弱及肝肾疾病患者，剂量不宜过大，在输液时滴速切勿过快。
3.4不良反应发生机制。皮肤及其附件损害可能与药品含复杂成分，如蛋白质和生物大分子物质有关，他们具有免疫原性和反应原性，可刺激机体免疫系统产生免疫应答反应，导致变态反应的发生。神经系统损害表现主要为头痛、头晕，可能与该药具有扩张血管有关，但也不排除改善制剂中的某些成分对脑神经和外周神经具有毒性作用。引发的静脉炎可能与药物刺激性强度，纯度浓度等因素有关而所引发的胃肠道和哮喘可能是由于其含有双嘧达莫有关[4]。
3.5预防措施。①使用前医生和护士均应详细询问有无过敏史及家族过敏史；②与肝素、双香豆素等抗凝药同用时应用，易引起出血倾向；③因其制剂成分复杂，不宜与其他药物配伍使用；④对于年龄体弱者，使用剂量不易过大；⑤按照说明书应用，如一次10～25ml加入0.9%氯化钠注射液或5%～10%葡萄糖注射液500ml中，防止浓度过大增加药物对机体的刺激强度。
总之，银杏达莫注射液具有肯定的临床应用价值，但其不良反应也不能忽视，在临床应用过程中，应加强预防，尽量减少药物不良反应，确保患者用药安全。
参考文献
[1]周子晔，王陈翔，周小微.13例银杏达莫注射液所致不良反应分析[J].海峡药学，2009，21（2）：143-145
