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传统企业的营销策略汇编(三篇)

发布时间:2023-10-08 17:38:41

绪论:一篇引人入胜的传统企业的营销策略,需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文,供您参考和学习。

传统企业的营销策略

篇1

一、引言

二次世界大战后,日本经济一直保持高速发展。从1956年到1973年,日本工业生产平均增长率达13.6%,国民生产总值从世界第六位升至仅次于美国的第二位,因此被很多学者认为是创造了经济发展使上的奇迹。不得不提的是,日本企业在这一时期的快速成长为日本经济的腾飞做出了重要贡献。日本企业在20世纪70、80年代迅速崛起,到1995年日本企业在世界500强企业中占149席,与世界第一超级大国――美国不相上下。即使在经历了10多年的经济衰退和2008年的全球金融危机之后,2010年日本企业在世界500强中仍然占71席,日本企业的国际竞争力仍然很强。很多国内外的专家学者研究日本企业的成功,主要研究其管理模式和企业文化,较少学者关注日本企业的在市场营销上的成功。一个企业的成功,不仅需要科学的管理模式、企业文化还需要行之有效的营销策略、成本控制及不断进取的企业精神等。因此,研究日本企业的成功经验不应只局限于管理模式和企业文化上。

随着我国经济社会的发展,企业的经营环境发生了较大改变,从以前的卖方市场转变成买方市场,消费者的消费诉求发生了变化,消费者更加追求商品的情感性、夸耀性和符号性,这对企业营销 策略提出了更高要求。同时,经过30年的飞速发展,中国企业已无法再继续依赖低成本优势和国外市场的强劲需求以实现增长,这给中国企业带来了史无前例的挑战。日本作为我们的邻国,我们在传统文化上有较多相似之处,日本企业在传统文化影响下的营销策略为其纵横全球提供了有力支撑。因此,本文研究日本企业的传统营销策略和新时期下的营销策略及对中国企业的启示具有一定的理论和现实意义。

二、日本企业的营销策略分析

1.东西方文化影响下的日本营销

日本企业的营销观念是本国传统思想文化和西方思想文化不断融合而逐步产生的。自明治维新以来,日本开始了向西方学习的步伐,使西方的先进思想与本国文化融合,形成了日本自己的“和魂洋才”的主流文化体系。日本企业成功地将日本化了的中国儒家思想进行现代化的改造,取其“仁、义、和、诚、信”等调节企内部各部门和人员之间以及企业与客户之间的关系,与先进的西方技术结合,实现了经济的飞速发展。而日本企业的营销策略也是一贯遵循“仁、义、和、诚、信”这样的思想,以良好的信誉和服务质量赢得了顾客的认可。因此可以说日本企业的营销策略和技巧也是在以这样的思想作为基本准则的前提下实现成功营销的。

2.日本企业的传统市场营销策略

日本的传统市场营销策略主要是指日本企业在传统文化背景和传统的经济发展模式下成长、发展、壮大的过程中的市场营销策略,也是日本企业成功的最基本的必备条件。

(1)企业生存的支柱――用户第一。在日本企业中用户是“上帝”,企业不仅把用户视为“衣食父母”,而且把用户当做企业生存的根基。因而各企业都把为用户服务、为社会作贡献列为基本方针和社训之中。这种用户第一的策略在营销过程中也折射到企业的内部管理,确立了“下道工序是客户”的观念。丰田公司将销售满意度(SSI)和顾客满意度(CSI)作为丰田商品力的重要组成要素,通过市场调查有效了解用户对丰田公司的态度和评价结果,并且通过结果来寻求自身的改善和更新,以进一步提升商品力,满足用户的需求。

(2)企业制胜的关键――产品质量。产品质量是消费者对企业评判的最重要标准之一,企业要想征服消费者,无论你已经具备多么完善的营销系统,产品质量是永远不可能逃避的现实。正是如此,日本企业在营销过程中更多的是打质量牌。在日本企业中,大都实行“总体质技管理方法”,也就是企业质量管理不局限于生产过程,而是涉及产品的设计、试制、生产、销售、消费等各个环节。这样生产出的产品在市场竞争中才会立于不败之地。松下公司一再告诫员工“达到最好质量、公司才不会破产”,“百分之一的次品对于买者就是百分之百的次品”。

(3)企业拓展市场的利器――市场调查。市场调查作为营销策略制定和实施的重要基础一直备受日本企业的重视,它们非常注重收集信息,特别是在二战后日本商业及其驻外机构,在经济、技术等方面的信息收集工作上尤为活跃,他们将庞大的信息网络触角伸向世界的各个角落。对于它们来说,无论是自己企业的产品在市场上的销售情况还是竞争对手的产品在市场上所表现出来的各种信息,都是市场调查的内容;与此同时,他们还要寻找和挖掘潜在用户。丰田汽车的“适合所有人的钱包、所有的目的、所有人的汽车”这种完全生产线的产品策略,就是在充分考察汽车市场,深入了解汽车市场上的大众反应的基础上制定出来的。

(4)企业维持市场的法宝――服务营销。服务本身就是产品的重要组成部分。日本企业通过持续的服务创新,强化了产品的竞争特色,建立了差异化竞争优势,从而赢得了良好的声誉,也维持了在市场上的占有率。

①创新服务理念。日本企业首先根据产品的特点和服务要求,构建了独具特色的服务理念。广州本田公司提出了“三个喜悦”即“购买喜悦、销售喜悦、制造喜悦”的服务追求。东风日产乘用车公司提出了“钻石关怀、为您承诺”的服务口号。

②创新服务模式。同样是在汽车领域,广州本田公司将与国际接轨的“四位一体”服务模式导入中国市场,建立起以售后服务为中心的集整车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈四位一体的特约销售服务网络。这一服务模式极大地提高了本田汽车的服务质量和水平,不仅深受中国市场用户的欢迎,也成为许多汽车制造商学习模仿的对象。

③创新服务活动。广州本田公司的三大售后服务品牌活动,即售后服务技术技能竞赛活动、售后服务双周活动、24小时紧急救援服务。东风日产公司为提高公司的服务水平,近年来持续开展了服务技能大赛、销售精英大赛、夏季送清凉服务、秋季服务活动月、一对一贴心服务、保险管家服务等活动,带动了公司整体服务水平的上台阶。这些服务活动每年的持续开展和内容创新,极大地促进了服务质量和水平,建立了日本企业的差异化竞争优势。

3.新时期日本企业的市场营销策略

21世纪是更加重视人文和自然的世纪,人们的价值观和消费观念越来越趋于理性化,对人生存的环境和维护生态的平衡的关心也越来越明显,只利用质量和服务等来赢得市场的营销策略已经不能完全满足大众的需求,日本企业敏锐地洞察出这一点,随即运用更符合现代人消费理念的营销策略:

(1)绿色营销。绿色营销是指企业为了实现自己可能的利润并满足持续经营和社会可持续发展的目标, 以环境保护观念作为其经营指导思想, 以绿色消费为出发点, 以绿色文化作为企业文化核心, 通过向消费者提供科学、无污染、有利于节约资源、保持生态平衡以满足消费者绿色消费的需求活动和过程。在21世纪这个渴求“绿色”的时代,日本企业的营销策略当然是围绕绿色营销展开的。同样以日本的汽车行业为例,日本汽车企业在中国市场努力打造采购―研发―生产―分销―回收再利用的绿色产业链。

①采购的绿色。日本汽车企业在中国市场推行绿色采购制度。丰田公司为消除汽车及零部件材料中的铅、汞、镉、六价铬等有害物质的含量,目前已有80%的零部件供应商对70%的零部件进行了达标检测。广州本田公司的汽车原材料供应商2007年将全部通过ISO14000环境认证。而东风日产汽车公司要求所有供应商提供的原材料必须有与环境和职业安全健康相关的资质证明材料。

②开发绿色产品。日产公司在中国市场推出的多款车型,卓越的环保性能成为热销的原因之一。如天籁搭载的享誉世界的VQ发动机,动力强劲、噪音低。颐达的百里油耗仅5.6升,比起同级车可省20%的油。

③实现清洁生产。东风日产乘用车有限公司自2003年起投入巨资建设“CO2减排、VOC减排、零填埋”三条清洁链。广州本田增城新工厂在处理工业和生活“三废”,以及降噪方面投入巨资,导入了最先进的环境技术。

④推行绿色分销。广州本田汽车公司和东风日产汽车公司是绿色分销的倡导者和先行者。2006年,广州本田汽车公司在中国推广“绿色特约店”建设,在经销店中要求对有害废物的保管存放、处理进行有效的监管。东风日产汽车公司建立了绿色专营店标准,要求所有东风日产汽车的经销店在销售、维修中产生的废水、废气等必须达标排放。

⑤实现废弃产品的回收和再利用。广州丰田汽车公司与零部件制造商、经验丰富的废品处理公司合作,利用试制用车进行报废分解处理试验,通过预处理、拆解、金属分离等阶段,实现了对可回收利用的材料进行分类处理。广州本田公司在“绿色特约店”的建设过程中,采取措施加强对可回收再利用的废物进行循环使用和管理,联手特约店共同致力于环境保护事业。

(2)公益营销。公益营销是指企业积极参加各种社会公益活动,履行企业的社会责任,为企业赢得良好的形象和公关效应,进而赢来良好的市场效应。公益营销作为一种营销策略把对社会的责任纳入企业的战略体系当中是一种创新和变革,是对传统的企业作为一个独立的利益个体只为企业自身负责的观念的颠覆和挑战,很明显这种变革在当今公益文化盛行的社会是符合社会经济发展趋势的,也取得了瞩目的成绩。日本汽车企业在公益事业当中显然又扮演了重要的角色,我们可以看一下日本汽车企业在中国的公益事业当中做了哪些努力。

①人才培养、教育事业型活动。包括设立奖学金、助学金,如:丰田奖学金、丰田助学金、本田广州失学儿童救助基金等;赞助教育竞赛,如“NISSAN杯”青少年知识竞赛等;资助希望小学及贫困学生,如:东风日产“扶贫助学”项目,一汽丰田“爱心图书室”等。

⑤体育、文化事业型活动。如:广州本田赞助广州申办2010年第十六届亚运会;日产赞助“NISSAN十年徒步古丝绸之路”活动等。

③环境保护型活动。日本企业热衷于支持环保公益事业,包括设立环保基金,如:中国青年丰田环境保护奖;赞助大型绿化活动,如:丰田投资建立中日21世纪中国首都圈环境保护示范基地、广州本田推出“天籁绿洲”绿色公益计划及赞助河北防沙治沙工程;开展环保公益活动,如:广州本田公司开展的“爱护珠江做贡献”活动等。

④社会福利型活动。在社会慈善与福利活动方面,包括对中国一些地区的抗灾捐款,如:抗“非典”广州本田等企业的捐款、捐物。

(3)许可营销。许可营销其实也是市场调查的一种,即只把用户作为调查对象,在了解用户的各种信息后做出营销计划,但比起传统的营销来说却更具人性化。传统营销过程中,用户总是被动地接受企业的促销信息,这对用户的生活干扰很大。而许可营销正是站在用户能够便捷地了解商品信息的角度,让用户填写一份调查表说明自己感兴趣的服务类别,营销人员也只向用户发送用户兴趣范围内的信息,这样就避免了对用户生活和工作的烦扰,而且用户也更容易获得自己满意的商品和服务,同时也能够增加企业对目标用户的定位准确度。许可营销的妙处在于建立一种企业与用户之间的默契,使企业与用户在达成某种共识的基础上完成交易,这样用户在获得商品的同时也获得了一种信任和安慰,体现了和谐的理念。

有必要说明的是,之所以介绍日本企业的这三种营销策略,是因为在新时期“和谐”成为一种共识,绿色营销、公益营销、许可营销是企业实现与自然、社会、个人之间和谐共处的必要手段。无论是从日本国情出发还是站在开发未来市场的立场,营销策略的发展和创新都会围绕“和谐”展开,而这三种营销策略可以说是为符合“和谐”理念而量身订做的。当然,新时期的日本企业营销策略的创新肯定不止这三种,但这三种营销策略应该可以说是新时期营销策略的典型和代表,是可以借鉴和学习的。

三、日本企业的营销策略对中国企业的启示

1.注重利用中国传统文化和引进西方先进思想文化

日本兵法家曾经说过:“今日济身于世界先进企业之列的日本企业的成长,主要取之于《孙子兵法》。”不管是日本企业重视《孙子兵法》,还是日本企业的营销策略中遵循“仁、义、和、诚、信”的思想,都可以看出日本企业已经能够很成熟的运用传统文化,这是值得中国企业思考和借鉴的。另外,我们不能盲目照搬传统文化,应该引以为戒。众所周知,日本企业在管理上也存在缺陷,自大、官僚、保守、牺牲个人和排外等特点已经成为其发展的瓶颈,而这些特点也都来源于日本传统的民族文化和性格,因此我们在运用传统文化的时候也应该注意如何筛选对企业发展有积极意义的养分。在中国优秀的传统文化中可以运用到企业经营中的不甚枚举,无论是儒家还是道家,都有可以汲取的营养。重要的是传统文化的引入必须要用现代文化作为媒介,“现代化”后变成可以进一步丰富企业文化的工具。同时,我们不能忽视学习西方先进的思想文化。日本从明治维新开始大力学习西方的管理制度、理念以及先进的技术。但日本企业在引进先进制度而技术时并未盲目照搬,而是通过“内化”后形成符合日本自身的发展模式,并且还在西方技术的基础上寻求再创新,把技术变成日本自己的技术。

文化对于塑造企业的经营模式,引导企业的走向具有不可代替的意义。中国企业只有不断打造自己的企业文化,把文化融入到企业的营销策略之中,特别是把中国传统文化和西方先进文化有效地融入到营销策略之中,才能使企业在未来竞争之中立于不败之地。

2.加强传统营销策略的实施效果

改革开放以来,中国逐渐走向市场经济体制,中国的企业也逐步形成了比较完善的管理体制,而在营销策略上也基本遵循和日本类似的:立足市场――制胜市场――拓展市场――维持市场的模式,虽然中国企业的营销在一定程度上也取得了相当好的成绩,但从总体来看还有待进一步提高,需要从各个环节上实现质的突破。无论是从客户、产品质量、市场调查、还是从服务的角度看,中国企业的发展都还有较长的路要走。对客户,要有观念上的转变,必须站在客户需求的立场上考虑设计、生产的问题;产品质量永远是企业赖以生存的基础;市场调查作为企业制定销售计划和策略的前奏,必须更具参考和预测价值;而服务作为维持市场的手段也需要不断改进和创新,以满足千变万化的市场需求。中国企业要实现进一步的成功营销仍然要在观念上和技术上实现突破,建立更健全的体制作为支撑。

3.逐步建立符合新时期的营销体系

日本企业在转变营销策略中给了我们很重要的启示。无论是迎合新时期人们消费观念的转变,还是以开发未来市场为目标,日本新时期的营销策略都是无可厚非的。因此,中国的企业在使传统营销模式走向成熟的同时也必须慢慢寻求新的营销策略以应对未来市场的挑战。在谈到日本新的营销策略时主要介绍了绿色营销、公益营销和许可营销,也说明了介绍这三种营销策略的原因,正是从这个原因中可以看出,这三种营销策略最具有广泛的适用性,不仅是日本,我们中国也可以按照这样的方向实现营销策略的转变。很显然,在中国一些有实力的企业已经在实践这样的营销策略,只是由于中国经济发展的不平衡,这种需要一定经济技术条件的策略还没有广泛地得到运用和推广。在“和谐社会”成为我国社会经济发展的主题的现在,企业要实现与自然、社会和人的和谐就必然要选择和绿色营销、公益营销、许可营销类似的营销策略。而要在传统的营销体系下引入新的营销策略既需要国家制度上的支持也需要企业自身体制的不断完善,而最重要的还是企业要具备强大的经济能力和技术水平。

四、结 语

经济发展处在关键时期的中国有必要不断审视自身发展的轨迹和规划未来的道路,营销作为企业运作的重要环节在企业的发展中扮演着不可替代的角色。本文正是站在营销的角度,从日本传统的几种最基本的营销策略和新时期最基本的营销策略入手,简单分析了日本企业在市场上赢得认可的原因,并在此基础上得出对中国企业的重要启示。我想不只是丰富和发展原有的营销模式,中国企业要在未来的竞争中取得优势还必须从实际出发,擦亮面向未来的战略眼光,不断充实、壮大自己,并寻求新的发展方向。

参考文献:

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[7] 日野三十四.丰田DNA.[M].北京.科学出版社.2008-10(247-248)

篇2

随着计算机的普及和信息技术的发展,传统的市场营销遇到了很大的挑战,网络方便、快捷,成为了更好的依托方式。在网络和信息飞速进步的今天,计算机经济时代的发展改变了市场营销环境,同时也给市场环境带来了很大的机遇。企业为了能抓住这个机遇,还需根据当下的市场的环境来转变市场营销的策略,从实际出发,定制出行之有效的策略。随着我国经济的不断发展,当下很多企业有了较大的进步,由于我国很多企业在这个计算机经济环境背景下,发展水平较低、市场营销的策略不完善,企业资源开发力度不够等,其发展还不是非常完善与成熟。目前,如何能在计算机经济时代利用适合当下市场的营销策略来获利成为了大家关注的焦点。

一、计算机经济时代市场的营销策略分析

1.企业营销策略。企业营销策略,顾名思义,是企业为了发展而采用的一种战略,不同的企业会有不同的谋划战略。因此,为了企业未来长远的发展,还需研究出适合企业当前发展的战略,这对于一个企业来说,是必不可少的。企业营销策略能够帮助企业确定未来的发展方向与目标,对于企业营销策略中的一些问题与缺陷后,还需进一步加强对企业营销策略的策划,这样才能有利于企业长期、稳定的发展。着世界经济环境的更加开放,我国计算机经济时代的到来,我国企业应建立和完善有利于企业发展的市场营销策略,这对于在市场上的竞争具有至关重要的意义。眼下,企业的营销策略逐渐成为了企业和营销人员关注的重要内容,主要是因为它既保护投资者权益,也能保护营销人员的权益。企业的战略谋划在企业治理起着不可代替的作用。因此,企业还需重视适合企业发展的战略,进而有利于促进企业的长远发展。2.计算机经济时代下的市场营销策略。计算机经济时代下的市场营销主要强调的是在信息技术与网络结合的市场营销环境下,与传统的市场营销环境不同的是,网络营销环境不仅降低了生产成本,而且还创造了更多的营销机会,在一定程度上有效缩短了营销的周期。计算机经济时代市场下的营销策略在时间和空间上拓宽了营销的市场范围,而且推动交易和支付的手段也更加多样化。企业的营销策略分析仍是众多企业所关注的一个热点话题,虽然很多企业的营销策略已有了一定的改善和成效,但是总的来说,效果还不是特别明显,所以对企业营销策略进行加强和完善是必然的。而科学、合理的企业的营销策略才会使企业建立成熟完善的营销模式,从而进一步推动企业未来的发展。3.计算机经济时代下影响企业营销的因素。随着我国经济的不断发展,企业也应建立和完善有利于企业发展的市场营销策略。在制定营销策略时,需要考虑企业自身的发展现状,但是,很多企业在投资的过程中往往会忽视了自身的发展情况及整个外在大环境,缺乏整体性观念,制定出的市场营销策略不适合企业发展,也无法把控企业外部的发展导向,这在很大程度上已在威胁着企业的发展,所以企业还需加强和完善对企业整体情况的把握及对企业长期的发展进行谋划。此外,由于很多企业并没有资源进行有效的开发利用,尤其是人力资源。企业的营销与发展离不开经验丰富、技术专业的人才,如果一个企业对员工的开发力度不够,给予的工资报酬不足以调动其工作积极性,其不会全身心投入到工作中,从而直接造成企业的业绩下滑,则不利于企业的营销及未来的发展。

二、计算机经济时代企业市场营销环境的变化

1.企业市场营销环境的新特点。随着网络经济的迅速发展,传统的营销手段和营销策略受到了一定的影响。计算机经济时代市场下的营销策略给予市场带来了新的特点,比如,在时间和空间上拓宽了营销的市场范围,而且交易和支付的手段也更加多样化。计算机中的市场营销环境是一种虚拟的电子市场,具有开放性、简单、方便、没有时间限制的特点,而且营销的空间范围也大,大家可以在网上选择和购买自己喜欢的物品,所以,市场范围的扩大是市场营销环境主要特点之一。此外,眼下,各种银行卡都可以在网上进行支付,方便快捷,而且具有一定的安全性。所以,网络市场在某种程度上有效加快了市场的开拓及交易形式的多样化[3]。随着电子化的交易方式的不断盛行,越来越多人开始信任在网上进行购物,大家在享受方便快捷的同时,交易的安全性也能得到保障。2.消费需求多样化、产品及技术同质化。随着计算机的普及和信息技术的发展,传统的市场营销遇到了很大的挑战,网络方便、快捷,成为了更好的依托方式。在网络和信息飞速进步的今天,大家的消费能力和水平有了较大的提升,很多消费者也步入了高级消费阶段,个性化的趋势日益明显,消费需求更加的多样化。所以,网络经济也促使我国的消费需求朝着个性化、细致化的方向发展。随着我国科技的不断进步,计算机水平的不断提升,产品及技术的同质化也日益明显。网络时代中的模仿技术非常强大,竞争对手可以在很短的时间内模仿自家性能较好的产品,之后推出性能、外观相近的产品。一个你认为非常特殊、完美的产品,第二天可能满大街都是了,而且产品的营销渠道和方式也会被模仿,因此,容易造成产品及技术的同质化。3.新市场营销方式的产生。以往的产品流通方式是从生产者到批发者到零售商再到消费者,主要涉及聚到的管理是是产品、价格、渠道和促销。但是在网络时代中,消费者可以直接购买原材料、进行销售等,直接进行在线支付就完成了。所以,网上销售可以有效缩短中间的环节,减少了时间上的浪费。网络经济下的营销管理主要是根据消费者来定制产,消费者可以提出自己的个性化需求,选择较低成本的商品进行购买,提高了卖家和买家之间的信任和满意度[4]。所以,计算机经济时代企业市场营销环境促进了新的市场营销方式产生,这一营销环境了广大消费者对传统市场消费的观念,代替了原来的有形交易市场,是推动企业不断改革和创新的重要销售手段之一。

三、促使市场营销策略转变的有效措施

1.建立完善的企业营销策略,改变营销理念。建立完善的企业营销策略,改变营销理念是促使市场营销策略转变的有效措施之一。通过建立完善的企业营销策略,改变营销理念,树立顾客就是上帝的服务理念,要求企业据自身企业的实际情况进行考量,要充分根据自己企业的实际情况,建立成熟完善的营销体系,而且这些营销体系是要经过充分考核和认证的。通过对企业的营销策略的分析与评价来探讨目前企业发展的现状、治理结构、管理存在的问题以及成因分析,这对于企业未来健康、稳定的发展具有积极意义。因此,建立完善的企业营销策略有着非常重要的现实意义。2.加大市场营销策略的创新,创造新的市场需求。运用多种营销手段,创造新的市场需求,满足消费者多样化的需求能有效促使市场营销策略的转变。企业不合理的营销策略将直接影响到企业的正常运行及最终盈利,为了能有效促进企业未来的发展,加快适应社会的现代化企业营销策略的基本框架等,还需推出一套切实可行的发展计划,加大市场营销策略的创新,根据不同消费者的需求创造出新的市场需求。由于传统的市场营销策略与计算机经济时代市场营销策略有着很大的冲突,对于企业及营销人员来说,不仅要有效的做好各项基本的营销外,还应转换传统的工作思路,运用科学、合理的网络营销策略来适应时展的潮流,这样才能生存下来。企业需要实施和健全一定的激励机制,配备一系列的配套措施,综合运用这些市场营销策略,来进一步加快适应社会的现代化企业的营销策略。但是,重要的还是要加大市场营销策略的创新,谋划出适合企业长期的营销策略。3.建立网络营销平台,拓宽营销渠道。为了能适应网络经济中的营销市场和环境,还需通过建立网络营销平台,拓宽营销渠道来实现。网络经济中的营销市场环境中有着很多契机,比如,产品促销的多样化。世界上不同的消费群体都可以通过网络交易的方式来选择喜好的产品,企业则可采用多样化的产品促销来吸引消费者们的关注。企业可以建立网络营销平台来以较低的成本和较高的效率来投放广告于网络中,消费者可以通过关键词迅速找到所需的产品,直接选择自己想要的产品购买,这也是拓宽企业营销渠道之一。4.创新市场营销技术,提升竞争优势。在网络经济中为了能提升企业自身的竞争优势,还需不断地创新市场营销技术,树立能力竞争的观念,建立战略伙伴的新型竞争关系。网络经济中的一大特点是经济和技术的发展迅速,企业需要开拓各方面的运营能力来获取一种长期的竞争力,加大企业资源的开发力度,这也是时使得企业立于不败之地的关键。网络时代的到来也给广大用户者带来了新的消费体验,单一的产品所包含的技术含量越来越多,可以考虑到建立战略伙伴的新型竞争关系来共同开发新技术和新产品。由于社会资源是有限的,想要有效获取市场资源,与企业之间建立良好的合作关系是明智的决定。两家企业可以相互共享资源,互惠互利,共同提高企业的利润和竞争优势。5.利用引擎营销、微博营销等途径进行营销。在网络经济环境下,市场营销的环境有了较大的变化,企业和相关营销人员的理念和营销手段也要有所改变,利用先进的技术可进行多种方式的营销活动。对于某些试验和推广类的产品项目,可以先在一定的范围内尝试和试验,确保不会出现较大的偏差时就能广泛推广。比如,通过扩大网络营销的途径,搜索引擎营销、微博营销等可以有效推广自己的产品,获取更多的宣传效果。借助搜索引擎来搜索关键词时,可以搜索到企业的一些产品,而企业可以多交些服务费来将关键词排名靠前,一般消费者会点击前几个的概率更大。企业也可以适用微博进行营销,它是一种很实用、操作方便的营销方式,也是新兴的一种媒体,能达到品牌传播、产品推广的效果,从而达到企业营销的根本目的。

四、结语

企业的营销策略有着非常强大的现实意义,是确保企业保持优胜位置的关键。探讨高效利用网络技术与市场营销活动结合,企业市场营销策略的现状、意义、途径等问题具有极其重要的作用。要想在当下网络市场环境中持续发展,企业需要转变以往的市场营销策略,还需通过建立完善的企业营销策略,改变营销理念;加大市场营销策略的创新,创造新的市场需求;建立网络营销平台,拓宽营销渠道;创新市场营销技术,提升竞争优势;利用引擎营销、微博营销等途径进行营销等途径来实现。由于笔者对计算机经济时代市场营销策略的转变研究的还不太全面,所以研究还有部分不太严谨的地方,这也是笔者以后继续要努力、探索的方向。

参考文献:

[1]张吉楠.计算机经济时代市场营销策略研究[J].东方企业文化,2014.

[2]杨梅.网络信息系统中的市场营销策略探析[J].合作经济与科技,2010(11).

篇3

1.引言

随着现代科技信息的不断发展,大数据时代悄然到来,并对各个行业的发展都产生了极大的影响。我国的电子商务企业数量不断增多,其所面临的市场竞争不断加剧,在市场进一步开放的背景下,如何通过有效的营销策略实现自身的长足发展,提升整体的竞争实力成为目前我国大部分电子商务企业在发展过程中需要考虑的重点问题。大数据背景下,对电子商务企业的市场营销策略提出了更高的要求,其为电子商务企业营销策略的制定和实施提供了新的思路和理念、对营销人员的综合素质及能力提出了新的要求、提升了电子商务企业营销策略的有效性。然而在大数据背景下,我国电子商务企业的营销策略还存在很多的问题,比如缺乏对大数据的分析和预测能力、缺乏多样性和差异性的营销策略、缺乏与相关企业的合作、缺乏高素质的营销人才等,这都在很大程度上限制了我国电子商务企业在大数据背景下营销策略的制定和实施。本文在对其进行深入分析的基础上,提出相关的对策建议以全面提升电子商务企业营销策略的有效性,使其更好地借助于大数据实现自身的健康长期发展。

2.大数据对电子商务企业实施营销策略的影响分析

2.1为其营销策略的制定和实施提供了新的思路和理念

大数据时代要求电子商务企业必须要树立现代化的营销意识,对其营销策略进行重新审视,摒弃传统的营销思维,转变营销理念,进而形成更为有效的营销策略。当前,大数据为电子商务企业营销策略的制定和实施提供了新的思路和理念。一方面,要求电子商务企业不仅要从传统的4P、4C、4R等营销理念出发,还要进行营销策略制定方面的创新,秉承不断创新的原则,制定出动态化的营销策略,以保证其营销策略的长期性和有效性。另一方面,大数据时代的到来意味着电子商务企业的发展步入新的时代,其发展将面临更大的竞争,因此传统的营销思维和理念已经不再适应其发展的需要,必须要对其进行有效的转变,紧跟大数据的发展步伐,顺应国际电子商务的发展潮流,实现跨越式的发展。

2.2对营销人员的综合素质及能力提出了新的要求

营销人员的综合素质对电子商务制定和实施有效的营销策略具有关键性的影响,其各项营销策略的实施最终都要落实到营销人员身上,因此大数据的产生和发展对营销人员的综合素质及能力提出了更高的要求。一方面,要求电子商务企业对现有的营销人员进行综合性和全面性的培训,使其能够充分熟悉大数据的相关理念,并在此基础上通过不断学习提升自身的综合素质和能力,顺应大数据时代的发展,为电子商务企业营销策略的制定和实施提供强大的人才保障。另一方面,要求电子商务企业不断对其现有的人力资源管理制度进行变革,通过制定和实施完善的薪酬制度、激励制度等从外部引进高素质的电子商务人才,并充分挖掘电子商务营销人才,为电子商务企业营销策略的实施贡献更大的力量。这是大数据背景下对电子商务企业营销策略制定和实施提出的重要要求之一。

2.3提升了电子商务企业营销策略的有效性

我国电子商务企业的起步和发展时间虽然较短,但其发展速度十分迅速,整体数量不断增加,因此电子商务企业之间的竞争不断激烈,因此大部分电子商务企业都不断制定和实施有效的营销策略以期获得市场竞争优势。在大数据背景下进一步提升了电子商务企业营销策略的有效性。一方面,使得电子商务企业能够充分借助于大数据的发展,对其内部各项战略进行重新的安排,以竞争性的战略眼光制定和实施更为有效的营销策略,并不断对其进行修正和完善,使其能够充分有效地促进自身的发展。另一方面,大数据时代本身就是营销发展的新时代,营销策略的创新势在必行,对电子商务企业而言,借助于大数据时代实施营销方面的创新能够降低成本同时提升有效性,这是目前我国电子商务发展的重要契机,对其未来发展将会有十分深远的影响。

3.大数据背景下我国电子商务企业营销策略存在的问题

3.1缺乏对大数据的分析和预测能力

当前,我国电子商务企业的整体规模较小,其发展主要集中于市场拓展方面,缺乏对大数据的整体认识,虽然电子商务的发展与大数据之间相互连结,但是很多电子商务企业缺乏对大数据的分析和预测能力,导致其营销策略难以紧跟大数据的发展,因此其有效性受到限制。一方面,很多电子商务企业没有对大数据的发展情况进行有效的分析,认为其对营销策略制定和实施没有影响,因此使其营销策略在实施的过程中没有充分考虑大数据的相关因素,使其在这一背景下的营销策略难以发挥有效性。另一方面,电子商务企业在实施营销策略的过程中没有对大数据未来的发展及其对电子商务企业的影响进行有效的预测,对相关的营销契机和风险因素考虑不足,难以保持营销策略的长期有效性,进而限制了电子商务企业的进一步发展。

3.2缺乏多样性性和差异性的营销策略

随着市场需求的不断变动,对电子商务企业的营销策略提出了更高的要求,多样化和差异化的营销策略是其赢得市场竞争的必要措施。当前在大数据背景下电子商务企业的营销策略还缺乏多样性和差异性,单一化的营销策略在很大程度上限制了电子商务企业的发展。一方面,电子商务企业在营销策略的多样性方面略显不足,没有充分考虑到不同客户的消费偏好,其一般性的营销策略虽然花费较大的成本但是难以取得预期的效果,使其在市场中疏漏了很多有效客户。另一方面,很多电子商务企业也缺乏差异化的营销策略,由于大部分电子商务企业的规模较小,没有太大的资源和精力指定和实施差异化的营销策略,因此难以覆盖大多数客户,也没能对其进行有效的宣传,使得电子商务企业在大数据背景下充分发挥营销策略的有效性。

3.3缺乏与相关企业的合作能力

在市场经济不断发展的背景下,各行业内的企业被紧紧的连结在一起,以实现合作共赢式发展,在大数据背景下,电子商务企业还缺乏与相关企业的合作,因此使其营销策略难以实现新的突破。一方面,缺乏与同行业企业的合作,电子商务企业之间存在着不同程度的联系,其发展具有共同性,而由于目前我国对电子商务企业发展的规范程度不足,使其相互之间存在着恶性的竞争行为,没有形成有效的合作机制,因此在市场营销的过程中难以形成合力,导致其营销的成本较大。另一方面,缺乏与其他行业内企业的合作,电子商务企业的客户包括很多商业企业,且其成为电子商务企业主要的收入来源之一,由于缺乏有效的合作机制,使其在大数据背景下难以实现直接性营销,而传统的营销模式又在很大程度上限制了电子商务企业的发展,因此难以取得预期的效果。

3.4缺乏高素质的营销人才

21世纪的竞争将是人才的竞争,只有在人才的推动下才能实现大数据与电子商务企业的不断发展,当前我国大部分电子商务企业在实施营销策略的过程中还缺乏高素质的营销人才。一方面,企业内现有的营销人员数量较少,且综合素质较低,企业在发展的过程中又不注重对其进行针对性的培养,其对大数据相关知识的掌握程度有限,难以使得电子商务企业在营销的过程中具有内部关键人才的保障。另一方面,很多电子商务企业自身的发展规模有限,盈利空间较小,使其难以通过有效的人力资源管理机制从外部引进专业化的营销人才,外部的先进知识和技能难以进入企业内部并发挥作用,因此使得电子商务企业在大数据背景下难以实施更为有效的营销策略。

4.大数据背景下我国电子商务企业实施营销策略的对策建议

4.1加强对大数据的分析和预测能力

数据背景下电子商务企业在实施营销策略的过程中必须要首先加强对大数据的分析和预测能力。一方面,要对大数据的发展背景和未来的发展方向进行研究,收集相关的数据来分析大数据对电子商务企业发展尤其是营销的影响,并以此为根据制定出相应的营销改进策略,进而不断实现改进和完善电子商务企业的营销策略。另一方面,市场预测能力对企业制定和实施发展战略具有十分重要的影响,因此电子商务企业在实施营销策略的过程中必须要加强对大数据发展的预测能力,以便于充分借助于大数据的发展机遇,制定和实施有效的营销策略。

4.2制定和实施多样化和差异化的营销策略

由于市场需求具有较大的差异性,因此电子商务企业在大数据背景下实施营销策略的过程中必须要全面兼顾多样性和差异性的营销策略。一方面,要对市场需求进行有效的分析,对不同客户的类型及偏好进行研究,制定和实施多样化的营销策略,同时兼顾不同的客户,并形成良性的循环和反馈系统,不断提升电子商务企业在大数据背景下营销策略的有效性。另一方面,在保证营销策略多样性的同时要实施差异性的营销策略,以充分满足不同客户的差异化需求。在这一过程中就要求电子商务企业不断强化对市场的分析和预测能力,根据市场变动情况及时调整和优化自身的营销策略,以此实现电子商务企业在大数据背景下的健康长期发展。

4.3强化与相关企业的合作能力

在大数据背景下要想全面提升电子商务企业营销策略的有效性必须要全面强化与相关企业的合作能力,主要是要加强与同行业企业和其他行业内企业的全面合作。一方面,要通过建立完善的合作机制和签订合同的形式加强与其他电子商务企业的合作,使其能够实现市场资源信息的共享,在此基础上形成战略联盟的形式,以此减小营销的成本,实现规模经济效益,进而提升电子商务企业营销策略的有效性。另一方面,要通过互利互惠的形式加强与其他行业内企业的合作,使其能够为电子商务企业的市场营销行为提供有效的数据信息参考,并指导其实施更为有效的营销策略,在大数据背景下降低营销风险成本,开发更多的客户,提升整体收益。

4.4培养和引进高素质的营销人才

鉴于人才在电子商务企业营销策略制定和实施中的重要性,其必须要充分借助于大数据的发展背景,全面培养和引进专业化的高素质营销人才以此来优化其营销策略。一方面,要投入相关的成本对现有的营销人员进行专业化的培训,使其充分掌握在大数据背景下制定和实施营销策略的知识和技能,并在实践中对其不断进行应用。另一方面,要通过制定完善的人力资源管理制度从外部高校、科研院所及其他企业中引进专业化的营销人才,为现有的营销团队注入新鲜的血液,为大数据背景下电子商务企业营销策略的制定和实施提供强大的人才保障。

5总结

大数据的发展使得我国电子商务企业将面临一次重大的洗牌,如何在激烈的市场竞争中站稳脚跟成为其制定和实施营销策略的重要目标。从本文的研究可以看出,电子商务企业必须借助大数据的机遇,加强对大数据的分析和预测能力、制定和实施多样化和差异化的营销策略、强化与相关企业的合作能力、培养和引进高素质的营销人才等方面出发,全面优化其营销策略。对电子商务企业而言,在大数据背景下充分完善营销策略是取得市场竞争优势的不二选择,对其进一步发展具有极大的推动作用。

作者:赵明媚 宋孜宇 单位:呼伦贝尔学院

参考文献:

[1]段晓琛.大数据时代下我国电子商务营销策略研究[J].西安石油大学学报(社会科学版),2016(08)

[2]左巧丽.电子商务背景下的企业营销策略改进思考[J].湖南财政经济学院学报,2014(08)

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