发布时间:2023-10-09 17:41:47
绪论:一篇引人入胜的精准策划营销,需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文,供您参考和学习。

目前越来越多的品牌企业在自己网站上推出了试用体验活动,通过免费产品和品牌影响力来吸引试客族的目光、兴趣和消费行为,然后将大量试用体验数据掌握在自己手中,从而达到社区、体验、精准三位一体的营销效果。
可以说,继博客、威客、换客、维客、拼客、晒客后,如今免费商品大行其道,催生了新兴消费群体――试客族。他们免费试玩、试穿、试用、试听、试看、试吃。甚至汽车都可能由厂商免费提供,俨然过上了“经济型奢侈生活”。
这些现象,无疑透露着一个迹象:“试客经济”已悄然升温,而拉动“试客经济”升温就是以互联网为基础的试客营销。
据悉。从中国第一家试客网站的推出到目前,仅两年时间,已培养了上千万的试客群体,其数量以每年35%以上复合增长率在高速增长。目前国内试客网站有数百家之多,试客经济高达数十亿元。
试客营销,危机下中小企业搏击市场的薪利器
时下多数中小企业拥有经销商资源十分有限,又没有足够的财力、人力进行大规模的宣传、促销。虽然网络带来了海量信息和海量用户,却经常导致中小企业营销的无的放矢,很难实现精准营销的目标。
而在试客网站上,由于很多用户基本上都是以试用、购买为导向而参加试用活动,在申请、获取和邮寄免费试用品的过程中,必须提供真实的身份和地址信息。因此中小厂商可以有效避免传统网络营销中类似身份伪造、恶意点击等欺诈行为的困扰,能够从其产品的试用赠送活动中获取传统网络营销手段所无法获取的有效精准的用户数据库资源,并还能从试客对赠品使用的交流评论中,真正了解消费需求,挖掘出有助于产品改良设计、进而实现转化为消费线索的新型市场推广策略,实现口碑营销、精确营销的良好效果。
可以说,在金融危机仍在肆虐、追求营销低成本的时代,试客营销模式犹如迷雾中的一道曙光,在大量为网民提供免费体验的同时,也给中小企业带来一个崭新的营销方向和全新的营销模式,从而掀起了新一轮互联网营销大潮。
试用营销的概念来源于国外,英文表述是“test marketing”,从“test”这个词可以看出,它带有某种新产品测试、试用、体验之意。
众所周知,品牌的成功焦点在于体验,在于让消费者最大限度从视觉、听觉、触觉、感受、行动等整体方面体验到品牌的美。体验式营销正是从品牌确立的主题出发,刺激消费者的感官、情感。塑造思维认同,向消费者传递品牌诉求,改变其消费行为的良方。而试客营销正是体验营销的主要模式之一,综合了体验式营销和反馈式营销的优点,在营销中,将产生“1+1>2”的增强效果。
而今,聚集大量试客、试客体验产品、试客传播产品感受、部分试客购买产品、向试客群体持续传播产品和品牌信息,从而借此完善产品开发方案,塑造品牌知名度,大规模提高产品购买率,是时下试客营销的主要方程式,它涵盖了消费者研究、产品开发、营销策略修订、数据库销售、互联网口碑传播等内容。
当前,随着试用营销这一新概念逐渐进八中国内地,越来越多的厂商也开始模仿、推行试用营销。在此背景下,催生了越来越多的试客们。试客们通常由白领女性、时尚一族以及学生甚至包含能够上网的社区退休老人组成,他们热衷于通过互联网寻找商家提供的试用赠品,在试用并予以品头论足后才进行买与不买的消费决策。目前,试用营销逐渐成为很多新品牌进入市场时选择的主要推广方式。
比如前年,日本化妆品品牌DHC就通过免费试用装的推广打开了中国市场,获得了相当不俗的市场业绩。现在,很多成熟的品牌为了开发新市场、新客户。也开始选择试用营销的方式。
可以说。作为一种更经济精确的营销手段,试客营销不仅能够吸引比传统广告方式更多的眼球,而且成本低、效率高。能针对性地进行细分覆盖传播、促销,做到有的放矢,成了提高产品成交率的法宝。因而越来越受到中小企业一致看好。
中小企业如何“亮剑”试客营销
目前中小企业普遍面对当前行业结构性调整进入关键时期、整体经营业绩增势下滑的严峻现实,对现行营销模式进行创新、转型显得更为现实和紧迫。
那么在经济低迷时期,中小企业如何结合时下社会景况、市场特点,亮剑试客营销,成功通过试客营销进行营销革新、转型,化解企业面对的种种营销困境?
创建一个富有特色、个性的网站
试客营销是以互联网为基础,要成功推广。首先必须创建一个富有特色、个性的网站。目前,已有很多国外优秀的中小企业通过网络营销获得了巨大的成功,它们采用各自不同的网络营销策略,以试客营销为主轴,不仅完成了品牌的塑造和传播,还实现了在网上直接达成试销、销售,帮助自己获得了实际的经济利益。
GAP是美国一家老牌的服装零售品牌,在世界各地拥有超过2600家专卖店。它的网站设计得十分有特色、生动、漂亮,制定了一套颇有吸引力的网站营销计划,企业网站的利益点突出、富有吸引力――凡想试穿GAP,只要如实填报和签订合约,都几乎能在当地专卖店得到试穿的要求,从而刺激消费者上网和购买冲动,使其业绩获得迅速攀升。
而Lands’End公司的网站实现了7×24全天候服务,通过“虚拟试衣”功能,并结合部分实效试穿,让自己在一年之内网上销售暴涨300%,从180万美元增加至610万美元。
“品味源”苹果醋通过在网上设置刺激性的奖励活动,如注册奖迪斯尼门票、注册竞拍低价新品、注册参加节日派对、注册免费玩游戏等非常有效的方式,吸引众多顾客大量关注,登录注册个人信息。网上开店、网上试销也需要有精美的图片、详细的商品介绍,一些试客网还提供实时视频,图文并茂,让浏览者拥有更好的浏览、购物体验。
中小企业除了自建网站,还可通过与试客网商合作推广产品。目前国内较为著名的试客网站有试客网、试客联盟、试客广场、试用网、中国试用网、试客部落、试尚网、试优网等,企业可择优合作。
用分类广告吸引顾客咨询、试用
一方面是昂贵无比的传统媒体,一方面是浩如烟海的网站,中小企业如何让产品信息高效快捷传播到目标人群,让大量受众体关注、试用?这是个急需突破的课
题。
作为一个新产品,云南“爱乐维西”果汁采用时兴的网络分类广告,来吸引顾客咨询、试用和招商推广,结果大获成功:
1 精选出50多个知名的与食品类相关的网站(主推四大食品网站)投放3个月广告信息、试用信息,这些网站平均每天都有一二十万个访问者对食品、经销较感兴趣,能将产品充分展现给最可能有意向的顾客和相关经销商;
2 广告形式是业内公认的效果最好的首页5秒全屏彩页,能较为有效冲击到每一个访问者。配之以FLASH广告,让“爱乐维西”给所有访问者都留下深刻印象;
3 利用技术平台,通过注册有奖的信息吸引全国各地网民、经销商咨询、回函,然后利用营销函邀约顾客、经销商,促使其产生意愿,试用或参观洽谈,并最后产生大规模购买。
由于广告价格非常便宜,是传统媒体的1/6,一般网络媒体的1/3,三个月仅2万多元,对“爱乐维西”果汁并未造成营销推广的资金困难,小钱办成了大事。
利用数据库,开展精确营销
试客营销核心要素之一就是利用其拥有数据库信息成功展开精确营销。因此中小企业在推广试客营销时,应准确筛选合格的试用者,快速、低成本地将试用品发送给他们,然后将试用者的试用感受和评价快速而准确地收集、整理、分析、加工成可供企业用于产品开发和营销策略制定的参考依据,以有效提升品牌知名度和产品销量,才能最大限度获取试客营销的成功。
韩国著名品牌索飞在开发一款新型O.E女性卫生用品,通过试用邀请活动吸引了数万位女性索取试用装,并通过征文形式把这些试用者的试用心得、感受的文章公之于网站,让大家分享,使得原先很多不敢尝试的女性也开始大胆尝试,并最终接纳这种新产品。而该品牌也从中获得目标用户的年龄分布、教育程度、收入状况、个好、区域划分及意见特点等大量翔实的数据,为下一步营销打下良好的基础。
有效刺激消费冲动,实现口碑营销
“王婆卖瓜自卖自夸”。商家广告说得花好桃好,消费者总是半信半疑,仍不如亲身使用后来得放心。如试用后感觉不错,这种“口口相传”的广告效应比商家连篇累牍在报纸、电视上做广告要可信得多。这就是试客营销中的口碑营销的魅力。
然而关键的是“免费赠送”到底要在什么样的条件下才能真正刺激消费冲动,实现口碑营销,让试客营销更加有效地发挥积极作用?简单来说,至少要符合以下4个条件:
1.消费者能明显体验到产品的不同之处,这就要求此产品必须是“新奇特”,起码是概念性差异化产品。德青源鸡蛋开拓北京市场时候,就通过网上网下大量的“免费赠送”活动,渗透到社区、居民户,向家庭主妇们宣传德青源鸡蛋的特殊之处,让消费者去体验和普通鸡蛋的区别,很快成功占领北京75%的包装鸡蛋市场;2.可以重复购买、消费频率比较多的产品,比如日用品、快速消费品、电子产品,而大宗、固定产品就不易;3.单位价格较小或变动成本较低的产品,如迷你型化妆品,只够用五六次,却能让试客对新产品充满新鲜感并特别注意,如果价格再具优势,就会对它们更具的诱惑力;4.当地不太容易形成习惯壁垒的产品,以免造成市场进入困难。比如内蒙古的奶茶、云南的普洱茶这种比较特殊的产品就容易在当地引起共鸣。实现口碑营销。
实现网上与网下试用结合,更有效拉动销售
所有的体验营销方式都要相互配合,虚拟在线营销是为了鼓励实际客户的访问、购买,因此要有效整合虚拟体验和实体体验,从而更有效推动潜在客户的购买。毕竟试客营销最终目的是为了转化为大规模的实体销售。
西雅图的户外齿轮供应商Recre-ationalEquipmentlnc公司在客户购买产品前,会通过爬山、滑雪和皮划艇等体验让客户了解产品,同样REl公司给客户的体验也延伸到了互联网上,客户都可以直接访问REI公司丰富多样的网站,可促使更多的人走进商店来看,当然也包括网上下订单。
日本试客营销更叫绝。实现网上与网下试用结合,把试客营销最终变成实体(店)营销,使销售更上一层楼。2008年7月,日本一家长期进行网络营销的本下电子企业在东京的原宿创建一家名为“Sample Lab”的商场。这家商店的特殊之处在于它并不单在网上出售自己的商品,而且集结了来自众多IT厂商的试用品。顾客缴纳少量的人会费后,就可以通过网上预约的方式入场,体验各种免费的产品和服务,带动产品销售,生意红火。
在一些不甘愿仅在网上试销的厂商助推下,目前这种体验式商店如今已经悄然来到了中国,上海闹市区也诞生了一家名为“试客广场”(Sample Square)的白领女性新品体验中心。500多平方米的店铺里,陈列各种食品、化妆品、杂志、饰品等,厂商双赢,生意兴旺。
[中图分类号] R691.9 [文献标识码] A [文章编号] 1674-4721(2014)03(b)-0068-03
由于神经出现病变或者损害而造成膀胱功能障碍称为神经源性膀胱功能障碍(neurogenic bladder dysfunction,NBD)[1]。有2/5的NBD患儿因膀胱输尿管反流而出现上尿路功能损害,同时儿童NBD的发病率以及病死率很高[2-3],通过尿动力学检查对诊断以及预测NBD预后有重要作用[2-3]。1983年,McGuire等[4]发现当患者逼尿肌漏尿点压>40 cm H2O时,患者有70%可能会出现肾积水等导致的上尿路扩张(upper urinary tract dilatation,UUTD)。之后有学者发现膀胱顺应性(bladder compliance,BC)
1 资料与方法
1.1 一般资料
随机选取2002年10月~2010年5月行泌尿系超声、脊髓MRI、泌尿系造影和尿动力学检查并诊断为NBD并不伴UUTD的2~4(3.16±0.11)岁患儿54例进行侵入性尿流动力学检查后随访2年,根据2年后泌尿系造影和B超检查结果,将并发UUTD的患儿21例作为UUTD组,患儿均无泌尿系结石和肾盂输尿管畸形,年龄2~4岁,平均(3.14±0.19)岁,男9例,女12例;无UUTD患儿33例作为无UUTD组,年龄2~4岁,平均(3.18±0.15)岁,男21例,女12例。
1.2 方法
1.2.1 侵入性尿动力学检查
1.2.1.1 操作过程 使用Dantec DUET Logic尿动力学检测仪,按照以下方法,即世界尿控协会的推荐方法进行侵入性尿动力学检查。患儿自由排尿之后取截石位,经尿道置入6 F双腔测压管至膀胱,排出残余尿使初始膀胱容量为0,即V0=0 ml。改坐位,体外大气压下置零,检查传导性能后,记录初始逼尿肌压力(Pdet0)。以恒定速率(10%GFR)灌注膀胱,当患儿排尿欲望达到强烈时令其排尿,记录此时的膀胱容积,即灌注量(V)和逼尿肌压力(Pdet),计算出此时的膀胱逼尿肌压力升高值ΔPdet(ΔPdet=Pdet-Pdet0)。
1.2.1.2 计算标准化BC 根据公式NWahl-1 =(ΔV/Vcap,NL)/(ΔP/Pcap,NL),计算出NWahl-1,其中Vcap、NL是正常膀胱容量(图1)[9]。Pcap,NL是达到正常膀胱容量时正常逼尿肌压力升高值,为6 cm H2O[8]。
图1 正常人的平均膀胱膀胱容量
膀胱灌注速度为10%GFR
1.3 统计学处理
应用SPSS 10.0统计学软件,计量资料用均数±标准差(x±s)表示,以P
2 结果
2.1 两组NWahl-1、年龄、性别的对比研究
NWahl-1与UUTD有明显的相关性,年龄和性别与UUTD无明显相关性(表1)。
表1 两组NWahl-1、年龄、性别的对比研究(n=54)
2.2 NWahl-1的ROC曲线
ROC曲线下面积为0.88,准确度为中等(图2)。
图2 NWahl-1的ROC曲线
NWahl-1曲线切点位于19.39,AUC=0.88
2.3 ROC曲线
切点位置为NWahl-1=19.39,当NWahl-1=19.39时预测UUTD的灵敏度为87.9%,特异度为81.0%(表2)。
表2 NWahl-1预测UUTD准确度的比较研究
* 准确度最高
3 讨论
小儿NBD的发病率和病死率高,其中脊髓脊膜膨出患儿为0.1%~0.2%,5岁前MMC患儿就有14%因肾衰等因素病死[2]。有学者研究表明NBD患儿中39%存在肾损害[3],因为NBD而导致肾衰的患儿平均年龄仅为6岁[11]。有学者研究,患NBD时,膀胱壁增厚,膀胱间质不断纤维化同时神经出现病变[12],这些因素导致储尿期Pdet增高,进而破坏膀胱输尿管抗反流机制[13]。McGuire等[7]学者也通过实验证实了这些观点,但由于2~4岁小儿膀胱容量小,增长快,很大程度上影响BC和Pdet评估膀胱功能的能力,所以,探索2~4岁膀胱功能的评价指标非常必要。
本研究通过尿动力学检查,对2~4岁的NBD患儿进行回顾性分析,探索NBD患儿并发UUTD的评价标准,结果中发现NWahl-1与患儿2年后并发UUTD密切相关。
本研究中应用ROC曲线对课题中的连续变量进行分析,通过对每个病例的NWahl-1分别进行描记,绘制ROC曲线。为了精确地定位诊断标准,以曲线切点位置为最佳指标[10]。根据ROC曲线下面积判断标准[10]来判断指标的准确性。
本研究通过单因素方差分析发现,NWahl-1与患儿2年后并发UUTD密切相关。连续描记ROC曲线,发现以NWahl-1=19.39指标预测UUTD的准确度较高,其灵敏度为87.9%,特异度为81.0%。
1998年,Kurzrock等[5]对90名2~15岁(平均11岁)的椎管闭合不全患儿进行研究时发现,充盈末期BC
2004年Wahl等[8-9]提出标准化膀胱顺应性(NWahl-1)的概念,该方法消除了年龄对膀胱顺应性的影响,从而可以对2~4岁患儿进行早期的膀胱功能的评价。本研究基于NWahl-1的概念,对2~4岁患儿的膀胱功能进行研究,得出以NWahl-1
总之,NWahl-1是2~4岁NBD患儿并发UUTD的相关因素,以NWahl-1
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北京精准联合企划有限公司首席策划-中国食品营销策划第一人 丁华
作者简介:丁华,中国最专业的食品营销策划实战专家,北京精准联合企划有限公司总经理,49周岁;中国食品营销策划领路人,23年只专注于食品策划,在中国和全世界首先提出与创建了《关键点营销策划理论》;成功服务过100多家国际和国内大中小食品企业,专门为中国食品企业创立了《食品成功营销策划实战工具》,真正实现了食品企业低成本,无风险营销的精准企划理念。北京精准企划——中国食品行业营销策划第一品牌。食品企业营销问题或难题全面解决方案请进入北京精准联合企划有限公司网站()和微信公众号(jzqh2008)查阅。
每类食品都有机会做成高端品牌
消费者经常看到的高端食品主要有:高档卷烟、高档白酒、高档洋酒、人参、鲍鱼类海产品、高档保健品、功能食品、茶籽油、橄榄油、高档茶叶、高档大米、高档饮料以及其他高端食品品类等等。
从营销的角度讲,每类食品都可以做成高端食品,都可以做成高端品牌。比如说薯片、饼干、水饮料以及众多休闲食品等都可以通过产品品质的提升、产品差异化、品牌定位以及价格定位策略做成高端产品和品牌。当然高端食品品牌需要通过专业的品牌策划、产品策划、市场策划和销售策划,实现品牌力、产品力和销售力的共同提升才可能做到。
除了烟酒目前高端知名食品品牌很少
在食品行业除了卷烟产品中的熊猫、中华、冬虫夏草等品牌;白酒产品中的茅台、五粮液、剑南春、水井坊、国窖1573等品牌外,其他食品品类中的全国性知名高端品牌非常少。比如说在人参类产品,鲍鱼、海参类等食品品类中基本还没有全国性的知名高端产品品牌。由此也可以看出,在众多的食品品类中高端产品市场依然充满机遇和挑战。
高端食品市场前景诱人
与进入高端食品市场的营销风险相比,高端食品的利润空间、高品牌价值以及广阔的市场前景对食品企业有着巨大的吸引力。老食品企业可以通过产品线的延伸和品牌升级,在中高端产品的基础上延伸至高端产品市场,形成高、中、低产品线的合理搭配。新进入品牌甚至可以在好产品力支撑的基础上,直接进入高端产品市场,在今后适合的阶段再向中端市场延伸。高端食品市场虽然前景诱人,但食品企业也不可盲目进入,在高端食品市场获得成功,需要更多企业营销资源的铺垫。
进入高端食品市场更需要专业营销策划的支撑
进入高端食品市场不仅需要有好的产品、技术、资金做后盾,更重要的是需要专业营销策划体系的支撑。在产品品质优越和有充足营销费用的基础上,还必须在产品品牌定位、目标消费群体的界定、品牌卖点的提炼、品牌广告语的创意、产品包装设计、终端宣传品的设计、平面广告的创意、影视广告的创意制作、销售管理体系、招商策划、促销策划以及销售队伍的培训等整合营销策划体系中的每一个关键点做到最好,超越竞品才可能有更多成为某个食品品类中知名高端品牌的市场机会。
高端食品的功能利益是基础
高端食品需要同时与目标消费群体在理性利益和感性利益两个层面进行沟通。理性利益指的是产品的功能利益层面;感性利益指的是价值观层面。高端食品的功能利益是基础。所以高端食品企业需要通过消费者定量市场调研,深入了解消费者对该产品的潜在需求,找到产品卖点与消费者买点之间的最佳连接点,即产品的核心卖点。同时提炼出系列产品卖点演绎和支持产品的核心卖点,首先在产品功能利益方面与目标消费者需求实现有效对接。
高端食品必须与消费者在价值观层面进行沟通
高端食品的核心目标消费群体一般都是政府部门的各级领导、企业老板、公司高管、社会名人、学校教授、科研机构的研究人员以及公司高级白领、国家公务员等等。这个消费群体多数都是成功人士或走在成功路上的人士。他们在事业上已经取得了一定的成就,并希望通过自己的不断奋斗获得更大的社会认可;他们拼命工作,同时也会享受生活带来的快乐;他们关注自己的生活品质、品位,关注自己和家人的健康;他们对高端食品的价格接受能力强,认为消费高端食品是自己身份、地位的象征。因此高端食品需要在价值观层面与这些高端消费群体进行沟通,让这些消费者感到你的品牌个性代表的就是自己。
高端食品价格不会是销售的主要障碍
高端食品的目标消费者更关注体面的消费,有较强的经济基础。他们在购买高端食品自己吃或送礼时,主要关注的是产品的品质和品牌,产品的价格不是销售的主要障碍。在我国高端食品品牌相对还比较少,市场机会很多,但高端食品市场的风险也相对更大,对企业营销等各方面的要求更高。一旦成为高端食品市场的知名品牌,产品的利润空间会非常大,企业会进入一个快速发展的时期。
高端白酒品牌水井坊的营销成功之道
高端白酒品牌“水井坊”在产品和营销策划方面非常成功,处处彰显王者气质,在我国竞争激烈的高端白酒市场一战成名,值得希望进入高端食品市场的企业借鉴和思考。
水井坊的品牌定位从“中国白酒第一坊”到“中国高尚生活元素”,可谓非常精准。在产品品质、卖点提炼、产品的包装设计、平面和影视广告创意、市场推广策略等营销策划的核心环节都达到了很高的水准。水井坊在产品进入时,价格就高于当时的茅台、五粮液、国窖1573和剑南春等全国知名高端白酒品牌,成为当时中国最贵的白酒。水井坊的平面广告文案也非常精彩——世界上只有两种历史:传颂与被传颂;世界上只有两种方向:指引与被指引;世界上只有两种态度:追随与被追随,与高端白酒的目标消费群体产生了强烈的共鸣,说出了目标消费者的心声,让消费者感觉到水井坊就是我想要的品牌,与自己身份、地位、价值观相匹配的高端白酒。
高端食品成功营销首先要有王者的霸气
高端食品品牌要从沉稳、内敛中透出与生俱来的王者霸气。高端食品的目标消费群体购买的不仅仅是优质的产品,更重要的是购买你的品牌价值。因此高端食品品牌需要在品牌定位、品牌卖点、品牌广告语、品牌个性、产品包装、品牌传播策略和市场推广方式等营销策划的每一个关键点体现出领导者的个性特征,才能实现高端食品品牌与目标消费群体个性的成功对接。总之要想成为高端食品,你的品牌首先需要具备“问苍茫大地,谁主沉浮?”的王者霸气。
结束语:我们对精准企划的理解
精准企划就是通过对食品消费需求的整体把握,采用精准的市场细分策略,精准的品牌策略,精准的产品策略,精准的价格策略,精准的渠道策略,精准的广告投放策略,精准的促销策略等,集中企业资源对细分市场和目标消费群体进行精准的传播,有效减少食品企业资源和成本的浪费,快速提升品牌和产品销量的整合营销策划模式。
经过二十三年营销实战的检验,我们已经在中国食品营销领域开创一个全新的精准企划时代。我们能做到稳定地为食品企业赢利,并且对营销策划的结果负责,真正实现了为食品企业低成本,无风险营销策划的公司理念。北京精准联合企划有限公司郑重承诺:1、为食品企业提供中国一流水准的营销策划服务;2、让食品企业所做的营销策划项目在同类竞争产品中做到最好;3、给食品企业创造相当于营销策划费用50-200倍的经济效益。北京精准企划——中国食品行业营销策划第一品牌。食品企业营销问题或难题全面解决方案请进入北京精准联合企划有限公司网站查阅。