发布时间:2023-10-11 17:47:13
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中图分类号:TP311.52 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2013)23-0069-02
石油化工是指以石油和天然气为原料,生产石油产品和化工产品的整个加工工业,包括原油和天然气的开采行业和油品的销售行业,是我国的支柱产业之一,是国民经济的重要组成部分,提升石化产业信息服务公共平台建设技术是石化产业走可持续发展的必经之路,因此,必须高度重视石化产业的信息服务公共平台的建设。
1 石化产业信息服务公共平台的建设内容
石化产业信息服务公共平台的内容包括平台运营中心、专利服务中心、工程技术服务中心、检验检测服务中心。
1.1 平台运营中心
平台运营中心作为三大服务中心的支撑基础,实现石化产业信息服务公共平台与各中心之间的紧密联系,构建向社会提供科技信息、行业标准、测试分析、成果交易的石化技术和石化产业信息服务公共平台。平台运营中心的建设是通过业务部、开发部和行政财务部等功能职能部门为社会提供公共服务,根据职能要求汇集信息,负责与专家顾问团的联系沟通,对汇集的信息进行分析,提交至相应机构中心,联系各职能领域的业务要求,根据需求制定相应方案。
1.2 专利服务中心
专利服务中心的建设是通过专利信息资源的有效整合,深入对专利信息的综合应用和有效利用的研究分析,争取建成融专利信息资源库、专利保护、专利战略的制定和运用等为一体的行业产业分类专利数据库,形成重点产业专利服务链,不断帮助行业、企业产生新的科技经济增长点,全面提高行业专利信息运用、保护和管理的综合水平,提高企业自主创新能力和行业综合竞争力。
1.3 工程技术服务中心
石化产业工程技术服务中心的建设是通过与专家顾问团和支持单位的有效整合,深入对工程技术服务的综合应用和有效利用的研究分析,提供技术培训、产业升级改造,增强企业技术水平,提高企业竞争力;提供技术解决方案和投资解决方案,扩大石化产业链,并发挥自身行业优势,争取引进更多的投资,提高企业规模,做强做大本市石化行业。
1.4 检验检测服务中心
检验检测服务中心是通过线上和线下的技术咨询、检验检测服务为第三方提供公正检测平台,为石化企、事业单位提供公共检测平台,为石化企业、高等学校、科研机构、高端技术人才提供新产品、新技术研发平台,充分发挥石化检验检测技术优势。
2 石化产业信息服务公共平台技术架构
石化产业信息服务公共平台具有专利服务中心、检验检测服务中心、工程技术服务中心、产品及技术展示厅、企业风采、政策法规、电子商务、行业人才、行业培训、会员中心等基本功能模块,如图1所示。
专利服务中心的功能是提供专利查询、专利归类分析、专利预警、专利推介、专利需求互动以及专利申请。检验检测服务中心的功能是提供检验检测技术标准、检验检测内容、委托检测申请以及检测结果查询。工程技术服务中心的功能是提供技术解决方案制定和分析、产业分析和方案评估、技术培训、投资及产业升级互动。产品及技术展示厅的功能是提品展示和技术展示等功能,形成石化产品技术在互联网上的集散中心。企业风采的功能是提供企业联盟、企业动态、企业照片以及企业互动等相关信息。政策法规的功能是提供茂名风采、行业政策、投资政策等信息。电子商务的功能是提供电子商务相关的需求信息、招标信息等内容。行业人才的功能是提供人才供求信息、院校人才信息,通过石化产业信息服务公共平台共享人才资源。行业培训的功能是提供检验检测培训、工程技术培训、工程设备培训,为企业特别是中小企业提供培养人才的网上基地。会员中心的功能包括有企业会员和个人会员两个功能模块。
3 石化产业信息服务公共平台建设的技术方案
3.1 硬件网络系统技术方案
网络系统的建设必须能够满足未来用户不断增长的需要,包括广域网和局域网用户,保证石化产业信息服务公共平台应用技术方案所提供的所有服务的稳定性和安全性,为石化产业信息服务公共平台提供功能强大、安全的网络系统保障。系统建设必须具有先进性、智能性的特点,建设成为集网络、视频监控、门禁、通信等为一体的现代化系统。石化产业信息服务公共平台网络系统建设拓扑图如图2所示。
3.2 平台软件技术方案
石化产业信息服务公共平台提供了与其它平台或系统的数据接口,利用这些数据接口客户可以在石化产业信息服务公共平台共享其它平台的信息与服务;采用了业界流行的多层标准设计体系,业务逻辑根据其作用被分在多个层中的多种应用组件中,通过这种分层的结构设计,不仅可以使系统结构清晰,而且可以有效降低层与层之间的耦合度;其信息流程处理有一套完整的方案,信息通过应用系统对信息的处理使信息在石化产业信息服务公共平台内保存,当应用系统请求信息时,石化产业信息服务公共平台会按应用的请求返回相应的信息;石化产业信息服务公共平台有一套完备的信息安全架构,对审计和日志记录、用户认证、用户授权、系统配置管理、数据加密、系统溢出、输入和数据验证、敏感数据、会话管理都有相应模块的监控。在上述信息安全体系架构基础上,进行如表1所示的安全日志记录。
在石化产业信息服务公共平台设计中,我们采用的技术方案和设备必须具有良好的互连、互操作性,必须遵循最新的国际标准、国家标准和行业标准,必须遵循开放的原则,实现各子系统之间接口的标准化、规范化,并且能够为系统提供标准的接口,为后期业务发展的需要打下坚固的基础。
3.3 项目实施路线
在项目正式启动后,组建项目团队,进行石化产业技术调研及产业信息化调研,针对需求进行整理和分析之后,提交需求报告,之后进入整体设计。整体设计包括专家团队组建、合作方协作、平台硬件系统设计、平台软件架构设计、平台应用设计等。其中专家团队组建、合作方协作共同构建三大中心雏形,进入系统测试;平台硬件系统设计的详细设计文档经评审后进行设备采购,网络基础设施建设,建设完成后进入到系统测试;平台软件架构设计、平台应用设计的详细设计文档经评审后进入开发阶段,之后进入平台测试之后,进入整个项目的系统测试。系统测试的测试报告经过评审以后,系统测试运行,之后随之开展业务拓展,项目总结报告。项目总结报告评审之后,项目即验收。
4 结 语
建设石化产业信息服务公共平台是通过高端技术与有效的管理,使各种相关数据通过统一的公共服务平台得到整合、交换与充分共享,它对于提高石化产业信息资源的开发利用和信息化程度,加快石化产业的发展有重要的作用。
参考文献:
生产厂家有时也颇感无奈:医疗设备维修产生的配件采购需要购置成本,厂家还要承担养护整个售后团队的成本。售后部门很难盈利,但医院降价打折的要求又不能忽视。此外,厂家售后团队非常庞大,但分配到各个省份、城市,再到医院就少之又少,一些大型城市和VIP客户医院的维修响应速度还能保证,边远地区就不容易做到了。类似医院和厂家之间的矛盾普遍存在。如何解决,还需从医疗设备维护维修保障模式来分析。
三方维修服务之利弊
医疗设备的维护维修保障服务的提供方主要有三种来源:原厂(Original Equipment Manufacturer, OEM)、医院医学工程人员(In-house)、第三方服务机构(Independent Service Organization, ISO)。在医疗机构中,医疗设备的维修维护通常是几种模式的结合。原厂维修和第三方维修应是对医院自主维护维修的一个补充,可以帮助完成医院工程技术人员不能完成的检测与预防性维护工作(IPM)和维修工作(CM)。这些外部服务供应商应该在医院内部工程技术人员的监管下提供服务,以达到服务管理、成本控制的目的。
但是,这种以医院自主维护为主,外部服务商服务补充的模式在近些年内受到巨大挑战。由于医疗器械市场的激烈竞争,原厂维修和第三方维修与医院内部医学工程部门抢占维护维修市场。外部服务商提出了各种保修和维修的模式,要为医院提供全面的维护与维修工作。一些医院管理者或设备使用者也觉得,外部服务供应商虽然价格昂贵,但是解决问题能力强、服务效率高,如果从设备故障期间耽误的隐性收入综合考虑来看,整体费用也不算高。与此同时,院内工程技术人员的维修维护工作由于得不到相应的培训与实践,水平逐步下滑,维护维修工作在工程技术部门的比重逐步减少,很多优秀的工程技术人才流失。
那么,在新时期,医院工程技术人员的维修维护工作真的可以被取而代之了吗?
2014年,由卫生部医院管理所牵头,内蒙地区医疗设备质控中心组织开展了一个工程技术人员“能力建设”的培训项目。项目挑选了16家医院的工程技术人员,由合作单位奥林巴斯公司针对消化内镜做了80个课时的技术培训,培训内容包括消化内镜的原理、结构、清洗消毒步骤、日常检测及维护保养、故障现象以及解决方案等内容。培训后的工程技术人员可以完成消化内镜的日常检测,可以监督医护人员的日常操作与清洗消毒并进行培训和技术指导,可完成简单的维修工作,也可以配合公司的技术人员作现场分析判断,节省大故障的维修时间。
在随后开展的消化内镜质控工作中,工程技术人员严格按照质控方案,认真完成检测、维护、巡查和技术指导。经过半年的实践,整体效果非常明显,医院用于消化内镜的维修费用大幅减低。以一家医院为例,在实施质控之前,半年的维修费用为13.4万元,包括1次大修、2次中修和3次小修;实施后这6次维修变为1次中修、2次小修和3次维护保养,维修费可降低至3.4万元,直接费用节省了10万元。再分析故障减少后节约的误工费用,按这家医院常规诊疗次数和收费,节约的间接成本达到11万元,两项费用半年共为医院节约21万元。
自主预防性维护大有可为
通过预防性维护可以大幅降低费用,这样的效果验证了国外经验以及世界卫生组织(WHO)提出的建议。世界卫生组织在《Medical equipment maintenance programme overview》(《医疗设备维修方案概要》)文件中提出,发展中国家应开展检测和预防性维护(IPM),通过定期检定以及校准、部件更换、、清洁等预定活动,可以延长设备的寿命并预防故障。这种模式已在发达国家医疗机构有了较好的实践。
这种模式也同样是很多医疗设备制造商乐于见到的情景。通过培养医院工程技术人员,使他们肩负起医疗设备日常维护的任务,可以大幅降低医疗设备故障,提高设备的应用质量,也提升了产品的口碑。另一方面,医疗设备故障的降低,可以帮助生产厂家降低售后团队的成本,尤其是在地域跨度大、产品占有量少的地区,可以大量节省售后人员差旅费的支出。越来越多的生产厂家也看到这种模式在中国的发展前景,开始尝试配合医院开展技术培训和预防性维护工作。
首先感谢公司给我们这次公平竞争、展示才华的机会!我是___,大学文化,工程师。我今天参加竞聘的岗位是:工程技术部副部长职位。我之所以竞聘这个岗位,是因为我具有以下几方面的优势:
1、工作踏实,有事业心和责任感。
2、经验丰富,专业技术精,业务强。
3、善于学习,有较强的技术创新意识,以及新技术推广能力。
结合我们公司和工程技术部的实际情况,我将不负众望,做好以下几个方面的工作:
第一、建立高速和高效的工程投标标书系统。最终的目标是:组成一个符合我们公司特点的标书制作系统,快速的应对将来各种工作投标的需要,使标书制作更加规范化和电子化。
第二、企业数据库的建立和信息管理系统的开发。我们的目标是:通过计算机技术的应用,使工程技术部的各项管理工作自动化,而在软件项目开发方面,本人有着熟练的技术和丰富的经验。
第三、企业网站的建设。一个网站,对内是一个数据处理和员工交流的平台,对外则是一个宣传企业的窗口,对树立我们企业的良好形象,打造我们企业的品牌,形成具有竞争力的企业文化,都是很有益的。
第四、与计算机相关的技术培训。
总之,我们总的目标是:将工程技术部的管理工作全面微机化,以迎接新的挑战,将安装公司做优做强。
竞争上岗实现自我跨越
工程技术部副部长竞争者:___
首先感谢领导、同志们的信任和支持!给我这次锻炼的机会和展示的舞台!我竞聘的岗位是工程技术部副部长。1998年调入安装公司,7年来,主要从事计算机维护、应用和技术管理工作。
参加今天的竞聘,一是觉得参与本身是自我价值的体现,二是认为自己有胜任这个职位的有利条件:
第一:有较好的年龄优势
第二:有较强的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。
第三:有较强的工作能力。
第四:有较为丰富的工作经验和相关知识。
第五:比较熟悉计算机和网络的应用。
如果我能担任工程技术部副部长,我会认真做好以下三个方面的工作,真正当好公司领导和工程技术部部长的助手:
一、加强学习,提高综合素质。加强业务知识和先进管理办法学习,使自己尽快的投入角色,胜任岗位的要求。