发布时间：2023-10-12 15:42:07
绪论：一篇引人入胜的跨境电商研究现状，需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文，供您参考和学习。
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.41.112
跨境电商是指分属于不同国家的交易主体，通过电子商务手段将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环节电子化，并通过跨境物流及异地仓储送达商品、完成交易的一种国际商业活动。从业务模式角度，跨境电商可分为B2B（企业对企业销售）、B2C（企业对个人销售）及C2C（个人对个人销售），其中跨境B2B电商不仅包括通过跨境交易平台实现的线上交易部分，还包括通过线上进行撮合实现线下交易的部分；根据关境分类，跨境电商可分为出口跨境电商及进口跨境电商。跨境电商缩短了传统外贸的供应链，省去买卖双方多个中间环节成本，拓宽了海外营销渠道，在资源配置和效率提升方面的优势已得到广泛认可。
1 我国跨境电子商务发展现状及特点
1.1 交易规模
《2015年度中国电子商务数据监测报告》显示，2015年，中国跨境电商交易规模为5.4万亿元，同比增长28.6%，未来将有更多企业加入跨境电商行列，预计2016年我国跨境电商交易规模将达到6.8万亿元。2015年，中国跨境电商的进出口结构比例中出口电商占比83.2%，进口电商占比16.8%。从结构上看，我国跨境电商的发展以出口为主，进口为辅。
1.2 交易对象2015年，中国跨境电商的交易对象结构中B2B交易占比达到88.5%，占绝对优势，并将长期占据主流格局；其他如B2C交易模式因消费者个性化需求强劲，以及互联网技术和物流支付环节的支持，近年来迎来较大成长空间，在未来占比也将逐步提升。
1.3 管理现状2014年到2015年，政策层面一直在释放跨境贸易利好，监管层面出台的一系列法规都表现出对跨境电子商务第三方支付的积极支持。2014年，海关总署连续“56号公告”和“57号公告”，明确了跨境进出口物品、货物的监管流程和监管范围，并启用了新的监管代码“跨境贸易电子商务”（9610）和“保税电商”（1210）。同年3月，福建、浙江省率先试行个人跨境贸易外汇管理便利化措施，经总局批准通过了《福建省个人对外贸易外汇管理暂行规定》，有效解决了个人跨境电子商务结汇难问题，进一步提高了便利化水平。2015年初，国家外汇管理局制定了《支付机构跨境外汇支付业务试点指导意见》（汇发〔2015〕7号文），在全国范围内开展支付机构跨境外汇支付业务试点，并对业务试点的申请、业务管理、账户管理、信息采集及监督检查等进行了明确规定。
2 跨境电子商务外汇资金运作模式
目前，第三方支付模式是较为普遍的跨境电商外汇资金收付方式，也是未来的主流发展方向。以第三方支付为核心的跨境电子商务外汇资金收付业务模式如下。
2.1 进口支付业务境外商户与跨境电商签订合作协议，境内消费者在电商平台下单购买商品，将人民币或外汇款项汇至第三方支付机构的账户，第三方支付机构通过与银行合作进行购汇和付汇的操作。具体流程如下：境内消费者登录电商平台选购商品，跨境电商将商品信息发送第三方支付机构，第三方支付机构向境内消费者确认订单信息并获取认证，境内消费者向第三方支付机构确认支付，第三方支付机构向合作银行购付汇，合作银行反馈购付汇信息，第三方支付机构再向跨境电商反馈支付结果，最后跨境电商向境内消费者发送货物。
2.2 出口收汇业务境内商户与跨境电商签订合作协议，境外消费者在电商平台购买商品，确认订单信息后，将货款汇至第三方支付机构的账户，第三方支付机构通过与银行合作收取外汇，或根据境内商户的选择进行结汇的操作。具体流程如下：境外消费者登录电商平台选购商品，跨境电商将商品信息发送第三方支付机构，第三方支付机构向境外消费者确认订单信息并获取认证，境外消费者确认支付，第三方支付机构向合作银行购付汇并将支付结果反馈跨境电商，跨境电商再向境外消费者发送货物。
3 跨境电商外汇管理难点及原因分析
3.1 真实性审核困难，代位监管效果有限
相比于传统的进出口贸易，跨境电子商务交易真实性更加难以把握，成为洗钱等违规资金流动风险的易发、高发领域。如某进出口贸易有限公司通过某跨境电商平台将人民币资金转移出境实际用于归还内保外贷境外融资款，即将资本项目混入经常项目办理网上跨境收支以规避监管。跨境电商真实性审核困难的原因主要在于：一是就跨境电商交易本身而言，交易商品多样化加上网络的虚拟性和商务模式的开放性，交易对手相互分离，使得跨境电商交易的贸易性质难以界定；二是就支付机构而言，由于对外汇法规了解不足，且本身属于盈利性质的企业，代位监管效果有限，如某支付机构的宣传资料表明通过该渠道付汇一定要提供贸易合同，而关单和发票则可有可无，明显违反了《货物贸易外汇管理指引实施细则》第十四条的规定；三是就银行而言，由于第三方支付平台代办业务，银行对境内外交易双方的情况并不了解，无法直接进行单据的审核。
3.2 国际收支申报不规范且准确性差
汇发〔2015〕7号文中关于国际收支申报和结售汇信息报送的相关规定虽在表面上解决了前期支付机构集中申报掩盖每笔真实交易情况的问题，但在实际操作中，由于申报规定和流程烦琐复杂，导致数据准确性出现偏差。一方面，支付机构作为中介清算机构，除了中小企业客户外还要面对广大个人消费者，金额小且笔数多，逐笔核对和录入信息成本高且工作量大，且受人员业务素质等因素影响，漏报和迟报现象时有发生；支付机构先将基础信息提供给银行，再由银行完成信息报送工作，数据的转手客观上增加错误发生的概率。另一方面，由于现行外汇法规并未对跨境电商交易逐笔申报的交易编码进行明确规定，银行在难以把握交易真实性的情况下，交易编码申报随意性较大，如同一性质交易，不同银行可能在申报时，统计在“122030”（未纳入海关统计的网络购物）项下，或是按照申报习惯统计在“121010”（一般贸易）项下。
3.3 用户管理问题与现行外汇管理政策冲突，影响后续监管
一是非名录企业用户。目前外汇局对支付机构的企业用户仅采取实名认证管理，认证后这些用户名单并没有直接进入外汇监管系统，而现行外汇法规规定“金融机构不得为不在名录企业直接办理贸易外汇收支业务”，从而可能导致某些未办理贸易外汇收支名录登记的从事跨境电子商务的企业在发生货物贸易项下交易时，由于相应的国际收支申报数据被导入货物贸易外汇监测系统，系统将自动产生预警的情况。二是企业和个人货物贸易外汇收支混淆。跨境电子商务的客户包括企业和个人，我国现行海关、外汇等法规对于企业和个人的货物贸易进出口、收付汇管理政策存在差异，对于个人储蓄账户和结算账户的结售汇管理也有区别。现行法规规定，个人项下储蓄账户在年度5万额度内的购付汇无须额外单证，办理较为便利，而个人对外贸易经营者或个体工商户参照机构管理，应通过开立个人结算账户办理经营性外汇收支。政策差异导致目前跨境电子商务经常绕道个人非经营性渠道进行收付结售汇，规避外汇监管。企业出于避税或规避现行货物贸易外汇管理监管的目的，将货物销售的收结汇以“旅游”或“职工报酬和赡家款”等名义计入个人名下，金额大的甚至借用亲属和公司员工个人外汇储蓄账户进行分拆结汇。个人对外贸易经营者和个体工商户不按规定以个人身份通过储蓄账户而非结算账户进行货物贸易收支。
3.4 企业货物流和资金流不匹配现象普遍
在对从事跨境电子商务的企业主体的监测中发现，总量核查机制下的货物流和资金流不匹配现象较为普遍，对传统货物贸易外汇监管机制产生影响，主要原因有如下几点：一是跨境电子商务交易由于销售渠道多样，货物在不同境内外主体之间调拨、运转频繁，且往往处于保税状态，其货物与资金流转常现时点上的不匹配。二是海关对电商企业进出易采取每月定期集中报关，与交易资金逐笔结算存在时间差。三是B2C和C2C模式下的跨境电子商务多以邮递物品和快件形式申报出入境，不纳入海关统计。四是货物贸易外汇监测系统目前尚未采集海关赋予特殊监管区域的跨境电商交易的专门监管方式代码――“保税电商”（1210）。如某电商企业货物出口均由物流公司，但收汇通过第三方支付机构以企业自身名义完成，这与现行的外汇管理规定中“谁出口谁收汇”的原则相冲突，同时导致收汇后在系统中无法查询到相应的货物流进行匹配，与现行总量核查机制冲突。
3.5 外汇局对主体监管难度加大
一是主体监管对象增加。外汇局主体监管对象增加了含跨境电商的企业、第三方支付机构，由于跨境电商交易形式多样且相关管理政策也正在试行中，按照主体监管的思路对新增的主体施行有效管理的法规依据有待完善。二是对于备付金账户的监管。第三方支付机构备用金账户中的沉淀资金存在被挪用的风险和流动性风险，第三方支付机构为网上交易双方提供担保，但其自身交易却缺乏监管，随着市场规模的不断扩大，其本身的信用风险和对其监管的难度也不断加大。
4 政策建议
4.1 提升支付机构和银行代位监管能力，建立数据共享机制，加强真实性审核
一是明确对支付机构的监管要求。要求支付机构参照银行制定“展业三原则”，强化业务人员素质培训，增强自我约束。二是明确对银行的监管要求。要求银行在现行“展业三原则”的基础上加入对跨境电商交易方面的审核要求，加强与支付机构的交易真实性管理协作。
4.2 规范跨境电子收支的申报和数据统计制度一是建立和完善跨境电子商务外汇收支的申报法规，规范同一类型业务所应申报的交易编码，并在交易附言中注明“跨境互联网交易”等信息，以提高申报信息的一致性、完整性和准确性。二是加强支付机构对于集中收付款和逐笔还原数据申报培训，规范报送明细类别，提高数据质量；开发数据接口将第三方机构的逐笔信息报送直接接入国际收支申报数据的采集系统，降低数据转申报发生错误的概率。
4.3 完善针对跨境电商业务的非现场监测体系
一是在外汇局货物贸易监测系统中对从事跨境电子商务交易的企业或第三方支付机构打上特殊标识标签，或增加跨境电子交易的监测模块，参考现行差异化管理模式，对这些企业各自的资金结算和物流模式进行大致分类，并就各分类适当提高货物流和资金流不匹配程度的容忍度，对于系统筛查出的异常信息进行人工介入以及时确认或排除异常。二是可借鉴货物贸易外汇管理分类监管的原则，结合对第三方支付机构的评定考核，建议对支付机构也采用A、B、C类管理的办法，对A类机构可实行便利化措施，以促进跨境电子商务的发展，对B、C类机构实行限额控制或逐笔审核或停业整顿等措施，以积极防控跨境电子交易的风险。
4.4 加大监测和现场核查力度，加强部门联合监管
外汇局定期开展针对支付机构的专项核查，密切关注可疑交易信息，必要时可对支付机构和相关合作银行展开约谈和窗口指导。同时，并联合工商、海关、税务、商务等多个部门制定监管措施，包括跨地区之间的合作，积极协调，建立信息共享平台，推动完善跨境电子商务和第三方支付机构稳健发展。
一、无锡简介
无锡市位于江苏省东南部，北倚长江，南濒太湖，东接苏州，西连常州，构成苏锡常都市圈。无锡，简称“锡”，被誉为“太湖明珠”，自古就是鱼米之乡，素有布码头、钱码头、窑码头、丝都、米市之称，是中国国家历史文化名城，是中国民族工业的摇篮，是太湖流域的交通中枢，京杭大运河从中穿过，有灵山大佛、南禅寺等景点，是中国优秀旅游城市。2015年5月，无锡进入综合经济竞争力十强城市，反映了无锡在中国城市当前的竞争力。
二、无锡跨境电子商务发展现状
1.跨境电子商务的认知
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动，简称跨境电商。跨境电子商务从进出口方向分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务，从交易模式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。跨境电子商务依托现在发达的互联网网络，以消费者为主导，不需要经过中间商等诸多环节，有效降低了产品的价格，是外贸发展的新模式，也是实现外贸转型升级的有效途径。
近年来，跨境电子商务作为一个独立的分支日益引人注目。不管是新型行业还传统行业，都纷纷借力跨境电商向海外航行。数据显示，2015年我国跨境电商交易规模约5.2万亿元，同比增长约30%，跨境电商平台企业近万家，通过各类平台开展跨境电商业务的企业超过30万家。国务院也频发文力挺”互联网+外贸”，一系列政策利好跨境电子商务的发展。2015年7月15日召开的国务院常务会议部署了六项促进外贸的具体措施，最后一项大力支持外贸新型商业模式，尤其利好跨境电商的发展。2016年5月9日，国务院公布《关于促进外贸回稳向好的若干意见》（以下简称《意见》），提出要多措并举，促进外贸回稳向好。
2.无锡跨境电子商务发展现状
数据显示，无锡全市已有1800家企业开设了阿里巴巴国际站平台，2015年网络接单约50亿元；超4000家企业开展了跨境电商B2B业务，占全市有进出口实绩的外贸企业比重57%，跨境电商已形成一定的产业集群和交易规模。此外，无锡内衣、电动车、母婴童装等产值国内排名前列的产品，尤其适合发展跨境电商，通过互联网接单、发展基于互联网的全程在线贸易，已成行业共识，也是无锡市中小外贸企业转型的内在需求。
无锡市早就建立了一批电子商务产业园，为促进无锡市电子商务发展和跨境电子商务发展做出最大的贡献。无锡市还建立了国家服务外包人力资源研究院跨境电商（无锡）产业孵化中心，该孵化中心为入驻企业提供场地、办公设备等多项优惠政策，并提供跨境电商企业管理诊断咨询、产品国际市场分析定位、跨境电商技术服务、人才培养和输送、网络推广、营销策划、外贸洽谈、清关结算、软件支持、物流配送等全方位指导、咨询和服务。
无锡市政府还与谷歌上海签署跨境电子商务合作函，这标志着谷歌Adwords（关键词广告）体验中心正式落户无锡。谷歌上海将携手无锡市政府建立长期、全面、深度的跨境电子商务战略合作关系，共同推进无锡市中小企业海外拓展步伐。以往企业主要通过阿里巴巴国际站进行跨境电商贸易，谷歌的到来将为企业提供更宽泛和专业的电商贸易平台。
2015年9月，无锡市政府、阿里巴巴集团等共同打造的大型跨境电商系列活动―2015无锡跨境电商节。在9月份的一整个月时间里，举行锡商政企行、橙功营、跨境电商、外贸人才双选会等活动内容，邀请阿里巴巴集团高层、跨境电商知名专家、网络大卖家等到锡进行精彩演讲、培训交流和互动共享。
2016年5月江苏省商务厅确认南京、无锡等四市的江苏省跨境电子商务试点城市“身份”，无锡市商务局紧接着出炉了《无锡市建设江苏省跨境电子商务试点城市实施方案》。跨境电商监管平台和苏南机场通关平台正在建设中。6月21日，无锡海关与苏州海关共同签署了“关于跨境贸易电子商务出口邮件监管备忘录”，有助于无锡地区跨境电商出口货物减少延滞、提高通关效率，增强企业出口竞争力。
2016年上半年，无锡迈开江苏省跨境电子商务试点城市建设脚步，全市实现网络零售额220亿元，同比增长25%，随着跨境贸易电子商务等“互联网+”商贸新业态、新模式的推进，以及地方政策扶持力度的加大，无锡电子商务发展水平保持全省前列。下半年，《市政府关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的实施意见》、《无锡市政府关于促进跨境电子商务快速健康发展的实施意见》等将陆续出台，后者将从主体培育、平台建设、融资体系和海外营销体系建设、人才引进培养等入手，多维度优化无锡电商发展“生态圈”。无锡市委十二届十二次全会精神中就提出下半年工作中要围绕产业强市这一主题拓展外贸市场、大力发展跨境电子商务等，为建设“强富美高”新无锡作出更大贡献。
三、无锡推进跨境电子商务发展对策研究
1.大力培养和引进跨境电子商务人才大军
2014年8月18日，在中央财经领导小组第七次会议上提出了“创新驱动实质上是人才驱动”的重要论断。任何区域的发展、任何项目的开拓都离不开人才，人才既是重要内容、更是重要保障。无锡市为打造现代产业发展新高地提供人才支撑制定了“太湖人才计划”，那么要大力发展跨境电子商务势必要大力培养和引进跨境电子商务人才大军，专业的跨境电子商务人才团队可以助推企业做优做强，助推区域经济发展。跨境电子商务人才向无锡汇聚会为无锡经济社会发展、为无锡建设现代产业新高地提供有力支撑。
无锡市政府要积极开展跨境电子商务的培训、创业和相关比赛，搭建一个跨境电子商务爱好者相互交流的平台，共享跨境电子商务市场需求等信息，为致力于跨境电子商务的人士提供各种机会。还要发挥政府作用，为学校和企业合作牵线搭桥，实现校企共育跨境电子商务人才的良好局面，实现学校不愁跨境电子商务学生就业、企业不愁招不到跨境电子商务专门人才的双赢局面。
2.加强政府的宏观调控和监管功能
无锡市政府要完善相关配套；突出政策保障，出台相关政策扶持企业，尤其是资金支持，专门划拨跨境电子商务发展资金；要加强对从事跨境电子商务的企业或者个人的监管；对从事跨境电子商务的企业或者个人启动信用评价机制，优胜劣汰，突出奖惩并举。
无锡市人民政府与中国邮政速递物流股份有限公司江苏省分公司签订跨境电子商务综合服务战略合作备忘录，就是在积极发挥政府宏观调控作用。今年无锡市质量技术监督局就曾为严厉打击出口侵权假冒商品违法行为、维护正常进出口贸易秩序、促进对外贸易健康发展、部署开展过2016年中国制造海外形象维护“清风”行动，受到一致好评。依法打击跨境电子商务中的侵权假冒违法行为，恰恰是为了维护正常的跨境电子商务秩序，保障买卖双方的合法权益，相关职能部门一定要严查以假充真、以次充好、虚假标识、伪造或冒用质量标志等违法行为，加强对互联网搜索引擎的监测，以及对跨境电子商务平台和供应商的监管，这样才更利于跨境电子商务的发展。
3.强化物流保障
加快苏南快递产业园建设，推进信息技术、物联网技术、北斗导航及地理信息技术、自动化物流装备的普及应用，加强综合性、专业性物流公共信息平台和货物配置中心建设，分行业建立一批区域性智能物流公共信息平台，对所有货物都能及时跟踪，减少甚至杜绝丢件率，以便让买家和卖家都放心。
4.创造联动发展新模式
无锡有那么多电商企业，小企业不可能建立海外仓，对于大企业建立的海外仓，可以增加公共服务功能，让大中小跨境电商企业联动发展，以增强城市集聚辐射能力。云蝠投资控股有限公司跨境电子商务公共海外仓的投运将积极为国内中小型企业拓展海外市场提供全方位服务，为打造立体化、国际化、数字化物流平台夯实基础。
在建立海外仓的同时，还可以同步设立商品展示馆、体验馆，加深国外客户对无锡本土商品的了解，更可以大大缩短产品到达客户手里的时间，提高物流和通关效率，本质上促进跨进电子商务的快速发展。
5.紧跟国家政策、抓住机遇、定向地区营销
中国的“一带一路”战略构想，吸引了全世界目光，并获得沿线国家积极响应，相关务实合作稳步推进。柬埔寨是东南亚地区的重要交通枢纽，自古就在“海上丝绸之路”占据举足轻重地位，而近年来，中柬已成为推进“一带一路”建设的重要合作伙伴。无锡的红豆集团等四家江苏企业联合一家在柬埔寨具有相当实力的企业在柬埔寨西哈努克市郊共同打造的西哈努克港经济特区（以下简称“西港特区”）是通过商务部、财政部考核确认的境外经贸合作区之一，投资环境优越，发展潜力巨大，作为柬埔寨最大的经济特区，西港特区为企业抱团走出去提供了绝佳平台。无锡作为柬埔寨西哈努克市的友好城市，比别的城市更有与柬埔寨发展跨境电子商务各方面合作的优势。
做外贸一定要实时把握对方国家的国家政策和经济环境，这是决定对该地区营销是否成功的关键。如果一个国家某种商品存量充裕或者国家存在购买限制等相关规定，那么再好的营销方案都是徒劳。
6.加强地区间的学习
无锡与同类城市相比具有很多的优势：2016年无锡继续入围新一线城市！2015年人均GDP排名无锡第三；无锡管辖的江阴、宜兴常年位居全国百强县前十，江阴（县级市）常年稳居全国百强县首位；在“2014-2016年度江苏省重点培育和发展的国际知名品牌”评选中，无锡市共有69个品牌入围，较上届新增21个，占全省比重达22%，省级品牌数量在13个省辖市中蝉联全省第一，以多出第二名15个的成绩遥遥领先；福布斯中文网2015中国大陆最佳商业城市榜单，无锡排地级市第一。
这一系列的荣誉都在证明无锡是个发展潜力无比巨大的城市，但是跨境电子商务的发展还要向做得比较好的城市学习。杭州、宁波、天津、上海、重庆、郑州、广州等都是走在跨境电子商务前沿的城市，他们开展跨境电子商务的规模、配套设施和经验等都比无锡要多，值得无锡的政府和企业去调研、学习。现在各地的跨境电商大会或者跨境电商大赛也如雨后春笋般出现，无锡本地企业要有选择地去参加，让本地企业走出去多实践、多学习，更好地促进无锡跨境电子商务的发展。
7.创新电商产品、树立品牌意识
无锡市内衣、电动车、母婴童装、电线电缆等产品的电子商务销售规模在国内排名第一，这些是从事跨境电子商务的优势行业和产品，企业或者个人要具有创新意识和品牌意识，将无锡的特色产品做大、做强，同时还要结合地域特色或者时事善于开发新产品，推动无锡品牌化建设，形成“优进优出”的跨境电子商务良好局面。
四、结语
跨境电子商务是未来外贸行业发展的一个新方向，同时也是竞争越来越激烈的国内电子电商们的最后一片“蓝海”，无锡跨境电子商务在全国跨境电子商务的大潮中要想脱颖而出，还有待相关问题的解决和相关对策的后续实施。
参考文献：
[1]武亮，王跃进.一本书搞懂跨境电商[M].北京：化学工业出版社，2015：3，14-15.
[2]速卖通大学.跨境电商阿里巴巴速卖通宝典[M].北京：电子工业出版社，2015：7-9.
中图分类号：F724 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）031-000-01
跨境电商是外贸发展的新模式，是电子商务技术在国际贸易领域中的应用，主要是依托电子口岸，建立口岸监管部门与电商、物流、支付等企业系统联网对接信息平台，通过互联网及特定的电子商务交易平成商品的采购、支付、配送的一种新兴的国际化的商业模式。对做大对外贸易增量、转变经济发展方式、降低企业交易成本、提升企业国际竞争力具有重要作用。2014 年 3 月 19 日，海关总署批准西安市开展跨境电子商务试点，揭开了陕西省跨境电商发展的新的篇章。西安作为陕西省的省会，是新丝绸之路经济带的起点和新亚欧大陆桥的重要节点城市，发展跨境电子商务，对于陕西经济发展具有重要作用。
一、陕西省跨境电子商务发展现状
（一）电商交易规模在逐渐增加
据陕西省商务厅统计，2014年陕西省电子商务交易额超过2180亿元，同比增长21%。网络零售购买额超过450亿元，同比增长超过53%；网络零售销售额约80亿元，同比增长70%。2014年底，全省备案网站超过6万个，应用电子商务的商户超过15万户，经营主体增速高于西部多数省份，网上买家数量超过全省总人口的三分之一。截至2015年4月9日，西安跨境贸易电子商务平台累计出口通关约5万单，货值约58.4万美元。陕西省出台了相关政策，未来将有越来越多的企业参与跨境电商，我国的跨境电子商务也将在规模、质量等方面有大幅度的提升，在国际上的地位及影响力将逐步提高。
（二）交易产品品类及贸易主体多元化发展
陕西省跨境电商交易的主要产品有陕西特色产品、营养保健用品、电子产品、果汁、家电、工艺品、衣服、鞋帽等；交易地区有俄罗斯、日本、美国、意大利、英国、加拿大、等国家。产品品类及交易主体向多元化发展。
（三）电子商务园区已成雏形
陕西省建成国家级电子商务示范基地-西安高新区，已聚集大批电子商务应用和服务企业；西安国际港务区、西咸新区空港新城、咸阳电子商务产业园被确定为陕西省电子商务示范园区，成功引进了阿里巴巴、京东、苏宁等大型电子商务企业。西安国际港务区除了引进京东集团、唯品会、利安集团等配套电商企业，还吸引了东方电子支付、建设银行等配套支付企业和配套物流快递企业中国邮政EMS入驻。初步形成跨境电子商务产业集聚。
二、陕西省跨境电子商务发展中存在的问题
（一）跨境物流问题
物流问题已经成为制约陕西省跨境电商发展的主要瓶颈跨，陕西省跨境电子商务发展相对滞后，跨境交易规模数量小，批次多，小件商品需要通过国际快递和国际小包运送，运费居高不下。陕西跨境物流的基础设施建设相对落后，不利于跨境电商的快速发展。
（二）通关问题。
通关是跨境电商交易面临的一个共同难题。目前陕西省跨境贸易大多采用传统的通关方式，然而跨境电商交易的商品的数量少、频率高，传统的贸易通关方式并不适应跨境销售。陕西省目前还未针对电商企业出台相关的配套政策细则，导致了企业通关报检频次过多，手续繁琐，企业经营成本偏高，制约了陕西省跨境电商的发展。
（三）支付安全问题
跨境电子支付是建立在互联网基础之上，主要是网银及第三方支付平台。容易出现虚假的交易现象，信息泄露、非法套汇等影响支付安全的事件发生。我国目前还没有与之相关的监管政策及配套制度来规范跨境电子商务支付服务。这也是都是跨境电商发展需要亟待解决的问题。
三、陕西省发展跨境电子商务建议
（一）推进企业开展跨境电商业务
陕西省应大力培育和引进跨境电商企业，与新能源汽车、电子信息、航空航天、高端装备制造、新材料、生物医药与食品饮品等行业的企业运用 B2B方式开展跨境电商业务，支持本地企业与阿里巴巴等 B2B 电商平台合作，利用这些平台在海外市场的影响力，促进相关产品的出口。出台优惠政策，吸引国内有规模的知名电子商务企业、物流企业、金融服务、孵化及平台企业等入驻电子商务园，形成跨境电子商务产业集聚效应。
（二）提高通关效率
陕西省省会城市西安，已于2014年被批准为国家跨境贸易电子商务服务试点城市。陕西省应抓住电商发展的良好机遇，针对跨境电商交易的特点，实行“清单、核放、集中纳税、代扣代缴”的通关新模式。同时发挥西安保税区的作用，借b网购保税进口模式和报税出口模式。制定方便企业快速通关的相关政策制度，有效提高企业通关效率。
（三）完善跨境物流、支付服务
陕西省应利用现有的交通，打造空运、铁路、陆路三位一体的立体物流网络，扶植发展一批管理经验先进、规模大、设备先进、信息化程度高的大型物流企业；积极培育和引进国内、国际物流企业入驻陕西；同时建立更多的海外第三方物流仓储基地。多方面降低物流成本，完善跨境物流。另外，借鉴国际上发达国家的经验，建立健全第三方支付企业的自律机制及监管制度，保障交易双方的信息安全，避免因为第三方支付平台出现问题而对客户造成的损失。
参考文献：
