发布时间：2024-11-06 16:37:13
绪论：一篇引人入胜的医学科研服务，需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文，供您参考和学习。
1．前言
信息是人类社会存在和发展的基础，是科学技术向前发展的必要条件。当今社会互联网的普及、移动通信技术的进步、信息化程度的提高，使全世界的数字信息高度共享成为可能。在远程网络连接、用户应用服务、以及用户认证和安全保障等一系列技术的支持下，如今的政府远程机构办公系统、企业的移动用户/居家办公系统、以及适应不同层次需要的远程网络服务系统，因为能够实实在在地为每一个最终用户提供简便、有效的通信服务，所以正在成为政府、高校、企业信息化系统建设的一个新热点。山西省医学科技文献资源平台（以下统称为“医学科技文献平台”）是在《2004-2010年国家科技基础条件平台建设纲要》的指导下，于2005年由山西省科技厅领导、山西医科大学图书馆承建的省级重点科研项目，旨在希望通过该平台的建设，能够促进山西省医疗行业的科技进步和经济发展，提高医疗主管部门的决策和管理水平，为中小型医药企业、科研院所提供科技创新的信息保证。从发展的眼光看，医学科技文献平台需要扩大服务覆盖范围、提高服务效率，加快对社会变化的反应能力，以增加其在社会竞争中的活力。利用廉价方便的连接线路、尽可能多地将分布在远程机构、居家旅行中的远程终端用户以安全可靠的方式连接在医学科技文献平台上，利用其熟悉的数据和通信系统，及时地完成有效的信息获取，因此变得非常有意义。
2．医学科技文献平台远程服务的实践
2．1远程服务平台的搭建
随着信息化的不断深入，医学科技文献平台不再局限于学校内部而是将其服务范围延伸到远程终端（移动平台/固定平台）。医学科技平台的承建者山西医科大学图书馆近年来投入大量的人力、物力打造数字化电子资源，数据和多媒体资源的数量和质量都较为可观。然而电子资源商出于版权保护的需求，对高校图书馆所购买的电子资源大部分都有限制访问的IP地址范围或访问账号控制，其中又以限制IP地址范围为主要手段。大部分的电子资源仅能在校园网范围内访问，离开了校园，将无法访问这些电子资源。为了使这些资源能够方便的被师生访问，同时也把学校的资源共享给社会，医学科技文献平台采用了一套可管理、可认证、安全的数字远程接入系统（RasDL）服务平台来满足上述需求。远程系统进一步延伸服务空间，将现有校园网上的基于Web的数字图书馆功能通过宽带网络拓展到校外远程终端用户，同时通过高技术手段有效防范信息资源的非法滥用，提高了服务的质量和效率。
2．2 远程服务模式及服务内容
RasDL以Red Hat 9.0 为基础，以国际著名的OpenLDAP（用户认证）、 OpenSSL（安全信息传输）、IPtables（防火墙）等开放源码项目为基本组件， 架构起了一个稳健的Linux-box服务平台。系统将远程终端用户分组设置，不同组别的用户，将限定不同的信息资源访问权限。但远程终端用户必须向医学科技文献平台书面申请资源使用授权帐号，然后登录医学科技文献平台远程服务器下载客户端程序并进行注册方可实现远程访问医学科技文献平台网络电子资源。（如下图）
远程服务内容包括远程授权终端用户资源获取和医学科技文献平台工作人员对外培训教学等。校外居住教师和学生，大量的校友、客座教授、外聘教师，社会授权用户等越来越多的校外远程终端用户可以随时随地地通过RasDL接入校园网，将校园网当作校外远程终端用户的中转站，使校外远程终端用户通过相应的身份认证进入校园网共享丰富的校园网资源，从而满足更多用户访问馆藏资源、网上资源的需求。同时医学科技文献平台课题组成员可随时随地通过远程服务系统对相关单位及个人进行科技文献资源信息获取方面的用户培训、教学等。
2．3实践分析
目前远程服务正处于测试阶段，医学科技文献平台搭建完成之后，课题组先后与山西医科大学附属一院、附属二院、汾阳医学院、药学院、口腔医院等多家单位签定测试合同，为这些单位开通远程访问账号，以便通过这些单位的使用，从中发现平台存在的问题，并能够得到及时的处理。试用单位反馈系统运行稳定，操作简便，深受广大用户好评。课题组于2008年9月召开全省医学医疗部门会议，扩大远程访问的测试范围。
3．进一步的思考
3．1基于数字远程接入系统远程服务的优势
RasDL在文献信息资源服务方面，在为多个散在用户提供远程服务方面，更具有医学科技文献平台信息服务行业的针对性、实用性，构建、维护成本也相对低的多。而且RasDL还具有一些无可比拟的优势：首先RasDL不存在用户并发数限制，也没有硬件设备的限制，RasDL认为文献信息资源没有必要设立高的安全等级，因此，通用服务器甚至PC级服务器完全能够胜任；RasDL配备了计算机物理绑定和eKey绑定两种方式，从而有效地避免了用户名/密码社会流传的可能性，更好地保护了数据商的利益；RasDL具备独特的信息分流功能。凡是访问医学科技文献平台的信息经由校园网络，其余则全部由远程用户计算机直接访问Internet。由此，避免了校园网络对外出口的额外负担；RasDL远程用户使用方便。远程用户在IE浏览器窗口工具栏一键点击完成全部的远程连接、用户身份验证任务。重复一键点击断开远程连接；RasDL具备所访问过Web页面的Cache功能，进一步提高了远程用户的响应速度。基于RasDL的远程服务大大提高了远程信息获取的服务质量和效率与水平。
3．2存在的不足
RasDL接入系统提供的远程服务只对URL形式的链接有效，一些特色的、特定的镜像资源还无法提供服务。这不仅限制了医学科技文献平台信息服务的扩展，还影响到远程终端用户对某些信息的获取。
3．3需要解决的问题
（1）远程服务平台升级。希望软件开发商对系统进一步的升级，更好地适应科技文献平台信息服务的发展。
（2）远程服务运行机制。完善的管理与运行机制是保证医学科技文献平台能够正常、良性运转的必备条件。因此，建立一套合理的、行之有效的管理与运行机制就势在必行。
（3）知识产权。在医学科技文献平台中，商业数据库占到相当大的比例，如果直接向超出授权范围的用户提供服务则侵犯了数据商的知识产权，而建设平台的最大目的就是要实现这些数据库的共享，这是一个很难解决的问题。还有自建数据库也同样存在一定的知识产权问题。
参考文献：
1．王国权. 远程访问图书馆电子资源的技术实现.数字图书馆论坛，2006(11)。
图书馆学科信息服务学科馆员
[分类号]G259.1
1Welch医学图书馆概况
约翰・霍普金斯大学医学院是美国第一所开展研究生教育的医学院，同时也是全美医学研究领域的顶尖机构。除了拥有卓越的医学科研人员、护士、各种临床专家以及巨额的国家资助外，医学图书馆提供的强有力的信息支撑是霍普金斯大学医学院能够常年在全美乃至全球的医疗和医护研究中处于领先地位的另一个重要原因。Welch医学图书馆是霍普金斯大学图书馆网的主要成员馆之一，该馆的主要任务是为霍普金斯大学医学院及其附属机构的科学研究、教学和临床医疗提供信息支撑。Welch医学图书馆目前有正式员工50余人(Welch医学图书馆2010年年报)。
2weIch医学图书馆嵌入式信息服务
在Welch医学图书馆所有的信息服务中，作为服务的核心，其嵌入式信息服务具有鲜明的特色。嵌入式信息服务有三层含义：第一层含义是嵌入式信息服务深入到科研和医疗过程的整个工作流当中，从过程上嵌入；第二层含义是嵌入式信息服务深入到院系的物理空间，从空间上嵌入；第三层含义是该馆信息服务的提供与服务对象所处的时间和地点无关――即服务对象随时随地都可以获取信息服务。Welch图书馆嵌入式信息服务的理念是把学科信息服务融入到服务对象的工作流当中――尽快回答科研人员的问题，有效满足科研人员的信息需求，充当科研和医疗团队的信息专家。
2.1学科信息专员
Welch医学图书馆的嵌入式信息服务来源于嵌入式信息专员服务计划(embedded-informationist program)，信息专员是嵌入式信息服务的核心。该馆的学科信息专员队伍由传统图书馆的联系馆员发展而来，信息专员的主要任务是为指定的服务单元提供图书馆馆藏、服务以及特定院系的资源等方面的信息。嵌入式信息专员服务实际上是为用户提供了一种量身定制的信息服务，通过到用户的物理办公环境中，信息专员们能够及时了解用户的信息需求，更快地解答用户的问题。同时，Welch图书馆要求信息专员与服务对象一起工作(work with)，在医学院的科研和医护团队中扮演信息专家的角色。
Welch医学图书馆的信息专员来自于两个部门，即公共健康与基础科学信息专员服务部以及临床医学信息专员服务部，前者主要针对基础医学研究提供服务，后者主要针对临床医学研究及护理提供服务。目前共有8位信息专员，她们要面对医学院的2万余名服务对象――包括科研人员、研究生、医生和护士等。
图书馆根据信息专员的学科背景、学科专长以及对于医学研究的兴趣指派她们到不同的院系和科室，首先她们要通过实地或者网络调研了解分配给她们的院系或者科室人员的现实信息需求，并通过信息分析的方法评估服务对象潜在的信息需求。为建立联系，通常情况下信息专员要在科研人员的实验室会议上进行服务宣讲，这种联系成为信息专员为服务对象提供后续服务的基础，也是日后与科研、教学人员和临床医生共同工作或者合作的基础。为培养信息专员与服务对象之间的关系，信息专员根据需要参加学术讨论会甚至临床医疗的大查房工作，或在院系楼层设立较为固定的“办公室时间”，或者参加“期刊俱乐部(journal club)”和住院医生会议，或者加入某些学术组织(通常是以委员会的形式)，一方面熟悉科研人员的工作流；另一方面也是为了熟悉科研人员的研究领域。在这些多种形式联系的基础上，信息专员逐渐掌握服务对象的信息需求，然后有针对性地提出进行服务的建议。
2.2嵌入式学科信息服务的形式及内容
2.2.1Welch空间 Welch空间(Welch space)是Welch医学图书馆嵌入式学科信息服务的一种重要形式，这种空间初期称为touchdown suite或informationsuite，是由院系提供物理空间，由图书馆或者院系提供相关的设备，为院系的科研人员或者研究生提供信息服务的物理场所。Welch空间强调的是一种“图书馆一用户网络”以及在这种框架下各种可能变化的相互作用的重要性。同时，这种空间的设计也是Welch图书馆服务理念“不论你在哪里(都可以获得图书馆的服务)”的具体体现，它使用户不必离开自己的环境就可以享受图书馆的服务。而对于信息专员来说，他(她)能更加轻易地贴近读者，更方便地了解用户的需求。通常在这样的物理空间中会有一些硬件设备，例如，用触摸屏电脑一些院系的学术活动以及其他相关的信息活动，由为院系服务的信息专员每周固定8小时值班提供信息和文献咨询。在值班期间，信息专员也通过一些即时通讯软件(例如：Meebo)进行网络实时咨询。另外，用户可以通过电子邮件、电话或者本人亲自预约的方式到Welch空间向信息专员进行咨询。
Welch空间的服务方式也是图书馆与学科系以及科室合作的一种表现。通常，图书馆会与相关的院系管理层就Welch空间的建设进行沟通，包括空间的提供、设备的购置以及服务的开展等。根据Welch图书馆的战略规划，理想的情况是在每一个院系都设有这样的空间。目前，每年都会有1-2个新的Welch空间开放。
Welch空间不仅仅是信息专员提供服务的场所，同时也是信息专员宣传和推广自己的一种手段。有科研人员这样评价Welch空间：“在设立信息空间之前，我只是请图书馆员去帮我找一两篇文章。我不知道她们除了提供文章外还能做什么别的服务，也不知道她们拥有怎样的知识深度。当我在信息空间充分利用了她们的培训和专长之后我才明白(她们可以做文献提供之外的许多其他服务)”。
2.2.2培训、课程及咨询工作
信息专员与院系合作，根据用户的共性需求设计课程以及各种培训。同时，信息专员也是一些课程中与信息相关的主题的主要授课者。Welch医学图书馆2007-2009开展课程培训的情况，如表1所示：
指导性的课程覃节、午餐会演讲、课程指导以及受邀而做的演讲(Welch医学图书馆2009年年报)。
在这些课程中，与信息相关的主题包括以下内容：信息素质教育课程、信息资源的选择、检索技巧、信息管理、科研过程高效工作流、医护点信息需求、终生学习。
当然，信息专员的服务与图书馆的传统服务并不是截然分开的，在相当多的情况下，她们也还提供被认为是图书馆传统服务的内容：解决信息获取的问题，根
据科研人员的实际需求丰富图书馆的馆藏资源，回答科研人员咨询的问题，同时，也为科研人员提供文献或者其他信息检索方面的服务。
2.2.3个性化信息服务除了根据用户的共性需求提供课程和培训外，信息专员还为不同的服务对象提供深层次的和个性化的服务。因为原则上这些信息专员的服务面对的是医学院和医院的所有人群，包括临床医生和临床教育工作者、研究人员、学生、实验室系列，甚至包括院系的管理团队。针对不同的服务对象，嵌入式的学科信息专员服务有不同的个性化的服务内容，而服务的形式则主要是上门提供服务。
对于临床医生和临床教育工作者，信息专员为临床和病人护理问题寻找答案；参加查房并研究其中出现的问题；通过设置RSS新闻频道和Email提醒功能保证医生及时掌握对病人护理研究方面的最新变化，搜索一些实践标准或者相关的文献作为参考的依据等。
对于医学研究人员，信息专员通常协助进行询证医学系统综述工作(systematic review)，包括制定检索策略，进行检索，文献管理以及通过专业检索进行相关的文献综述和研究问题的制定等。例如：信息专员曾参加到一个研究合作中，与研究人员一起调查全美内分泌和代谢异常的患病率和发病率，通过项目合作，信息专员和科研人员一起完成一个综合性的文献综述并最终形成了一个可供检索的数据库。同时，信息专员还帮助医学研究人员检索科学数据和灰色文献；查找政府或者私人投资等相关的科研资助来源；对资源、服务和信息管理方面的工作提供个性化的咨询；到指定的院系演示与该院系研究相关的特定的资源和相关的服务；为科研人员查找并推荐最适合发表的期刊资源；为科研人员的研究论文提供最好的MeSH叙词或者关键词以便其他人能很快发现这些研究成果。
对于一些实验室，她们甚至帮助寻找一些试剂和药品的制造商或者分销商，进行专利检索，或者为提供期刊选择。
对于医学研究生，她们通过课堂讲授、个别辅导或者群组讨论的方式介绍如何发现文章、图片、学习工具以及在线的教材等，如何进行全文获取、全文传递，如何管理文献信息、如何使用数据库等。
对于医学院的管理群体，信息专员介绍如何通过全文传递系统来获取那些非在线资源的电子拷贝；如何通过RefWorks来管理文献；如何使用图书馆目录；如何使用数据库，如PubMed、Scopus、Web of Science以及一些医学专业相关的数据库等。例如：信息专员会通过搜索关键的数据库资源，在第二年向执行教务长提供一个霍普金斯大学学术产出的评估报告。
表2列出了Welch医学图书馆2006-2009年信息专员为服务对象提供服务的情况。
指用于研究基金或者研究项目的信息支撑
2.2.4建立学科门户 为指定院系服务的信息服务专员，大多数情况下提供到现场的服务，包括现场的指导和咨询、检索等工作。但是，面对医学院庞大的用户群，信息专员不可能通过面对面的方式把服务覆盖到所有人群。在这种情况下，通过网络的方式为更多的人提供服务就显得非常有必要。信息专员通过调研、走访和分析等手段，了解用户的信息需求，在图书馆信息技术部门的协助下，根据用户的信息需求搭建学科信息门户，服务于不同的用户群。目前，Welch图书馆共有5个信息门户，分别是基础科学信息门户、霍普金斯群体中心信息门户、人体医学与康复信息门户、预防一流行病学及临床研究信息门户、Wilmer护理信息门户。这些信息门户中的内容包括：学科常用的数据库、学科顶级期刊、相关的学会及组织、常用工具及软件、模式动物、政府信息资源、本地图书馆资源、医护政策、基金支持、支持等。通常在信息门户会留有信息专员的联系方式和及时通讯工具，方便用户与信息专员进行沟通和预约服务。
2.3嵌入式学科信息服务的评价及效果
Welch医学图书馆通过定性和定量相结合的方式对信息专员的嵌入式服务进行评价。信息专员对于所做过的服务都有较为详细的记录，包括时间、对象、解决什么问题、大概用多长时间等。这些服务记录通过网络上载到评估系统中，评估系统具有统计和分析功能，管理层能对信息专员的工作有非常详细的了解。另外，该图书馆非常重视收集用户对于信息专员服务工作的反馈，一方面从定性的角度掌握信息专员的服务质量，另一方面也能从中发现服务中存在的问题。
2.4嵌入式学科信息专员的学习及提高
信息专员的服务不是独立于其他部门而存在的，因为信息专员需要在图书馆其他部门的支持下为客户提供服务，因此信息专员除了加强自身的学习以提高能力外，还需要与其他部门的员工进行合作。图书馆鼓励信息专员积极参加图书馆的各种组织，以跟进技术的更新，分享检索经验，协调教育项目，讨论拉近与用户之间距离的策略以及评估嵌入式服务的模式。例如：信息专员通过参加图书馆内的期刊俱乐部来跟踪业界的最新发展，通过参加移动计算委员会来跟踪移动计算技术在图书馆服务中的最新应用。
3Welch医学图书馆嵌入式学科信息服务的启示
3.1重视物理空间的作用
管理层认为随着网络的发达，到馆用户会越来越少，但是到馆用户少并不意味着图书馆的作用越来越小。通过在院系建立Welch空间，实际上相当于将Welch医学图书馆的物理空间延伸到了用户中间。Welch空间是服务的基础(base)，让信息专员更贴近读者，也增加了信息专员与用户相遇(encounter)的机会，不管这种相遇是偶然的还是有计划的。但是，这样的物理空间并不是一个图书馆实体，与图书馆具有很大程度的不同：没有人全职工作，不提供复印图书和杂志的服务，并且，这种Welch空间不是特定的图书馆空间，而是具有多用途，甚至科研人员可以在里面开会或者讨论问题，是灵活的和可柔性配置的，根据不同的院系特点具有不同的模式。通过Welch空间的建设，Welch医学图书馆把服务物理性地嵌入到用户中间，形成一个服务的网络，如图1所示：
Welch空间的这种设计理念对于国内的学科服务具有一定的借鉴作用。目前在国内有不少大学及科研机构都开展了学科服务，各个院系以及研究所都有自己的图书馆或者资料室。如果学校或者专业图书馆能充分利用院系资料室或者图书馆的物理空间资源，加以灵活配置，为学科馆员的信息服务提供一种阵地，加大宣传的力度，学科化服务工作一定能够在现有的基础上做得更好。
3.2重视收集用户对图书馆的看法
这既是图书馆的一种宣传手段，同时也是图书馆不断完善自身服务的一种措施。为此，Welch医学图书馆在其网站开设了一个栏目，用来存放读者对图书馆服务的评价(welch.jhu.edu／lovelibrar,／／index.cfm)，还提供了评价人的照片。例如，医学系的系领导对信息专员的评价是“我们的图书馆员BlairAnton已经变成我们部门临床护理研究和教学任务的一个主要贡献者，她在信息技术方面提供的专门知识让我们受益匪浅”，有学生评价“在我的研究过程中，你们帮助我使用PubMed，帮助我检索灰色文献，这种帮助是非常有价值的。非常感谢你们愿意分享你们的知识”，这些用户评价对于图书馆的服务起到非常积极的宣传作用。
一、 作者与著作简介
1866年，亚伯拉罕弗莱克斯纳(Abraham Flexner)出生于美国肯塔基州的一个犹太移民家庭。中学时代的弗莱克斯纳学习刻苦，成绩优异。学习之余，弗莱克斯纳还在路易斯维尔图书馆做兼职工作。在这里，他阅读了大量书籍，并且聆听到许多学人对政治、文学、宗教以及音乐、艺术等各种问题的谈论，这大大开阔了他的视野。他后来在自传中写到:“在图书馆，我看不到孩子的身影，但我接触的是甚至今天以学术和文化的观点来看都不平凡的人。……我一生的阅读都受到我在图书馆度过的两年及接下来约翰霍普金斯大学所听到的谈论的影响。”[1]1884年，17岁的弗莱克斯纳进入约翰霍普金斯大学。霍普金斯大学高超的学术水平、自由的学习气氛、简明的行政管理给弗莱克斯纳留下了深刻的印象。
1886年，19岁的弗莱克斯纳提前大学毕业，回到家乡做了一名中学教师，并于1890年创办了自己的学校。1905年，他转让了开办的学校，进入了哈佛大学进一步地接受教育。在获得哲学硕士学位后，弗莱克斯纳于1906年到柏林大学继续深造。在柏林大学，弗莱克斯纳切实感受到了与霍普金斯大学同样浓厚、自由的学习氛围，真正体会到了“大学是科学研究之所”的内涵。德国大学的生活和学习经历对弗莱克斯纳高等教育思想的形成有着重要而深远的影响。
在卡内基教学促进基金会的资助下，弗莱克斯纳于1909年考查了美国和加拿大155所医学院。他将调查结果整理成《美国和加拿大的医学教育》(Medical Education in the United States and Canada)，并于1910年公开发表。此后，弗莱克斯纳继续在欧洲进行医学教育调查并完成了欧洲医学考察报告。1912年，他加入美国普通教育委员会，并一直工作到1929年从教育委员会退休。
1928年，弗莱克斯纳应邀赴牛津罗德斯讲学。此后，他又到法国的巴黎、德国的汉堡和柏林对大学进行观摩考察，随后写成《现代大学论——美英德大学研究》一书。
1930年，弗莱克斯纳在富商班伯格(Bamberger)兄妹的资助下，在普林斯顿大学组织筹建了高级研究院，并担任了该高级研究院的第一任院长。他游遍欧美各地为研究院聘请一流的学者，如爱因斯坦、冯诺依曼、沃尔特W.斯图尔特等。研究院结构简明，氛围宽松，研究中心只负责向学者提供足够的经费，不干涉学者的自由。不久，研究院以其卓越的学术成就获得了良好的国际声望。1959年，弗莱克斯纳在纽约去世，享年92岁。
二、 《现代大学论》中的教育管理思想
《现代大学论》共分四章。第一章集中展示了作者对大学的性质与大学教育中许多重要问题的认识，这些问题主要包括大学在现代社会中的地位、大学的职能、大学与外部世界的关系等等;在二、三、四章，他分别描述了美、英、德大学的特点并指出了存在的问题。书中，作者用大部分篇幅描述和分析了美、英、德大学，尤其是美国大学中存在的问题，并且对美、英、德大学管理工作的行政效率、组织结构、教师薪酬、教师聘用等多个方面做了比较详细的介绍并提出了自己的看法。
(一) 大学的作用与职能
管理作为一种手段，总是为一定的目标服务的。了解弗莱克斯纳关于大学作用和职能的看法，明确他在大学管理上一系列主张的出发点和归宿，有助于进一步理解他的大学管理思想。
首先，弗莱克斯纳十分重视大学对社会的作用。他强调说，大学对社会的作用是无可替代的。由于世界的复杂化，当代社会面临很多问题，人类也面临越来越多的困境，这些问题只有依靠人类的理智、依靠科学研究才能解决，而大学正是进行科学研究的最佳场所。他说:“人类在长达数世纪的缓慢进化过程中，只能依靠经验探索道路并作细微的调整。如今长期以来束缚人类调整自我的障碍已被除去。社会必须采取行动——要么是明智的行动，要么是愚蠢的、盲目的、自私的和轻妄的行动。”[2]10 “要采取明智的行动，就必须先研究这些问题，谁去研究这些问题?由谁并且在什么地方研究?”[2]15政治家、商人因为学识有限、存在偏见等原因都无法对这些问题进行深入研究，只有大学能担当此重任。在书中，弗莱克斯纳赋予了大学极为崇高的地位:“在这个动荡的世界里，除了大学，在哪里能够产生理论，在哪里能够分析社会问题和经济问题，在哪里能够理论联系事实，在哪里能够传授真理而不顾是否受到欢迎，在哪里能够培养探究和讲授真理的人，在哪里根据我们的意愿改造世界的任务可以尽可能地赋予有意识、有目的和不考虑自身后果的思想者呢?人类的智慧至今尚未设计出任何可与大学相比的机构。”[2]10
其次，弗莱克斯纳认为大学对社会的重要性正是来源于大学的特殊的职能。他提出，大学的职能有四:“保存知识和观念、解释知识和观念、追求真理、训练学生以‘继承事业’”[2]4。其中，保存知识和观念一直都是大学的重要职能，它对教育和研究而言都是必不可少的，但比起发展知识、高层次训练和批判性地确立行为价值的工作，保存知识的工作是从属性的，研究问题和发展知识的职能是大学的各种职能中最为重要的职能。他强调说，人们都重视行动和眼前的利益，曾经人们可以依靠这种方式生活，但是在现代社会中，单凭经验办事已经不够，人们必须依靠理智和对事物的认识来处理各种社会问题，诸多社会问题只能依靠研究才能解决。由于大学里聚集了各种各类基础人才，因此大学正是进行这项工作的最有效的机构，大学也因此具有社会其他机构所不具备的优势。在这种情况下，大学应义不容辞地担当起研究问题、发展学术的职责。
在弗莱克斯纳看来，进行科学研究、发展学术是大学最重要的职能，那么如何理解他所说的科学研究呢?在书中，弗莱克斯纳所说的科学研究是指“纯科学”研究，这与洪堡对高等教育机构的理解是一致的。在《论柏林高等学术机构的内部和外部组织》一文中，洪堡指出:“高等学术机构是学术机构的顶峰……其全体成员(只要可能的话)必须服膺于纯科学的观点。” [3] 弗莱克斯纳在对充斥当时美国著名大学的他所认为的假研究或伪研究进行了大量的剖析之后，明确指出:“收集信息——即使是精确的信息——不是研究。收集大量的描述性材料——在家政学、社会科学和教育学领域这种做法相当普遍——不是研究。未经分析的和无法分析的资料，不管收集得多么巧妙，都不构成研究……那么，什么是研究?虽然学术合作也是一种旨在获得真理的努力，不能被排斥在外，但研究不是通过雇佣他人而是个人独自作出的静悄悄的和艰苦的努力，它是目前人的思想在一切可利用的设备与资源的帮助下能够做的最艰难的事情。课题必须是严肃的或具有严肃的含义;目的必须是没有私利的;不管研究结果对财富、收入或物欲的影响多么密切，研究者必须保持客观的态度。”[2]
弗莱克斯纳强调，进行科学研究只需要思考而不需要对后果负责。在人类历史上，正是这种不承担责任的研究方式激发了种种发明创造。在研究的内容方面，他认为，只要是纯科学的研究，那么无论是研究历史的还是当下的问题，无论是做自然科学还是社会人文科学的研究都是有意义的。
(二) 为科研服务的大学管理思想
弗莱克斯纳认为，由于大学最重要的职能之一是发展学术，进行“纯科学”意义上的研究，因此大学的管理工作就应该紧紧围绕这一活动展开。书中，弗莱克斯纳在介绍并评价美、英、德大学管理的同时阐发了自己的大学管理思想。
综合看来，弗莱克斯纳在大学管理方面主要有以下观点:
1. 大学在管理上要有统一的目标。
在弗莱克斯纳看来，一所大学在管理上要目标统一。他说:“我坚信，大学应该是一个有机体，其特点是有高尚而明确的目标，能做到精神与目的的统一。”[2]158 但许多大学由于职能过于分散，丧失了统一的目标。他讽刺美国的许多大学办成了中学、职业学校和社会事业机构。这些大学不断扩展，不断满足各种不同的需求，但却不知道自己的目标在哪里。他认为，由于缺乏统一性，美国的许多大学仅仅成为各种行政机构的集合体，而不是真正意义上的大学。大学丧失统一性的另一种原因是各个学院各自为政，大学作为一个整体难以形成共同的目标。 他谈到伦敦大学，并认为“缺少精神和设计的统一伦敦大学”不是一所真正的大学。这是因为，伦敦大学由30多所保留自主权的学院、一些研究机构和十几所医院附属医院组成。由于管理上的问题，各个院所都竭力维护自己的利益，对大学的公共利益漠不关心，导致各个学院难以达成共同的目标。弗莱克斯纳所说的统一的目标实际是指进行科学研究、发展学术的目标。他认为大学只有坚持这一方向，才能称之为大学。
2. 大学在管理上要给教授充分的参与权。
弗莱克斯纳认为，大学最重要的基础是人才，大学中的学者和科学家在学校管理方面应有充分的权利。他指出，美国大学的管理方式是董事会掌握学校的基金和财产，校长由董事会选择，学校的日常事务通常由校长和教师管理。在学校管理中，起决定性作用的是董事、校友和校长，而不是对学科更加了解、更有发言权的学者和科学家。因此，大学在制度上不能保证教师和校长，教师和董事之间都进行了充分的交流，大学的发展无法依靠机构本身的创造性和活力，而只能希望董事们决定是正确的，并且选择的校长有出色的管理才能。对此，他说:“无论如何，校长独揽大权的时代已经过去。虽然他做出了很大的贡献，但今后他的角色应有所不同……设校长是一种很好的办法，但校长不应孤立地处在教职员与董事之间。”[2]162-163
弗莱克斯纳认为，校长和教授在大学管理上的作用都是不可替代的，但不能只看到校长的优势而忽视教授的作用。教授参与大学管理对大学发展极为重要，大学要建立适当的制度来保障教授的管理权。
3. 大学要注重给学者营造宽松的科研环境。
弗莱克斯纳主张，大学在行政管理上不应干扰师生的学术自由，因为学者的智力或精神的发展完全取决于他们自己的努力程度。他反对行政职能过重，从而束缚了师生自由的创造力的做法。在书中，他批评美国的大学过于强调组织效率，使用企业的管理方式，建立了严格的科层制来对教师进行管理。这种方法忽视了教育和企业的差别，不利于为科学家和学者创造宽松、自由的学术环境。他说:“管理的效率与思想的丰富之间事实上并无联系——除了相互之间的摧残之外……在这样一种庞大机器的冲撞挤压之下，理念怎能产生，又怎能获得威望?”[2]164 此外，弗莱克斯纳认为大学行政管理机构应当尽量简单，以此来节约成本，并为师生的学术自由提供更为宽松的环境。在组织形式上，他主张大学应松散地将师生组织在一起，这样既能保证个人独立的研究自由，又能使师生相互自由地交流。他指出，美国成立各种研究所来集合多科学者共同从事研究的做法是不明智的。如在哈佛大学法学院中设立的刑法研究所、哥伦比亚大学师范学院设立的“教育研究所”、“学校实验研究所”，它们只是附属于院系的一些系科。他说:“知识的进步首先依靠人为的简化;系科之所以建立，不是因为生活或物质世界是简单的，而是因为不限定研究领域，就根本不能通过观察或实验取得进步。”[2]96他还认为，这样的组合无益于学术进步，思考是个人的事情。正确的做法是保护研究者的个人自由，同时使他们能够自由便利地交流。
4. 大学应重视教授的工资待遇。
弗莱克斯纳指出，学者和科学家在职业上的选择体现了一种理想的生活态度，但这不等于他们就不食人间烟火，学校应该保证教师衣食无忧，能过上较为体面的生活，只有这样才能确保科学研究的有效进行。他说:“大学的全面现代化，勇敢地解决当前社会迫在眉睫的重要法律、社会和经济问题的可能性，取决于大学使自己的教师彻底摆脱校外私人津贴的能力，这么说也许一点也不过分，否则很难理解教授如何才能保持完全独立的学术态度。”[2]183
弗莱克斯纳为美国教授的工资待遇鸣不平，认为虽然近来教授薪水终于已有所提高，但还远不足以使一名学者或科学家能够籍以成家、教育子女、生活稳定、购买图书以及轻松度假。比较而言，一名大学教师还不及30年前富有。这种状况导致的后果是严重的。“一位报酬偏低的教授不得不要么离开大学，要么——或许是无意识地——使自己屈从于校外的津贴工作。”[2]183作者呼吁社会要重视教授的工资待遇，以此来捍卫“理智的堡垒” 。
5. 大学在教师聘用上要避免近亲繁殖。
弗莱克斯纳认为，大学是各种不同思想进行交流、碰撞的地方，各大学间的人才流动有利于学术的发展。作者指出，无论是美国的大学还是英国的大学都存在学术上近亲繁殖的问题 ，哈佛人教哈佛人、耶鲁人教耶鲁人的现象仍很普遍。他十分赞赏德国大学的“编外讲师”制度和大学教师的“游学”传统。德国的大学生要取得博士学位需要通过论文答辩和特定的考试，以证明自己有从事研究的能力。当他取得博士学位后就获得了由教授会颁发的教学执照，成为了“编外讲师”。德国的大学从所有的编外讲师中选聘副教授，从副教授中选聘正教授。这样，一个人可能在一所大学学习，而在另一所大学成为编外讲师，然后在其他大学成为副教授、正教授。作者认为德国大学的做法有利于人才流动，避免了学术上的近亲繁殖。
纵观全书，弗莱克斯纳最核心的观点是大学当成为学术的中心，大学要通过为研究者提供宽松、便利的环境使学者、科学家能在大学里潜心研究并训练接班人，大学当以此种方式来对社会作出贡献。弗莱克斯纳对于大学管理的诸多看法都是与他对大学职能的上述看法密切联系的。
从高等教育的发展史来看，大学的职能在逐渐发生变化。19世纪英国维多利亚时代著名的神学家、教育家纽曼认为大学的本质在于传授知识与培养理性。弗莱克斯纳承认大学的教学职能，但他认为大学最重要的职能不在教学而在科学研究。今天，大学除了进行科学研究，培养科研人才以外，还担负着培养各种专业人才和服务社会等多种责任。正如美国当代著名的高等教育思想家克拉克?科尔所言，现代大学的职能是一个由生产性职能、消费性职能和公民职能构成的错综复杂的职能体系[4]。然而，即使今天大学的职能已变得越来越多样化，但研究的职能依然是大学最重要职能之一。因而，弗莱克斯纳为科学研究服务的高等教育管理思想对于当代大学科研职能的发挥、大学内部的管理仍然具有借鉴价值和启发意义。
参考文献
[1] Abraham Flexner. I Remember: The Autobiography of A branham Flexner[M]. New York: Simon & Schuster， 1940:29-30.
