发布时间：2023-09-26 14:44:26
绪论：一篇引人入胜的员工工作思路，需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文，供您参考和学习。
跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三.熟悉各部门的工作流程，按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作，那么将会导致公司秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说，公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天，跟单员张三收到编号为a-001产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时，张三，直接将订单发给生产线，催促生产。没有给经理确认，而此时，a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。
四.了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机，国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前，跟单文员要认真选择运输公司，并考察他的信誉度，是否有能力运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成，我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通，保证货物安全准时到达目的地。
五.熟悉了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时，可以做出果断的处理。比如说，客户订购的产品，在外观或者包装上有一点微小的瑕疵，新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品，如果是一位老跟单员，可以自己做出判断。不必劳烦他人。
随着我国民办高等教育的蓬勃发展，不少独立学院纷纷转设为独立设置的民办高校，至此，民办高校的发展也进入了“深水区”，各民办高校为了适应新情况，提高竞争力，提出了走内涵式发展的道路。在这种背景下，民办高校的辅导员作为学生日常思想政治教育和管理工作的组织者，实施者和指导者，在完成基本工作的同时，也需要在工作思路上做出一定的调整和创新，以适应民办高校的新的实际。为了促进民办院校的内涵式发展，学生管理工作作为重要的一环，对辅导员的工作思路进行一定程度的探究更有实际意义。
一 民办高校专业辅导员工作思路的沿袭与变化。
在民办高校设立之初，大多都是依托母体院校，无论是教学师资队伍还是管理团队，基本上都是母体学校派驻，其基本管理制度和管理模式也沿袭自母体学校。由于学校创立之初，行政管理人员相对缺乏，制度也有待完善，这个时期的独立院校辅导员工作内容也包含很多行政管理人员的日常工作，比如收发文件，发放教材，各种信息的登记，各种通知的，诸如此类，这些行政性的事务极大地束缚了辅导员本职工作的开展，好在学校创立之处，学生数量相对较少，辅导员年龄整体趋向年轻化，和学生容易交流，大部分独立院校的辅导员都做到了同吃同住同交流。相对公办高校，辅导员们所面对的是一个思维活跃个性突出的学生群体，其工作更讲究灵活性，更注重制度的完善建设和经验的总结和条理化。辅导员和年轻的专职老师通力合作，一起做好学生的教学和日常管理工作，起到了较好的效果。不少毕业生的素质也相对较高，对母校的认同感也较强，客观上对学校的发展起到了促进作用。
在民办高校转设成功后，学生数量处于一个相对稳定且逐年略有增长的水平，学生人数基本达到万人规模。作为一个万人规模的高校，学生管理工作的难度可想而知，尽管辅导员们依然对工作抱有极大的热情，然而，日渐增长的学生人数和相对落后的辅导员配备之间的矛盾，极大地制约了辅导员工作的深入开展。加上人事更替，不少辅导员转岗或是流失，所带学生数量也经常调整，辅导员对学生的熟悉度在逐步下降，而且不少辅导员的工作年限也较长，处于职业倦怠期，民办高校相对薄弱的培训体系和相对微薄的福利体系，也造成了辅导员工作热情的逐步消磨。此外，学生工作管理手段的陈旧化，也造成了学生工作管理很难向深入发展。可以说，人数配备的不健全，年龄结构的不合理，职业前景的模糊化，福利待遇的微薄化，管理手段的陈旧化，都极大地极大地制约了学生工作的深入开展。
二 民办高校辅导员从事学生工作的现状和主要存在的问题
1.90后民办高校大学生的特点
① 自我意识强，生活能力差
不可否认的是，民办高校90后大学生物质生活相对优越，但是与之对应的是性格成熟度相对较差。同时，良好的生活环境也让其受到了过多的溺爱，养成个性较强，以自我为中心的个性。整体来说，民办高校90后大学生表现出了自我意识强，生活能力差的趋势。
② 综合素质较高，文化基础较差
从大多数民办高校学生的高考成绩可以看出，其文化基础较弱，偏科情况比较普遍。同时，相对优越的生活环境提供了很多交流平台，使得这部分学生有较为丰富的社会阅历，表现为综合素质较高。
③ 自律性差，自信心缺乏
民办高校学生大多来自较优越的家庭，收到的约束限制相对较少，自律性较差。同时，高考的失利导致了其自身认同感较差，不少学生表现出了自卑的倾向。
④ 心理问题相对突出
从实际情况来看，民办高校学生相较于公办高校学生，整体上表现出了心理问题更为突出的趋势。部分学生相对优越的家庭出现了父母感情不和甚至家庭破裂的情况，而且这种趋势逐年递增，这部分学生在成长的关键阶段，受家庭氛围和自身个性的影响，表现出狂躁或抑郁的倾向。此外，由于高昂的学费和周围同学贫富差距的对比，不少贫困家庭的学生也承受着较大的精神压力，对现实不满，缺乏学习的动力，甚至不少学生逃避现实，沉迷网络，荒废学业。
2.当前民办高校辅导员的实际工作情况
① 师生配比相对偏高，学生管理难度较大
由于高校逐年扩招，民办学校也获得了长足的发展。学生人数逐年增多，多数高校已达到万人规模，而辅导员岗位数量则增长较慢。在此同时，辅导员流动性也较大，导致了辅导员的结构性缺乏。这两者共同造成了目前多数民办高校的师生配比整体偏高，客观上造成了学生管理难度加大。
② 工作任务繁重，心理压力较大。
由于民办高校管理制度还处于完善的阶段，各项常规工作占用了辅导员大部分时间，而且由于传统工作思路的沿袭，辅导员习惯性的承担或者被承担大部分非本职工作，虽然对辅导员的能力是一种锻炼，但客观上导致了辅导员工作任务繁重，进一步导致了其i心理压力较大。
③ 自身角色定位模糊，学生思想引导工作不够深入
如上所说，辅导员工作任务繁重，日常工作耗费大量时间，所带学生数量又相对较大，只能对学生进行粗放式管理，日积月累，师生之间的感情比较淡漠，对很多学生的问题很难做到第一时间发现，更缺乏思想深度引导的时间。
④ 培训进修制度不规范，薪酬福利体系不完善，并且两者整体偏弱。
民办高校办学资本相对薄弱，积累较少，并且缺乏国家政策的支持和国家财政的补贴，导致了民办高校辅导员培训进修制度和薪酬福利体系不完善，缺乏合理有效的激励体系。整体来看，表现为福利待遇微薄，进修机会相对较少。
从以上两点可以看出，现阶段民办高校的学生管理工作处于一个关键的阶段，学生管理思路也面临着改革
三 新时期民办高校辅导员专业化的探索
1.辅导员自身定位要清晰
民办高校的辅导员对自身岗位职责的认识要清晰，《普通高等学校辅导员队伍建设规定》明确确定了辅导员的职业定位：辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。在日常的工作中，辅导员的工作思路不应该偏离这个定位。否则，工作思路的长期偏差，不仅不会促进自身的发展，也客观上对学生管理工作的长期发展不利。
2.辅导员要加强自身的专业化建设，积极承担两课教学任务
在日常的工作中，辅导员要注重自身工作经验的积累和提炼，加强自身的理论修养，多写多练多交流，以实践促发展。同时，要尽力争取能带思政课，带好思政课，确定好自身的专业发展，逐步实现专业化，进一步争取成为专家型导师型辅导员。
3.辅导员要力争成为学生的心理导师，成为学生的职业规划师
辅导员要掌握心理学常识，多进行案例的积累和深度分析，以掌握更多地心理沟通技巧，以加强对学生的思想引导。同时，辅导员要加强对所带学生专业的熟悉度，尽力加强对学生专业的了解程度，关注甚至研究该专业的发展，以求对学生职业规划的指导做到深入浅出，有的放矢，也利于在平时的工作中引导学生更加努力的学习专业知识，为今后的职业发展积累各项资本。
4.辅导员要学会自我减负，要培养一定的兴趣爱好
健康的兴趣爱好利于培养乐观积极的心态。辅导员在宏观的学生管理上处于从属地位，工作繁复且工作成就感缺乏，心态上难免会有些消极。而辅导员在微观的学生管理上又处于组织和实施者地位，在面对学生个体时，日常工作所带来的疲惫如果没有及时消解，就会在学生思想的引导上有偏差。正是由于自身的工作性质，民办高校的辅导员们培养适当的健康的兴趣爱好就显得尤为重要，拥有适当的爱好既利于消解工作中的消极心态，又利于加深和学生之间的交流。
5.学校应尽快理顺学生日常工作的各项规范，完善各项制度
由于制度的完善性和合理性不足，学生工作很容易陷于一种无序的状态，这对学生工作的开展是有极大不利的。如此，客观上需要民办高校在政策层面上加以引导，真正办实事，健全各项行之有效的制度，规范和简化各项学生事务性工作的流程，切实降低辅导员日常工作的复杂度和工作量。
因此，为了完善高等教育的人才培养模式，高等教育工作应符合人的发展规律，把学生看成一个整体的人，这就要求高校教学与学生工作、智育与德育紧密结合，不断促进学生工作和教学工作互动互补。作为辅导员，树立“以学生为中心”的教育理念，不断寻求与教学工作的互动点和合力点，思考总结高校人才培养的思路和方法。
一、高校教学工作与学生工作互动关系现状及必要性分析
高等教育作为培养高级人才的社会活动，肩负着人才培养、科学研究、服务社会和文化传承与创新四大职能。其中人才培养是基本职能。具体而言，高等教育通过教学工作与学生工作共同落实高等教育基本职能。高校教学工作的主导者是教师，通过课堂教学传授知识;高校学生工作的主要承担者是高校“思想政治辅导员”，从事学生的思想政治教育、学生管理以及学生党团建设等方面的工作。帮助大学生树立正确的世界观、人生观和价值观，帮助高校学生养成良好的道德品质，及时了解和掌握高校学生思想政治状况等。
根据高等教育规律，教学与学生工作应是互相促进，彼此交融并不可割裂的，共同服务于高校学生的成长成才。然而长期以来，高等教育教学工作与学生工作呈现出相互隔离、互不相交的趋势和问题。
1、高校教学与学生工作互动缺失的原因分析
首先，教学与学工相互独立，交融不够。当前的高等教育系统中，模块化的人才培养及个性化的学生活动之间存在一定的冲突，以第一课堂为主要阵地的教学工作，专职教师更多的停留在知识的系统讲解及传授上，并未真正树立将课堂教学与思想政治教育交融的理念;而学生工作按模块分工过于细化，无法根据学生个性化的发展需求满足学生的个人成长成才。甚至有时出现为了举办活动而举办活动的情况出现，导致学生活动呈现一定盲目化、简单化及娱乐化的趋势。
其次，学工地位边缘，功能游离。学生工作是高校的重要组成部分，但很多时候只是把它作为学校稳定的重要工具，在以教学为中心的高校中地位不高。辅导员作为学生工作的主要承担者，往往容易沉迷于繁琐的事务性工作中失去头绪，这种“维稳”和“被动”的意识已成为学生工作者的一种习惯，辅导员自我工作理念、工作思路的僵化导致学工功能单一，方法陈旧等问题。
2、加强学工与教学互动的必要性
新时期我国高校学生工作使命是促进学生的全面发展。学生工作是人才培养中课程外培养的重要组成部分，学生工作与教学工作有一个共同的目标是人才培养，培养对象都是学生。两者分别从自身的角度出发促进学生智力发展与道德成才，是高校培养人才的两支重要队伍，相辅相成，互补互助。以第二课堂活动为平台的学生工作作为第一课堂的有效补充，是第一课堂的延续，利用其更加轻松和实用的方式，将第一课堂的知识，有效地转化到实践中来，通过丰富多彩的校园文化活动的组织和参与，加强学生对专业的认识，提升专业兴趣、稳定专业思想。然而另一方面，若第二课堂活动缺乏第一课堂的专业知识基础，就会陷入简单的娱乐化之中。
因此，在“以学生为中心”的教育背景之下，学工与教学是实现高等教育人才培养功能不可或缺的两大因素，不可简单割裂，作为学工的主要承担者“辅导员”应该在完成常规性的学生事务工作的基础上，积极思考如何服务专业建设，提高工作水平，提升所在院系学生的专业认同度及就业竞争力。真正培养能够正确认识专业，具备专业技能的合格人才。
二、关于寻找教学与学工合力点下，辅导员工作的几点思考
1、打破固有思路，设置“专业辅导员”，提升辅导员自身专业内涵
长期以来，院系的辅导员设置无非都是按照“模块”或“年级”分类，按工作模块分工，如就业工作、资助工作、团建工作、党建工作及心理辅导专职辅导员;而按年级分工，则设置“新生辅导员”、“毕业班辅导员”等等。这样按照学工系统思路的辅导员工作设置对于提高工作效率起到了很好的作用。
然而，从辅导员工作实际中看，我们往往不可避免的会碰到自己所带班级的学生或者是不同年级的学生们来询问一些与专业相关的问题。由于专业知识的缺失往往会使我们面露尴尬或推脱婉拒，这不仅降低了辅导员自身在学生中的认可度，在带班级的过程中也成为一大壁垒。若在原有辅导员分工的设置下，对口专业设置，按专业和专业方向设置“专业辅导员”，虽然对于辅导员是一个挑战，但是更有利于辅导员威信和专业性的树立，及辅导员职业的内涵发展。
设置专业辅导员虽然会面临辅导员轮岗和流动的问题，但是从整体而言，一名辅导员在一个院系工作的时间至少会在3―5年。因此，辅导员完全可以用这不短的时间来起码的了解自己所工作院系的某一个专业的基本知识，更有目的的与本专业的专职教师联系学习，补充本专业的一些基本理论和知识框架。通过专业辅导员的设置，辅导员会有意识的提升自身专业内涵，也能够更加专业的解答自己所带班级专业学生一些基本专业问题及未来就业相关的问题，自身的自信度会提升。同时，在组织的学生活动方面能够更加准确的了解学生诉求，针对性也更强，立足于专业的校园活动，学生的积极性和参与度会更高，同时自身的专业性也被学生所认可。
同时设置专业辅导员后，学生的需要也更容易能够找到解答的途径，不会再出现学生有问题不知道应该询问哪位辅导员来解决的情况。真正的能够把学生的健康成长成才放在工作的中心位置，实现“以学生为中心”的教育理念，着眼于学生全面发展的目标。
2、积极参与本科生导师制，有针对性解决学生诉求，扩宽辅导员工作思路
本科生的知识教育通常是依托于专任课教师，而思想教育问题则会联系自己的班主任和辅导员。但是专业知识问题有时和思想矛盾问题并不能完全割裂，很多时候学生的心理矛盾可能会出自于对于专业的不认同，对于未来就业的迷茫。因此辅导员对于专业知识的缺乏，以及专任课教师对于学生思想辅导的缺位会导致学生的诉求无法解答的问题出现。
坚持以学生为中心，就要尊重学生的价值主体地位，从学生的根本需要出发谋发展、促发展，切实保障学生受教育的正当权益。然而每一个学生都不是工厂定制的物品，都是极具个性的个体。特别是在高等教育大众化背景下，包括年龄特点、家庭环境、社会阅历、志趣追求和职业理想等在内的生源结构呈现出多元、分层和复杂的趋势，“80后”、“90后”大学生需求的差异性、个性化明显增强。为了让教师能够更全面的了解学生的个性、兴趣和诉求，诸多高校都会选择本科生导师制，让教师能够从课堂中走到学生的生活中，全方面的关心学生的性格，兴趣和能力发展，帮助学生树立正确的人生观、价值观和世界观。
然而，若要真正的实现全员育人，全过程育人，本科生导师制不应该仅仅是教师的责任，每一位辅导员也应该要参与进来，辅导员不应该只沉迷在一些重复性的事务工作中，应该结合自己学院的专业背景，对少量的学生进行除了心理问疏导和举办校园活动之外的更加专业的指导上。通过让辅导员参与到本科生导师制中，为辅导员更立体的了解学生提供了平台，也扩宽了辅导员自身的工作面和工作思路。
