发布时间:2023-10-13 15:37:59
绪论:一篇引人入胜的管理学基本常识,需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文,供您参考和学习。
一、加强旅游管理专业实践教学的必要性
1、社会发展的需要。伴随着人民生活水平的提高,我国的旅游产业呈现出欣欣向荣的快速发展趋势,对旅游管理专业人才的需求越来越迫切,对旅游从业和管理人员也提出了更高的标准和要求。例如,用人单位在进行招聘的过程中,对学生的毕业院校和学习成绩的关注度逐步下降,更看重的是应聘人员的实际动手操作能力。然而,还有很多高校仍然按照传统的思维,对实践教学的重视不够,认为高等教育的目标是培养管理型人员和研究型人员,这就导致了学校的培养目标与社会发展需求的矛盾,不利于学生的就业。因此,通过对旅游管理专业学生开展实践教学活动,培养他们的实践动手操作能力,具有非常重要的现实意义。
2、旅游管理专业教学改革的需要。由于旅游管理专业是在最近十几年才迅速发展起来的,快速膨胀的同时导致师资力量的紧张,所以很多旅游学系的教师多是从其他相关专业如管理学、历史学、经济学、地理学等专业转行而来的。在这些转行而来的教师中,他们多数没有接受过系统的旅游高等教育,缺乏旅游行业实践操作的基本经验,在日常的教学中依然遵循着传统的教学模式。同时,他们在课程的整体设计中,仅仅是参照国家教育部对旅游管理专业的业务培养目标而设计,导致实践教学方面的内容涉猎得较少,这和社会需要的人才标准有较大出入。因此,通过加强实践教学,有利于加快旅游管理专业教学方面的改革步伐。
3、人才培养目标实现的需要。随着我国市场经济的深入发展,在日益激烈的旅游企业竞争中,要想做大做强必须重视人力资源管理和人才开发。因此,高等院校应该根据人才市场的需求变化,实时调整教育和教学内容,努力培养出市场需要的具有高素质的旅游管理人才。通过加强实践教学环节,增强学生与旅行社、酒店以及旅游景区等相关部门的联系和合作,有利于学生的动手能力和实际操作能力的提高,更有利于旅游管理专业人才培养目标的实现。
二、旅游管理专业实践教学中存在的一些问题
1、实践教学的目标不够准确。高等院校对旅游管理专业的人才培养目标比较明确,就是根据旅游行业的实际需要,培养出操作能力较强的管理型人才。由于旅游行业发展迅速,其政策和法规也总是在不断地进行着调整,这就造成实践教学的计划相对滞后一些,不能准确反映出旅游行业和社会的实际需求。例如,在旅游管理专业的教学体系中,实践活动安排过于集中,理论学习与实践教学相互脱离,导致实践的内容与理论教学对应性不强。这样安排的直接后果是学生不能及时在实践之中加深对理论的理解,更难有效地利用理论来指导实践。
2、专业课程的实践性较差。在目前的旅游管理专业课程设置中,仍然存在着偏理论轻实践的问题,主要体现在以下两点:第一,实践教学内容设置不科学。虽然目前许多高校都比较注重实践,但采取的形式多为简单的室内实践操作,这种方式不能从根本上开发学生的实践动手能力。另外,有些高校按照本校的师资情况来安排课程,造成教学内容和课程设置差别很大,甚至取消实践环节,使旅游管理高等教育缺乏自身的活力和特色。第二,实践教学方法陈旧落后。实践教学的显著特点是强调学生的实际动手操作能力,而我院的旅游教育还是沿用普通学校的模式,注重系统理论知识的教学,没有遵循旅游专业的教育规律开展教学。
三、旅游管理专业实践教学建议
1、明确定位实践教学的方针。实践教学既是对课堂理论教学的应用,又是培育学生的动手能力的主要环节。在拟定实践教学的方针时至少包含以下几点:一是注重能力的培育。旅游打点专业的实践教学必然要按照当前社会发展,培育出适合旅游市场需要的高素质旅游管理人才。二是环绕市场培育人才。旅游管理人才培养要符合当前的旅游经济现状,确定旅游专业的培育模式,只有这样才能确保所培育出的学生能够满足旅游人才市场的需要,成为人才市场的“抢手货”。
2、构建科学合理的旅游课程教学系统。高校旅游管理专业在课程设置上要在完善基本课程、专业课程设置的前提下,增强实践性课程的设置,逐渐形成“基本课、专业课、实践课”三足鼎立的模块化课程系统。基本课程模块由公共基本课和专业基本课组成,其教学方针是为专业进修打下深挚的理论基本,首要培育学生把握基本常识和专业基本常识,提高进修能力和专业进修的乐趣,即培育学生的根基素质、根基能力和根基手艺。专业课程由旅游饭馆打点、旅行社打点和旅游资本开发与打点三个标的目的的专业课程组成,其教学方针是培育学生把握旅游专业的常识能力,打造学生的专业能力和专业素质,使其具备从事旅游工作所需要的现实操作能力。实践课程模块由与旅游业相关的学科课程所组成,其教学方针是强化学生的职业能力和职业素质。
3、增强实习基地建设。校内实习基地作为学生把握旅游管理专业动手能力的场所,能够供给学生一个与现实岗位相接近的练习情形,经由过程实施模拟性极强的练习,让学生慢慢熟悉未来的就业岗位,培育学生发现问题、剖析问题及解决问题的能力,有利于培育学生成为实践操作能力强的旅游人才。同时,高校也要成立校外实习基地。在成立校外实习基地时,要开展多方试探,在互惠互利的基本上积极与旅游企业开展合作,实现双赢和配合成长,只有这样,才能成立起不变的实践教学基地。
在现代管理中,管理的概念是:“为了达到一定目标,管理者依照某些原则、程序、方式、逻辑、方法和手段,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、协调和控制,以便达成既定的组织目标的过程”。这些原则和逻辑,就是管理的知识基础,而那些计划、组织就是管理必须承担的基本职能。在德鲁克先生的管理理论中,管理就是带领他人完成组织目标的过程,因此,管理还能让人有所成就。
1.1 随着人们的生活水平的提高,患者对医院的要求也越来越高,越来越复杂。表现在文化程度上,素质修养上,经济条件上等等。怎样护理好这些患者,怎样的服务才能使患者满意,护理人员首先要提高自身的修养,加强服务意识。
1.2 护理人员在熟练掌握自己的相关业务的同时,还要学习心理学,管理学等等,丰富理论知识,增强综合能力。
1.3 从一点一滴上,从衣食住行上去关心患者。待人热情,对人诚恳,用一颗无私奉献的心去爱护他们。对于患者的病情,应做到细心护理。确实做到细致入微,一丝不苟,面对患者提出的要求和问题都应耐心,细致的做出回应和解答。用很强的责任心去指导患者的治疗,让患者花最少的钱,得到最好的治疗和护理。时时刻刻,方方面面都要怀着“五心”(爱心、耐心、关心、细心、责任心)去面对患者,使每一位患者都满意。
2 立足本职,无私奉献,开展“六个一”活动
2.1 时刻以一个热情诚恳的态度面对患者,用微笑去为患者服务,使得患者充分感受到温暖。
2.2 每天都主动的问候患者。比如,睡眠、饮食的问题等等。做到对每名患者都心里有数。
2.3 每天早、中、晚都能对患者的房间进行一次卫生清除,使患者生活在一个健康、清洁的环境中。
2.4 每天能给患者上一堂医学课(知识宣教),使患者了解医学基本常识,积极主动的配合治疗。
2.5 对接收新入院患者要问一问,以了解患者的既往史、现病史及患者的一般情况。
2.6 患者出院时要送一送,说上一些祝福的话。(出院指导也包括在内)。