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国际市场网络营销汇编(三篇)

发布时间:2024-01-29 15:16:08

绪论:一篇引人入胜的国际市场网络营销,需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文,供您参考和学习。

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1.引言

“三网融合”由于为用户提供了“接入”方便的条件,提供了高质量的综合信息服务,提高了用户满意度,具有了最强大的竞争力,信息服务运营商从而获得了巨大的市场。在“三网融合”广播电视公司如何调整自己的营销策略,从而使自身在“三网融合”进程中处于领先地位,是全体广播电视公司需要解决的一个重大问题。文章结合“三网融合”这个背景,对三网融合下长沙国安广播电视宽带网络有限公司电视网络营销策略进行了研究。

2. “三网融合”释义

三网融合是一种广义的、社会化的说法,在现阶段它并不意味着电信网、计算机网和有线电视网三大网络的物理合一,而主要是指高层业务应用的融合。其表现为技术上趋向一致,网络层上可以实现互联互通,形成无缝覆盖,业务层上互相渗透和交叉,应用层上趋向使用统一的IP协议,在经营上互相竞争、互相合作,朝着向人类提供多样化、多媒体化、个性化服务的同一目标逐渐交汇在一起,行业管制和政策方面也逐渐趋向统一。三大网络 通过技术改造,能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务。这就是所谓的三网融合。三网融合,在概念上从不同角度和层次上分析,可以涉及到技术融合、业务融合、行业融合、终端融合及网络融合。目前更主要的是应用层次上互相使用统一的通信协议。IP优化光网络就是新一代电信网的基础,是我们所说的三网融合的结合点。

3.长沙国安现有营销体系存在的问题分析

3.1市场细分不够

细分市场有利于公司开拓、发觉新的市场机会。未来的市场必然是细分化的,这种细分除了一般高中低收入的细分外。还应该有人文上的细分、气质上的细分、生活品味上的细分和价值观的细分等等。目前,公司在选择细分市场方面做得还很不够,没有充分考虑到消费者的年龄、职业、生活方式和消费习惯等细分变量,从而造成现有产品和服务不能满足不同消费群体的需求。

3.2现有市场需求了解不充分

公司缺乏对细分市场需求的分析研究。通过市场细分来研究市场,不仅可以了解整个市场的情况,还可以具体了解每一个细分市场,掌握不同市场消费者的需求,从中发现各细分市场消费者的满足程度,即哪些客户需求已获得满足,哪些尚未满足,哪些满足程度还不够。而市场存在的尚未满足的需求,便是公司新的市场机会。另外,细分市场还有利于公司掌握潜在市场的需求,不断开发新产品,发展新业务,开拓新市场。

3.3差异营销策略不适应公司发展

长沙国安网络公司基本采用无差异性营销策略,这种策略的指导思想是:把整个市场看作是一个消费者需求完全相同的大目标市场,而不考虑消费者需求的差异性。在营销策略的制定上,没有针对不同的目标市场制定不同的营销策略,而是把大部分人组成的细分市场当作是自己的目标市场,从而使较小的细分市场的需求得不到满足。

4. 长沙国安营销策略的定位

4.1 目标市场细分

市场是一个复杂的总体,它包括各种不同的顾客群体。由于受多种因素的影响,不同的消费者通常有不同的欲望和需求,由此决定了消费者有不同的购买习惯。所以企业可以按照这些因素把整个市场细分为若干个不同的市场组成部分或子市场。每个市场组成部分或子市场都是一个有相似需求的消费者群体。这个过程就是市场缅分。对于长沙国安网络有限公司来说,应放弃垄断观念和贪大求全的思想,引入现代营销学市场细分的思想,对原有客户进行市场细分并挖掘新的目标市场,如按照收入、年龄、生活方式等进行细分,分析各个细分用户群的对电视节目的消费特点,在此基础上推出适合各个细分市场的营销组合。例如,对老年人、时尚一族、女性、自领等各个客户群进行分析,充分了解各细分客户群的需求,并针对不同的需求推出不同的产品和服务。

4.2 树立全员服务理念

树立全员营销和全员服务的经营理念,是改善服务质量的前提和关键。思想、观念是行动的先导,只有员工理解了顾客服务的巨大价值,树立了顾客服务的理念,他们才会认真为顾客服务,真诚地听取顾客的意见。当然,树立“客户至上”的服务理念,需要一段较长的时间。公司管理者不仅要服务于顾客,还要服务于员工,在整个企业内培养一种互相尊重、互相服务的气氛。这种由内而外的方式是促进员工真诚服务的第一步。

公司领导应组织公司员工进行经常性的培训教育,例如进行服务的重要性和服务营销系列知识的培训,不断灌输服务意识,摆脱过去事业单位高高在上的作风,增强员工的服务意识,切实树立起全员服务理念。

4.3 网络营销策略设计

网络营销体系由网络营销平台、两络营销流程和网络营销人员构成,因此,网络营销战略必须结合这三个维度。根据市场竞争、客户需求以及长沙国安实际情况和电信企业网络营销的特点,制定长沙国安网络公司有线电视网络营销发展总体策略如下:

以网络营销功能开发和平台建设为基础,以网络营销流程和人才队伍的建设为保障,以数据库营销的建设为中心,以网站推广为手段,向广大电信客户提供全天候、全面、增值和个性化的服务,不断提升客户洞察力和主动营销能力,全力打造长沙国安网络营销服务品牌。用2-3年的时间,把网上电信局发展成为长沙国安网络公司有线电视业务发展的主要窗口和市场营销的主要渠道。

5. 结语

本文从长沙国安营销现状和数字电视网络营销的SWTO分析入手,分析了长沙国安数字电视的市场推广策略,找出存在的问题,根据广电行业的发展趋势和消费需求,结合长沙国安的自身实际情况,提出了长沙国安数字电视市场营销策略规划。长沙国安数字电视的产品和价格策略必须进一步改进,要根据市场细分的不同目标客户推出各种不同的产品和价格;利用传媒集团的宣传优势,进一步加大数字电视的宣传力度,运用多种手段进行付费节目的促销;建立全员服务营销意识,提高服务质量并建立有效的监督控制体系。

参 考 文 献

[1]万晓红,方振中.美国数字电视的发展策略及启示[J].传媒观察,2008,11

[2]苏爱东,何国庭.数字电视营销6点思路[J].中国数字电视,2009,05

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1.加强政府的监管力度,制定软文营销规范制度

政府立法机关应加强对网络软文营销的立法与监督,规范企业的软文营销行为。美国联邦贸易委员会(FTC)于今年2009年10月5日出台新的指导方针,通过修订12月1日已经开始生效的《广告推荐与见证的使用指南》,加强对博客软文的监管力度。

中国的网络秩序亟待建立和维持,为保护各个参与方合法权益,确保软文营销中各方有章可循,有法可依,我国应借鉴西方国家的成功经验,制定权威、健全、公正的监督管理制度,为软文营销快速发展提供一个公平规范的法律环境。并制定全面、人权、保护消费者的软文规章,如信息来源公开,信息程序规范,市场分析数据的权威认定等,将软文营销纳入广告法,完善我国广告法的相关规定。

2.提高行业自律,加强舆论监督

如果仅仅依靠政府的管理或司法监督,成本极高,而且效果滞后。应该提高行业自律能力,如建立软文营销协会,对软文营销行业内的企业行为进行监督检查,对企业进行相关教育,提高软文营销公司的总体质量,这一点软文中国(ruanwen.cc)是国内做的比较优秀的。在政府监管的同时,还需要加强社会公众的监督,提高媒体的透明度,因此,政府应该积极倡导所有网络消费者参与,置媒体于社会公众的监督之下,才是最有效的办法。

3.制定相应的惩治措施

在目前软文市场混乱的特殊时期,应加大惩治力度,使虚假软文的风险成本加大,暴露后的损失增大,从而让媒体为了自身生存安全而自觉守规守法。迫使新闻从业者对自己的职业行为担负起极大的甚至完全的责任。美国监管软文的规章中明确规定:若消费者因博客的不当产品评论而蒙受损失,博主或厂商则必须承担赔偿责任。这对我国软文市场的规范化运行具有很大的借鉴意义。

4.建立良好的网络文化氛围

我国网络营销市场还不是很成熟,各方面存在的问题都比较多,这些都使得软文营销的良性发展受到阻碍。整个网络营销的环境有待优化,政府和相关权威媒体应该对媒体进行正确的引导,创造文明的网络文化,也为软文营销提供一个积极的发展环境。

(二)企业本身积极参与,走适合本企业发展的软文营销之路

1.注重软文营销道德,加强软文营销管理,提高软文营销的专业化水平

企业管理人员要正确认识软文营销的内涵和外延,软文营销的目的不是单纯地宣传,获得利益,要诚信地为消费者负责。企业应该培养专业的软文营销人员并指导作者的写作动向,提高他们的道德素养和认识,或者聘请专业的软文营销顾问为企业制定长期的软文营销策划,而不是为了短期目的而盲目作宣传。此外,企业进行软文营销必须注重营销道德的建设。“建立完善的网络诚信体系,是企业进行电子商务活动和网络营销的保证。”[蒋涛.《刍议网络营销在发展过程中存在的问题及对策》[J].《中小企业管理与科技》,2008-6.]企业应该自觉地杜绝网络中的虚假软文行为,为消费者负责。

2.建立和完善软文的检测和评估体系

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全球经济一体化和市场营销人才专业化的发展趋势使得各高校纷纷开设双语教学课程,以迎合社会对市场营销相关专业学科人才的需要,培养出既具有过硬的专业知识、实践能力,又具有较高英语水平的复合型人才。国际市场营销双语课程就是在这样的环境下孕育而生。由此,在教学中要以掌握专业知识、体验专业实践和提高英语水平三重指标为指导。然而,要实现这样的双语教学目标还面临很多困难。本研究深入分析国际市场营销双语课程教学中面临的问题,通过分析网络教学综合平台的教学手段,解决实践应用型双语教学课程中遇到的难题,为改革国际市场营销课程双语教学提出一些设想和建议。

一、国际市场营销双语教学中面临的问题

首先,非母语教学本身会给学生带来一定的语言障碍。学生的英语水平参差不齐是双语教学的第一大难题。如何使学生尽可能地减少语言的障碍,切实提高英语水平成为双语教学中难点之一。特别是要提高学生对专业英语知识的掌握,学会国际市场营销实践中常用的专有名词,以及特别的搭配和表达。

其次,随着网络媒体的快速发展,学生已经很难满足于书本上的知识,希望涉猎更多新的知识。由于时间的限制,本科教学主要以介绍基础知识点为根本,对于较为前沿的新理论、新观念的简单介绍很难满足学生探索新知识的需要。如何在授课过程中运用合理教学方式,在兼顾前沿新理论的同时又不失加强对基础知识的教学,是成为国际市场营销学科教学的一大难点。

最后,作为实践性很强的应用类学科,国际市场营销双语课程还要与实践接轨,使学生了解国际市场营销经理们可能遇到的问题,以及如何运用相关理论进行分析并提出合理的解决方案。如何采用合理的教学方法提高学生的实践能力是所有应用型课程所面临的问题。

合理解决上述三大难题无疑将提高国际市场营销双语教学课程质量,同时提高学生的综合素质和能力。

二、网络教学综合平台的教学功能

网络教学综合平台无论是从时间上、空间上还是教学内容上都为授课老师提供了前所未有的舞台。网络教学综合平台的教学功能主要体现在海量教学功能、双向沟通教学功能和博客论坛教学功能。

1.海量教学功能。

网络教学综合平台能为课程提供一定的网络空间用于存储相关数据。因此,基于网络教学综合平台的教学从时间上可以无限扩展,教师可以摆脱一间教室和一块黑板的限制,而教学内容更是可以根据不同类型的学生需求在无限的网络空间中向学生传授。教师可以利用网络空间不断更新教学内容,丰富相关理论知识,以摆脱课题教学时间的限制,为学生提供海量专业知识库。

2.省略公司提供的网络教学综合平台具有较强的BBS功能,以满足师生进行双向交流的需要。教师利用网络教学综合平台的展示和双向沟通教学功能,可为教学展示和师生课下沟通提供渠道,更好地调整课堂集中学习和课后网上分散讨论学习的关系,针对学生在实践和学习中遇到的问题适时予以解答。

3.博客论坛教学功能。

利用网络教学综合平台授课的教师可以通过提供与学科关系密切的论坛和博客链接,有针对性地向学生介绍专业实践博客和论坛,使得网络教学综合平台具有与博客论坛相链接的教学功能。事实上,每门学科都有与之相关的实践论坛和博客、论坛和博客中讨论的问题都具有较强的实践性。以此作为教学的补充,可以让学生学到更为实际的学科知识,讨论经理人现实中遇到的问题。

事实上,网络教学综合平台具有较强的教学功能,合理利用各种功能有助于丰富教学实践,实现教学互动和解决教学分离等重要问题。如果能合理地将各种网络综合平台教学手段应用于国际市场营销双语教学课程中,对提高教学质量将起到推动作用。

三、基于网络教学综合平台的国际市场营销双语教学建议

1.利用海量教学功能,丰富教学内容。

为提高学生英语水平,满足学生涉猎更多前沿知识的需要,在国际市场营销双语教学中要充分利用网络教学综合平台的海量教学功能,提供专业英语知识和理论前沿知识。这意味着网络教学综合平台不只是展示多媒体课件的平台,更是丰富相关知识的平台。教学内容可以包含英语知识准备、教学难点讨论、相关文献和述评等多方面内容。由于网络具有时间和空间的无限拓展的特性,因此,此类知识可供学生随时查阅并满足其各种需求。

2.利用双向沟通教学功能,提升教学深度。

由于授课时间的原因,教师与学生在课堂上的双向沟通是有限的。这不利于学生对知识的深入理解,进而影响学生对知识的把握、掌控能力,以及运用理论知识解决实际问题的能力。对此,在国际市场营销双语教学中可以利用网络教学综合平台的双向沟通教学功能,在课后进行深度讨论,提升教学深度。例如教师可以针对教学难点抛出相应的讨论问题,学生可以用跟帖的方式展开讨论。因为讨论内容是公开的,学生可以与学生进行讨论,教师可以针对学生的讨论进行点评。学生还可以自己抛出问题,引发讨论,通过双向甚至多向的沟通讨论加深对知识难点的理解。

3.利用博客论坛教学功能,拓展实践能力。

知名学者和著名经理人的博客及专业论坛中经常会有大量的实践经验描述和实践问题探讨,如中国市场营销网、中国市场营销论坛等。了解和补充此类知识对于未出校门的学生来说可谓是非常重要的实践课程。教师可以积极搜索相关博客和论坛为学生搭建实践学习平台。此外,有些教师还自己建立博客网站,通过自己的博客对一些学术问题和事件发表自己的见解和观点。将这类博客与网络教学综合平台相链接,可以更好地与学生进行思想的交流,传递隐含的知识,拓展学生的实践能力。

参考文献:

[1]李林.《市场营销学》课程双语教学改革的探讨[J].商品储运与养护,2008,167,(5):116-117.

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