发布时间：2024-04-03 14:51:06
绪论：一篇引人入胜的人力资源培训方法，需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文，供您参考和学习。
中图分类号：F270.7 文献标识码：A 文章编号：1671-1297(2008)12-113-02
随着科技与各种学习理论的发展，人力资源开发的新方法亦不断出现。面对众多的培训方法，如何自其中选用适合的方法以达到令人满意的培训效果，这就需要对影响培训方法选择的一些主要因素以及各种培训方法的优缺点等进行适当的分析与考虑。
一、影响培训方法选择的主要因素
(一)学习的目标
学习目标对培训方法的选择有着直接的影响。一般说来，学习目标若为认识或了解一般的知识，那么，程序化的教学、多媒体教学、演讲、讨论、个案研读等多种方法均能采用：若学习目标为掌握某种应用技能或特殊技能，则示范、实习、模拟等方法应列为首选。
(二)所需的时间
由于各种培训方法所需要的时间长短不一样，所以，培训方式的选择还受着时间因素的影响。有的训练方式需要较长的准备时问，如多媒体教学、影录带教学：有的培训实施起来则时间较长，这就需要根据企业组织、学习者以及培训教员个人所能投入的时间来选择适当的培训方式。
(三)所需的经费
有的培训方式需要的经费较少，而有的则花费较大。如演讲、脑力激荡等方法，所需的经费一般不会太高，差旅费和食宿费是主要的花费；而影音互动学习和多媒体教学则花费惊人，如各种配套设备购买等需要投入相当的资金。因此需考虑到企业组织与学员的消费能力和承受能力。
(四)学员的数量
学员人数的多少还影响着培训方式的选择。当学员人数不多时，小组讨论或角色扮演将是不错的培训方法；但当学员人数众多时，演讲、多媒体教学可能比较适当。因为学员人数的多少不仅仅影响着培训方式，而且影响着培训的效果。
(五)学员的特质
学习者所具备的基本知识和技能的多少，也影响着培训方式的选择。例如，当学员毫无电脑知识时，电脑化训练或多媒体教学就不太适用；当学员的教育水准较低时，自我学习的效果就不会很好：当学员大多数分析能力欠佳并不善于表达时，辩论或小组讨论的方式将难以取得预期的效果。因此，培训方式的选择还应考虑到学员的知识状况和应对能力。
(六)相关科技的支持
有的培训方式是需要相关的科技知识或技术工具予以支持。如，电脑化训练自然需要电的配合；影音互动学习至少需要会用电脑和影碟机；多媒体教学则需要更多的声光器材的支持。所以，培训单位或组织能否提供相关的技术和器材，将直接影响着高科技训练方式的采用。
二、人力资源开发的途径与方法
在人力资源开发和人员培训的过程中，常用训练方法主要有以下几种：
(一)讲演
讲演是指对某一议题有深入研究的专家，经过充分准备后，以口头叙述的方式，将该议题系统地讲述给学员。讲演法的优点为：(1)易于安排整个讲述程序；(2)比单纯的阅读成效高：(3)适合任何数量的听众。讲演法的局限性在于：(1)学员处于被动的位置。不容易调动其积极性；(2)不容易找到所谓的“名嘴”或“讲手”；(3)专家并不见得就具备良好的表达能力；(4)不适当的环境容易影响倾听的效果：(5)由于是单向沟通，学员的回馈有限，学习的成效并非很高。因此，要组织好演讲，就应注意以下的问题：(1)妥善安排好演讲的环境，如场地、音响、辅助媒体等，使所有的学员都能清晰地听到其声音；(2)事先发给学员讲演的大纲与摘要，以便于学员了解演讲者的意图、方向和重点：(3)不宜在太短的时间内灌输给学员太多的资讯，以免造成接收不良；(4)演讲结束后，适当安排问答或讨论，以便于双方沟通，提高学习成效。
(二)示范
示范是指在学员面前展示某种动作、解释某种程序或技巧，以使学员能重复相同的动作或程序。示范的方法主要适用于教授某种特殊之技能或介绍某一新的程序或技巧。示范的优点是：(1)示范的程序比较具体，可重复进行，能“从做中学”，掌握快，见效快：(2)所谓的“百闻不如一见”，其效果比单纯的听或读要好得多。示范的局限在于：(1)学员人数不宜太多；(2)常常需要特殊的环境加以配合，如场地、设备、材料、温度、灯光等：(3)需要耗费较多的时间和金钱。良好的示范应尽可能做好以下工作：(1)准备好相关的材料与设备，场地的布置应使所有的学员都能看清楚细微的动作；(2)事先说明示范的目的及希望达成的目标；(3)间断性地进行示范，使学员能够获得较完整的概念；(4)示范时可配合适当的讲解或其它媒体，使学员均能体会示范的内容与目标；(5)示范后可根据学员的需要说明重点或回答学员的问题。
(三)练习
练习是指给学员提供一定的机会尝试或熟练所学的或业已生疏的知识或技能。练习主要适用于学员在学习完某种知识或技能之后，用此法来测试和增强学员的学习成效，并能给学员提供提高和熟练有关知识和技能的机会。练习的优点是：(1)可提高学员的自我学习能力；(2)有助于激发学员的学习兴趣和学习动力：(3)能够很好地将理论与实际相结合。练习的局限性有：(1)事先需要良好的策划与试验；(2)如果练习过程需要辅导或协助时，学员人数就不宜太多。有效的练习需要一定的条件予以配合：(1)提供必要的场地、资料、设备、材料等；(2)练习前给予学员详细的说明、指示和要求；(3)练习的项目应具有挑战性并能兼顾学员兴趣；(4)尽可能提供回馈，以便于学员作及时适当的调整。
(四)演练
演练就是指两个以上的人经过简短的排练之后，通过固定的对话，进行具有幽默感或讽刺意味的表演，以此来唤起学员对某种特殊议题的重视和兴趣。演练主要适用于管理中凸现的某种特殊情况。通过演练，从不同的角度对某一特殊问题进行描述，以此来塑造学员的语言或行为模式。演练的优点是：(1)能吸引学员积极参与；(2)能制造学习，激发学员的学习兴趣；(3)能使学员具有置身其中的感觉，容易吸引学员投入。演练的局限性有：(1)需要找到好的演员；(2)需要耗费相当的时间和精力进行筹划与排练：(3)所转达的信息层面较窄。要搞好演练：(1)准备好场地、舞台、服装、基本道具等，使所有的学员都能清楚地看到表演；(2)定好主题t撰写好台词，挑选好演员；(3)演出前要向观众说明主题：(4)演出后要进行讨论与总结，检讨演出的得失。
(五)参观
参观就是指针对某一特殊环境或事件组织学员作实地的考察和了解。参观主要适用于某些无法或不易于在课堂上讲述的议题。通过参观帮助学员了解现实世界的一些真实情况t了解理论与实际之间的差距。参观的优点有：(1)能够激发学员对实际问题的关注；(2)可加强学员与外界间的联系；(3)学习气氛较为轻松。参观的局限性为：(1)交通与食宿费用可能较高；(2)计划与安排行程可能相当费时：(3)实际行程的安排不见得合乎学习目标；(4)学员的实际参与程度可能较低；(5)学习成效可能不高，易流于玩乐而忽略了学习。如何组织好参观至关重要：(1)应事先详细计划与联系参观的地点及有关人员；(2)准备详细的行程表、地图、参观地点简介等书面材料；(3)出发前，应使学员了解参观的目的及学习目标；(4)每一参观行程结束后，进行简短的讨论以加强学习效果。
(六)程式化教学
程式化教学是指根据学员的学习步调，以小单元、由浅至深、由简至繁等程序化的步骤，使学员逐渐学得所需的知识技能。程式化教学主要适用于长距离学习或学习地点太过分散时：以及自我学习或进修。程式化教学优点是；(1)学员可自行决定深入学习的方向；(2)比某些传统的教学法更有成效；(3)学员自行决定学习的进度，可减少其焦虑感；(4)学员对学习成效进行自我评量，有助于自我调整。程式化教学的局限性为：(1)教材所涵盖的议题有限；(2)欠缺学员间或与教师间的沟通与交流；(3)预设的教学程序可能太过僵化，反而失去弹性。程式化教学若要取得成效：(1)准备安静的学习场所与必要的设备；(2)让学员预先阅读有关的学习手册，并了解其中各学习单元的划分；(3)配合学员程度，适度调整学习单元的长短，使学员能够依据教材指示循序渐进；(4)教材中的内容应具挑战性、激励性和趣味性；(5)进行讨论或练习以增强学习效果。
(七)脑力激荡
脑力激荡就是指鼓励学员针对某―特殊问题，在不受任何限制的情况下，提出所有能想象到的意见。脑力激荡主要用于帮助学员尝试解决问题的新措施或新办法，用以启发学员的思考能力和开阔其想象力。脑力激荡的优点为：(1)适合任何人的参与和贡献；(2)可以对旧有问题产生新的解决方法；(3)能最大限度地鼓励学员发表其意见。脑力激荡的局限性为；(1)所得的部分意见可能一文不值；(2)多数学员可能因拘泥于旧有的观念，不愿踊跃发言。有效的脑力激荡则需要以下的条件加以保证：(1)准备一个无干扰的场地；(2)寻找一个热诚而又有激励与统合技巧的主持人；(3)参与者人数不要多于8人；(4)讨论过程要有记录；(5)给予时间限制，让参与者感受压力；(6)激励学员间的资讯交流与辩论，鼓励良性竞争；(7)讨论之后，鼓励学员选出最佳意见并进行比较。
(八)学习契约
学习契约就是一份由学习者拟定的书面资料，清楚载明学习的内容、学习的程序和方法、学习的时间以及评估的方式等，以详细规范教、学者的职责。制订学习契约的目的主要是为了培养成人学习者规划学习的能力和加强成人学习者自我学习的责任心。学习契约的优点有：(1)可加强教与学之间的良性互动；(2)可使教学更具弹性，更能顾及学员问的差别：(3)能够有效地控制学习程序；(4)能够同时培养教与学双方的教学设计能力；(5)学员具有一定的主动权，能激发其学习的积极性。学习契约的局限性为：(1)学员可能对未知产生恐惧、退缩或反感；(2)当学员规划能力不足时，可能会影响学习的质量；(3)课程时间可能造成重大压力。学习契约的实施则要求：(1)先向学员说明拟定学习契约的目的；(2)给学员学习契约的范例，并说明要点：(3)要求学员根据学习目标、学习方法、学习时间、学习成果、评估方式等项目，列出切实可行的个人学习契约；(4)按照契约进行学习，教、学双方共同对学习过程及学习效果进行检查。
(九)角色扮演
角色扮演即学员在观众面前，未经预先演练且无预定的对话剧本而表演实际遭遇的情况，并讨论在类似情况下的各种反应与行为；其演出具有即兴表演的意味。角色扮演的目的是为了给学员提供不同的待人处事的观点和练习处理各种人际关系的技巧，寻求在情绪激动下解决问题的可能方法。角色扮演的好处是；(1)能激发学员解决问题的热情；(2)可增加学习的多样性和趣味性；(3)能够激发热烈的讨论，使学员各抒己见；(4)能够提供在他人立场上设身处地思考问题的机会；(5)可避免可能的危险与尝试错误的痛苦。角色扮演的局限性有；(1)观众的数量不宜太多；(2)演出效果可能受限于学员过度羞怯或过深的自我意识。角色扮演若欲取得好的效果；(1)要准备好场地与设施，使演出学员与观众之间保持一段距离；(2)演出前要明确议题所遭遇的情况：(3)谨慎挑选演出学员与角色分配；(4)鼓励学员以轻松的心情演出；(5)可安排不同文化背景的学员演出，以了解不同文化的影响。
经济发展影响下，电力企业在我国国民经济中占据着越来越大的比重，影响了我国社会的进步以及人们生活水平的提高。电力事业的持续发展壮大，使得其对于人才的需求也在快速增加，必须及时进行专业人才的引进以及培训，才能够满足电力发展的客观需求。现阶段，我国电力企业在人力资源培训方面存在着一些问题，也成为了制约企业发展的关键因素之一，必须得到足够的重视。
一、电力企业人力资源培训的意义
在当前知识经济时代，人才是决定企业竞争力的关键所在，加强人力资源培训，对于提高企业的管理水平，推动企业稳定健康发展意义重大。从目前来看，强化人力资源培训，对于电力企业而言是非常重要的，一是可以满足职工发展的需要，使得其能够更好的实现自我价值，这也是电力企业在市场经济环境下得以生存和发展的基础；二是可以提高职工的综合素质，促进企业管理方式的改进。企业的管理水平影响着其生产质量和生产效益，人作为企业发展中的关键因素，更是直接决定着企业的发展进程；三是促进企业管理能力、发展能力和竞争能力的提升，以适应越发激烈的市场竞争，推动企业的可持续发展。
二、电力企业人力资源培训中存在的问题
1.认识问题现阶段，部分电力企业并没有认识到人力资源培训的重要性，甚至认为进行人力资源培训还需要投入相应的资金，是一件不划算的事情，没有能够充分重视起来，不仅缺乏有效的员工培训目标，也缺乏相应的资源支持，严重影响了人力资源培训的效果[1]。2.机制问题电力企业的人力资源培训工作必须能够符合其自身的发展实际，针对一些发展中存在的问题和缺陷，强化技术型人才和管理型人才的培养，并且参照电力企业本身的生产经营特点，确定培训的时间，对一些细节问题进行明确。但是从实际培训成果分析，许多电力企业并没有形成完善的培训机制，在培训方案的设计上随意性大，缺乏严谨性和科学性。3.方法问题科学技术的飞速发展，带来的不仅仅是电力行业的进步，还有各种电力设备的更新，在这种情况下，电力企业想要紧跟时展步伐，就必须对员工的专业素质进行持续提升，使得其能够掌握最新的设备操作技术，为企业的长远发展奠定良好基础。而从目前来看，在人力资源培训中，很多时候都是按照企业制定的培训计划进行，缺乏新知识和新技术的融入，也缺乏实际操作的机会，严重影响了培训的成效。4.考核问题为了保证良好的培训效果，在培训结束后，做好相应的考核工作是非常必要的，这样不仅可以了解人力资源培训的实际成果，还可以给予员工一定的压力，使得其能够全身心的投入到培训中去。现阶段，大部分电力企业并没有设置健全的考核机制，这也是人力资源培训无法取得预期效果的主要原因之一。
三、电力企业人力资源培训的创新方法
1.及时更新认识认识问题始终是最为关键的问题之一，作为电力企业开发人力资源，强化人才储备的重要途径，人力资源培训关系着电力企业的核心竞争力，关系着企业的长远发展。因此，电力企业应该及时更新认识，重视人力资源培训工作，立足自身实际引入先进的培训理念，通过培训的方式，不断提升职工队伍的整体素质，推动企业经济效益的提高[2]。2.完善培训机制对于电力企业管理人员而言，应该充分了解职工的内在发展需求，将人力资源培训与企业的战略目标、发展规划等相互结合起来，同时从企业发展的客观需求以及职工的技术要求等方面着手，构建完善健全的人力资源培训机制，保证培训方案的针对性。应该从企业的生产经营状况出发，对培训的时间、内容、课程安排等进行合理设计，确保全体职工都能够参与进来，提升自身的专业素质。3.创新培训方法在开展人力资源培训时，电力企业应该积极引入先进的培训理念，对培训的内容进行调整，创新培训方法。一方面，应该加强理论知识的讲解，使得职工能够比较熟练的掌握相应的技术和技巧，调整和完善自身的知识结构；另一方面，应该重视实践操作，通过理论与实践的相互结合，提升培训内容的全面性和培训方法的有效性，在实践中对学习到的知识进行融会贯通。从培训方法的角度分析，应该尽量采用一些比较新颖灵活的方式，如知识技能竞赛、户外拓展练习等，使得职工可以实现相互之间的沟通交流，激发其参与培训的积极性和热情。4.检验培训成果通过考核的方式，对人力资源培训的成果进行检验，是非常必要的。参照其他企业的成功经验，可以设置相应的考核与激励机制，对于在培训中表现比较优秀的员工，给予相应的物质奖励，提升其对于培训的动力。同时，也可以针对培训过程中员工的表现进行记录，记录的内容包括参与培训的次数、取得的进步、考核的成绩等。通过这样的方式，电力企业能够更加准确的把握员工的培训情况，员工也可以了解自身存在的优势和不足，确定相应的提升目标。5.构建交流平台在当前信息技术飞速发展的背景下，电力企业可以以信息技术和网络技术为依托，构建相应的信息化交流平台，使得员工可以通过相互之间的沟通交流，对自身的心得体会进行分享，学习他人的经验，同样有助于培训效果的提高。电力企业应该根据不同的培训内容，做好信息的分类管理。例如，可以从实际需求出发，将信息交流平台划分为培训模块、资源共享模块以及交流模块等，为职工的交流提供便利[3]。
四、结语
电力体制改革的深化以及市场经济的发展，使得电力企业面临着机遇与挑战并存的局面，必须重视人力资源培训工作，不断提升职工队伍的整体素质，为企业的长远稳定发展奠定坚实的基础。针对人力资源培训中存在的问题，电力企业必须及时进行培训内容、培训机制、培训方法等的创新，使得企业可以在新的发展形势下始终保持一个良好的发展态势。
参考文献
[1]柏琳.电力企业人力资源教育培训方法探讨[J].经营管理者，2014，（1）：163.
中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）12-0-01
一、引言
人才在知识经济时代是推动科技发展、经济发展和社会繁荣景象的重要因素。随着国家对电力行业发展的政策的转变，以及电力体制改革的进一步深化，电力市场化的趋势越来越明显，面对激烈的市场竞争，必须深入进行人力资源额开发和企业内部员工的培训工作，提高他们的综合素质，激发创新能力，才能在激烈的市场竞争中推动企业的发展。
二、电力企业在人力资源开发过程中的问题分析
一直以来，受国家计划经济时代政策的影响，电力企业并不参与市场竞争而是作为国家的垄断行业，那么人员的开发和配备旧有很强的计划性和控制性，难免导致工作人员的专业素养因不参与市场竞争而不高，同时，企业的部门设置、企业领导层的更换、职位的晋升、人才招聘方面都是被动的，其中，最欠缺的就是对企业职工的技能培训以及综合素质的提高，这样的体制在一定程度上就导致了目前大部分电力企业内部人力资源利用的低效率，人员能力有限，就限制了企业的长足进步，具体概括，在人力资源开发中的问题主要有三个。
1.不重视人才培养
一定的知识教育和技能培训是人才保持创造力的重要条件，是适应社会转型阶段的需要。但是，目前，在我国大部分的电力企业中，往往只重视人才的使用，而忽视人才的培养，很少有企业关注对员工技术的继续教育，甚至有些电力作业者的技术水准是不过关的额，企业内部的员工不成长，何谈企业的成长？虽然有些企业为了应对激烈的市场竞争，逐渐引进大学生进入企业，但是仍然缺乏激励性的培训机制，况且培训工作的质量不高，普遍存在授课形式偏重理论忽视实践和内容枯燥的问题。这样的培训工作流于形式，并不能对专业对口的大学生有什么帮助或者提高，因为他们缺乏的恰恰不是理论而是实际的经验。
2.广纳人才的同时只注重人才的数量，忽视人才的质量和体系的优化
最近几年，各类高校的各类专业在一定时间内一直保持着扩招的趋势，大学生、研究生甚至是博士生群体都迅速膨胀，人才市场供大于求。面临这样的趋势，电力企业招聘高学历人才的可能性就比以往大好多，而事实正是如此，一些电力企业大量的引进人才，但是，与此同时，忽略了企业人员的合理构成，导致有些岗位人员膨胀，而有些却人员不足无法满足高效率的工作要求。
3.缺乏对人员考核手段的多元化
考察我国电力企业现状，可以看出其部门设计并不是单一的，每个职业部门都有一套自己的考核标准，难以形成统一的标准；还有的电力企业依旧依赖传统的“国企优势”，对员工的奖金和职位晋升等没有划分标准，员工没有很高的前进动力。为了应对这些难题，电力企业对员工进行考评时多多关注员工本身，要定性和定量相结合的考核，这样才能保证考核标准真正发挥激励员工的作用。
三、电力企业人力资源开发遵循的一些原则（以我国某大型电力企业为例）
21世纪是人才的世纪，对于企业来说，人才就是最大的资产，它能够提高企业的发展。北方某省电力企业深刻认识到这一观念，在人力资源开发上，加大投入，目的是建立高素质的武装人才队伍，在建立和培养人才上，提出了一些原则。[1]
1.人是最活跃的因素，牢牢把握人才是最重要的资源
北方某省电力企业谨记人才是最重要的资源，明确了人才是生产力最活跃的因素，该企业紧跟时代要求，注重人才的培养，增加人才数量提高人才质量。不但注重开拓企业的市场和创新企业的产品，关键的是将人才培养放在第一位，重视、尊重人的作用。
2.树立“以人为本”的理念
最开始的人力资源管理是依靠人来治理，后来随着国家法律的发展成为了依靠法律治理，但是到现在成了文治，这其中的转变说明我国企业思想的变化，从最初的关注“物”，到现在的关注“人”，能够发挥人的最大效用，保证企业在激烈的竞争中获得胜利。树立“以人为本”的理念，也是我国科学发展观的基本要求，电力本身就是关系民生的资源，电力企业理所应当的应该人，所以在企业内部应该积极发挥人的聪明才智和主动性， 把以前的管理物换成管理人。
3.树立终身学习的理念，对人才培养要与时俱进
我国某大型电力企业在人才培养上，有自己的原则就是一旦引进人才，就对其进行终身培养，让他们与时俱进的接触现代化知识。因为，所谓人才只不过是个时空概念，此刻是人才，但是一旦安于现状就会在知识爆炸时代被淘汰，所以要不断的追求进步，随着时代的要求不断充实自己。[2]在现代社会，知识更新的速度越来越快，只有不断给自己进行充电，才能确保自己不被社会所淘汰，才能赶上社会发展的速度。对电力企业而言，在人力资源开发方面，要注意做好人才的终身学习工作，多开展学习或者进修课程，让员工永远处于一种“知识饥渴”状态，督促企业员工掌握先进的科学技术和管理、专业知识等，这样才能使得电力企业在激烈的市场上生存，才能更好地为社会服务。
四、探寻电力企业人力资源开发的培训方法
每个企业对人力资源的开发都相当重视，电力企业由于涉及的资源是关系民生的“电”，所以更应该重视对人力资源的开发。借鉴北方某省电力企业的人力资源开发原则，可以得出，电力企业应该从多渠道引进人才，引进全方位人才，构建合理的人才队伍体系，并且建立有效的考核和监督机制，对人才进行终身的培训，树立一种“以人为本”的企业理念，其具体的培训方法有以下几条：
1.改“以物为主”为“以人为主”
电力企业的人力资源开发应该摒弃过去的“管理物”观念，根据科学发展观树立一种“以人为本”的理念，充实企业的人文管理，尽量发挥人的积极性和主动性。
2.扩宽人才选拔渠道，创新人才选拔机制
对于电力企业的人才选拔，应该避免裙带关系，而是根据人的真才实学进行引进，根据企业的具体人才需求进行选拔。可以引进国外电力相关方面的专业人才，注重人才的理论知识，也要关注人才的实践操作能力。[3] 对电力企业的人才队伍进行合理的建构，做好人才储备，使得整个电力企业处于一种有利竞争环境当中。
3.创新考核和鼓励机制
要改变传统的“平均大锅饭”主义，对于员工的工资、晋升等，都要根据实际的工作能力和对电力企业的贡献为标准，采取多种分配方式，才能激励员工的积极性，防止一种偷懒心理。在考核机制上要多关注员工本身，使得每个员工都感觉自己是受到关注的。
五、结语
随着国家对电力行业发展的政策的转变，以及电力体制改革的进一步深化，电力市场化的趋势越来越明显，其明显的变化就是电力行业不再是垄断行业，而是参与市场竞争，面对激烈的市场竞争，各个电力企业如何能够不被淘汰，关键的因素就是深入进行企业内部员工的培训工作，提高他们的综合素质，激发创新能力，才能在激烈的市场竞争中推动企业的发展。
参考文献：
