发布时间:2024-05-09 17:05:04
绪论:一篇引人入胜的数字商务管理,需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文,供您参考和学习。

一、电子商务
所谓电子商务是指通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行电子商务贸易活动。简单来说,是以计算机网络为基础进行的各种商务活动。电子商务的出现主要在于互联网的广泛应用,促使网络成为重要的商业媒介。在互联网中进行各种具有商务性质的交易活动的,从而促进经济贸易的发展。电子商务具有以下几点特征:
(一)普遍性
电子商务以网络作为交易平台,在这个平台上可以进行各种类型的商务活动,各种人可以参与到其中。可以说,电子商务普遍的应用于各个行业中,促使行业交易进入数字化、网络经济化环境中。
(二)方便性
电子商务是在网络上进行的一种商务活动。其与实际的商务活动最大的区别是“方便”,电子商务在网络环境下随时随地进行商务活动,不受任何限制。而实际的商务活动地点固定、交易时间有限。可见,电子商务具有方便性。
(三)整体性
电子商务能够规范事务处理的工作流程。有效的将人工操作与电子信息结合在一起,促使商务活动更加高效,人员和资源得到合理的利用,整个商务活动有顺序的进行下来。
(四)安全性
进行电子商务活动需要重点注意的一点就是安全性,只有在安全的环境下进行商务活动,才能促进商务贸易的有效的进行。在网络环境中,为保证电子商务的安全性,开展安全管理、建设防火墙、提高防病毒保护、设置加密机制等等各种安全措施的实施。
(五)协调性
商务活动本身就是一个协调的过程,其具有协调性是一种必然情况。进行商务活动需要协调客户与公司之间存在的矛盾、协调公司与供应商之间存在的矛盾、协调公司与其它相关政府和企业之间存在问题等等,都详细的说明电子商务的协调性。
二、大数字下电子商务营销管理
电子商务营销管理是为了保证网络环境下,进行商务营销活动能够合理、安全、有效的进行。由于我国经济的发展,科学的进步,各种先进技术应用于社会中,其中信息技术的应用尤为广泛,促使中国进入数字化时代,中国经济有很大的突破,已经打破传统的商务模式,而是传统商务模式与网络商务模式共存。笔者就大数字下进行电子商务营销管理主要从以下两方面进行分析。
(一)大数字
在数字时代中,大数字其实就是所涉及的资料量规模特别大,已经无法运用当下的工具在合理的时间内进行整理、处理以及管理。大数字具有数量大、类型多、处理速度快的特点,这使得对其进行管理需要建立运行机制、制定建设标准、搭建共享平台、培养专业队伍。
1、建立运行机制。大数字比较庞大,应用和管理都有很大的难度。通过构建有序的、动态的可持续发展的良好运行机制,能够有效的约束大数据的使用。
2、制定建设标准。之所以制定建设标准是通过这个标准约束数字时代中大数字的构成和应用规范进行,为网络互连、信息互通、资源共享奠定基础。可见,制定建设标准将使大数字能够应用于不同领域中,不断动态更新。
3、搭建共享平台。大数字不断的动态流动和充分共享,才能够提高大数字的应用价值,促使具有生命力。搭建共享平台是提高大数字应用性的最佳措施,将大数字集结在平台上,供各个领域应用。
4、培养专业的队伍。大数字的建设比较繁琐,每个环节都需要专业的人员进行监督和控制,及时的控制其中出现的不足。因此,构建一个专业的队伍统一管理大数字的构成,这不仅仅能够保证大数字每个环节合理的进行建设,还能够提高大数字建设的速度。培养专业的队伍来建设大数字是必不可少的一项工作。
(二)大数字下电子商务营销管理
在数字时代中进行电子商务营销管理需要结合大数字的特点,从大数字的丰富性,多样性以及数字庞大的角度出发,在网络中合理的进行商务营销活动。因此,电子商务营销管理应用具备深度研究的能力、及时洞察消费者的能力以及对行业背景分析的能力,从而找准消费者的需求,总结营销的关键时刻。与消费者实时沟通,制定出具有商业价值的电子商务营销方案。在大数字下电子商务营销管理的具体内容是:
1、市场分析。市场是不断变化的,很可能在某一时刻市场就朝着某个方面发展,如不能掌握市场发展动态,那么营销效果一定不佳。进行市场分析是进行电子商务营销管理的首要工作,收集市场需求的大量数据,对这些大数字进行合理的分析,从而明确当前市场存在的缺口、竞争对手的实力、消费者的相关要求等,这对电子商务营销手段、营销对象、营销产品、采用规模、成本等方面的确定提供有力的信息。可见,在大数字下进行市场分析是电子商务营销不可或缺的重要组成部分,只有通过有效的市场分析,电子商务营销才能够顺利进行。
2、商品的构成。商品的构成是电子商务营销管理的重要环节之一。基于市场需求数据进行商品特点和优势,对商品进行准确的定位。从重新定位的角度出发,依据从市场获取的大数字进行电子商务规模的确定,从而明确产品订购的规模,对特定的人群进行网上营销。在此环节中需要时刻注意的一项是控制成本,只有保证成本的合理利用,才能实现利益最大化。商品的构成是进行电子商务营销的根本,只有从商品的特点、适合的人群、具有的功效等方面出发,设计出最有营销效果的方案,才能够促进电子商务营销顺利进行。
3、电子商务营销。在大数字时代下进行电子商务营销管理,有效的采用大数字的丰富性和多样性,能够对前期进行的电子商务营销活动中的销售数据、产品数量、产品价格等相关的数字进行分析,掌握电子商务营销活动的效果,对于前期电子商务营销中存在的不足和问题,能够做出合理的调整,进而提高销售业绩,扩大产品的销售利润。在大数字下进行电子商务管理,以电子商务营销为主,对其各个环节进行监督和控制,最大限度的提高电子商务营销方案,实现成本最小化,利润最大化。因此,在进行电子商务营销的这一环节重点注意与大数字相结合,合理的利用大数字的特点,能够实现经济效益最大化的目的。
三、结语
大数字时代的到来在很大程度上推动中国经济的进步,通过大数字的建设,有效的完成市场环境、市场需求、市场发展方向等方面的分析,对于我国各行各业的发展有很大的帮助。大数字的建设最大的帮助是提高网络环境中电子商务营销管理的水平,应用大数字的丰富性、多样性以及数字的庞大等特点,有效的集合网络中与消费相关的数字、与竞争对手相关的数据、与成本相关的数据等,从而掌握电子商务营销的效果,及时调整其存在的不足,优化电子商务营销。
参考文献:
[1]吴伯凡.大消费时代”的“杂交模式”[J].二十一世纪商业评论,2011.01
[2]黄升民,刘珊.“大数据”背景下营销体系的解构与重构 [J].现代传播,2012.11.
[3]王雍.电子商务的大数据时代[J].成功营销,2012.09
中图分类号:G718.5 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2016)14-0143-03
引言
随着网络的普及和现代信息技术的广泛应用,占据了我国高等教育半壁江山的高职院校在人才培养内容、形式、手段上也发生着重大变化。在《国家中长期教育改革与发展规划纲要(2010―2020年)》中明确提出,“信息技术对教育发展具有革命性影响;把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略,超前部署教育信息网络;开发网络学习课程。建立数字图书馆和虚拟实验室;建立开放灵活的教育资源公共服务平台,促进优质教育资源普及共享。”因此,运用现代信息技术手段建立专业教学资源库是当前高职院校专业和课程建设工作中一项重要的工作。
一、相关概念界定
专业教学资源库是面向专业教学的数字化、网络化教学资源信息系统,它利用信息技术对教学资源进行开发与整合,以计算机网络为传输载体与共享手段,实现优质教学资源的共建与共享。
全国大约有300多所高职院校开设了商务管理专业(专业代码620503),但各校对“商务管理”专业的人才目标培养不尽相同。在本文中,商务管理专业群界定为:具有专业基础相通、技术领域相近、职业岗位相关、教学资源共享特征,以商务管理专业为核心,由物流管理、市场营销、电子商务等专业为支撑的为商贸流通业培养人才的专业集群,为商贸流通企业(如超市、百货商店、购物中心、电商企业等)培养营运、采购、人力资源、招商、网络销售、市场开发、客服运输调度、市场开发等应用型、高技能人才。
商务管理专业资源库定义为:将以商务管理专业为核心的相关专业教学资源分门别类上传至资源库中,内容包括行业信息、专业标准、课程资源、实训资源、职业培训资源、社会服务资源、特色资源等,从表现形式上包括文本素材、图片素材、音视频素材、动画素材、虚拟仿真素材等。利用信息技术,通过网络平台,突破时间与空间的限制,实现教与学的互动,使教学资源最大程度得到利用。
二、主要建设内容
教学资源库是指,按照一定的技术规范和专业课程的内在逻辑关系构建的,由教材及示范性教学案例等教学基本素材构成的,由优秀的数字化媒体素材、知识点素材及示范性教学案例等教学基本素材构成的,可不断扩充的开放式教学支持系统。根据《国务院关于大力发展职业教育的决定》的要求,共享型专业教学资源库主要内容包括专业教学目标与标准、精品课程体系、教学内容、实验实训、教学指导、学习评价等要素。
商务管理专业群是为商贸流通业培养技能型高素质人才,教学资源建设具有区别于其他专业群的特点:以商务管理管理专业群为核心,以素质课、专业基础课、专业核心课、专业实训课、拓展课及职业技能鉴定为实体对象,进行教学资源组织;以各专业为单元建立专业教学资源库群,同时实现资源跨课程、课程跨专业的资源合理分布。资源库构成框架如图1所示。
整个资源库主要由8个子库构成。
1.专业群建设标准库。介绍专业群的建设信息、人才培养方案、课程标准(课程的性质、价值与功能)、职业标准、师资队伍、教学与教学管理模式、教学质量保障体系等专业建设标准。
商务管理专业群的建设坚持以服务为宗旨,以商贸流通企业需求为导向,走产教融合的发展道路,服务区域经济建设,主动对接商贸流通业,以互联网+电子商务技术+商业技术服务+现代物联服务+企业资源管理等主要新技术为技术发展方向,面向商贸流通产业链上的电子商务、采购管理、物流管理、运营管理、销售管理、客户管理、财务核算等岗位群,培养生产、经营、管理与服务第一线高素质技能型人才。
建设主动适应“互联网+服务业”发展的专业群动态调整机制;以“分层培养、一体两翼(点面结合,以项目为主导的现代学徒制)”人才培养模式,通过对接职业岗位能力标准构建基于职业活动的项目化课程体系;建设虚拟与真实共融一体化、多专业共享、跨专业实训,集教学、生产、实训、创业为一体的商业社会;建设一支由专兼职教师组成的双岗、双薪的省级教学团队;开发出以MOOC、微课、专业网站、社区交流平台在内的群共享数字化资源;与政府、企业、行业、协会合作,通过开展社会服务与培训,承担横向、纵向科研课题,承接企业外包项目,建设合作项目孵化基地。使专业群成为商贸流通领域精英培养的摇篮,促进商贸流通业转型升级发展。
2.专业群教学资料库。收录各专业理论课程的教学大纲、教学设计(学习单元名称、教学目标、学习对象、工具、教与学重点、教学工具、学时、教学方法、学习任务、学习程序)、教案、学习指导书、教材、多媒体课件、授课计划、案例、试题等教学资料。
根据计划,专业群将重点建设 17门优质课程。其中包括群内各专业共享的《品类管理》、《零售数据挖掘与应用》、《商务策划》等3门专业群共享优质核心课程,以及各具专业特色的《客户服务管理》、《网页视觉设计》、《仓储管理实务》、《移动商务平台设计与制作》等14门专业特色优质核心课程。
3.专业群教学素材库。收录各专业的文本文件、图片、动画、视频、音频、三维交互等。
4.实训课程资源库。收录实训课程的实训指导书及资料、操作录像、模拟仿真软件系统等资源。
5.专业群网络课程库。收录各专业的网络课程。其中一种是基于web网页形式的自主学习型网络课程,另一种是基于教师课堂实录的讲授型网络课程。
6.精品课程库。收录各高职院校相关专业的精品课程。
7.专业行业应用库。收录商贸流通业的行业应用资料(如各类国际标准、国家标准、行业标准、企业标准、技术文件、政策法律法规企业介绍、就业岗位信息、校企合作和工学结合情况、公司主页的超链接等)和专业学术讲座视频。
8.职业技能认证学习库。收录与各专业相关的职业技能认证考试(如助理品类管理师、助理营销师等)的学习资料、学习视频库。
三、数字化的管理平台
资源库建设的管理平台融入互联网+、云计算、移动互联、虚拟现实、大数据等等多种信息技术,从校内链式实训平台、校外实习基地、跨专业实训平台、数字化资源建设等多方面入手,加强教学管理、课程开发、师资培训、智慧教育等内容,以培养学生职业核心能力、商贸通用能力、专业核心能力、创新创业能力为目标构建整体的教学资源库。专业群教学资源库包括专业标准库、职业资格与认证培训包、案例库、课程资源、仿真实训包等。
四、结论
专业教学资源库的建设、维护、完善等项目工作量大、内容多、技术复杂、涉及面广,需要启动、开发、集成和试用等环节的各类人才,必须要成立由学校、行业企业、专家学者等组成的项目建设管理委员会,负责指挥和协调项目建设工作。一般由一所学校担任主持单位,率领整个团队进行工作。
此外,资源库的建设并不是一劳永逸的事情,而是一个累积的过程。专业教学是按照市场变化而变化的,教学内容和专业建设都要按照市场的变化进行调整,因此,专业教学资源库不是通过一次建设就一成不变了,需要定期的积累和更新,所以,应该形成长效建设机制,确保其高效运行。
专业教学资源库建设将全面提高高职商务管理专业群教学质量,以点带面,以商务管理专业为核心专业带动电子商务、物流管理、市场营销等专业的教学资源开发,进而推进相关高等职业教育理论探索与实践向纵深发展。它将对专业群的开放办学、内涵建设、校企合作、社会服务等重大问题产生深远的影响,从而推动专业教学改革,提高专业人才培养质量,为提升高职教育的社会服务能力发挥应有的作用。
参考文献:
[1] 戴勇.高职院校共享型专业教学资源库建设核心问题研究[J].中国高教研究,2010,(3).
[2] 吕栋腾.高职院校机电专业共享型专业教学资源库建设探讨[J].当代职业教育,2014,(12).
[3] 阮卫华.基于云计算的高职院校共享型专业资源库规划与建设[J].电脑知识与技术,2014,(10).
一、引言
电子支付通过多种渠道让买卖双方不谋面地进行网上购物等金融活动,带来了无纸化,足不出户支付的便利,已成为消费购物的新宠。但是,其安全问题引发格外关注,“病毒攻击”、“黑客入侵”等问题让部分人对其望而却步,网银、U盾等电子支付渠道推广碰到不少抵触。本文从公钥密码算法数学原理出发,介绍了其在电子商务实践中的实现技术,讨论其伴生的种种问题及相应解决办法。
二、公钥算法的数学原理
1.密码术基础。密码技术的基本原理是计算复杂性理论。问题难度可在求解所需求的计算资源量上体现出来,如:计算时间,存储空间等。计算复杂性表达了某问题的固有难度,是评价某个求解算法优劣的重要依据。例如:AES算法,密钥最长256位,容纳2256≈1077个密钥,P4计算机用搜索法破解,假设每HZ能判断一个密钥,则大约要1060年,从宇宙寿命来讲,这是不可能的。相信数学,则应该相信其密码安全性。
2.对称密码算法。在保密通信过程中,如双方使用相同密钥,则称其为对称加密算法,特点是计算量小、速度快、效率高。不足是密钥安全性得不到保障,密钥量随着通信群体空间成二次多项式增长,管理分配相当复杂。
3.公钥密码原理。如果通信双方使用不相同的密钥;则称公钥算法。它要求事先生成属于某个主体的,相互匹配成对的公钥KU和私钥KR,加密时,发送者采用接收者的KU加密,接收者解密时,只有使用KU配对的KR才能完成,任何不知道KR的人都不能解密。KU可以公开,保密性管理由原来的双方保密密钥简化为接收者单边保密KR.有n个个体的通信群,只要n个钥对即可实现任何对之间的保密通信。它在电子商务中得到广泛应用。
三、电子支付中使用公钥技术
电子商务中,支付方式主要有:IC读卡终端转账,如IC电话卡;信用卡通过金融网络划拔;电子支票。无论何种方式,信息保密传输、远程进程、设备等身份验证、密码运算的可信环境都至关重要,任何环节的纰漏都引发安全问题。因此,公钥密码在电子支付实践中产生了PKI/CA,数字签名和片内安全计算等技术,并成为其重要的安全平台。
1.PKI/CA身份认证技术。面对面情况下,认证身份并不难。然而,在不可能见面情况下,问题要复杂得多。这时如何来相互验证以证明:资金商品没有被截流,交易参与方的的确确都没有“掉包”?借助基于公钥密码建立的数字证书和公钥基础设施可以完成任务。CA是一个对“钥对”和持有人身份进行审查、担保、认证的权威机构,在受担保的公钥附上个体信息等构成的数据结构。它在数据结构用颁发证书专用私钥KR做数字签名,以标志“通过审查”的状态,则得到数字证书。证书校验方则用KR配对的公钥验证CA签名,可获得证书状态。证书、CA,接受证书申请的RA机构等相关的制度和辅助设施的统称即PKI,即公钥基础设施。它在电子商务中广泛应用,如阿里巴巴支付宝证书。
2.数字签名技术。在传统交易中,当事人对货物等审查后的状态用签名或画押的方式来表达认可,常通过其有自身特色品质的如笔迹、指纹来标注。在电子支付中,取而代之的用带有用户特色的“数字签名”来替代。所谓“特色”,CA将某对可信公钥分配给某个体,则不能来再将同样钥对分配其它个体,持有独一无二的钥对则称为特色,其私钥签名也和手迹一样具有分辨力。
3.片内安全SOC的硬件实现技术。密码功能可写成通用软件并安装,由CPU执行,即软件加密。成本低,不需任何附加设备即可完成。如Windows系统的CSP。然而,其可信度低。安全性、可靠性差,如果将指令写入ROM芯片或设计成电路封装成芯片,密码指令在芯片里面完成,则称为硬件加密,又称SecurityOnChip。其安全性、可靠性大大提高了。如U盾,电子支票数字签名则在U盾里面完成。
四、公钥密码技术在电子支付中的伴生问题
1.PKI平台的重复、不规范化建设。在我国,行业性PKI/CA有CFCA(中国金融)、CTCA(电信),地区性的有上海CA、北京CA等。由于缺乏统一规范和管理来指导,PKI重复建设、标准不一。一哄而上地开发CA是完全没有必要,也造成浪费。
2.数字证书交叉认证问题影响电子商务推广。金融机构之间的CA交叉认证没有解决。其中除技术外其它因素很多。这只会给增加用户成本,降低效率。如:工行证书、建行证书等,介质管理携带也成为了客户累赘。
3.信息安全立法和打击信息安全犯罪。2005年4月1日,我国《电子签名法》正式实施,标志着我国电子商务向诚信发展迈出了第一步。然而,信息安全经济犯罪不容忽视,流氓软件盗窃用户口令、冒充银行网站套取账号和口令等现象时而出现。立法仅提供有法可依的平台,只有落实有效打击措施,从源头扼制,才能打造和谐安宁干净的电子商务环境。
参考文献:
[1]王金池:口碑营销的基础及其传播途径[J].东南大学学报(哲学社会科学版),2006(2)