发布时间：2023-09-26 08:32:41
绪论：一篇引人入胜的市场研究方法，需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文，供您参考和学习。
一、专业
1.首先激发学生的兴趣，让他们知道学习这门课能给他们带来什么。不仅仅是使用传统案例，结合当下最热点学生最可能感兴趣的话题，进行展开讨论。
2.模拟企业。把每个班的学生分成若干个组，模拟建立自己的企业，设定公司名及公司产品，不同的同学担任不同的职务，每个同学的表现会影响团队整体考核评分。
3.项目教学。不再简单以章节为单位划分知识点，而是将知识点融入不同的项目。每个班里不同的组之间可以合作也会有竞争。
4.作业多元化。不让作业成为学生的负担，而是通过作业完成能力提升。不拘泥于纸质作业的布置，让学生亲力亲为完成作业。
5.考勤分组化。每次上课各个组坐在固定的位置，哪个组哪个同学没到一目了然，不再需要浪费时间一个个点名。
6.企业实践让知识点真正融入工作中。由于企业有人才需求，所以很多企业欢迎学生参观、实践，并宣传企业文化，为学生职业规划提供方向。而企业所提供的这些东西，是学生更乐于去参与的。
7.提供丰富的各类竞赛平台让学生将学到的知识应用于社会实践，丰富校园生活。每学期有各种国家级、省级包括企业组织的各类营销大赛让学生参加，建立团队并通过营销实战锻炼学生能力。
二、课程
1.要求本专业所有课程的老师通过查阅资料，自身思考总结出课程知识点的项目化细分，怎么分，以及知识点如何做到案例中去，形成文字型的教案及其他相应辅助材料。同时在课程考核上更多地采用分项目打分制。
2.所有课程要求通过教研活动交流的形式探讨每个项目的可行性，老师提出建设性意见，并通过对校企合作企业的考察、交流，请企业专家进行修改，最终做到每门课能够系统地通过模拟企业的形式进行教学。
3.教学实施过程中如果出现问题及时反馈解决，通过学生信息员座谈等形式了解学生对每门课公司化的意见。授课过程中注意留下学生表现的视频或图片资料，以各自的公司或者具体到个人单独命名保存，方便作为考核评定依据。
三、校企
学生最终将走向企业，所以联系对口优质企业将成为专业发展重中之重，每个学期至少走访5家大中型企业，部分内容如下：
1.考察营销类企业，通过走访，邀请企业人员来院给学生做职业规划讲座，专职老师及市场营销学生参观旗舰店及公司总部，为校企合作提供方向。
2.认识到现在是电子商务的时代，了解电子商务发展模式及其带来的市场机会。通过最新的电子商务业态了解需求，并关注新型电子商务企业。
3.参加营销类人才招聘会，通过进场参观，企业洽谈，寻找市场营销专业毕业生毕业后立足高新技术产业圈的就业机会。
4.加快校内营销社建设步伐，通过讲座、座谈，组织参加企业竞赛等形式深入营销社的发展。并以营销社为载体联系更多企业。
总之，需要通过参观实践活动，让学生更加贴近企业，同时增加学习的兴趣。
四、师资
师资的引进及培训更加注重企业经验和实践教学能力的培养要做到“教师四够”。
（一）够博学
人与人之间交流不仅仅靠逻辑和数字，更多的是靠“圈子”，而“圈子”里的话题更多地需要广泛的知识面。对待90后的学生，只讲书本上的知识是不够的，要有丰富的知识加以辅助，才能提升学生学习的兴趣。丰富知识的来源可以是书本、网络、旅行甚至是上班路上的广播。
（二）够时尚
学生觉得你懂他，才会接受你，才会更容易接受你所教授他们的知识。90后是充满个性不愿被束缚的一代。仅使用传统的案例教学是完全不够的，要用最新的实时热点问题结合知识点进行教学。
（三）够用心
课堂上的用心无须多言，这里的够用心更多强调的是课外。学生最终会走向企业，我们也需要培养学生在企业中生存发展的技能。利用课外时间充分利用自身资源联系更多企业，至少有两点好处，一是了解企业现状，结合企业最需要的学生能力进行培养；二是可以为学生创造更多地去企业参观实习的机会。
（四）够严格
作为老师，严格要求学生是必须的。很多人会用是否达到60%同学认真听讲这一标准来评判老师是否合格，但是忽视了剩下的学生是否会破坏整个教室学习的氛围。几个同学窝在教室后排交头接耳叽叽喳喳，势必会影响整堂教学。所以，越是调皮的学生越是应该坐在前排，当有人影响课堂纪律时 要严厉禁止。好的课堂氛围和一个严格的老师并不冲突。
充分调动学生积极性的同时也要更加严格的要求学生。
市场营销专业模拟企业式教学需要结合企业需求，不断调整改进，才能真正做到学以致用。
参考文献：
[1]菲律普.科特勒.《营销管理》.上海人民出版社， 2003
[2]程绍珊，张博.《营销模式》[M].北京：中国档案出版社，2007.
中图分类号：F830.572 文献标识码：B 文章编号：1674-0017-2017（4）-0057-03
随着我国经济实力的提升、“一带一路”战略的实施以及自贸区建设进程的加快，我国资本市场的对外开放进入一个新的阶段。信用评级作为资本市场的重要参与者，也迎来了对外开放的新阶段。2016年12月底，国家发改委与商务部的《外商投资产业指导目录》，已将“外资资信调查与评级服务公司”这一项，从限制外商投资的14项产业目录里移除了，这意味着外资评级机构引入中国市场有望松绑。引入外资评级机构，有利于强化国内评级市场竞争，激励国内评级机构规范评级标准，提高评级质量，但同时也对我国信用评级市场带来一定的挑战和冲突。因此，研究开放条件对我国信用评级机构的发展问题在当前具有重要的现实意义。
一、市场开放环境下我国信用评级机构面临的主要问题
我国信用评级业起步于20世纪80年代，伴随着金融改革的不断深化及市场化进程的加快，呈现出较好的发展势头，信用评级的经济功能和社会影响也日益扩大，但与国际成熟信用评级市场相比较，我国信用评级机构仍存在许多亟待解决的问题。
（一）信用u级业立法相对滞后，缺乏统一的行业规范和监管部门。目前，我国尚未出台专门针对信用评级行业的法律法规，相关的制度规定分布在人民银行、发改委、证监会、保监会等颁布的指导意见或管理办法中，法规分散且层次相对较低。同时，我国金融行业分业监管的现实情况也导致信用评级行业分别由不同的部门监管，缺乏统一的监督管理部门，监管重叠、监管冲突或监管真空的问题时有发生，有效的监管体系尚未形成。
（二）信用评级机构发展起步较晚，实力较弱。从总体来看，我国评级机构起步较晚，发展时间较短，业务规模较小，在综合实力上与国际评级机构相比存在一定差距。具体表现在：产品研发、技术开发、评级结果检验、内控机制等方面还比较落后，市场供给能力有限，品牌化尚未形成；机构之间实力悬殊，在人民银行备案的信用评级机构近100家，但评级业务、收入基本集中在5家主要评级机构，真正具有较强的市场影响力、社会公信力和国际竞争力的评级机构比较匮乏；从业人员数量较少，专业人才匮乏，业务收入单一，评级收入较少，多数机构经营和生存状态较为困难，尚未建立良好的评级业务盈利模式。
（三）评级机构的影响力不够，核心竞争力不强。国外信用评级机构一般通过差异化竞争树立其核心竞争力，如A.M.Best机构对保险公司评级独树一帜，Lace金融服务公司专长于金融机构评级等。与国际评级机构相比，我国评级机构的规模小、市场化程度较低、评级信息披露不充分，评级结果缺乏检验，主要评级机构的影响力或权威性尚未树立。同时，我国评级机构基本是“通用型”的，不管传统的或者新业务，几乎所有的评级机构都愿意并且能够承接该项业务，评级机构的特色业务、拳头产品不明显，核心竞争力不足。
（四）评级市场间接受国际评级机构控制，缺乏国际话语权。我国五家相对实力较强的信用评级机构中，除大公国际和东方金城外，其余三家已经被外资参股或已与外资评级公司开展技术合作。2006年穆迪拥有中诚信49%的股权，2013年已增至51%，实现了绝对控股；2007年联合资信49%的股权由惠誉拥有且接管经营权；2008年标准普尔与上海新世纪签署战略合作协议，在培训、研究和评级技术等多领域开展合作。加之，目前我国信用评级机构主要在国内开展业务，虽然也有评级机构试图通过涉足评级来切入国际业务，但仍处于探索阶段，国际化程度仍然较低。国际评级机构的间接控制和较低的国家化程度导致国内评级机构的话语权严重缺失。
二、市场开放对我国信用评级行业的影响
信用评级市场开放过程中，社会各方对于信用评级的有效需求将逐步增加，我国信用评级机构必将迎来一个发展的良好外部环境和有利契机。但是，大量国际信用评级机构进入的同时，也必然会对我国信用评级市场形成一定的冲突，产生一些影响。
（一）市场开放对我国评级行业竞争格局的影响。我国信用评级行业起步较晚，发展初期基本依靠政策的驱动。信用评级市场开放后，国际信用评级机构必将通过设立分支机构和参股中资评级机构强势进入，参与评级市场竞争，必将对我国信用评级机构形成一定的威胁。国内信用评级机构也将面临日趋激烈的竞争态势，面临生存空间被挤占、行业集中度上升、垄断加剧的市场环境，面临从政策驱动向市场驱动的转型压力。
（二）市场开放对我国信用评级质量的影响。市场开放后，随着国际评级机构与国内评级机构的全方位、多角度合作，国际评级机构先进的评级理念、市场化的评级体系以及完善的技术优势将会逐步引入我国评级市场，促进国内评级机构评级理念的转变、评价技术的提升，一定程度上改变国内评级机构较为落后的评级指标和模型，严格评级标准，增强预警功能、提高评级质量、提高国内评级机构的市场声誉，为将来与国际接轨、走向国际评级市场打下基础。
（三）市场开放对我国金融安全的影响。信用评级机构不同于一般市场主体，其在业务发展过程中，必然伴随着对大量信息的掌握，这会对一国经济安全、金融稳定产生重要影响。加之国际评级机构对中国的国情相对比较陌生，是根据一个成熟的或完善的市场经济理念开展评级工作，在评级过程中必然会带来非客观性、非公正性等问题，从而对金融市场产生强大的影响力。因此，在开放信用评级市场时，更需要在日趋多变的外部环境下有效维护金融稳定，以资本安全为前提控制信用评级市场的开放程度，防范可能发生的信息泄露，保证金融市场稳定，防控潜在的系统性风险。
三、市场开放后我国信用评级行业的应对策略
信用评级业是金融信用服务的重要领域，当前信用评级市场的开放格局已经形成，必须采取一定的应对措施，确保我国评级市场快速、健康发展。
（一）完善法律，强化监管，做大做强我国的信用评级机构。鉴于信用评级行业的特殊性，我们必须充分重视评级行业的发展，通过完善法律，制定政策与措施，推动国内评级机构积极参与国际金融活动，在国际上争取话语权，对外资评级机构进入国内评级市场进行规范，如明确规定外资评级机构不得涉及我国国家安全的经济领域、对外资机构持股中资信用评级机构的持股比例设定上限等。完善政府管理和自律管理相结合的监管体系，明确信用评级机构统一的监管部门，建立信用评级业务的准入、退市制度以及持续监督机制，推进机构整合、兼并和重组，推动建立评级行业协会，发挥行业协会在制定行业规则和规范、协助立法、人员培训等方面的作用。
（二）放眼全球，加强合作，为我国信用评级机构走出去奠定基础。随着世界经济格局的一体化、全球化，客观地要求我国信用评级市场既要满足国内需要，又要满足跨国交流合作的需要。因此，应引导评级机构注重国际前沿理论调查研究，前瞻性地把握市场发展趋势，及时关注国际评级市场的需求，加强与国外知名评级机构的交流与合作，借鉴吸收国外最新评级理论和技术，参与信用评级的研究和，改变我国信用评级业总体发展落后、技术能力不强的现状。实践证明，信用评级机构的国际竞争力来源于数据、经验及公信力的长期积累，我国评级机构必须放眼长远，脚踏实地，培育自身市场影响力、社会公信力和国际竞争力，参与国际评级体系的变革和重塑，为我国信用评级走出去奠定基础。
（三）发扬优势，改进劣势，积极适应评级市场对外开放进程。与国际信用评级机构相比较，我国信用评级机构具有主场优势，对国内市场环境、宏微观政策、产业及行业发展现状、企业自身情况了解较为深刻，也对评级行业的市场需求、监管政策等更为熟悉。因此，我国信用评级机构应积极发挥这些优势，统筹规划、协同发展国内、国际两个市场。同时，我国信用评级机构也要积极借鉴国际机构的技术和产品优势，在数据挖掘、评级方法、技术模型、信息采集、服务能力和产品开发等方面不断积累经验，提高机构的自身素质和评级质量，真正发挥信用评级，树立自身业务特色，真正获得市场的认可和应用，充分发挥信用评级在市场交易中的揭示、预警、定价作用。
（四）加强研发，储备人才，树立核心竞争力。随着评级市场的快速开放，面对研发力量强大、技术人才雄厚的国际机构，我国评级机构将面临日趋严峻的市场环境和竞争态势，只有把握评级市场的潜在需求，树立自身的核心竞争力，真正获得市场的认可和使用，谋求良好的生存和发展空间。穆迪、标普和惠誉三大国际评级机构之所以能够快速顺应国际资本市场发展的步伐，关键在于它们主动加强评级产品研发，扩展评级体系标准的广度与深度。因此，我国评级机构要加强评级技术研发，规划评级产品开发，完善指标设定，建立符合国际市场多元化要求的评级体系；要加大数据库建设，有效整合业务信息、客户需求信息等资源，为提升评级质量提供信息基础；要加强人员建设，注重行业人才的培养，尽快将业务优势转化为市场的核心竞争力。
参考文献
[1]巴曙松，丁波，刘少杰.开放环境下中国信用评级体系的改革发展趋势[J].农村金融研究.2011，（2）：5-8。
[2]冯奇，李孟刚.我国信用评级产业发展问题与对策[J].管理现代化.2013（6）：37-39。
[3]郭濂.国际三大信用评级机构的比较研究[J].中南财经政法大学学报.2015，（1）：36-39。
[4]许余洁，邓博文.我国信用评级如何“脱虚入实”[J].金融市场研究，2017，（1）：62-72。
德尔菲（Delphi）研究方法，是在20世纪40年代由O．赫尔姆以及N．达尔克进行首创，并经过T．J．戈尔登和兰德公司进一步共同发展而成的。1946年的时候，兰德公司首次用这种方法用来进行相关预测，后来该方法被迅速广泛采用。
德尔菲（Delphi）研究方法的程序是：采用匿名发表意见的方式征求专家意见，即专家之间不得互相讨论，也不发生横向联系，只能与调查人员发生联系或关系，程序上通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法和态度，经过反复征询、归纳、修改，并最后汇总成专家基本一致的看法，作为预测的倾向性结果。这种方法具有广泛的代表性，公认较为可靠。
德尔菲（Delphi）研究方法的具体实施步骤为：
（1）组成专家小组。按照课题所需要的知识范围，来确定专家和专家人数的多少，一般情况下不超过20人。专家也可以是一两个人。
（2）向所有专家提出所要预测的问题及要求，请求由专家进行书面答复。
（3）各个专家独立提出自己的预测意见，并说明自己观点的主要依据。
（4）将各专家第一次判断意见汇总，列图表，对比，再分发给各专家，请专家比较自己同他人的不同意见，可以修改自己的意见和判断。如此反复多次。
（5）最后对专家的意见进行综合处理，得出倾向性结论。
德尔菲（Delphi）研究方法因著名的兰德公司使用并因其预测结果的准确性而著名。这个研究方法为什么叫德尔菲研究方法，而不叫张尔菲研究方法或王尔菲研究方法呢？主要是起源于希腊神话故事。德尔菲是一个地方，在雅典附近，德尔菲的神庙在1987年被联合国科教文组织确定为世界文化遗产，列入《世界遗产名录》。德尔菲神庙是太阳神阿波罗（Apollo）神庙，传说中太阳神具有预测未来的能力，是天神宙斯的儿子。神话中说宙斯为了测量世界的中心，放了两只神鹰从相反方向飞行，结果两只神鹰会和在德尔菲这个地方，宙斯就确定此地为世界中心，叫做“大地的肚脐”。后来大地之母女神占领了德尔菲，并派了巨蟒镇守此地和女神的神庙。有一天太阳神可能喝了酒，酒后驾车到此地，一箭射死巨蟒，并占领此地，修建太阳神神庙，叫德尔菲神庙。因太阳神有预测未来能力，因此后来德尔菲神庙和德尔菲均代表了有预测能力的一种概念。这就是德尔菲研究方法的命名背景。
当前，德尔菲研究方法在管理经济学EMBA阶段和博士课程阶段常常涉及，在专业营销策划和市场研究方法领域提及不多，但确实是有用的方法，因此这里进行一些介绍。
二、渠道拓展和调研中德尔菲研究方法的应用实例
2012年11月，笔者一个朋友的公司T公司接到其上家厂方的通知，说在上海松江地区松卫北路某大卖场，某美国知名建材品牌M品牌要开品牌店，希望T公司去开店，笔者的朋友T公司老板有意把这个机会让给T公司下属的DELEAR代表Y老板，以T公司名义共同开店以取得双赢。在这种情况下，如何说服Y老板下决心投资，成了一个核心。2012年11月下旬，受朋友T公司老板的委托，笔者和T公司的渠道管理员刘主管一同前去松江某市场Y老板的现有门店里去说服Y老板合作。起初Y老板动摇不定，担心在2012年这样的房产大形势不好的情况下，开店不挣钱。
笔者和刘主管去的当天，刚好Y老板的夫人也在。笔者采用了德尔菲研究方法的步骤和Y老板对话，并设定了三步走方针。第一步，首先分析房租、品牌、成本、客流量、新利润点的产品线分析、预期利润率等细节，核算了每月固定的支出，明确告知Y老板在其实力可承受之内;第二步，劝Y老板夫妇到现场去看一看，然后及时和我们联系。过了几日，Y老板电话打来，说到现场看了，和笔者说的一样，并希望笔者陪同Y老板一起去现场确定具置，希望早日定下来。第三步到现场，确定具体的位置，选了二楼两个楼梯交叉处的客流量最大的一个地盘（步行楼梯和自动电梯），和市场招商处确定了装修规划图的长宽面积等，尘埃落定。
事实上，在这个说服过程和使用德尔菲研究方法的过程中，笔者本身就扮演了一个专家的角色。在市场调研和分析过程中，对这些商场征战几十年的老板来说，本质上都是自负的，如果不能以一个专家的角色身份去说服，则很难说服。如果以一个专员的身份或新入行的身份去说服的话，这些老板可能会认为，你才入行几天，我几十年开店，你凭什么指点我？但如果以专家角色切入，则完全不同。就好比这些老板去医院挂号，你是专家门诊的大夫，你开个药方，让他购买板蓝根他绝对不会去购买三九胃泰，指定按你的指导购买板蓝根。道理就这么简单。
因此，这个实例中，德尔菲研究方法使用的第一步，就是需要专家角色。第二步就是反复实践，包括Y老板两口子到现场去看，等等。第三步就是确定，包括确定装修图等。
三、德尔菲研究方法的应用带给渠道拓展和市场管理者的启发
通过上述案例发现，德尔菲研究方法的应用带给渠道拓展和市场管理者的启发如下：
