发布时间：2023-12-22 11:35:25
绪论：一篇引人入胜的心理学的性质，需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文，供您参考和学习。
进入二十一世纪以来，随着人们的生活方式迅速进入爆炸式的信息社会，一种新型的诈骗形态———电信诈骗犯罪也如影随形，接踵而至。电信诈骗犯罪不但给人民群众的财产安全造成了巨大的威胁和损失，也成为构建和谐社会的高危性不安定因素之一。所谓电信诈骗罪，一般是指以非法占有财物为目的，使用电信通讯设备设施，通过计算机网络、伪基站等渠道，在虚拟空间中传播虚假和混乱的信息，使受害者陷入误解并自愿处置个人动产的行为。与普通诈骗罪相比，电信诈骗罪在客观行为构造上包括犯罪的工具、手段、方式和对象等方面有着显著的不同。由于电信诈骗行为是在犯罪人内在心理支配下，对不同的外部环境刺激所做出的表面反应。因此，从心理学比如犯罪决策、人格因素、社会建构因素等视角，对电信诈骗罪的客观行为认定进行分析，对于准确界定此罪与彼罪，正确适用法律，有效地打击日益蔓延的电信诈骗犯罪，具有重要的现实意义。
一、电信诈骗罪的客观行为认定
目前，我国从立法上尚未对电信诈骗罪做出规定。在司法实践中，常见的适用罪名有:诈骗罪、招摇撞骗罪、侵犯公民个人信息罪等。2011年最高人民法院、最高人民检察院联合了《关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》。然而，现有刑法与司法解释对于电信诈骗罪客观方面的实行行为规定过于笼统、模糊，从而增加了司法认定的困难。因此，有必要对此进行剖析和探讨。(一)对于诈骗载体的认定。在电信诈骗罪中，所谓电信的意思是“使用有线电、无线电、光或其他电磁系统的通信。”这也是电信诈骗与普通诈骗罪之间最为重要的区别。电信诈骗犯是一种发生于信息空间中的超远距离、非接触性的诈骗形式。行为人从犯罪预备行为开始，到虚假性、蛊惑性的信息，直至误导、诱使被害人心甘情愿或情非得已的处分自己的个人动产，而不会像普通诈骗犯罪那样，需要在现实空间中进行一对一、面对面的接触，方能实施诈骗行为。(二)对于诈骗对象的认定。由于信息空间的高开放性、高覆盖性，所以，绝大多数的诈骗对象都是不特定人群，既有年长者、也有年少者;既有高学历者，也有低学历者。一言以蔽之，各行各业、三教九流都有可能成为被诈骗对象。而普通诈骗犯罪则不同，他们必须通过某种特定的关联性、对接性关系，进行直接或间接的财物诈骗。同时，传统诈骗犯罪在实施诈骗行为时，往往只能局限或固定于某个特殊的物理空间。而信息世界则具有虚拟性、超时空性，因此，行为人实施犯罪不会受现实地域的制约和影响，特别是跨境跨国犯罪尤其如此，他们的诈骗活动有的是从境内到境外形成一个诈骗链条，有的是从境外到境内形成一个诈骗链条，更多是境内外相互勾结、连锁作案，因而隐蔽性极强。(三)对于行为对象的认定。鉴于电信诈骗罪行为载体的特殊性，因此，其行为对象绝大多数都是动产，被害人只能通过银行的支付系统进行财产处分。因此电信诈骗犯罪具有转移赃款快、追回赃款难，并可增加银行资金流动风险等特点。而普通诈骗犯罪的行为对象即包括动产，又包括不动产，财物的转移方式也多种多样，不受任何限制。(四)对于诈骗手段的认定。电信诈骗手段一般可分为两类，一是通讯类诈骗，此类诈骗主要是通过微信、QQ、电话、电子邮件等方式，向被害人主动发送虚假、蛊惑信息，与之进行交流、沟通，使被害人陷入错误认知，处分自己的动产(金钱)。像各类中奖诈骗、冒充公检法工作人员诈骗、退费退税诈骗等等都是如此。二是网络交易类诈骗。这类诈骗通常是行为人通过被动的建立网站、QQ群等或者利用第三方交易平台等虚假商品交易信息，利用被害人缺乏交易规则常识以及第三方监管漏洞等，进行假买假卖，牟取暴利。尽管以上这些诈骗行为手法各异，形式不同，但都是依靠电讯、网络作为诈骗手段，来实施诈骗行为的。值得注意的是，随着电信网络技术的迅速发展，电信诈骗的科技含量也愈来愈高，加之行为人又能紧跟时尚潮流，充分把握民众的猎奇心理、麻痹心理。所以，其诈骗方式日新月异、花样百出，让人防不胜防。(五)对于团伙形态的认定。普通诈骗犯罪有时只靠一人或几人就可以实施。而电信诈骗犯罪一般却不是单个人或几个人所能完成的，而是通过团伙化作案方式进行，且具有境内外相勾结的特点。例如，2018年5月，在公安部统一组织和指挥下，天津市公安机关打击电信网络诈骗工作组赴印尼与当地警方开展执法合作。一举成功摧毁了印度尼西亚巴厘岛的三个电信网络诈骗窝点，并成功逮捕了105名中国籍嫌疑人，查获了大量涉及计算机、语音网关、手机、电话、银行卡、诈骗脚本等的犯罪工具和物品。因此，大多数电信诈骗犯罪团伙内部的分工极其细致明确、层级严密，且各层级人员又大都采取单线联系方式，从而最大限度地确保了犯罪团伙的安全性。
二、影响电信诈骗罪客观行为的心理学分析
【基金项目】 本文系广西教育科学“十二五”规划课题“高职英语教育中基础英语教学与行业英语教学的衔接研究”（项目编号：2011C0222）的阶段性成果。
【作者简介】 许慧芳，北海职业学院社科部讲师，硕士研究生，研究方向为教育心理学。
高职英语教学面临的困境已引起社会各界的广泛关注。越来越多的高职院校将面向社会、紧扣专业、符合高职办学特色的行业英语作为教学改革的突破口，以强化学生的专业英语实际运用能力，提高其就业竞争力。
尽管如此，近些年的教育实践表明，高职院校推行的行业英语改革艰难重重，效果并不理想。首先，行业英语尚未形成独特的教学体系，学校很难拿出一个相对完整、适用于不同专业英语教学的较为合理的教学方案。其次，大多数行业英语的教学与公共基础英语教学模式并无差异，照本宣科的陈旧教学模式使学生普遍缺乏学习兴趣，厌学情绪明显。第三，教学内容缺乏明确的重点，不能根据行业的发展和需求及时更新，导致教学内容与企业的实际需要严重脱节，学生不能学以致用。
高职行业英语教学是一项复杂而又细致的培养人的工作，要在短短的时段内实现教学目标，教师必须运用教育心理学，深入了解学生的身心成长和发展规律、学习动因和学习规律、教学环境的相互影响规律，从教育心理学视角审视行业英语教学，研究如何借助心理学的方法和技巧改进教学，这是破解行业英语教学难题，提高育人质量的有效途径。
一、对行业英语教学有现实意义的心理学理论
1. 情境认知理论。情境认知理论认为，知识并不只是一件事情或者一组表征，也不是事实和规则的简单集合，而是个体与环境交互作用过程中建构的一种交互状态。
2. 人本主义学习理论。人本主义理论把人的价值、尊严、能力、地位放在首位，强调人的自由和解放，研究完整的人。其理论要点包括：一是学生至上。将学生视为教育的中心，学校为学生而设，教师为学生而教。学习过程要尽量人性化。二是情感第一。情感与认知是人类精神世界中两个不可分割的有机组成部分，是完整人应具备的两个方面。三是自主与协作。培养学习者的学习自主性以学习者的自主性为先决条件，也以培养学习者自主性为教育目标，强调学生学习的个人参与，强调协作学习。学习者本人对学习过程做出决定，可以激发学习者的积极性和创造性。
3. 互动理论。互动理论认为，通过社会互动过程，可以理解人的内外活动，同样，教学效果的好坏在很大程度上取决于能否充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用。
4. 建构主义学习理论。建构主义学习理论认为，学生是信息加工的主体，也是知识意义的主动建构者，而不是简单、被动地接受老师或者书本输出的知识信息。根据建构主义理论，教学中应让学生自主探索。在此模式中，教师、学生、任务和环境是影响学习的四种关键因素，它们在一个动态的过程中相互作用，构建的主体是学生。
二、心理学在高职行业英语教学中的指导和运用
1. 激发学生的内在动机，增强“自我效能感”。对于学习者来说，内在动机是个人对所学知识的兴趣，而外在动机是外部因素的刺激。实践证明，只有学生的好奇心被充分激发时，才会产生学习的内在动机。“当教育环境提供了一个富有挑战性、刺激性和自主性的氛围时，学生的积极性就会像泉水一样源源不息”。行业英语教师学会激发学生的内在动机是高职行业英语教学的重要一环。教师应利用各种契机，启发学生认识到行业英语的重要性，激发他们的内在学习动机，并在实际教学过程中注重学生学习过程中的体验，使学生感受到自己的进步，提高英语学习的自我效能感。
2. 教学内容设计贯彻人本主义理念。在我国加速对外开放的进程中，各行业领域的国际交流与合作日益频繁。行业英语作为一种实用技能在人才的知识结构中的重要性尤为突出，学生对行业英语知识和技能的掌握和运用水平直接关系到将来的就业质量和职业胜任能力。所以，学校对行业英语教学内容设计必须进行重新审视和定位，对相关行业的工作流程进行认真地分析、研究、探索，紧跟市场，面向技术、生产、管理和服务第一线，针对不同专业行业英语学习的不同特点，结合与专业相关的不同职业、岗位和任务的要求，选择、整合相关内容，构建职场行业英语教学体系。将教学内容与工作岗位的实际应用紧密结合，强化就业导向和能力本位。教学内容只有适合他们的职业需求和个人兴趣，才能真正激发其学习的积极性和主动性，有效提高学生的英语水平，做到学以致用。在学习过程中，以生为本，教师引导学生由外部刺激的被动接受者和知识灌输对象转为信息加工的主体，成为行业英语学习的主动建构者，教师则转变为学生主动学习的帮助者和促进者。在学习的关键时刻为其提供必要的指导与搭建“脚手架”，以利于建构学生实际运用的知识和能力。
3. 运用情境认知理论，创设职场学习环境。根据情境认知理论的相关知识，高职行业英语教学应在课堂提供真实或逼真的环境和任务以反映外语知识在真实职场生活中的应用模式，尽可能提供接近基于工作过程进行观察与模拟的机会，锻炼学生清晰、准确的表述能力，使内隐知识转变为外显知识。通过模拟专业场景或者带领学生进入真实的工作环境等方式将教学环境置于真实的职场环境中，教学核心放在学生的工作技能掌握上，增强学生的实际操作能力和运用能力。
这一过程特别强调教师在行业环境中的真实性、过程性的引导。根据行业英语课程的性质特点，讲授这门课的教师必须具备“双师”素质，既要有英语知识和技能的讲解能力，又要通晓相关行业的工作性质、工作环境、工作内容、工作流程和关键环节的专业知识。现实情况却是，英语专业出身的教师缺乏行业知识，行业教师们绝大部分又无法用英语准确地表达专业知识。鉴于此，行业英语教师必须到公司、企业进行实习锻炼，并时刻与行业最前沿保持密切联系，避免与社会脱节、与学生们未来所从事的职业脱节。
4. 注重情感体验。人本主义学习理论特别重视情感、态度、价值观等因素在学习中的作用，重视尊重学生的个人需求和个人情感，接受学生自己对现实世界的理解，鼓励其做出自我选择和增强自我责任感等。
从心理学角度上讲，课堂教学活动不仅是一种信息传递，而且伴随着感情的交流，情感体验是教学动力机制生成的必要前提，师生之间的心理协调也是一个极其重要的问题。因此，课堂中应充满浓厚的人文色彩。行业英语教师在上课的时候，要创造宽松、平等、合作的课堂气氛，尊重学生个体心理的差异性与独特性，用饱满的情绪感染、激发学生的感情，使师生感情协调一致，加速师生双向互动协作。
5. 分层教学，调动学习积极性。针对高职学生的知识基础和学习特点，行业英语教师应该对学生现有的知识结构和身心状况有一个全面的了解，实施教学时从实际出发，根据学生的具体情况，实施分层教学，将循序渐进和跳跃式教学结合起来。在对学校效果进行评价时，采用正强化评价为主，保护学生的学习积极性。
6. 利用现代化教学手段拓展教学资源。心理学理论认为，情境是对人有直接刺激作用、有一定的生物学意义和社会学意义的具体环境。行为主义者主张个人的习得主要是刺激与反应之间的联结，给学生提供多一些的相关刺激可以促进学习的效果。行业英语教师要充分利用现代教育技术，努力开发教学资源，拓展学生的学习渠道。一方面，教师本人要熟练掌握教育技术，灵活运用多媒体课件，使课堂生动形象；另一方面，应培养学生利用计算机、多媒体、网络等资源拓展自主学习空间的能力。
从某种程度上讲，行业英语教学是一门跨学科的应用科学，行业英语教学不仅要求教师掌握教育学、心理学、语言学和语言教学环境等方面的综合知识，得心应手地驾驭教学过程。而且要求教师必须与时俱进，及时了解行业前沿信息，掌握相关的行业技能和知识，成为“双师型”教师。
参考文献：
一、传统教育心理学知识分类观的局限
传统教育心理学对知识的分类大约有以下几种情形：按反映的深度分,有感性知识和理性知识；按其来源分，有直接知识和间接知识；按学科知识分，有语文知识、数学知识、物理知识、化学知识、历史知识等；按性质分，有知识和技能等。这种知识分类观是建立在对客体化形式的知识性质进行分析的基础之上的，这自有其合理性，但对于教育和心理领域来说其意义却是有限的,其最致命的缺陷是：它无法正确解释和处理教学中的一些复杂现象。
二、认知主义及建构主义知识分类观的优势
认知主义心理学在知识观上,把人的认知过程假设为信息加工过程。基于此,他们将知识分为三大类:一类是陈述性知识,它用于回答“是什么”的问题；第二类是程序性知识，主要用于回答“怎么办”的问题；第三类是策略性知识,它用于解决如何高效地办事情的问题。认知主义心理学的知识分类观最大的贡献在于：它指出了我们传统教学从未把握的不同知识类型,并指出对不同知识应该应用不同的教学策略,为我们使用不同策略对不同知识有针对性地进行教学提供了基本的理论工具。
美国教育心理学家乔纳生等人根据建构主义理论提出新知识类型划分标准，将知识划分三类：结构良好领域的知识、结构不良领域的知识、精细结构领域的知识。建构主义知识分类观最大的贡献在于指出了不同类型知识的获得方式不同,为我们正确地进行教学,指导学生完成从“初级学习”向“高级学习”的飞跃，为指导学生以原有知识为基础，进行思维的综合或整合加工，顺利完成教学任务奠定了坚实的理论基础。
三、现代心理学知识分类观对中学政治教学的几点启示
1.重新审视教材，合理设置教学目标，实施有效的教学方式
传统意义教学的知识目标可分为识记、理解、应用三个层次。而认知主义心理学将陈述性知识的学习分为三个阶段：一是新信息进入短时记忆，并与长时记忆中被激活的相关知识相联系，从而出现新的意义的建构；二是新建构的知识贮存于长时记忆中，而且会随时间延长而出现遗忘；三是意义的提取和运用。用这种观点重新审视我们的教学，在日常教学中我们反复强调：知识是能力赖以存在的载体，没有扎实的基础知识是无法形成能力的。
在传统教学中，对学生知识应用能力的培养是最困难的一项任务。基础知识掌握得再熟练，一旦面对新情境、新角度、新材料，学生往往会茫然失措，无所适从。这部分教学目标大体应属于程序性知识的学习目标。程序性知识的学习也大体分为三个阶段：第一，掌握规则；第二，通过应用规则的变式练习，使规则的陈述性向程序性形式转化，实现从规则到技能的转化；第三，规则完全支配人的行为，技能达到相对自动化。为了实现对知识熟练运用的目标，我们主张：教学中应重视知识背景的呈现，克服离析性倾向，即在教学中教给学生的知识过程应有知识发生和发展的背景，在学生充分开动脑筋的情况下，才能得出相应的结论。
总之，使用认知主义心理学知识分类观，重新审视教材，可以使教师重新设置教学目标，并区别情况采取不同的教学策略，对学生进行有效的指导，取得事半功倍的效果。
2.重新审视学生，设置恰当的教学步骤，实施恰当的教学方式
传统意义的教学目标的三个层阶的划分只是提出教学达到的不同目标，而建构主义理论对这些不同目标的实现方式也做出了深入的研究，结构良好领域及其不良领域知识的分类观为我们如何进行教学提供了基本的前提及其基本的方法。在建构主义看来，学习是个体建构自己的知识和理解的过程。由于学习者并不是空着脑袋走进教室的，在日常生活中，在以往的学习中，他们已经形成了丰富的经验，对各种事物都有一些自己的看法。教师就不能回避这些已有经验，而要善于把学生已有的知识经验作为其新知识的生长点，善于正确引导学生从原有的知识经验生长出新的知识经验。对结构良好领域知识，教学中通过练习、反馈，达到熟练化即可，这种学习叫初级学习。但是，大量知识则应属没有什么规则和确定性的知识，不能简单地套用有关公式和方法，需要针对其特殊性与复杂性，在原有经验的基础上重新分析、比较、概括、综合方能解决，这仅通过练习是无法达到应有效果的。这就需要进行高级学习。因此，在教学中区分结构良好领域或结构不良领域知识，重新审视学生，审视其已有的知识和经验，倾听他们现在的看法，洞察他们这些想法的由来，并以此为依据，引导学生不断丰富和调整自己的理解就成为我们教学成功最重要的前提。
基于以上原因，在政治课教学中，教师要注重参与性策略，注重引导学生参与问题解决的全过程。教学的起点不应停留在一个新知识的介绍上，而是要创设一种基本的情境，在基本情境的展示中，充分调动学生参与知识发生和发展的全过程，以增强学生对知识的理解和能力的培养，提高政治课教学的实效性。
参考文献：
1．冯喜珍，吴秀云.认知心理学的知识观及其教学意义.教育理论与实践，2003，23
2．莫雷.知识的类型与学习过程.课程、教材、教法，1998，5
