发布时间：2024-03-28 16:56:47
绪论：一篇引人入胜的供应商信用管理，需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文，供您参考和学习。
作者简介：蒋团标(1964-)，男，瑶族，广西富川人，广西师范大学经济管理学院副院长，经济学教授，硕士生导师。；曾鹏(1981-)，男，汉族，广西桂林人，桂林工学院党委办公室经济师，管理学硕士。
随着我国高等教育实现由“精英型”向“大众型”的历史性转变，“素质教育”和经济社会发展对工商管理专业人才培养模式提出了新的要求。科学完善的工商管理教育是工商管理学科可持续发展的人才保障，工商管理教育的发展及其超前的引导性，对于未来工商管理的发展起着至关重要的作用。经过几年的改革和发展，我国的工商管理教育发生了很大变化，但在高速发展中出现的一些现象也引起了人们的关注。
一、当前工商管理专业人才培养中引起人们关注的问题
1、专业定位模糊、办学方针不明确，未树立起高素质的人才培养观
在专业教育的办学指导思想方面存在着服务定位模糊，办学方针不明确，培养模式单一，一味追“高”求“大”，与现行的我国高等教育指导方针相背离。教育观念陈旧，在教育价值观中重社会需求，轻个人发展；在教学观上，以教师为中心，轻学生学习主动性的发挥，重“学”轻“问”；在教育质量观上，单一化思想严重，唯大规模与硕、博点设置为重，重共性，轻个性；专业教育的人才观还滞留在高深知识的继承性人才观，未能树立高素质的人才培养观。
2、培养目标定位和规格趋同，与职业需求差距大
当前，我国正在经历着深刻而又广泛的社会、经济变革，工商管理的学科发展、职业实践以及工商管理教育均已受到了重大的影响。针对这些变化，我们现行的专业人才培养模式在人才的知识维度、能力维度、实践创新与综合素质维度、个性化教育、学习能力与终生学习意识、创造力、做人等方面均存在较大差距。许多专业院校学生在知识摄取、技能训练、价值取向和职业道德养成及其相互关系的处理方面与职业需求相去甚远，不能适应职业多样化的实际需求。
3、专业发展缓慢、教学和实践脱节，学生适应性差
首先是学科基础仍不够广泛，经济学占主导地位，而社会学、管理学、行政和法律等领域还未成为工商管理的学科基础。其次，工商管理专业课程设置中相关专业基础课程的比例偏高，工商管理专业深度发展较缓慢，覆盖面狭窄，视野不够广阔。第三，课程体系结构上缺乏弹性，结构固化，方向性、选择性差，不利于学生个性发展，与素质教育原则相矛盾；以学科的分异而设课，课程间结合差。第四，实践教学环节相对薄弱，课时设置与工商管理作为一门应用学科及其所固有的突出的综合性、实践性相比，相对不足；实践教学缺乏整体设计，设置针对性差，实施过程随意性强，指导少，效果差，反映在毕业生对职业岗位适应慢、能力差，甚至出现思想和心理上的落差。
二、工商管理应用型人才培养模式新构建的培养特色取向
管理类专业就其本质而言，属于应用型专业，因为高等工商管理教育属于管理学教育的范畴，其主要任务是培养能够将管理学知识在企业中转换为效益的高级人才，毕业后主要到企业第一线从事管理工作，解决企业发展中的实际问题。而应用型本身又是个相对的概念，其相对性可以从两方面去理解：首先，应用型是相对于理论型而言的；其二，应用型的相对性表现在不同的历史时期、不同的层次教育，有不同的内涵。管理类应用型人才是相对于管理类基础性人才而言。管理类基础性人才是指以探索未知、认识市场、发展管理科学为己任的基础研究专门人才，即能够研究和发现市场的一般规律的人才；管理类应用型人才则是能够把已经发现的一般市场规律转化为应用成果的“桥梁性”的人才。应当明确，本科教育中培养应用型人才，不应该简单地理解为培养社会实践能力强的人才。比如，高等管理类本科教育的培养目标要求“具有良好的管理学素养，受到基础研究或应用研究初步训练的教学和管理科学专门人才”，对其中的应用型人才，要求“具有良好的管理学素养，受到应用研究初步训练”；管理类本科应用型人才也要求“掌握本专业所必须的较系统的基础理论，较宽且扎实的技术基础理论以及必要的专业知识”。这种应用型人才，与高等专科教育、高等职业教育中的应用型人才是不能等同看待的，否则，过分强调应用能力与动手能力，势必降低本科教育的质量。根据工商管理职业对专业人才的需求特点，结合应用型人才模式的基本特征，工商管理专业应用型人才模式应具有以下几个方面的特色培育取向：
1、具有基础加特长的一专多能型知识结构
专业应用型人才培养是采取通识教育加专业特长或素质教育加职业教育的教育方式，在专业方向设置上采用“一专多向”的设置方式，在课程设置上采用“主—子模块”的设置形式，在教学内容安排上打破学科壁垒，采取专业基础与专门化课程“集成联动式”的组合，目的就是培养专业基础加特长的一专多能型的人才。
2、具有较强的职业适应性
这一点主要反映在专业应用型人才培养过程中，在专业方向设置、知识、能力、素质的规格要求、教学方式方法和实践环节安排等诸多方面都考虑了职业实践的实际要求，让学生在学校学习期间就做好到工商管理职业实践中工作的思想准备以及符合新时期职业发展需要的专业知识储备和能力、素质的锻炼与培养。因此，毕业生能尽快和更好地适应职业实践的要求，在职业竞争中争得首发优势。此外，由于他们出众的岗位适应能力和一专多能的知识结构，使得他们还同时具有较强的转岗能力，以适应未来职业岗位变化的需要。
3、具有一定的职业素质与执业能力
新时期的工商管理职业实践对企业人才提出了一系列职业素质和执业能力方面的要求，为此，新时期专业应用型人才应具备爱国、爱岗及敬业精神，追求公平公正和自觉保护自然和社会文化资源的社会责任感，敢于向权利讲述真理和坚持真理的勇气，科学辨证的思维和与时俱进的人文社会知识背景等职业素质；应具备自觉获取知识，综合运用知识开创性地发现、分析和解决问题，竞争与合作，外语、计算机等学习和实践工具应用以及书面、口头表达等执业能力。
4、与地方社会文化的相互融合
应用型人才培养模式的服务方向定位于为地方和区域经济社会发展服务，就目前针对工商管理专业应用型人才培养来讲，也可以说是为地方和区域城市建设和经济社会发展服务，为地方和区域全面建设小康社会服务。我国地域辽阔，而且是多民族国家，各地的自然条件、社会文化习俗、经济发展水平、经济社会以及技术结构特征等各不相同。因此，要求工商管理专业的应用型人才必须具备相当的地域自然、经济、社会、文化和科技背景知识，在实践工作中与地方社会文化相融合，并且全面了解和熟练应用这些背景知识，创造性地解决实践问题。
5、切合实际的就业取向与脚踏实地的工作作风
专业应用型人才培养由于在入学教育、思想品德课程、就业指导等环节中对教育主体普遍贯彻了应用型人才培养模式的思想理念，使学生在校期间就做好了深入社会、深入基层、扎根地方、深入职业实践一线的就业思想准备，毕业生在毕业时就业定位明确，不再出现不切实际的就业想法，使就业问题基本能够顺利解决，利于他们轻松愉快地走上工作岗位，并顺利地开展职业岗位工作。此外，应用型人才要明确自己的服务方向定位，对事业发展的期望值适中，再加之他们在校期间接受了更多的岗位实践锻炼，使得他们中的绝大部分具有脚踏实地的工作作风。
三、工商管理应用型人才培养模式新构建
1、工商管理应用型人才专业培养目标
人才培养目标确定首先是人才根本特征的确定，其受经济社会发展潮流、学科专业发展潮流、高等教育发展潮流三个背景影响，然后确定培养方向、培养规格和业务培养要求，四者共同构成人才培养目标。工商管理应用型人才培养最根本特征就是其对职业实践突出的适应性，首先是其专业方向设置能够根据职业实践的需求及时做出必要的调整，培养的毕业生能更快、更好地适应工商管理实践岗位，以及具备一专多能的超强转岗能力。其次是其培养方向是为地方和区域经济社会发展提供工商管理专业人才。其培养规格最突出的特点是工商管理专业基础加方向特长的一专多能型，其业务培养要求在突出实践能力的前提下追求工商管理专业理论知识、专业技能、职业道德三方面协调，德、智、体全面发展。至此，高等工商管理专业应用型人才共同的培养目标可以概述为：培养能尽快和更好地适应地方或区域城乡建设和经济社会发展需要，德、智、体全面发展，具备工商管理基本理论知识、专业技能与职业道德水准，并在某一专门化领域获得较深入的知识培养和较多的实践技能训练的工商管理高级应用型专门人才。
2、工商管理应用型人才就业走向和基本的专业方向设置
工商管理专业应用型人才的就业走向主要有：到政府部门协助制定有关公共政策或负责企业管理规划的行政管理工作；到各行业进行经济管理的企业人才，从事企业管理的咨询工作等。但总的就业走向是院校所在的地方和区域的工商管理有关单位和部门。“大专业，多方向”是我国高等教育专业设置改革的一种主要趋势，在国家颁布的指导性专业目录下，学校根据职业市场变化适时设置并调整专业方向，专业在不同方向上拓展，既保持专业的相对稳定，又能够灵活掌握，以适应社会对人才的需求变化以及学生个人需求的多样化，学生确定专业方向的时间可灵活掌握。各个方向协同互动，共同保证在专业应用型人才培养过程中，发挥各专业院校的学科优势，培育和促进院校专业办学特色，从而保证专业应用型人才培养的个性化、多样化。
3、工商管理应用型人才毕业规格的基本要求
工商管理专业教育除了专业知识外，还要传授社会、政治、经济、法律等方面的知识。工商管理专业人才不仅需要有敬业、进取、富有社会责任感的良好素质，而且还需要有辨证的、科学的实践工作方法，需要树立开放、服务、竞争、合作的现代观念和意识，以及需要具备与群众合作，以口头、书面文字等表达方式与社会交往、综合协调等能力。需要特别强调的是对于工商管理专业应用型人才模式则更加突出“能力本位”和“一专多能”的规格特点，这在前面的章节已经做过相应的解释和论述。在确定培养规格及业务基本要求时，主要是要处理好通才与专才的关系；知识、能力与职业道德及全面素质的关系；理论学习与实践教学的关系等。
4、工商管理应用型人才课程体系的优化
第一，针对不同专业方向和院校办学特色、学生个人志趣，精心设置相应层次的课程主、子模块。根据工商管理专业应用型人才培养目标和规格要求，其课程体系可以采用主—子模块共同设置的方法，即按不同专业方向特点设置的多门专业核心课程的定向组合，供不同专业方向的学生选择。同时提供个性化发展模块，将同一大类课程的多门小型课组合起来，学生可根据不同志趣要求选择其中的部分课程学习，学校对其在某一大类课程方面所需获得的学分做总量要求，使得在保持课程的弹性和可选择性的前提下，保证学生知识结构的相对完整性。
第二，进行课程体系总体优化设计，平衡课时安排和课程体系结构。在保证完成教学任务前提下，尽可能压缩课内总学时数，为学生留出更多的自学时间。将普通本科教学计划的基础、专业基础、专业三段式课程设置方式向通识、专业两段式设置方式转移，淡化学科性教育，增强专业基础教学的职业针对性，并做好通识教育与职业教育课时量的平衡。适当加大选修课学时比重，提高学生课程学习的自主性和选择性。适当加大课程设计、毕业设计、各类实习等实践教学环节课程学时比重，缩小课程教学与职业实践的距离，增强学生的综合实践能力。
第三，削减、删除或重组课程中重复的内容，打破学科壁垒，实行“课程集成联动”。要破除原有按学科设课，内容重复，连贯性差的弊端，实现部分课程整合、重组，达到高效、互动的效果，并提高课程的职业针对性。此外，由于主要是针对专业应用型人才培养而言的，对普通本科专业人才培养并不适用。“课程集成联动”的概念是新理论，尚需实践中继续探索和实证，但相信作为在应用型人才培养过程中提高专业基础课和专业相关课程的职业针对性，实现课程体系整体优化、互联互动，增强课程体系的整体性与实效性的方法，具有相当的探索价值。
第四，强化实践性教学环节。具有突出的综合实践能力是专业应用型人才模式的特征之一，综合能力的培养主要是通过增强专业教育中实践教学环节的训练来实现的。为此，一方面增加实践性教学环节的课时比重；另一方面是对每一个实践教学环节精心设计，制订出切实可行、高效的设计、实习任务指导书，并对实践过程进行有效指导和控制。此外，要注意加强与行业部门单位的合作，走产学合作的办学之路。
第五，职业定位与职业适应性教育。专业应用型人才培养首先要让学生自身明确自己将来的职业定位，在学习中主动配合并有针对性地自己参与专业应用能力的培养与锻炼。与此相配合的人生观、价值观、就业观、职业道德教育也应同时展开。在教学内容安排上可以采用专业介绍、思想品德课、岗位实践、专业概论课、就业指导课等形式综合开展。
5、工商管理应用型人才非教学培养途径的安排
第一，要有针对性地认真开展假期社会实践活动。
工商管理实践与社会联系异常紧密，工商管理专业应用型人才必须掌握相当完备的社会和文化层面的知识，才有可能应付将来职业岗位实践中遇到的错综复杂的企业问题。另外，利用学生假期时间，有针对性地布置学生开展社会调查和社会实践活动，要精心设计，做到有任务书、有布置，有指导，有讲评、奖励，使学生获得调查研究方法的知识和训练，提高专业技能，同时也可以部分地缓解课时量紧张的矛盾。
第二，开辟第二课堂，丰富隐性课程。
1.1供应商开发是指挖掘市场潜在供应商，通过对供应商进行调查，以确定其是否具备基本的质量体系、合适的技术能力和良好的管理水平及必要的资源配置，从而满足采购需求。根据采购需求，组织编制供应商开发计划。通过采购杂志、网络、展会、新闻媒体、产品会和企业自荐等各种渠道寻找供应商信息。对于可能成为公司潜在供应商的进行调查，发放《供应商调查表》，收集汇总分析供应商递交的调查表，对供应商进行初审，初步筛选供应商，形成约谈名单，逐一约谈，进一步了解供应商基本信息及合作意愿等情况。
1.2供应商认证准入所有新开发的潜在供应商都纳入资质核实范围，目的是对供应商资质能力相关信息进行全面收集，构建完善的供应商信息库。通知参加认证准入的供应商提供基本信息、财务信息、资质信息、报告证书、产品业绩、生产制造、试验检测、设计研发、售后服务等文件资料，依据各物资类别核实的相关要求，核实其相关信息，并提出是否进行现场核实建议。通过资质核实的所有需求新产品的供应商、发生设计变更的产品供应商和新的产品供应商都纳入产品核实范围。主要对供应商所提品的技术规格、质量、兼容性以及稳定性等方面进行综合测试，目的是完全确认产品符合生产制造的需求。通过资质认证准入的供应商统一定义为公司临时供应商，才能在SAP系统中进行注册。
1.3供应商绩效评价是对供应商产品质量、合同履约、售后服务等情况进行全面、客观、准确评价的活动，全面掌握供应商真实情况，为寻源采购工作提供参考，并促进供应商提升产品质量，提高服务水平。线上利用SAP数据整合汇总列出考核对象，线下组织专业小组对供应商进行综合绩效评价。主要包括其基本情况（供应商规模、资质、财务和业绩）；管理情况（供应能力和管理水平）；履约情况（质量、服务、响应、交付和成本）。绩效评价可以采用综合评分法。根据绩效评价结果，核定供应商的等级，并合格供应商名录。绩效评价结果作为多种采购方式选择供应商的参考依据，绩效评价分可直接应用于评标过程中，辅助物资采购过程中选择优质供应商。对于绩效优秀的供应商，制定奖励规则，并优先发展战略供应商；对于绩效较差的供应商，引导其提升管理水平，不断提产品质量和服务水平。
1.4供应商不良行为处理供应商不良行为是指供应商在参与电力行业招标采购活动以及在合同履约过程中，在采购过程、生产制造、交货验收、安装调试、运行维护等环节发生的有关诚信、交货、质量、服务等方面的问题。根据供应商不良行为的范围和严重程度，对其不良行为的处理方式包括：列入黑名单，取消供应商授标资格至少1年；暂停授标，减少授标份额；对供应商所投全部或部分标包的评分进行扣减；通报供应商不良行为，以作警示；以约谈、函件等形式通告供应商，督促其整改等。
2供应商信息化管理在SAP中的运用
1.1进一步提高市场监管水平，增加监管手段
在实际工作中，工商管理部门要监管的市场主体较多，各种情况也十分复杂，而这些仅仅靠工商管理工作人员去进行监管不仅工作量十分庞大，而且监管效率和水平也不能有效得到保证，可以说，监管手段不足造成工商管理部门对于市场监管水平的低下是造成诸多不法分子进行不法活动的主要原因之一，而信息网络化的发展则为工商管理部门提供了一个另外的监管手段，那就是进行网络监管，例如通过设立不法活动网络投诉系统、维权网站等来打击市场不法活动，有效提高工商管理部门市场监管的能力和水平。
1.2拓宽市场监管范围
信息网络化在工商管理中不仅有助于提高工商管理部门市场监管水平，同时也有助于进一步拓宽工商管理部门市场监管范围。市场经济下信息化网络化在各行各业中得到了迅猛发展，因此工商管理部门面临的形势要比以往严峻的多，因为很多不法分子进行投机活动的手法变得较以往更隐蔽，更加信息化，这就要求工商管理部门必须要进一步拓宽市场监管的范围和领域，将监管范围进一步深入到市场经济中的各个角落中去，而要达到这一目的一个捷径就是大力进行工商管理部门的信息网络化建设力度和进程，强化工商管理部门市场监管的武器和手段。
1.3提高服务质量，完善各类维权机制
工商管理部门的主要职能就是要对各类市场的经营活动进行日常监管，以充分保护消费者和普通民众的合法权益。而加强工商管理部门信息网络化建设，就能进一步提高工商管理部门的服务质量，通过建立各类维权网站、投诉管理系统等来认真受理各种投诉、纠纷，最终保护消费者的合法权益不受侵犯。
1.4提高维权效率，建立网络联动机制
以往基层各个工商管理部门以及各级工商管理之间由于缺少工具而各行其是，工作效率等也是大打折扣，而加强工商管理部门信息网络化建设之后，就可以在各个基层工商管理部门以及各级工商管理部门之间形成联动机制，以实现各种信息共享，建立工商管理网络联动机制以提高工作效率。
1.5加强维权意识、知识以及相关法律法规的宣传
以前工商部门在进行各种维权以及规章制度的宣传工作的时候都是利用举办一些活动、散发各种材料等来进行相关维权知识以及规章制度的宣传，这样宣传不仅浪费了人力物力财力，而且收效甚微，一些不法分子也正是利用普通民众不懂相关的维权知识而进行不法活动，而加强工商部门信息网络化的建设后则可以很好地解决这一问题，利用便捷的网络工具进行网络化的宣传工作，加强广大群众的维权意识以及各个企业的规章制度意识，切实维护市场正常秩序，来保护广大消费者的合法权益。
1.6创新工商部门员工培训形式，提高广大工商管理部门员工的素质
员工是企业的核心因素，员工基本素质的高低直接制约着一个部门日常工作能否高效率地开展。进一步加强广大工商管理部门信息网络化建设，不仅可以有效提高工商部门市场监管水平、拓宽市场监管范围、提高工作效率，而且在创新工商部门内部员工培训方式，提高工商部门员工基本素质方面同样具有重要作用。以往工商部门在对内部员工进行培训的方式无非是进行集中学习、听一些专家的讲座、报告等形式，这些形式虽然也可以提高工商员工的基本素质，但是都存在着共同的缺陷：忽视了广大员工的积极性，员工被动接受，因而积极性不高，培训效果也大打折扣，而信息网络化则为我们进行员工培训提供了一个更好的方法，那就是进行网络化培训，以这种新的模式来激发广大员工的培训积极性，创新员工培训模式，提高全体员工基本素质。
2进一步加强我国工商管理部门信息网络化建设的对策措施
信息网络化建设在工商管理中的作用毋庸置疑，因而加强我国工商部门信息网络化建设应该成为今后一段时间内我国工商部门建设的重点之一，然而现实情况却是当前我国工商部门在整体上信息网络化建设严重滞后，目前我国工商部门信息网络化建设的现状是分散、独立的信息处理，尚未能实现我国工商部门整体的集中化、统一的信息处理，也就是说，工商部门整体系统的信息网络化建设依旧有很长的路要走，因而，笔者认为今后进一步加强我国工商管理不么信息网络化建设，必须重点从以下方面进行：
2.1各级工商部门领导要真正将加强信息网络化建设作为重点工作来做
要想切实加强工商部门信息网络化建设，离不开各级领导的高度重视，各级领导要切实转变观念，紧跟工商部门发展的大趋势，要进一步加强统筹规划，协调各方组织，切实建设工商部门信息网络化建设。
2.2要以相关工商领导组织牵头，形成工商部门信息网络化建设的部门或者委员会，专门负责本部门的信息网络化建设
信息网络化建设是面向、服务于整个工商管理部门的，其也是一项涉及面广、专业性强、技术层次高、施工过程复杂的综合性的系统工作，因此必须由专门负责的部门、专业性的团队来负责进行，要切实统一规划、统一组织，严格按照国家工商行政管理局所规定的要求来进行，切实负责起加强工商部门信息网络化工作的重任。
2.3各级工商部门要严格落实信息网络化建设经费
各级工商管理部门要积极转变认识，努力在加强本单位信息网络化建设方面投入资金以及经费，同时也要设法取得当地政府的支持，争取建设资金，要争取尽早建成本单位完整的信息网络化，工商管理部门全行业都要积极加强信息网络化建设，争取早日实现国家工商行政管理局所规定的实现工商行政管理工作“业务管理电脑化，档案存储光盘化，信息查询网络化”的目标。
