发布时间：2024-03-30 10:10:00
绪论：一篇引人入胜的数字化转型的核心技术，需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文，供您参考和学习。
“在数字经济里，灵敏性和速度是企业得以生存和发展的两个关键词，创新型公司开展业务的方式要比很多传统公司更加敏捷，他们所做的一切都是围绕客户展开。”SAP全球高级副总裁、SAP大中华区总裁纪秉盟在2016 SAP中国峰会上表示，“但随之而来的复杂性，实际上已经降低了业务发展的速度。”
其实，在2014 SAP中国峰会上，SAP CEO孟鼎铭就提出了“大道至简”的口号。这三年间，SAP也是一直在为解决复杂性的问题而做大量的努力。
纪秉盟提到，判断一项新技术是否能够有效推动企业的业务，除了标准化，简化和创新是另外两个非常重要的因素。“我们相信那些在数字化转型中致胜的企业会在三大核心领域进行重塑，第一是重塑业务模式，第二是重塑业务流程，第三是重塑工作模式。”
很多企业在数字化转型中的业务模式通常表现在进军新行业、以生态系统的模式参与竞争、共享经济、产品和服务数字化、结果导向型经济、数字渠道这6个方面。纪秉盟建议每个企业都应该根据自己行业的特性去选择一到两个方向，打造新的业务模式。
劳斯莱斯一改以往卖飞机发动机引擎的模式，而是采用结果导向的业务模式，将动力服务卖给航空公司。航空公司不再需要一开始就付重金购买昂贵的飞机引擎，而只是在劳斯莱斯购买飞机的飞行小时，并由劳斯莱斯负责所有飞机引擎的维保。
体育服饰品牌Under Arbour现在卖的不是体育服饰，也不是运动鞋，而是他们打造的生态系统和数字化社区。他们的服饰产品上都内置了传感器，相当于一个个移动的物联网入口，他们打造的是一种数字渠道的业务模式。
重塑业务流程主要表现为实时流程、精益流程、内容丰富的业务流程、自学式流程、协作式流程，以及预测性流程。值得一提的是，KAESER所提供的空气压缩服务，体现了目前全球范围内的一种大的趋势，这家公司负责从计划、安装、系统运行、维护和维修的一切需求，而它的客户则只需要根据使用的压缩空气量来付费。
重塑工作模式有实时协作的层面在里面，还有人机协作、认知领域和人工智能，以及自助服务。比如，电信公司T-Mobile使用SAP Airba实现了面向3000个供应商的60亿笔移动支付。
SAP Ariba是基于云的采购应用，目前全球已有超过200万家企业在使用。“Ariba通过云服务连接企业客户和供应商，实现采购、询价以及直接的签单。”SAP Ariba 总裁安睿山说，“SAP在190个国家建立了直接物料供应网络，这些国家的企业客户将90%的订单放在纯数字化的环境中，实现了15%～20%的成本降低。”
在收购Ariba四年后的今天，SAP 宣布Ariba将于今年年底正式进入中国，并联手本地数据中心共同为企业用户打造采购、询价以及直接的签单一体化的解决方案。
截至6月30日的SAP上半年财报显示，SAP在大中华区软件及软件相关服务收入持续保持两位数增长势头。这也是SAP在大中华区连续第三个季度实现两位数增长，及连续11个季度保持增长。
纪秉盟在接受采访时说：“几年前，我们还把大中华区看做新兴市场。而现在，大中华区已经成为SAP收入最主要的增长引擎之一，也是最重要的市场之一。”
在这次的SAP中国峰会上，SAP明显加大了在中国推动企业数字化转型的力度。
宣布与阿里云携手于今年年底为中国客户带来SAP Hybris Cloud for Customer、SAP HANA Cloud Platform及SAP Business ByDesign三款SAP 云产品，深化SAP在中国的云部署；与居然之家、报喜鸟签署合作协议，与神华集团签署新的合作协议，推动制造和能源领域企业的数字化转型。
数字化转型实际上是一个耗时长久的历程，SAP将数字化进程比喻为一段旅程，而不仅是只买一个软件应用或者买一项咨询服务这么简单。也许正如纪秉盟所说：“你需要选择一个能够长久与你在整个旅程当中并肩向前的核心的合作伙伴。”
新华文轩部署Infor供应链执行解决方案
本报讯（记者 宋辰）在互联网和电子商务时代下，面对消费者更加个性化、多样化的需求，供应链能力日益成为出版发行企业的核心竞争能力之一。与其他行业不同，图书生命周期较短，产品更新速度快，品种数量繁多，库存量巨大，对IT系统运行速度与仓库管理系统的性能要求非常高。
近日，行业云应用软件的厂商Infor宣布，Infor 供应链执行 （Supply Chain Execution， SCE） 解决方案已经在新华文轩出版传媒股份有限公司（以下简称“新华文轩”）成功部署。Infor SCE将解决方案与行业特定功能相结合，整合了基于单一数据库、单一解决方案的运输管理和仓库管理功能，使企业能够以更快、更有利的方式规划和执行供应链战略。
金电联行大数据社会化治理平台和数控金融监管服务平台
本报讯（记者 宋辰）在互联网时代，信息如浪潮般在社会中涌动，体量大、更新快。这虽然给社会治理增添了干扰和难度，但也给政府治理、决策提供了新视角、新手段。
伙伴关系全面升级
进入云计算时代，曙光与NetApp都在积极转型，应该都可以称得上是云基础架构供应商。曙光的产品线更丰富一些，很多人了解曙光都是从它的高性能计算产品开始的。在提出“数据中国”战略后，曙光的产品布局更加全面，从服务器到存储，从虚拟化到云计算，从软件到大数据，一个完整的软硬件堆栈呼之欲出。作为“数据中国”战略重要的产品支撑之一，存储也是曙光的发力点。
无论是从满足用户需求的角度，还是从提升自身核心竞争力的角度考虑，曙光目前最迫切的需求是更好地掌握底层核心技术，不断丰富和完善存储产品和解决方案，在一些具有前瞻性的存储技术领域取得先发和引领优势。曙光先后与国际厂商乔鼎资讯、NetApp进行深入的战略合作也证明了这一点。
国家鼓励企业自主创新，特别是在IT领域，实现自主、可控、安全是很多企业努力的方向。这一有利的大环境也激发了曙光的斗志，为曙光的二次起跳起到了积极的促进作用。对于国外厂商来说，在这一背景下，如何进一步巩固在中国的本地化发展，深化既有的合作伙伴关系是一个新的课题。从实际情况看，中外厂商的合作模式正从简单的销售层面的合作逐渐转向更深入的产品和解决方案的研发，以及共同的市场推广。这种将国外厂商的先进技术，与中国厂商本地化、定制化的经验相结合的模式得到了进一步发展，也取得了丰硕的成果。IBM、HPE、戴尔、EMC等都在这么做。
作为老牌的存储厂商，NetApp为了在云计算时代继续巩固原有的领先地位，也致力于在一些新的领域和方向上取得突破。NetApp全球副总裁、大中华区总裁张思华介绍说，NetApp是全球闪存业务增长最快的公司，还进入了Gartner闪存产品魔力象限的领导者象限。另外，Gartner也是软件定义存储的先驱，其存储操作系统ONTAP的市场份额一直保持业界领先。
从未来的发展看，NetApp希望从一个存储厂商华丽转身为以软件为主导的数据管理企业。从产品的研发、合作伙伴的选择等方面，NetApp正朝着这个目标努力前行。NetApp目前的战略核心是“Data Fabric”。按NetApp高级副总裁、亚太区总裁瑞克・史克菲尔德（Rick Scurfield）的话说，以前数据都集中在用户本地的数据中心里，但是随着云计算、移动互联网的发展，数据已经无处不在，而NetApp就是要通过“Data Fabric”战略的实施，让用户可以在任何地方方便地使用、管理数据，并确保数据的安全。从这一点上看，NetApp的“Data Fabric”战略与曙光的“数据中国”有异曲同工之妙，这可能也是双方能够紧密合作的最重要的基础和前提。
张思华强调说，NetApp一直将中国视为最重要的市场。加强本地化发展并不像嘴上说说那么容易。除了密切与中国本土渠道合作伙伴的关系以外，NetApp也在考虑采用什么样的方式能够更准确地把握中国用户的需求，提供更有针对性的解决方案。曙光无疑是一个理想的合作伙伴。双方都有存储的基因，对存储未来的发展趋势有相同的判断――软件定义存储将大行其道，而且NetApp的技术与曙光定制化解决方案的能力可以实现互补，这些都是促进双方进一步合作的有利因素。
接下来，NetApp与曙光将在市场、销售和渠道等方面携手并进，共同推进软件定义存储产品与服务的广泛部署和应用，打造新时代中国市场的数据管理合作伙伴生态系统。
软件定义存储是方向
在云计算时代，存储技术的更新步伐更快了，软件定义、分布式、超融合、全闪存成了存储技术变革的主要方向。NetApp与曙光为什么选择将软件定义存储作为突破口呢？
“实践已经证明，云是大中型数据中心的主流架构。”曙光公司总裁助理、存储产品事业部总经理惠润海这样说，“从云计算到大数据再到当前火热的人工智能，其背后的推动力只有一个，那就是数据。数据只有流动之后才有价值，而数据流动最主要的支撑者就是存储。我们对未来存储市场的发展很有信心。”
IDC的数据显示，中国存储市场仍然呈现快速增长的趋势，增长率达到9%，其中增长最快的细分市场就是软件定义存储，年复合增长率达到40%左右。得软件定义存储者得天下。正是看到了这一市场的潜力，而且也是NetApp自身的技g特长，NetApp才加大了对软件定义存储市场的投入，并选择曙光作为合作伙伴。“曙光在高性能计算、城市云等方面的优势，与我们的ONTAP软件能力相结合，可以更好地满足用户对软件定义存储，以及混合云的应用需求。”张思华表示。
存储最关键的还是性能和效率。惠润海认为，从资源池化能力和程度方面衡量，存储是最弱的，所以才会出现大量存储孤岛，让用户备受煎熬。“数据的分散存储、管理给深度学习造成了困难。实现数据的流动对存储来说是一项严峻的挑战。”惠润海表示，“应对这一挑战最有效的解决方案就是软件定义存储。软件定义存储可以进一步提高存储的灵活性和效率，其开放性可以避免用户被存储绑定，便于数据的迁移、备份、容灾和挖掘。”
张思华介绍说，其实早在半年前，双方就已经针对在软件定义存储方面的合作进行了深入沟通和交流，并且在产品和解决方案的研发方面开始了合作，双方都为此投入了大量资源。双方的合作目标之一就是推出一类新的软件定义存储产品。
惠润海表示：“曙光原来拥有软件定义存储产品，也推出过软件定义存储整体解决方案，但是整合深度不够。这次双方合作将推出一个全新的软件定义存储产品线，主要是面向中国用户的需求进行定制开发，目的是扩大软件定义存储的应用范围，增强应用深度。我们计划首先针对大中型数据中心用户销售新的软件定义存储产品。”
文章开始提到的曙光与乔鼎资讯成立的合资存储公司，将以Server SAN、超融合和闪存等产品为主要开发对象。惠润海肯定地表示，合资存储公司的存在并不会影响曙光与NetApp的合作，双方研发的存储产品并不冲突。
乔鼎资讯曾表示，将对曙光开放其核心技术。记者也特意询问了张思华，NetApp是否会对曙光开放其存储软件的源代码。张思华表示，暂时没有这方面的考虑。
NetApp与曙光合作十年之后有了这一次战略合作伙伴关系的全面升级，在彼此眼中，双方都是不可或缺的：曙光将成为NetApp中国市场最佳软件定义存储合作伙伴之一，享受伙伴优惠待遇；曙光也将在云计算中心业务中将NetApp的技术列为战略性合作首选方案。
数字化转型答疑解惑
NetApp与曙光结成战略合作伙伴关系，有技术、商业、市场等诸多方面的考虑，但最重要的一点不能忽略，就是数字化转型的大背景。这是当今所有领域的企业必须认真思考和解决的问题。
《福布斯》的统计数据显示，到2018年，全球2000强企业的首席执行官中，将有67%把数字化转型作为其公司的核心战略。
大数据是指数据容量大到超出传统数据工具获取、存储、管理和分析的能力，同时，大数据由量变引起质变，需要创新思维模式和处理方式，能带来更强的决策能力、洞察能力、流程优化能力。大数据的内涵决定其具有推进商业银行数字化转型的特性。
加速金融脱媒。以商业银行为代表的金融机构在传统金融体系内扮演者信息中介的角色，在充斥信息不对称的金融市场中，规范着一种金融秩序。随着大数据时代的来临，传统金融机构作为中介媒介正成为低效率和高成本的制造者，传统金融体系的脱媒化趋势愈演愈烈。大数据与传统数据相比具有“4V”的特点：一是数据存储容量巨大（vo l ume），大数据以ZB为统计单位；二是数据类型众多（variety），包括结构型数据也包括音频、视频、图片等非结构性数据；三是数据价值密度低（value），单位数据价值度比较低；四是处理数据的速度要求非常快（velocity），时效性强，智能分析能力强。以第三方支付、余额宝、P2P和众筹等为代表的互联网金融利用大数据优势，使得金融市场几乎达到没有金融中介的状态，成本更加低廉、效率更高，严重削弱商业银行在传统体系内的金融中介作用。商业银行数字化转型以大数据应用为前提，转变以往依赖网点规模和人员数量扩张的中介运营模式，深刻领会大数据的理论和精髓，创新“去中介化”的价值创造方式。
改变信息创造方式。信息处理方式是商业银行运营的核心技术，商业银行数字化转型首先体现在信息创造方式的改变。大数据被广泛应用于信息处理中，主要体现在各种算法，执行自动、高速、网络化运算，提高风险定价和风险管理效率，能有效降低现实中的信息不对称性。大数据分析方法是统计方法而非计量方法，侧重于全样数据而非样本数据，分析中寻找相关性而非因果关系，分析结果为概率而非精确度。例如利用大数据技术的网贷业务，发放信贷最重要是信息处理，网贷平台通过搜索引擎对互联网用户在进行网上支付或购物时留下大量信息进行搜集和筛选，然后在信息处理的过程中，利用云计算、云存储技术和信用模型进行信用评级。阿里小贷是这方面的开拓者，基于其自有电商平台，用户数据和信息很容易获得，利用云计算和信用模型评估信用状况，贷后风险管理通过阿里小贷的后台管理完成，分析贷款跟进速度、滞留状况和违约情况。商业银行数字化转型的关键是信息创造方式的改变，在大数据时代，商业银行需构造高效、高价值、低成本、低信息不对称的信息创造方式。
拓展客户界定范围。大数据技术极大地拓展了客户的服务范围，能兼顾大客户和“长尾市场”的金融服务需求。商业银行一般遵循“二八定律”进行客户服务，即主要关注20%的重要客户，往往忽略80%的普通客户。互联网时代，客户需求更具有个性化、碎片化、大数量、分散化的特点，“长尾理论”被认为是对传统的“二八定律”的彻底颠覆，只要产品存储和流通的渠道足够广，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以足够大，足以与那些少数热销产品相匹敌甚至更大。但是，商业银行运营模式决定其具有高服务成本，信息处理处于劣势，技术水平不符合大数据时代要求，使其难以服务“长尾市场”。商业银行数字化转型体现在运用大数据的价值和创造力服务于更智慧、更高需求的客户，能迎合互联网时代金融需求的新变化。通过对客户的浏览行为及地理位置轨迹、POS等终端、各种APP软件等大数据的清洗、整合和分析，找到这些现象背后的相关因素，快速形成对当前市场环境的洞察力，拓清并预测未来发展脉络，进行分析客户、定位市场、创新产品设计。
提高灵活性且简化运营流程。通过大数据应用，商业银行能构建适应性强的核心银行业系统来创建灵活敏捷的银行业环境。通过对业务、运营和技术做出调整，银行将能够使用行为模式识别技术，来满足规章制度与风险控制需求，同时提高服务水平及客户满意度。这种敏捷的运营模式将允许银行快速实施产品与服务创新、提高服务质量、改善客户关系、提高灵活性。使用大数据技术，商业银行能够推出模块化的商业服务来规范业务流程，组成这些商业服务的通用数据、业务规则及流程均可快速配置，创新简化的运营流程提高客户赢取率，增加每一位客户收入，降低运营成本，消除阻碍商业洞察力的因素，从而利用信息来提高竞争力。例如一家顶级的欧洲跨国银行实施大数据核心系统转型计划，分析从制造到产品和服务分配的整条价值链，将调查结果与业务模式进行比较，针对选定的重点领域提高经营利润，在6年时间内，这家银行已将成本收入比从50%降低至30%。
优化风险管理。商业银行通过大数据优势，可以识别并且全面管理企业中的各类风险，如信用风险、运营风险、名誉风险和IT风险等。基于大数据应用的风险管理，能形成新型风险洞察力，通过构建风险视图，实施风险调整值管理，借此提高经营效力与财务业绩，并从客户赢取率、产品定价到执行标准以及商业战略的执行中受益。为此，商业银行通过部署大数据平台，给整个财务、风险及合规部门提供系统的、可靠的、实时的信息，从而使得这些部门可以利用高级分析与情境分析工具砟D馔蹲史缦铡⒀沽Σ馐浴⒎缦栈乇ā⒆时痉峙浼氨ǜ嬷谱鳎最后将风险分析结果完全集成到管理信息系统中，以便及时做出明智决策。借由基于大数据的风险管理，商业银行可以把整个解决方案实施到监管、业务流程和系统中，以实现在风险与预期收益间取得均衡。
思路
商业银行数字化转型应以大数据为核心的信息驱动战略为指引，以“智慧银行”建设为目标，遵循“数据――信息――商业智能――价值”的转型路径，以“实验―改进”为方法论，辅以风险控制体系（如图2），创建有机处理繁杂数据，高效配置金融资源，敏锐洞察并引领客户需求高度智能化的新型金融业态，使得产品更具个性化，营销更具精准化，管理更加数据化，服务更加人性化、风控更加高效化。商业银行为迎接大数据时代的到来，在组织结及流程、人员、技术和数据等方面具有坚实的基础，在实践中也积累了相关经验，但是，面对数字化的战略转型，还需要系统性的思维，从体系建设上进行谋划和部署。
策略
