发布时间：2023-09-26 08:32:36
绪论：一篇引人入胜的企业的管理，需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文，供您参考和学习。
刚开始，我对这种模式也有着无法相信的担心和质疑，但事实让我臣服了。塞氏企业20多年践行民主化管理，营收从1980年的400万美元增长到2003年的1.6亿美元，员工人数从700人增加到3000人，多年来员工离职率一直在1%以下。考虑到上世纪末巴西的经济低迷和政策混乱，塞氏能够取得这样的成绩就更加难能可贵了。
其实，在1980年，塞姆勒从父亲手里接过这家企业时，塞氏也是一家非常传统的家族制企业。由于经济衰退，塞氏已经很难拿到订单。年轻气盛的塞姆勒虽然大力整顿，但不仅没有实质的转变，而且始终绷紧的工作状态使员工关系恶化。他开始反思企业的管理方式：为什么建立了完备的制度却仍不能让员工像自己所希望的那样做事？最后他认为问题的症结在于公司一直在把员工当成“孩子”看待，用各种各样的制度来约束他们，制度至上，让企业变得死气沉沉，员工缺乏热情，看上去就像是在受工作的压迫。
塞姆勒的变革就是从消除工作压迫开始。他让员工自己设定工作时间表、薪水和生产目标，通过他们自己选举的工厂委员会管理工厂日常事务。公司重大的决策，比如收购、工厂选址等，每个员工都有投票权。管理层上任要通过下属集体面试，且每半年都要接受他们的评估。塞姆勒把员工当“成年人”，并把公司完全托付给他们。也正因此，他有更多的时间去旅游、去读书、去思考。而塞氏，这种看似没有制度的“制度”，不但没有把企业带入深渊，而且塑造了一个成功的奇迹。
不得不说，塞氏对“泰勒制”金字塔管理模式的一统天下将是个新的挑战。塞姆勒认为，金字塔把企业变成了交通堵塞的城市。一个公司开始就像在8车道的高速公路上行驶（金字塔的底端），然后减少到6车道，然后是4车道，2车道，然后就是一条乡村路，最后在尘土飞扬的小路上，不得不骤然停车。成千上万的人被迫减速和停车，撞车事故出现了，车与车摩肩接踵。
但也有人说，塞氏的管理方式也不现实，操作难度太大。谁能保证在没有规定上班时间的前提下所有人都会来上班呢？如果全由员工自己定生产目标和薪酬，公司财务又将承担怎样的风险？且不说国内企业的文化背景、生长年龄，适不适合这样的管理方式？即使放到全球，在一些已经得到成功验证的企业来说，能做到塞氏这般的也屈指可数。
2企业管理的内涵
企业管理，分为钢性管理和柔性管理我们现在明显的感觉到有很多企业在几年之内，企业利润就有了大幅度的増长，职工个人收益达到了前所未有的水平，这和领导班子的管理模式，逐步由钢性管理模式转向柔性管理模式分不开的钢性管理就是企业的任何一个作业、任务、工作、全部必须按照企业的规章、制度、规定来完成，企业职工必须是无条件的■机械式的按照这些规章制度，不能参与任何个人主观意识来完成工作。举一个具体的例子:就是一个工人把一堆物品从甲处搬到乙处钢性管理模式就是把这个工人每次必须搬几块物品，每次往返多长时间都有规定，每次不能多搬，也不能少搬，时间不能缩短，也不能延长达不到这个规定标准，就违反了企业管理规定，该工人就要受到处罚
2)柔性管理。是一种人性化的一种管理模式，它是通过一些企业的文化、企业的精彳神企业的利润、企业的效益，让企业职工感到企业是一个非常温暖的大家庭，他发自内心的愿意为企业效力。职工的工作状态是积极的、是主观能动的，职工觉得为企业工作就是为自己工作，为企业获得利润就是为自己获得利润，为企业争创效益就是为自己争创效益。如果一个企业的管理能使全部职工都能用这样的一种心态和理念为企业工作，对企业来说，这是一种多么强大的生命力，这是一种多么强大的企业文化企业文化只有向着这方面迈进，才会更有生命力和竞争力。我认为企业把以人为本，人性化管理作为企业管理的基本理念，“用真情凝聚人才”这些做法，都体现了企业的柔性管理的真谛!也是企业文化的一种体现柔性管理是手段，企业利润是目的它们二者之间有一个桥梁一一那就是企业品牌信仰
3企业文化的功能与作用
良好的企业文化是企业生存与发展的基础和动力，是企业在商品经济和市场竞争的大时空中久盛不衰的重要因素，也是企业管理的灵魂无论从理论上和成功实践中，企业文化确实具有和存在以下功能:
导向功能能即把企业职工引导到企业所确定的目标上来企业提倡什么，崇尚什么，职工的注意力必然转向什么。企业文化越强，越用不着巨细无遗的详尽的规章制度约束功能能成文的或约定俗成的厂规厂法以及厂风厂貌人际关系，对每个职工的思想和行为都起着约束作甩这种约束不是硬约束，而是软约束，一种由内在心理约束而起作用的对行为的自我管制凝聚功能能企业文化是一种黏合剂，使得整个企业团结一致这是企业文化所确立的共同价值和信念所起的作甩融合功能能企业文化能潜移默化职工的思想、性格、情趣一个新职工进入企业后，通过耳濡目染，将自觉或不自觉地接受企业的共同理想和价值观念，从而把自己自然而然地融合到集体之中。
辐射功能企业文化一旦形成，不但对本企业产生越来越大的影响，而且对社会产生一定的影响企业文化的功能，决定了企业文化的重要作用。重视企业文化建设，就是重视企业自身建设在新时期新的经济大潮中，大力加强企业文化建设，是企业在搏击商品经济和市场竞争中最为重要的制胜法宝从某种意义上讲，企业文化就是生产力，是企业跨越式发展的内在动力
21世纪，随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素在这种情况下，对新形势下企业文化的研究运用和实践显得尤为重要营造以人为本创新为本的企业文化，可以为战略管理提供最有力、最长效的平台。
1、要善交往
交往是活动的基本方式，管理活动本身就是一种交往活动。交往就是共在的主体之间的相互作用、相互交流、相互沟通、相互理解。交往过程即是处理关系的过程，善交往是企业中层管理者必备的素养。善交往，就要善于处理人际关系，特别要善于处理上司与下属关系和部门关系，善待员工。善待客户。处理关系，要坚持和谐的原则，“和为贵”。要广交朋友，要善于沟通交流，善于做工作，用平等的方式对话，彼此平判。交流中要保持一定的距离，要有分寸，交往不讲原则，没有尺度，什么话都说，什么事都干，就会损害企业和自身的形象，有悖企业管理的初衷。善交往，就要掌握交往的方法，把握交流的火候。要了解不同员工，不同客户的习性，要掌握他们的特点，要善于针对不同员工、不同客户，针对不同时间、不同场合，而运用不同方式、不同语言表达来对话沟通。交往中要以诚相待，要热情，讲信用，要实事求是，不能搞虚假和粗暴式管理;下属员工有了困难，要能大方地、无私地给其以帮助。这样，就能得到他们的信赖。在同员工和客户交往时要自律，严格要求自己，洁身自好，安贫乐道，不要找客户办私事，不要给客户添麻烦。善交往，还要善于与同事、与上司交往。这也是会做人的要求。交往中最关键的一条是要相互理解，相互尊重。对领导，不必溜须拍马，对同事，无须阿谀奉承，彼此应是朋友，同样地要多联系、多交流、多沟通。善交往。就能及时反馈自己管理的功过得失，便于及时调整自己的管理行为，以产生最佳的管理效果。
2、要会做人
企业是藏龙卧虎之地，可谓高手云集，不乏仁人志士。来企业工作的中层管理者首先要会做人，老老实实地做人。会做人。就要谦虚谨慎，就要能容人，容人之短，学人之长，看别人，多看别人的长处，看自己，多看自己的短处。会做人，就要团结协作。要有团队精神、合作意识。企业中的不少其他中层管理者都是从四面八方、天南地北走到一起来，是一种机遇，也是一种缘分，一定要珍惜。要知道，个人的力量总是有限的，团队的力量才是无穷的，团队之间一定要互相配合，互相补台，千万不要互相拆台。团队形成了合力，管理才有效果。
3、要会做事
企业老板择优选聘中层管理者，就是期望他们会做事，能认认真真地管理。会做事，须有一定的真本事。即自身业务要精良，技能要高超，管理方法要灵活。会做事，就要干事能成事。干一件事，成一件事;要想事干，多于事，干好事，态度要精心，把事做活，把事做精，讲实效，出精品。会做事，就要敬业。要有事业心，要有探索提升管理的创新精神。会做事，就要爱业。要有责任感、使命感，即要有不辜负老板和上司的重托的责任感，要有管理好自己员工的使命感。那种“干一干，看一看”，“干一天，算一天”，那种“多一事，不如少一事”，那种“只会说，不会做”，那种“见异思迁，安不下心来”的工作态度是不能适应企业管理要求的，也是企业所不欢迎的。
企业中层管理者的基本素养
1、要有修养
修养就是教养，涵养，即有理论、知识、思想等方面的一定水平，有待人处事的一定能力和控制情绪的一定功夫。人的修养水平是其人格因素的体现，是其道德情操的反映，也是其管理水平高低的标志。有修养，要求企业中层管理者注意仪表形象，要修边服，穿戴要整洁、要得体。有修养，要求中层管理者遇事须冷静。不急不躁，不冲动，能克制，能忍耐，心胸豁达，善解人意;管理不可能没有误会和摩擦，有了误会和摩擦，就要好言好语、好声好气地解释、沟通，不要随便发火。有修养，就要诚实守信，中层管理者的人格魅力之一就是诚信，一个不讲信用的中层管理者，是被下属员工看不起的，是不会得到下属员工尊重的。
2、还要善学习
现在企业员工共同的特点之一是见识较广。信息量多，中层管理者没有足够的知识积累，是得不到企业老板和员工认可的，所以企业中层管理者要有刻苦学习、不断进取的精神。善学习。就要会学习。读书本资料、看报章杂志是学习。要挤时间学习，通过电视、网络等各种媒体学习;要善于向同事学习，向管理对象、向管理同行学习。善学习，就要全面地学习。即学技能、学业务、学理论，形成一技之长、善学习，要求中层管理者善于研究。研究管理规律，不断创新管理新模式。未来社会是学习的社会，终身学习是必然趋势，中层管理者必须把善学习作为自身发展的需要。企业坚持坚持以经营求生存，因而对中层管理者要求较高。可以说，中层管理者参与企业管理的过程就是完善自己、接受培训进修的过程，也是不断提高超越的过程。企业管理的实践表明：只有善于学习的管理者，才能不断地取得管理的成功，才能实现事业的追求。
管理是一门艺术，而不只是技术。“会做人，会做事，有修养，善学习，善交往”是企业对中层管理者的需要，是中层管理者的职业素养。企业中层管理者在管理实践中修炼上述素养的过程，是其人格不断提升的过程，如果能在管理实践中做到一以贯之、表里如一，那么他离优秀管理者的目标就不远了。
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