发布时间：2023-10-02 17:23:54
绪论：一篇引人入胜的关于人际交往的心理学知识，需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文，供您参考和学习。
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2012）08-0246-02
1.引言
进入高校后的青年大学生，随着他们生活环境的变化、自身角色的转换和对社会发展、自我发展的要求的认识与理解，在心理上产生了强烈的交往意识和交往需求。但是，由于他们过去生活面较狭窄，社会经验不足，再加上繁重的学习任务和较大的高考压力，他们的交往意识淡漠，缺乏基本的交往知识、交往经验和交往能力。人际交往困惑已成为目前大学生群体中存在的主要心理适应问题。虽然大学生群体的年龄特点使大学生内心渴望与人交往，但人际交往状况却不容乐观，并因此直接影响着大学生的学习生活和身心健康[1]。人际关系不良的大学生往往有着更多的心理健康问题[2-5]。有研究表明，对大学生进行人际关系训练，不仅是改善人际关系的重要手段，也是改善大学生心理健康的良好途径[6]。有社交焦虑的大学生在经过一段时间的认知—行为集体治疗及情绪表达训练后，其人际关系敏感程度、交往焦虑程度、一般焦虑程度、消极思维习惯等都有较为明显的改善[7]。
2.关于团体心理辅导
个别心理咨询在交往障碍咨询上虽有一定效果，但也存在着咨询周期长、效率低、咨询效果难以控制和巩固、经常出现反复现象等一系列问题。团体心理辅导作为学校心理辅导的重要形式之一，通过为团体成员提供彼此观察、学习、交往的机会，促使个体进行深层次的探索，重新认识自我以及他人，产生新的观念、态度与行为，具有效率高、涉及面广、感染力强等特点，能够在短期内产生较好的干预效果[8]。在大学生中开展团体心理辅导活动，是近些年来在我国高校发展起来的对大学生进行心理健康教育的有效形式之一。大学生人际交往能力训练活动是以团体心理辅导的形式，运用团体动力学、精神分析理论和需要层次理论作指导，将有同质性问题的学生组织起来，在具有专业辅导经验老师的带领下，通过一系列具体的心理辅导活动，使学生在活动中进行自我探索，在自我探索中了解自己的问题，重新发现自我，了解他人；在互动中学习人际交往的基本知识和经验，培养积极的交往意识和心态，从中产生新体验，形成新认识，积累新经验，学习新方法，养成新习惯，获得新技能；并将学习到的新知识、新经验应用到自己日常人际交往实践之中，在日常交往实践中不断提高自己的交往能力。团体心理辅导的优势在于：为参与者提供一个宽松的活动空间和氛围，使他们在共同的交往情景中彼此了解，相互影响，相互关爱，并由此产生一系列的有关人际关系的心理活动，如人际态度、团体气氛、社会认知、模仿与暗示等，从中反映出他们在人际交往中的问题与缺陷。同时，使参与者通过一系列的心理互动过程，促进自我探索，自我表露，自我认识，并尝试改变自己，学习新的人际交往知识和行为，产生新的体验，形成新的经验，达到自我发展，自我成长的目的，从而改善人际关系，解决实际生活中的问题，提高人际交往能力和心理健康水平[9]。
3.大学生人际交往团体心理辅导实验研究设计与实施
目前国内关于大学生人际交往团体心理辅导研究主要遵循如下的实验研究设计与实施程序：
3.1 实验设计类型
研究者主要采用的是对照组前后测实验设计，选择完全相同的两组大学生进行测试，一组作为进行实验处理的实验组，一组作为参照对象的控制组。在两组未进行实验之前都进行人际交往相关心理测试，对实验组进行处理后，最后两组再进行一次测试。还有研究者采用的是单组事前事后测定实验设计，即选取一组大学生被试，在没有进行人际交往团体辅导实验活动之前进行一次心理测定，实验处理之后再用相同的问卷进行一次测定，比较两次测定结果的差异。
3.2实验活动目的
不同研究者的实验活动总目标一致，即改善大学生的人际交往状况，提高大学生的人际交往能力，增进大学生的心理健康水平。在具体实施的子目标上各有侧重点，概括起来主要包括如下几个方面的子目标：①让学生了解自己在人际交往方面存在的具体问题：包括交往心态和交往方式；促进学生发展正确的交往心态，学习成功交往的技术；②学习人际交往方面的基本知识，为正确交往提供理论支持；③学习人际交往方面的基本方式，形成新的体验和感受；④帮助学生改变自我心像，形成新的交往意识和交往心态；⑤将学习到的交往知识、感受和经验应用到日常交往实践活动之中，获得新的感受，积累新的交往经验，不断提高他们的交往能力；⑥使学生学会关注和自助，学会尊重和理解，学会与不同类型的人交往。
另有研究者将团体辅导目标分为如下几个单元，单元一：增加成员对团体性质、目标、进行方式和内容的认识；促进成员间的相互认识，消除陌生感和紧张情绪，营造团体融洽、开放的气氛；制定团体规范，形成团体意识。单元二：引导成员敞开自我、在分享中了解自己，加深对自己的认识；促进悦纳自我，帮助成员正确看待自己的不足；增强成员的自信心。单元三：促使成员觉察影响人际吸引的因素；明确受人欢迎的人格特质以及自己的人际期待；引导成员对照自身的特质，增强交往意识，提高交往的主动性。单元四：引导成员了解非理性信念在人际关系中的影响；帮助成员澄清人际交往中的非理性信念；指导成员学习如何用理性信念替代非理性信念。单元五：带领成员练习有效的沟通技能，学习新的行为方式；互相解决各自面临的问题。单元六：向成员介绍人际相互作用理论的基本知识；引导成员学会分析自我心理状态；指导成员在不同情境中正确使用各种自我状态。单元七：引导成员练习并运用所学的人际沟通技能，并将其带到日常生活中；促使成员学会合作，体验成功交往的快乐。单元八：巩固辅导成果[10]。
3.3 实验活动形式
实验活动主要采用的是结构式小组活动，在辅导老师的统一组织下，分成若干个小组，以小组为具体单位，完成所有活动。
3.4 实验活动内容与程序
根据团体的总目标及每次活动的子目标，在一定的理论依据指导下，精心设计活动内容，引导学生对活动进行思考，在团体中分享感悟、讨论及行为演练，整个活动分次进行，每次1个主题，围绕主题安排具体活动内容。具体的活动可以分为以下几个序列：①导入活动，设计活动促使团体成员进行初步的相识和交往。如采用“叠罗汉”活动进行名字的串联，帮助成员记住彼此的名字相关信息。②主体活动，主体活动是达到团体辅导目的的关键，主要是通过设计一系列活动来改善成员的人际交往心态、意识，强化积极自我和对他人的积极看法，并且通过辅导老师的指导和成员之间的交往活动提高人际交往的技能。可以采用提高自我认识能力的活动，还有具体的人际交往技能训练，如人际交往礼仪、人际交往中的互动言语训练等。③结束活动，结束活动主要是让成员在活动中巩固已经习得的新技能，并且对自己在这一段时间以来的活动心得体会进行总结，以指导今后日常生活中的人际交往实践。
3.5 实验活动的实施
实施步骤：（1）前测：主要采用的人际关系和心理健康相关量表，如社交回避及苦恼量表（SAD）、交往焦虑量表（IAS）、羞怯量表、自尊量表、症状自评量表（SCL-90）等； （2）团体心理辅导的实施：根据相关文献自行设计大学生人际交往团体辅导计划，。团体性质一般为结构式，每次活动有不同的目标，包括相识、自我探索、澄清人际交往中的非理性信念、自信训练、人际交往训练等，采用游戏、讨论、个案分析、角色扮演、认知训练、行为训练等形式进行，每次活动后布置相应的家庭作业，以行为演练为主； （3）后测：在最后一次活动后除了用心理量表进行测验之外，成员还可以填写团体活动自我评估表等测试问卷，，如《团体辅导过程成员自评量表》、《团体效果评估表》，写出自己的感受和建议等。
4.大学生人际交往团体心理辅导实验效果评估
已经研究发现，大学生人际交往团体心理辅导对于提高大学生的人际交往能力，改善大学生的人际交往状况，以及提升大学生的整体心理健康水平都有比较显著的效果。张改叶研究发现，团体心理辅导活动紧密联系大学生的实际，适合大学生的特点，时间相对集中，活动内容丰富，针对性强，寓教于乐，有利于解决实际问题。并且坚持理论与实践紧密结合；在实践活动中补充理论上的不足，在理论的指导下学习新的交往技能，形成新的交往经验，学员收获大，有利于他们发展[9]。刘倩倩等的研究发现，对大学生实施人际交往团体心理辅导干预后，大部分成员在以上方面都有了或多或少的提高。大学生人际交往团体心理辅导对大学生人际交往中的回避、苦恼、交往焦虑、羞怯等交往问题有改善作用，同时也提升了成员的自尊水平和心理健康水平，尤其是在躯体化、强迫症状、人际敏感、抑郁、焦虑、敌对方面有显著改善[11]。高海燕对大学新生实施干预也取得了良好的效果，人际交往团体心理辅导有效缩短大学新生入学适应的时间，提高大学生的人际交往能力和心理健康水平。由于参加辅导的成员处于同一心理发展水平，他们能在心灵的交流中找到真正的知音，同时学习模仿多个成员的适应行为，摆脱孤独无助的困扰[12]。张海文对贫困大学生实施干预结果发现，经过训练，实验组在羞怯、自尊、自信和感情与社交孤独方面比对等控制组的贫困生获得显著的改善，与不对等控制组的非贫困生没有显著差异。说明团体心理辅导是改善贫困生人际交往的有效形式。结果表明团体心理辅导后贫困大学生在羞怯、自信、感情与社交孤独、自尊方面获得了显著改善【13】。王慧等的研究也发现，经过团体心理辅导后，实验组的成员在社会回避与苦恼、社会回避、焦虑以及自尊等方面均向积极的方向发展，且变化显著，这说明团体心理辅导在大学生人际交往能力的干预上具有积极的短期效果[8]。
团体心理辅导是在团体情境下进行的一种心理辅导形式，通过团体内部人际的交互作用，促使团体的成员在互动的过程中观察、学习、体验、认识自我、探索自我、接纳自我，调整和改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良好的适应性和助人行为，因此，对于人际关系辅导具有很好的效果。这是因为团体是一个安全的多维人际互动环境，是一个模拟的社会，团体心理辅导为大学新生提供了一种特定的社会生活机会，他们在团体中可以放心地进行新行为演练。团体心理辅导活动使参与者学会倾听、接纳自我、赞美与欣赏他人，增强沟通技巧等。特别要指出的是，团体心理辅导与个别辅导相比，它能提供更为典型的社会现实环境。团体就像一个社会生活实验室，成员可自由观察、分析实验场所表现的资料，进而体验自己在社会环境中与人相处时容易出现的问题。成员还可相互学习、交流经验，获得直接、间接的劝告。此外，团体活动还有助于学习社交技巧，成员抱着改变的愿望去积极模仿适应行为，从而改善社交技能与技巧，提高人际交往能力。
5.展望
国内近几年才开始进行大学生人际关系团体心理辅导的实验研究，虽然在已有研究中都取得了较好的效果，但是今后的研究在以下几个放面还有待进一步完善和发展。首先，是对实验中无关变量的控制，团体成员的参与动机、团体成员接受其它形式的心理辅导等作为无关变量会混淆干预效果，因此需要对被试进行严格的筛选，并对实验活动进程进行一定的控制。其次，是实验设计需要更加完善，已有的一些研究缺乏实验组和对照组的比较使得研究不够严谨，另外对于实验效果的评估不应局限于近期效果的考察，可增加追踪调查的内容以评估其远期效果。最后，是可以进行不同人际团体心理辅导形式和活动的比较研究，筛选出最有效的辅导模式，以增进大学生的心理健康。
参考文献：
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作者简介：
中图分类号:G643文献标识码:A文章编号:1003-2851(2010)06-0083-01
大学阶段与中学阶段最大的差异就是大学生活的大部分时间都在宿舍度过,有研究表明,大学生在宿舍中的活动时间除去睡眠,每天仍有5.8小时,在大学生活中居于首位。对于初次远离家乡,独自踏上求学旅途的大一新生来说,如何与人交往,如何融入宿舍这个大家庭,成为困扰他们的首要难题。因此,研究大一新宿舍交往的现状,探讨其原因和对策非常有必要。国内有很多关于大学生宿舍交往的研究,也有很多关于大一新生适应不良的研究,而对于大一新生宿舍交往的研究相对较少。本文旨在通过对大一新生宿舍交往现状的研究,探讨其原因并提出有效的对策。
一、 大一新生宿舍交往的现状
根据笔者通过调查、访谈等方式得到的资料来看,大一新生宿舍交往普遍存在以下现象:
(一) “小团体”盛行。大一新生从四面八方聚集在一起,每个人都是一个独立的个体,有着强烈的群需要,比任何生命的发展阶段都渴望情感的交流和相互慰藉,由于地域的差异和言语的不同使这种情感的交流和相互慰藉不能顺利进行,这就导致了大一新生倾向于与宿舍内与自己地域差异不大、言语相同的人交往的现象。因此,大一新生宿舍内就会出现一个一个的小团体,小团体内的成员只在自己所在的小团体内活动,很少与小团体外的人交往。
(二)相互不接纳。由于经济社会的迅速发展,人们的消费观念、价值取向都发生了根大的转变,人们不再推崇大一统的勤劳勇敢、勤俭节约,而是精彩纷呈、各具特色。特别是个性张扬、自我意识较强的90后,不论是家庭经济条件较好的学生还是家庭经济条件较差的学生都有自己独特的价值观、消费观,而且他们都不愿意与自己价值观和消费观不同的人交往,认为相互之间没有共同语言。他们相互之间不能接纳,认为对方的价值观、消费观是不可取的。
(三)缺乏独立生存的能力。有些大一新生没有寄宿生活的经历,他们刚刚由一个依赖父母老师的中学生变为一个比较独立的大学生,在为人处事方面缺乏一些基本技巧,缺乏独立生存的能力。他们没有集体意识,不参加集体劳动,他们不懂得站在别人的立场上思考问题,总觉得自己是对的,是别人不理解自己。这样一来,宿舍成员之间会产生许多矛盾,而且矛盾都不易解决。
二、大一新生宿舍交往现状产生的原因
(一)社会支持的缺失。大一新生宿舍内部“小团体”盛行主要是由于大一新生社会支持的缺失。社会支持即安全的需要、爱和归属的需要和自尊的需要。心理学家马斯洛的需要层次理论认为人类有四种基本需要,即生理需要、安全的需要、爱和归属的需要和自尊的需要,属于低层次的需要,是其他较高层次的需要满足的基础。大一新生独自来到一个陌生的环境,没有了父母老师的关心和同学的帮助,失去了亲人和朋友的赞美,他们安全的需要、爱和归属的需要和自尊的需要都不能满足。于是他们迫切地渴望情感的交流和相互慰藉。而与和自己言语不同、地域差异较大的人交往不能使这种情感的交流和相互慰藉顺利的进行,所以,他们都倾向于与自己言语相同、地域差异不大的人交往。
(二)首因效应和自我中心。大一新生宿舍内部出现互相不接纳现象主要是由于首因效应和大一新生的自我中心倾向。首因效应是指人们比较重视最先得到的信息,据此对他人作判断。90后由于家庭教育和社会的影响自我中心倾向严重,他们特别相信自己的眼睛和耳朵,特别相信自己的洞察力和判断力,所以首因效应对他们的影响更大,更持久。90后的大一新生习惯于用自己的价值观和消费观来评价别人,他们用自己的观念根据自己对他人的第一印象为别人下一个定义,并据此决定对这个人的态度。由于相似性可以增进人际吸引,他们选择和自己价值观和消费观相似的人交往,而拒绝和其他的人交往。
(三)缺乏移情能力。大一新生缺乏独立生存的能力主要是由于移情能力的缺乏。移情的能力即设身处地的为别人着想,站在别人的立场上思考问题的能力。很多大一新生在上大学之前生活养尊处优,父母对他们关怀备至,宠爱有加,除了学习从来不要求他们做什么,使他们养成了衣来伸手饭来张口的习惯。所以他们也没有集体意识,不愿意参与集体劳动,只希望直接享受成果。而且,现在的父母很少教育孩子要懂得忍让和理解,要站在别人的立场上思考问题,使他们养成了不顾别人感受,为所欲为的习惯。于是就产生了大一新生宿舍交往中的种种矛盾。
三、改变大一新生宿舍交往现状的策略
(一)学校应该通过多种形式和途径提高大一新生的人际交往技能。学校应该通过各种形式和途径加强大一新生心理健康教育,提高大一新生心理健康水平和宿舍人际交往能力。
(二)班主任,辅导员应该加强自身工作,培养大一新生的优良品质。作为教育者,班主任和辅导员应该采取有效的教育形式与学生紧密沟通、交流,利用有利时机与大一新生谈心,教育他们懂得宿舍同学之间友谊的宝贵,指导学生加强交往知识的积累,把握与人交往的方法和技巧。做到:修身养性、严以律己、宽以待人,不以讹传讹、不欺辱、不嫉妒他人;经常换位思考,多关心体谅理解他人,最后达到自我内在素质的完善。班主任还可以组织以互帮互助,角色互换为主题的班会活动来提高大一新生的移情能力。
(三)大一新生应该积极主动的加强自身修养,养成积极健康的个性心理品质。大一新生可以通过借阅一些关于人际交往的方法和技巧以及提高自身修养的书籍,主动地参加一些团体活动,听有关人际交往和提高自身修养的讲座等方式提高自身修养。学会客观地分析问题,提高自我控制能力。学会宽容、尊重、理解、信任、和赏识他人,消除偏见、自私、敏感、嫉妒等不健康心理。
参考文献
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.02.210
大学阶段是学生由学校走入社会的过渡期，既丰富多彩又充满危险的挑战。但是很多理科生尤其是医学生产生了极其严重的社交回避及苦恼倾向。正常的社交欲望、良好的人际交往能力和人际交往适应性是个体心理健康的一种重要表现形式，也是时代对高素质人才的基本要求。因此研究医学生人际交往能力对社交回避及苦恼倾向的影响势在必行。
1研究对象及方法
1.1对象
七年制大三学生35名、大二学生35名、大一学生32名，五年制大二学生33名、大一学生30名，共计165名学生。
1.2方法
本研究主要采用问卷调查的方法。
1.2.1使用大学生人际交往能力量表该量表是一个自评量表，用于测量大学生人际交往能力倾向。关于人际交往能力维度的建立，不同心理学家提出了不同的看法。本量表的作者认为人际交往能力是一个多要素的综合体，所以量表采用 Buhrmester 提出的将人际交往分为人际关系建立能力、适度拒绝能力、自我表露能力、冲突控制能力、情感支持能力五个构成部分的观点。五个维度的操作性定义如下：人际关系建立能力是指能够和一个不认识的人建立初步人际关系的能力，适度拒绝能力是指对于别人提出的一些不合理的要求做出拒绝或者表现不满的能力，自我表露能力是指能够向别人袒露自己心中的秘密或一些不太情愿让人知道的事情的能力，冲突控制能力是指能够利用合理的方式处理人际矛盾，使事情不变得更糟糕的能力，情感支持能力是指能够给予需要情感支持的人一定情感支持的能力。
1.2.2使用大学生社交回避及苦恼量表（SAD）
社交回避及苦恼分别指回避社会交往的倾向及身临其境时的苦恼感受。回避是一种行为表现，苦恼是一种情感反应。本量表含有28个条目，其中14条用于评定社交回避，14条用于评定社交苦恼。建立该表时，作者十分注重社交回避及苦恼的概念。他们把社交回避与不能参与社交加以区分，指出社交回避的反面不是社交参与而是不回避，此外，他们谨慎地只将主观上的苦恼及行为上的回避等包括在内，而将诸如焦虑生理指数及受损的行为表现等内容排除在外。测试者可根据自己的得分估计自己的社交心理健康水平。
2调查结果及分析
2.1医学生总人际交往能力与人际交往建立能力对社交障碍的影响
问卷调查结果显示，165名医学生总人际交往能力平均分为84.4分，超过该量表的及格水平但并未达到优秀水平；社交回避及苦恼倾向品均分为11分，远超过该量表的及格水平。这表明医学生社交回避和苦恼倾向较严重，人际交往能力仍需加强。
对总人际交往能力和社交回避和苦恼倾向进行相关性检验，Pearson系数为-0.395，这表明总人际交往能力与社交回避和苦恼倾向呈显著性负相关，总人际交往能力越强，社交回避和苦恼倾向越弱。对人际交往能力不同维度因素和社交回避和苦恼倾向进行相关性检验，其中人际交往建立能力的Pearson系数最大，为-0.544，这表明人际交往建立能力与社交回避和苦恼倾向相关性最为显著。
2.2性别对人际交往建立能力和社交回避及苦恼的影响
女性的人际交往建立能力较男性强。对男性和女性的人际交往建立能力和社交回避及苦恼倾向进行相关性检验，男性和女性的人际交往建立能力和社交回避及苦恼倾向都呈现显著性负相关，其中男性Pearson相关性系数为-0.428，女性为-0.678，这表明女性的人际交往建立能力对社交回避及苦恼倾向的相关性更显著。
2.3年级对人际交往建立能力和社交回避及苦恼的影响
高年级医学生的人际交往建立能力较低年级的医学生强。对不同期别医学生的人际交往建立能力和社交回避及苦恼倾向进行相关性检验，不同期别医学生人际交往建立能力和社交回避及苦恼倾向都呈现显著性负相关，其中低年级医学生（大一）的Pearson相关性系数为-0.391，高年级医学生（大三）的为-0.647，这表明高年级在提问中增设百科知识提问环节，为了使百科知识提问环节较为公平公正，先提问学生的籍贯，然后再根据学生籍贯所在地的一些风土人情、人文地理情况进行提问。这是一个辅助测试，如果学生对自己的家乡都不了解，那么在学生工作中，也会存在不细心的现象。
3.2换届选举中选拔方式的创新
换届选举中，主要针对上一阶段学习、工作、情况进行个人演讲或前面所述无领导小组讨论方式，然后进行班级无记名投票，此时，班级成员之间相互了解，有利于班级民主的形成，以及民主基础上的集中的实现，此时，能够更为有效的实行班级的管理。
4结论
大学班级干部在大学中的作用十分明显，优秀的班级干部队伍不仅可以促进良好的班风、学风的形成，还可以实现组织和个人的协同发展。因此，班级干部的选拔这一源头工作就显得更为重要，在社会竞争日益激烈的背景之下，将社会招聘经验模式提前引入大学校园，尤其是无领导小组讨论模式的引入，并进行适当的调整与创新，是具有可行性和前瞻性的。大学班级干部选拔方式标准化的不仅使班级干部受益匪浅，对班级非干部同学也能起到榜样与表率作用，对于整个校园大学生思想政治教育工作也有促进作用。
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