发布时间:2023-10-07 17:37:11
绪论:一篇引人入胜的品牌文化营销案例,需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文,供您参考和学习。

该书作者所提供的传媒案例基本上代表了国内诸多比较成功媒体营销的案例,比较典型。譬如CCTV每年的招标会无疑是众多企业关注的焦点之一,尤其招标会上最惊心动魄的无疑是价格的角逐。有人竟然戏称CCTV的广告定价是中国经济晴雨表,比沪深指数还灵验。各知名厂商在招标会上的此消彼张的角度来说,此言不虚。更重要的是,它还是中国媒体广告市场化操作的一个标杆。从标王时代到分时段的产品细分时代,从“坐商”变“行商”的积极营销,反映了央视市场意识逐步觉醒的轨迹。作者从分段定价、缩短周期定价、分类定价等角度对CCTV的价格策略进行了剖析。
案例不追求大而全,在案例分析的过程中寻求单点或者说是单面的突破,并没有陷入传媒营销案例的误区之中。比如说最大报业之一的南方日报报业集团,作者在书中对南方日报报业集团《南方周末》、《南方都市报》、《21世纪经济报道》进行了分析,抓住了这几家媒体最具有特色的营销部分。《南方周末》以其渠道(Place)策略成功为亮点、《南方都市报》以其独特的事件行销为特点、《21世纪经济报道》以其独特的内容(产品)标志。这些特点都是营销这个大集合中的一个元素。可以说,这些成功案例并不是他们在营销上有多成功,而是它们在追求一种单点的突破。这是该文作者在分析过程中最出彩的部分。
作为一种研究和探索性的传媒营销书籍,该书有不少值得借鉴的地方。该书的名字叫《传媒营销案例分析》,正如笔者前言,书中仍然缺少按说书名所包含的两个重要的元素:少了案例的味道,缺失营销分析的视角。
互联网行业发展迅速、更新换代速度极快。从05年以yahoo和google为主流的搜索营销,到11年以国外的Facebook、国内的人人网、校内网为焦点的社会化营销。12年全球畅销书《社会消费网络营销》作者拉里韦伯在腾讯智慧峰会上表示:大数据时代已经来临,大数据时代中市场营销的核心价值如何体现,成为下一步发展的关键点。这不由得引起万千marketer的关注:何为大数据时代?
海尔的大数据营销案例充分体现了大数据营销的力量以及海尔SCRM会员大数据平台的神奇与魅力。大数据时代其实早已渗透入我们的生活,在生活中的方方面面都可以体现着我们对大数据的使用,不少网络编辑通过对搜狗热搜榜、百度搜索风云榜的挑选,来整理出每天信息热点和网民的兴趣所在,从而调整推送内容,提升公司网站点击量、书籍杂志购买量,而这些信息热点就是通过输入法和搜索引擎的数据中得到。我们也常借助网易新闻等大数据平台的整理来找寻每日、每周点击量最高的新闻来进行了解,学习当下热点。中国通讯运营商三巨头联通、电信、移动利用拥有的数亿用户建立数据库,通过跟踪用户的话费消耗情况,对正在流失的客户进行电话回访和优惠力度的加大……种种事例无一都表明我们现如今正处在大数据时代。阿里巴巴集团移动事业群总裁、阿里妈妈总裁俞永福在他的演讲中表示以大数据作为互联网核心的时代正在到来。
将大数据营销分一为二,“大数据”是需要新处理模式才具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。大数据的意义便在于对这些有意义的海量数据进行专业化处理。如果把大数据比作一种产业,那么产业盈利的关键在于提高对数据的“加工能力”,通过“加工”实现“增值”。“营销”是指,企业发现或挖掘准潜在消费者需求,从整体氛围以及自身产品形态的营造去进行推广、销售,深挖产品的内涵,切合准消费者的需求,让消费者深刻了解某产品进而购买的过程。将二者结合来看,“大数据营销”就是以多平台的大量数据、技术为基础,应用于互联网广告行业的营销方式。大数据营销衍生于互联网行业,又作用于互联网行业。依托多平台的大数据采集,以及大数据技术的分析与预测能力,使广告更加精准有效,给品牌企业带来更高的投资回报率。
在案例中,海尔建立SCRM会员大数据平台,对大量的会员做筛选分析处理,在这一网络化时代为海尔会员提供精准营销与互动服务。海尔通过SCRM定位到上海虹桥新城小区,通过相似映射找到北京景泰西里小区,对小区成员进行调查找到潜在顾客,然后投递广告杂志,达成交易,而这仅仅是初步成功。之后又成功推荐智能电视,和开发出新产品――零气压燃气灶。整个流程简单便捷一气呵成,通过大数据平台分析筛选定位,发掘潜在用户并与之保持联系,用平台黏住用户,终而成功营销。海尔SCRM一改传统营销的缺点和劣势,一切都在线上操作,快速智能匹配,定位精准无误,直击用户需求。
其实海尔只做了营销步骤中的第一部分――分析用户的行为特征,大数据营销的基本思路还应包括:分析竞争对手的数据,品牌危机监测及管理支持,市场预测与决策分析支持。通过完整的营销思路,企业方能从多方面考虑并保证成功实施营销方案。
海尔成功的核心在于让网络广告在合适的时间,通过合适的载体,以合适的方式,投给合适的人,而这也就是大数据营销的核心。通过SCRM会员数据确定合适的时间和对象,SCRM会员大数据平台成为合适的载体,通过客户所选择的推荐方式,刺激客户的潜在需求达到成功。除此之外,大数据营销的核心还应包括个性营销,在这个个性化充斥的时代,企业若想让数据为其所用,就应多维度地分析数据,寻找差异化产品,并且通过特殊、合适、个性的方法迎合顾客喜好,达成需求、营销的双赢。
案例中并未提到海尔的信息收集工作,实际上海尔成立了“梦享+”会员俱乐部,即SCRM数据平台。通过线下实名数据采集,线上匿名数据追踪,平台生成用户属性数据标签,建立精准营销数据模型。通过RTB进行分析、研究、定位,利用第三方技术在数以百万计的网站上对每一个用户进行特性评估及出价,又通过DMP为SCRM会员信息进行管理,发掘客户的潜在需求,合理管理数据 ,形成海尔SCRM会员大数据平台,并取得成功。
其实这样做的企业很多,大数据营销的领域也在不断拓展。《纸牌屋》从3000万付费用户的数据中总结收视习惯,定位分析用户喜好,进行精准创作,由需求决定生产,从而获得收视大胜,震惊全世界的文化产业界。趣多多利用大数据营销活动,创造6亿多次页面浏览并影响近1,500万独立用户,品牌被提及的次数增长了270%,关注度大大提升,诙谐幽默的品牌基因深入到人们意识层面。一汽-大众奥迪开发“奥迪云镜”大数据分析应用系统,客观清晰地看清自己及周围的环境,最终成功提供创新的产品,在市场营销方面提供创新方案和成功案例…
营销手段瞬息万变,数据也源源不断,想要成为一个成功的marketer,除了了解大数据营销还应贴近社会现状,迎合现展趋势,出奇制胜,实现进一步成功。
参考文献:
[1]阿生.海尔的大数据营销案例[Z].2014-04-24.
[2]中国电子报.大数据的四个典型特征[Z].电子信息产业网,2012-12-4.
品牌重塑的荣光:宝马“悦”行动
2010年,不少汽车品牌都有改头换面的行动,比如标致的狮子标做了更简洁的改进,奇瑞瑞麒也开始借助G5的上市开始发力塑造高端品牌形象,吉利借助收购沃尔沃之际,也开始猛打帝豪高端品牌的概念。但是这些手法,都比不上宝马的“悦”行动来得赏心悦目。众所周知,宝马一直以“终极驾驶机器”来标榜自己无与伦比的前置后驱的产品驾驭特征,但是在中国宝马由于少数车主的霸道行径,一直被打上“炫富”的标签;而在全球化汽车节能减排的浪潮下,宝马不遗余力地发展“高效动力”低能耗的产品,也需要得到更广泛的传播;这些都是“宝马之悦”新品牌形象的由来。
也正是新3系的大卖、1系和宝马新5系L版本的引进,让宝马在中国的消费群体从少数暴发户,转为众多拥有专业技能的中产阶级人士,这也和国外宝马车主群体所一致的。宝马文化之旅和热心公益的形象也得到了社会的基本认同,这些都是“宝马之悦”新形象得到认可的关键。虽然“悦”行动还将是今后一个阶段宝马的营销重点,但宝马“悦”行动成为品牌重塑的经典案例,已经不容置疑。
体育营销双子星:北京现代和东风日产
2010年是体育之年,冬奥会、世界杯和亚运会贯穿全年,其中世界杯无疑是兵家必争之地。而做的最出色的无疑是北京现代和东风日产,其中现代起亚汽车集团作为南非世界杯的官方赞助商,更是先声夺人,从“现代最佳年轻球员大评选”、“北京现代ix35世界杯主题巡展”、五人制足球进军南非的“东风悦达起亚迷你世界杯”,到现代“购买雅科仕有机会获南非世界杯游”、起亚“我为车名狂,去看世界杯”CADENZA中文名称网络征集活动,以及东风悦达起亚南北世界杯观战团等等一系列活动,集中在2010年春夏季呈现。除了大量的活动造势外,北京现代还在世界杯期间巨资投放CCTV黄金比赛广告,围绕世界杯的营销活动不断,收到良好的效果。
东风日产则另辟蹊径,奇骏逍客组织了“超级球迷”竞选活动,最终胜出的球迷将直接在南非观战,成为“奇骏球迷观察员”和“逍客球迷观察员”,加入央视世界杯报道团进行实地采访。
事件营销三剑客:上海通用、东风风神和吉利
2010年还是事件之年,延续184天、观众超7000万人次的上海世博会吸引了众多目光。上海通用不但是汽车主题馆的赞助商,而且联手东方卫视自创了“零距先锋”系列互动体验真人秀节目,在11个城市进行海选,历时80天,路线8000公里驾驶和任务挑战PK,最终赢得100万的合约。本次活动由于有着电视传媒机构的鼎力支持,获得很好的反响,并且也成功地为世博会2030年的汽车主题馆进行了造势和联动。
更有想法的是东风风神S30/H30“征服五大洲”的活动,让不同的用户体验全球从城市到乡村、从热带到寒带、从沙漠到雨林等各种复杂的路线和状况,并将整个线路做全程跟踪直播,历经21个国家、134座城市和行程51000公里,这的确是国产品牌的一个创举,也体现了东风风神产品的不凡品质。
另外一个堪称事件营销的案例是吉利收购沃尔沃的整个过程,这也让吉利当家人李书福成为年度媒体最关注的汽车人。吉利成功迎娶沃尔沃的背后,也让吉利赢得了广泛赞誉,这对于吉利转变以往低端的品牌印象,还是起着很大的作用,可以说收购事件本身就是一个大大的广告,这个广告效果可远远比一般媒体强多了。
网络营销的大赢家:奔驰SMART