发布时间：2023-09-21 17:32:40
绪论：一篇引人入胜的高效的管理，需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文，供您参考和学习。
对于生产企业而言，物料管理的价值体现在哪些方面?
李波：物料管理是生产企业物流管理中的重要内容，从广义上来讲，包括：用料计划、采购、配送、仓储管理、库存控制、盘点、呆废料处理等。从狭义来讲，是指物料的保管和进出库管理，即收料、仓储管理、发料、库存盘点和库存量控制。
物料管理与库存控制是企业降低成本、提高生产效率的主角，物料管理部门应保证物料供应适时(Righttime)、适质(Right quality)、适量(Rightquantity)、适价(Right price)、适地(Right place)送达所需要的岗位及部门。
首先，时间价值。物料在正确的时间，以准确的数量到达，可以保证生产正常运行，减少由于停工待料带来的损失，节约时间成本。
其次，周转价值。高效率的物料流动周转，高频次的物料运转，可以减少库存成本，减少因呆料、废料引发的损失。
第三，利润价值。高效的物料管理可以为企业创造利润。特别是在市场竞争日趋激烈的今天，良好的物料管理保证了生产的平稳进行，从而保证了企业的正常生产运营，为市场提供更有竞争力的产品。同时，良好的物料管理能够保证产品的优良品质，减少因保管不善而产生的废品损失。
现阶段，物料管理中应用了哪些器具和管理方式?对此，苏州良才提供了怎样的产品和解决方案?
李波：日趋激烈的市场竞争要求生产企业尽可能在最少的库存、最少的空间、最少的劳力，且又不能降低客户服务水平的前提下，进行物料的搬运、存储、保护以及库存控制等。所以，从长远发展来看，生产企业的成功和物料处理息息相关。而信息化、标准化、系统化是物料管理的方向。
集装单元化标准容器在实现物流成本最小化、物流服务全程化和物流管理标准化方面具有突出的应用价值。在物料管理中，物流容器的结构应便于相互堆垛、相互套叠或折叠，以利于回收及堆码。其中，折叠式的物流纸箱折叠后的体积只有打开时体积的1/4，具有重量轻、占地少、组合方便等优点。斜插式带盖物流箱具有空箱时可相互堆放的特点，从而节约堆放空间，特别是在空箱摆放、运输过程中，能大大节约空间和运输成本。就应用方式而言，借助物流包装容器，可实现混装+多频度运输、共同运输+相互物流，以及统一包装规格等，对于提高装载率，缩短交货期，实现JIT物流等。具有明显价值。
现阶段，苏州良才致力于推广物料管理的标准化。通过对国内物流现状和现行物流系统的分析研究，根据国家的托盘联运标准，我们开发了一系列符合国家标准、欧洲标准以及日韩标准的单元化包装容器。在此基础上，将来我们还会为客户提供相应的系统支持服务。
目前，苏州良才的业务领域遍及汽车部件、电子、机械制造、医药等众多行业，这些行业的生产物料管理需求各有怎样的特点?
李波：在汽车领域，由于产品需求不定，主机厂的生产计划变化性很强。同时，汽车制造行业生产工序复杂，工艺路线灵活，增加了物料管理的难度。其中最主要的问题是，如何使物料(即零部件)的采购量既符合实际生产的需求，又能保证库存成本最低。而物料包装标准化是实现高效物流管理的前提。
电子行业的主要产品包括电子元器件、Ic板、配件、电子中间产品(如车载产品)、终端产品。随着电子产品不断地渗透到人们日常生活的各个角落，人们对这类产品的需求日益增加，加入市场竞争的生产商日趋增多。就生产而言，升级换代速度快的特点决定了电子产品的生产周期很短，对生产和物料计划的协调配合要求很高。同时，电子制造业存在大量生产外包的情况，而零件也有成捆包装的问题，往往是完工后再统计用量，现场的物料管理很复杂。
机械制造业是一个技术和资金投入很高的行业，其生产过程中往往需要大量的零部件，且品种、型号繁多，采购、装配相对复杂，特别是某些核心零件交货期长，需根据市场预测提前购买或保持一定的库存。此外，机械设备产品的客户群体往往集中于特定领域，对零部件的售后服务要求严格。机械制造企业的生产物料管理特点主要在于：零部件种类多，保管及追溯要求高。
请结合实际案例，谈谈苏州良才在物料管理方面是如何为客户提品和服务的。
李波：近年来，苏州良才在汽车行业取得了不错的市场成绩，通过与一些优秀的国内外厂商的合作，我们的产品和行业经验也不断得到丰富。
2004年底，苏州良才与东风日产乘用汽车公司花都工厂进行合作，为其主机厂开发了一系列的嵌入式物流周转容器，作为某些特殊汽车零部件的包装外箱；并为一些车灯企业成功解决了部件在运输途中的品质保护问题，从而解决了此类企业的部分物流难题。随后。我们又开发了适合T11标准的系列折叠通用箱，使空箱返回的成本上比原先节约了近50％。
在接下来与天津丰田的合作中，苏州良才开发的TP型折叠箱实现了与该客户采用的企业标准的正式接轨，并为其下游供应商提供包装容器，制作内衬。值得一提的是，与天津丰田的合作使我们有机会接触和学习到国外在物料包装标准化方面的成功案例与经验，并打造了苏州良才成熟可靠、团结有效的市场开发团队与产品设计研发团队。2005年，通过广州丰田凯美瑞的项目，苏州良才正式踏上了与丰田全面合作的征程，并于同年9月顺利通过了日本丰田物流本部的认证。
而今，苏州良才更是与国内多家主机厂建立了全面的合作关系，通过对目前国内主机厂的零部件物流模式的深入研究，针对一些具体问题提出了相应的解决方案，以帮助汽车生产厂商解决零部件物流成本居高不下的难题。
根据以往的项目经验，您认为制造企业在完善物料管理过程中有哪些关键点?应如何处理?
李波：物料管理贯穿于生产企业向供应商发出订单一由采购部门通知生产计划部门一督促供应商在所要求的肘间将物料送达一入库一由销售部门接收
处理客户的产品订单一交由生产部门执行订单一送货给客户的全过程。制造业生产物料管理的核心在于对物料数量的计算和掌控。主要包括：最高库存量、最低库存量、合理库存量、安全库存量、物料补充点、经济订购量等。
苏州良才如何看待国内制造企业在生产物料管理方面的现状和需求?
李波：现阶段，国内制造企业在生产物料管理方面存在诸多问题，具体体现在以下几个方面：
1，物料数量、品种非常多，并且存放地点比较分散，所以在车间中普遍存在物料管理比较分散，各相关部门之间形成“信息孤岛”。
2，物料管理信息化水平低下，管理方式落后，大多都采用手工记帐的方式，其数据的完整性和可靠性得不到保障，管理效率低下。
3，物料管理混乱，缺乏物料跟踪管理，不能有效提供物料实际加工的状态信息。在制品情况只能靠车间调度员去工作现场实地察看，根据这些临时了解的信息进行调度，会缺乏统筹考虑，从而影响车间的计划制定。同时，由于不能跟踪订单的实际进度情况和完成情况，也降低了对客户出货承诺时间的准确性。
4，在生产过程中，现场工人需要记录各种实时的生产信息，由于笔误经常造成数据的不准确、不可靠，并且在手工翻阅成分、工艺规程等生产文件时，既影响生产的步调，也造成很大的不便。
5，物料库房管理方式落后，各种事务处理都是以手工台帐为基础，不能准确、及时地提供物料库存信息，造成物资积压、呆滞、短缺，不仅占用资金量大，有时还会影响正常生产。
因此，迫切需要利用计算机技术和科学的管理方法对静态及动态的物料信息系统进行有效、科学的管理。
对于下一步的发展。苏州良才在市场拓展、产品研发等方面有何想法?
李波：苏州良才自成立伊始，就专注于产品研发与市场培育的工作。因为只有在行业中成为领导者，才有可能摆脱低门槛、恶性竞争的循环闹剧，成为行业的领军人物和佼佼者。
一个人忙不过来?加人!还是忙不过来?再加人――这也许就是传统桌面IT支持的解决方案。调查显示,在企业PC维护事件当中,83%的事件可以通过IT主动管理及远程维护解决,剩余17%的事件则需要IT管理人员进行现场维护,而这17%的现场维护却会消耗46%的维护成本。这部分的维护成本是无法避免的吗?当然不是,因为这17%当中,有14%是操作系统层面的问题,只有剩下的3%才是与硬件相关的。
不过,在以往的远程维护解决方案当中,操作系统层面的问题是无法被解决的。因为这些解决方案基本上都是基于操作系统的带内管理(In-Band)方案,当操作系统出现问题造成网络中断时,远程维护软件就无法正常运行。对于企业用户来说,无论是有自有的IT管理人员提供技术支持,还是将IT维护外包给专门的机构,希望获得的服务都是尽可能快的响应速度以及有效的故障排除。然而在采用带内管理方案的情况下,一旦出现带内管理软件无法正常工作的情况,那么企业用户获得的标准维护流程是这样的:终端PC用户电话报修一呼叫中心登记并转维护人员一维护人员了解故障类型一电话沟通故障并初步排除一确认现场维护时间一等待并进行现场维护。一般情况下,整套流程至少需要几小时甚至数十小时时间,对于异地分支部门的PC故障更是需要长时间等待,这意味着额外停机造成的业务损失和维护人员来回奔波造成的人力和时间成本。而对于习惯了随叫随到式服务的用户来说,更加感到不适。
带内管理与带外管理
其实,具体说到网络管理,又可分为带内管理fIn-Band)和带外管理(out-Of-Bandl两种模式。所谓带内管理,是指网络的管理控制信息与用户网络的承载业务信息通过同一个逻辑信道传送;而在带外管理模式中,网络的管理控制信息与用户网络的承载业务信息在不同的逻辑信道传送。我们可以将“带(Band)”理解为操作系统。带内管理必须基于操作系统来实现,比如运行在Windows系统上的各种远程控制软件。通过它们可以进行远程维护,但如果操作系统无法启动或是控制软件出现问题,那么远程管理就无法进行。带外管理使用的维护工具与被维护PC的操作系统之间没有任何依赖关系,相当于该PC上还运行着另一个操作系统。通过它我们可以看到该PC的屏幕,可以进行开启/重启、安装操作系统等操作,唯一的要求就是网络要处于连接状态。
真正及时高效的远程维护,正在渐渐淡化现场支持方式。远程维护最大的优势,就是可以降低沟通难度和维护成本,让盯管理人员可以更直观地了解终端PC的故障并进行排查,减少不必要的现场维护。有过接受PC远程维护经历的用户应该知道,通过电话或者即时通信软件来描述PC故障是一件多么困难的事情,从屏幕显示描述、硬件描述再到操作描述,任何一点的表述不清都可能造成IT管理人员的判断错误。而当IT管理人员针对描述给出故障解决方案时,要一步一步地指导用户操作同样是令人头痛的问题。如何才能在操作系统出现故障,带内管理解决方案无法进行时实现远程维护,以降低这部分故障的维护成本呢?与维护服务器类似的带外管理(Out-Of-Band)解决方案或许值得考虑,企业用户可以采用类似的方案来维护大量终端PC,比如众所周知的英特尔主动管理技术(Active Managementrechnology)技术。
主动管理技术(Active ManaqementTechnology)
而我们常见的英特尔主动管理技术是内嵌于2010英特尔酷睿博锐平台的一项带外管理功能,独立于操作系统运行。即使终端PC已经关闭,只要平台仍与电源线和网络相连,远程管理人员就可以安全地访问支持主动管理技术的终端PC。另外,独立软件开发商(ISV)也可以利用英特尔提供的应用编程接口(API)来构建基于主动管理技术的各种应用。主动管理技术要求通过非易失性内存存储PC硬件和软件信息,以便IT管理人员能随时了解企业IT软硬件资产状况。另外,主动管理技术拥有的告警与事件日志功能还能帮助IT管理人员快速发现问题,缩短停机维护时间。
主动管理技术更像是企业内部的通用标准,凭借英特尔对PC硬件平台的强大掌控能力(同时提供CPU、芯片组、网络模块),来提供统一的协议、接口以实现对终端PC的带外管理。因此企业用户采用主动管理技术的前提,就是部署采用2010英特尔酷睿博锐平台的商用电脑,并进行标准的设置和安装。英特尔主动管理技术最大的特点就是可以管理裸机,即使操作系统没有安装/不能正常工作也能支持正常的远程维护,这主要依赖于内置的KVM(英特尔键盘,视频,鼠标)对屏幕进行观察,并实现键盘鼠标的远程输入。而通过对IDE-R(驱动器重定向、Integrated Drive ElectronicsRedirectionl的支持,英特尔主动管理技术可以实现对终端PC操作系统的深度管理,执行安装、修复、恢复等操作,以解决企业用户遇到的操作系统层面的故障,从而避免成本高昂的现场维护。
利用带KVM功能的英特尔主动管理技术,企业用户可以大幅度缩短PC维护的成本。当补丁部署失败进行修复时可节约84%的IT成本,解决软件故障时可节约96%的盯成本。IT服务提供商Fractalia Hotel Systems在使用支持主动管理技术的2010英特尔酷睿博锐平台PC之后,将PC维护时间从36小时缩短为35分钟,每台PC的IT支持成本由每年44.75美元降为6.7美元,降幅达85%;酒店方面的收入损失,也由以前的每年每台PC 30.58美元降为1.39美元,降幅达95%。保险公司Erie Insurance是全球500强企业之一,在部署了支持主动管理技术的2010英特尔酷睿博锐平台PC之后,分公司的故障PC因为还原系统而造成的停工由以前的2天缩短为3小时。
【课题项目】本文为校级重点课题《级部制运行、考核、评价研究》研究成果，课题编号： 2013ZD007。
【中图分类号】G47 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）10-0001-02
随着社会上对优质教育资源的追求，目前“巨型学校”已经成为遍地开花的普遍现象。所谓“巨型学校”是相对于小型学校和中型学校而言的学校，是指在校生人数超过3000、班级总数高于60的超大规模中小学。此时，传统的管理方式已经不适应学校的管理和发展需求，于是一种新的管理制度就应运而生，就是级部管理制度。
2009年6月，华中师大一附中开始改革原有的“年级组负责制”，实施“级部制”。这是一种新型的管理模式，早在2006年上半年，《苏州日报》曾经报道过苏州十中关于年级部建设的典型做法，并形象地把年级部比喻成“校中校”。由此可见，年级部管理模式正渐渐受到更多学校的认可和推崇。
一、我校级部制运行现状
模式：年级分成相对独立的三部，即年级Ⅰ部（或称国际部）、年级Ⅱ部、年级Ⅲ部。
2013级 Ⅰ部9个班：1个国际部（国内），6个平行班，1个科技实验班，1个飞翔班；Ⅱ部9个班：1个国际部（国内），6个平行班，1个科技实验班，1个人文实验班；Ⅲ部10个班：1个国际部（国内），7个平行班，1个科技实验班，1个奥赛实验班。
2012级 Ⅰ部8个班：1个国际部（国内）文科，3个国际部（国内）理科，1个人文实验班，1个飞翔班，1个艺术班，一个体育班；Ⅱ部10个班：2个平行文科，6个平行理科，2个科技实验班；Ⅲ部10个班：2个平行文科，6个平行理科，1个科技实验班，1个理科实验班。
2011级 Ⅰ部6个班：1个国际部（国内）文科，4个国际部（国内）理科，1个艺术班；Ⅱ部12个班：3个平行文科，7个平行理科，1个科技实验班，1个人文实验班；Ⅲ部11个班：2个平行文科，6个平行理科，2个科技实验班，1个奥赛实验班。
国际留学班：2013级4个；2012级4个；2011级3个。
管理人员设置：原则上每部设主任1名、副主任1名。
备课组设置：语数外各设3个，理化设置平行班国际部各1个，其它学科仍为1个。
华师一附中的“级部制”是对原有的“年级组负责制”的进一步完善和发展，除具备“年级组负责制”的优势外，还有其独特的特点。即同一年级平行的三个级部具有更强的可比性，更易形成良性且有效的竞争机制；将每个年级化整为零进行管理，消除了由于规模轨制的扩大而造成的管理幅度增大容易失控的隐患，有利于教育教学管理的精致化；全校教师科学合理地组成若干个相对独立的工作团队，拓展了教师个体充分展示管理才能和教学风格的平台，便于更多的优秀教师在实战的历练中脱颖而出，使青年教师得以快速成长。
二、级部制运行中级部主任的重要角色
一个优秀的级部主任是学校管理环节中综合素质高、执行力强、富有创造力和思考力的重要枢纽角色，也是学校改革发展的可依靠的力量和重要推动力量，因为级部主任起到的是一个承上启下的枢纽作用。
从2012年开始，我校在级部主任和级部副主任人选的选拔产生过程中进行两个测评：一是级部主任述职，老师给予民主测评；二是学校管理干部给予测评。为什么要进行这两项测评？这是出于学校对级部主任工作职责和功能的要求和定位：一是全面主持或分管级部相关工作，反映老师的心声，真诚为老师和学生服务，二是全面贯彻学校的办学方针、办学理念，执行学校各部门的具体要求和措施。
级部主任的角色非常重要，是学校上下联通的重要桥梁，既要有执行力，又要有创造力和思考力，既要反映老师和学生的诉求，又要严格执行学校的决议。如果一个级部主任只能执行学校领导的决定，而对老师和学生的诉求不问不管，那么这样的级部主任的工作必将难以开展下去；如果一味地只是迎合老师或学生的口味，而对老师没有严格要求，没有对学校决议和措施去贯彻、去执行、去解释、去说明，这样的级部主任也是低层次的，因为一般而言学校毕竟比级部要站得高、看得远，特别是学校有些举措带有改革性的时候，在面对一个新生事物而只有少数人真正理解的改革的意义和必要性的情况下，需要年级的管理者――级部主任去认可、理解、接受和执行，充分发挥级部主任沟通枢纽作用；当改革成功了、开始分享和大面积推广的时候，级部主任可能又要面临接受新的改革的挑战。这样学校才能在不断的改革和创新中发展，在不断发展中进步，勇立潮头。因此，级部主任是集多重角色于一身的年级综合管理者和学校改革的重要推动者。
三、级部与教师个人之间的关系
教师是学校的主体组成部分，甚至可以说是一个学校的灵魂。级部制管理不仅涉及管理层面，更与教师密切相关。级部是由若干个教师个体所构成，要把级部建成一个团结向上、群策群力、不断进取的集体，并非易事，因为这需要调动每一位教师的积极性。级部对教师工作的安排必须合理、恰到好处。对教师工作的考核认定，必须客观、公正、公开。年级部面对的是“百人百性”的教师个体，主任要正确对待每一位教师，关心、关爱每一位教师，对优秀教师要鼓励，对违反规章制度的要批评、教育，甚至按规定进行严肃处理，还要做耐心细致的思想工作，团结每一位教师，形成积极向上的年级部氛围，促使每一位教师都心甘情愿地为年级部做出自己的贡献。同时教师也要正确对待自己的工作，正确对待年级部对自己的评价，特别是批评意见，要虚心接受，明白自己的所作所为不仅仅是个人行为，也会影响到年级部乃至整个学校的声誉，还会影响到下一轮自己工作的聘任，这样通过双向沟通、协调，能够有效地促进教师的成长。
因此我校对管理层的定位就是六个字：“服务、协调、指导”。把服务放在第一位，因为一线的老师和年级的管理者很不容易，在现实工作中，我们也看到各个处室部门各有要求下达，有时候使得老师和级部管理层无所适从。这就要求工作要有一个提前量，我校规模较大，发展较快，如果来个急刹车，是会出事故的！教师们要对学校管理层提出的办学理念和改革措施充分理解，真正制定具体详细的工作计划去贯彻执行，如果校长在大会上讲得激情澎湃、振奋人心，而教师们则是无动于衷、原地踏步，那么学校就难以发展了。
教师间尤其是级部的各班主任之间应坦诚相待，有团队精神、合作精神，在思想上首先达成共识。年级组教师间的合作是形成教育合力的基础，班主任更是合力的焦点，年级组是关键。整个级部要都想求得平稳、快速发展，呈现一种良好的精神面貌，经验丰富的老班主任们应勇于打破“留一手”的旧思想，年轻的班主任更不能怕“家丑外扬”，要彼此增强交流，坦诚沟通。
四、级部制的考核评价体系的建立与完善
随着学校领导、教师们的不断探索，目前级部制这一管理模式不断成熟，考核评价体系日臻完善，比如《华中师大一附中级部考核评分细则》，落实常规检查，主要包括每月教学常规管理的检查、期中期末教学检查、每天的晨读检查、每周的查课、教研活动的正常开展、集体备课、政治业务学习笔记、协助科教处组织各种考试等。以及每学年给级部的考核打分，校办、人事处给人事处的考核打分等都使级部制更有章可循，其中以2013年出台的《华中师大一附中级部考核评分细则》最有代表性。
出台的《级部考核评分细则》包括德育、团队建设、安全管理、创新特色和教学科研五个指标，并在安全问题和师德两方面实行一票否决制。考核采用打分制，以学年度为考核周期，考评结果作为级部绩效奖励的一部分。
考核方案遵循五大原则：公平性原则、激励性原则、发展性原则、定量与定性相结合的原则、过程与结果相结合的原则。它着眼于学校的未来，旨在为学校长远的可持续发展保驾护航。
无论是对级部的考核，还是对各处室主任的考核，都只是促进方方面面工作的手段和措施，考核本身并不是目的，通过这样的考核及其带来的促进作用，让学生发展地更好，让老师发展地更好，让学校能够发展地更好。
五、级部制运行效果
就目前情况来看，我校各级部在运行中已形成了一种良性机制，各个级部之间既有横向关系，又有纵向关系。横向关系是，各级部统筹兼顾，有合作有竞争；纵向关系是，不同年级从时序上有一个前后承续的关系，例如上一年级的高考复习经验和教训需要传递给下个年级，或者下一年级某科新课改的做法、体会和经验很有必要向上一个年级传递信息等。对年级级部之间的协调和联系，学校给予了足够的重视，这样各年级部既有较大的独立性，互相之间又纵向或横向保持高度的协调性、连续性，从而保证了学校工作的整体可持续发展。
通过在实践中的不断探索和研究，我们发现级部管理制有这样几个优势：首先，级部直接面向学生，办公地点往往在教学区内，可以直接接触到学生的各种状况，有利于及时处理学生管理中暴露的问题；第二，年级部往往有权利直接挑选和认命任课教师和班主任，因为年级部直接面向学生，因此能得到更加准确的各教师的教育教学情况；最后，年级部由于直接向校长负责，因此平时教育教学中碰到的各类问题几乎都能在年级部得到解决，因此有更高的工作效率。可以形象的说，年级部就是针对一个年级的全权教育管理部门，它涵盖了教育、教学、教科研等全部功能。
四年来，在级部制的推动下，学校教育教学管理各项工作在改革中创新，在创新中发展。学校的教育教学成果硕果盈枝。我校学子在高考、竞赛、科技、体育、艺术等各个方面不断刷新着新的记录，学子们获得了高考和素质提升的双赢。学校也殊荣不断，仅上一学年，就先后获得了“全国十佳科技教育创新学校”、“全国环境教育示范学校”、“中国百强中学”及“2013人民满意教育学校”、“2011-2012年度湖北省最佳文明单位”、武汉市“普通高中课程改革先进学校”、武汉市“教育科研先进学校”等一系列荣誉。学校已发展成为一所国内顶尖，国际知名的学校，目前正朝着“创世界一流中学”的目标奋进。
当然，在研究过程中我们也发现我校级部制运行仍旧面临着许多问题，比如级部制管理模式下，学校被“切割”成若干块，条块之间的关系需要做出重新调整，职能处室与级部的职责必须清晰地划分；要保证级部之间在“公平”的基础上竞争，需要将全校教师资源合理地进行分配，尤其是有限的优质教师资源的合理利用是操作的难点；各级部自成一体，合作和交流容易被弱化。因此，在下一阶段的研究中，我们将在这些方面做出更深入的研究和努力。
参考文献：
[1]芮四保.苏州大学硕士毕业论文.新时期重点高中年级部管理模式探索
[2]李孟毅.《管理与评估》.级部：学校管理承上启下的枢纽
[3]陈文艳、刘健.《经验荟萃》.级部管理：学校管理的有效途径
