发布时间：2024-04-06 09:34:01
绪论：一篇引人入胜的企业文化的四大特征，需要建立在充分的资料搜集和文献研究之上。搜杂志网为您汇编了三篇范文，供您参考和学习。
发展企业文化。有利于增强企业的凝聚力和向心力，增强企业的活动力，使每一个企业员工都能感受到一种文化的氛围，一种精神支柱的存在和一种精神力量的支持。工会作为企业的重要组织之一，由于其得天独厚的群众基础条件，在企业文化建设中，起着不可逾越的重要作用。如何将企业这两个不可缺少的“元素”进行有机结合，让工会工作与企业文化建设相辅相成，相互促进，是企业管理者经常思考的问题。
一、企业文化内涵及意义
1.企业文化的内涵
企业文化的本质是一种以人为本，以文化为特征，以激发和调动员工积极性和创造性为目的的经营思想和模式。是一个企业在一定的社会、文化、政治、经济等背景下，为实现企业目标在长期的生产经营和建设中形成的、被广大员工接受的共同的行为准则，以及企业形象、经营理念、道德规范、企业精神等。
2.企业文化的意义
企业文化是一种以人为核心的文化，是一种强大的凝聚力，是提升企业竞争力的无形资产，更是企业生存和发展的助推动力。是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的精神财富总和。一个好的企业文化，不仅有利于提升企业的竞争力，而且有利于形成一种好的运行环境，为企业的持续健康发展打下良好的基础。
二、工会与企业文化的相互作用
1.工会在推进企业文化建设中的作用
（1）增强企业文化的普及和渗透力
企业文化是一种软环境，工会作为群众组织是一种硬环境，要想让企业文化发挥更好的作用，必须有硬环境的支撑。因此，只有充分发挥工会的作用，才能有力地促进企业文化的普及和渗透，不断提升企业文化的品位和质量。
（2）增强职工的凝聚力和团队精神
企业文化作为一种管理文化，它靠人去提炼、传播、渗透和实施。工会作为职工活动的组织者，能根据企业内部的需要，把广大职工的兴趣、目标、需要以及由此而产生的行为统一起来，紧紧围绕企业发展战略和奋斗目标，凝聚职工力量，形成建工立业的团队力，从而推动企业文化发展。
（3）是增强职工对企业的归宿感和向心力
工会工作的目标就是最大限度地调动广大职工的积极性和创造性，在推进企业文化建设中，工会以“职工之家”为载体，提倡以人为本，注重价值取向，发挥人的积极性和创造性，充分展现职工的聪敏才智，实现自我价值，让职工在企业中能够感到被尊重、被关心、被理解、被爱护。增强职工对企业的归宿感和向心力，使职工的人生价值得到肯定和实现，从而为企业创造更多价值。
2.企业文化在促进工会工作中的作用
（1）企业文化建设是工会工作中的重要动力，是工会工作的灵魂所在
企业文化建设明确企业内部共同的精神理念、价值观念和行为准则，凝聚企业每个成员的思想和行动力量。在企业文化建设中形成的企业精神，是加强企业管理，推动企业发展的强大精神动力。特色的企业文化能加强职工之间的感情沟通，为职工创造良好的工作环境，使职工始终保持愉快的心情和工作的热情。因此，在工作中，企业工会要对职工进行积极有效的思想引导，激励职工奋发向上，提高职工的工作积极性，形成符合企业发展目标要求，适应企业管理需要和时代科学发展需要和时代科学发展需要的生产经营意识。
（2）企业文化建设是加强和改进工会工作的有效途径，为工会工作打开了新思路
企业文化的核心是以人为本，企业工会工作的核心同样是以人为本。实践证明，当企业文化建设服从、服务于企业生存和发展的目标上来，这无疑为工会工作打开了一条新思路。企业文化建设在具体管理上，具有很大的宽容度和操作性，能在更大的范围内对范围内对企业的管理机制进行必要的补充和调节，并能直接与管理的各个具体环节相衔接。这既为工会工作进一步延伸创造了更有利的条件，同时也为更好滴发挥处于宏观层次上的思想政治工作的作用，提供一个很好的立足点。思想政治工作是工会工作的一项重要职能，丰富思想工作的方法、内容，从而提高人的素质，发掘人的潜能，调动人的积极性。
三、如何实现工会工作与文化建设共赢
1.加强企业文化自身建设，促进与工会工作共赢
企业文化要有自己特色且切合实际。公司的狠心竞争力是企业文化，我们区别于其他企业的特征不只是在自己的产品上、企业的外在形象上，而更多的是在自己企业文化的特色上。要结合公司实际，不断加强文化创新。
2.做好工会自身工作，推动与企业文化建设共赢
工会具有“建设、维护、参与、教育”四大职能，积极开展适合企业特点和有益于员工身心健康的活动，多途径、多方式、多角度地调动和激发员工的主动性、积极性、创造性，让员工认同企业文化，对实现与企业文化建设共赢有推动作用。
3.融合工会工作与企业文化建设工作，实现两者共赢
工会要加强对企业文化的宣传。工会组织要充分运用各种载体，广泛宣传企业文化建设的重要性，宣传企业文化建设的内涵，提高人的认识、统一人的思想、规范人的行为、塑造人的精神、凝聚人的力量，使企业文化在员工身上深植、升华，使员工自觉投身企业文化建设，真正发挥员工在企业文化建设中的主体作用。
工会组织要加强培训工作。教育是工会四项基本只能之一，要通过培训，讲解企业文化的意义与内涵，采取多种方式组织、引导企业和员工，大力培养、努力实践企业精神，提高队伍素质，加快企业发展。
企业应充分尊重、关心、理解和信任职工，着力把人力资源开发作为企业文化建设的重要内容。
2.坚持顾客至上的原则
以顾客需求为第一要务，实现企业利益与顾客利益的“双赢”。
3.坚持企业利益与社会责任统一
企业只有切实履行社会责任，赢得公众认可和良好口碑，才能具有持续的生命力，才能更好地实现企业利益。
4.坚持物质文明与精神文明并重
企业在开展生产、创造利润的同时，也要注重通过各种形式丰富职工的精神生活。
二、先进企业文化的作用
先进的企业文化对企业而言，是具有企业特色、不易被模仿的一笔精神财富。它对提高职工思想文化素质，增强企业凝聚力、向心力，促进生产经营顺利开展，实现企业利益，发挥着重要的作用。先进企业文化具有以下几大作用：
1.熏陶和“保健”作用
先进的企业文化能使企业职工在精神文化方面受到熏陶，树立并保持良好的精神状态。
2.发展和创造作用
职工的基本生存需要得到满足后，会自发地踏上寻求自我发展、自我创造的道路，这将促进企业的发展，实现个人价值与企业价值的统一。企业应用先进的企业文化去教育和培养职工。
3.净化和升华作用
先进的企业文化能使职工的思想观念得到不断净化和升华，为企业培育符合企业发展需求的职工。
4.榜样和导向作用
先进的企业文化能在企业中树立先进人物，发挥其榜样的影响力。同时，先进的企业文化能合理引导职工的个人行为，教导职工明辨是非、选择正确的道路。
5.凝聚和激励作用
先进企业文化能把职工凝聚在一起，激励他们为逐步实现企业目标而努力奋斗。
6.协调和互惠作用
先进企业文化能协调企业内外各种关系，使大家各获其益。
三、中国企业文化建设面临的挑战
中国的企业文化建设在未来将面临四大瓶颈和挑战，对企业而言，既是机遇又是挑战。
1.多元文化的管理
随着中国经济的迅速发展，以及国际化步伐的加快，越来越多的跨国公司进入中国市场，同时中国也在呼唤自己的跨国公司，尤其是民营跨国公司的诞生。因此，多元文化的管理是我们能否成就大型跨国公司的核心要素。
2.创新文化的打造
创新是企业文化建设的灵魂。在激烈的市场竞争环境中，企业将创新文化贯穿于生产经营、管理的各个环节，是提高企业经营管理水平的重要途径，对内有利于增强企业自主创新的能力，对外有利于提高企业的竞争力。而与国外成熟企业、大型跨国公司相比，目前中国企业的创新能力还有待提升。
3.生态文明的推进
生态文明包括管理文明和社会责任的文明。管理文明即企业要尊重职工，进行文明的管理。企业在盈利、为股东创造价值的同时，应兼顾产品的质量，考虑职工的利益，考虑企业合作对象和社区的利益，还要考虑到环境，这都是非常关键的。
4.国外先进企业文化的涌入
随着改革开放不断深入,国外先进管理理念以及先进企业文化理念的大量涌入,加大了我国企业文化建设的压力，竞争也愈演愈烈。企业要坚持吸收、借鉴先进的企业文化，建立有企业特色的文化。
四、构建先进企业文化，引领企业全面发展
1.坚持企业文化建设的一般原则
（1）方向性原则。
企业应将满足人民日益增长的物质和文化生活需要，作为其开展生产经营活动的目的。同样，企业在进行企业文化建设过程中，也应该坚持这一宗旨和方向。
（2）以人为本原则。
在企业文化建设中，企业要以实际行动去关心、尊重、理解和信任职工，在工作中充分开发职工潜能，把人力资源开发作为企业管理的重要课题。
（3）个性化原则。
企业文化建设要具备鲜明的个性特征。企业应深度思考自己的发展历史和经营特点，从中挖掘、提炼出区别于其他企业的文化亮点，建设有特色的企业文化。
（4）效益性原则。
企业生产经营的目的，是要创造利润、维持企业的持续发展。企业文化也具有经济效益性的特点。企业文化建设应围绕企业目标实现和长远发展而开展。
（5）动态化原则。
企业发展的不同阶段，企业文化建设会呈现不同的特点。企业的价值理念、文化导向，应随着企业战略的调整、发展形势的变化而进行相应的完善和创新。同时还应以开放的态度，吸取先进的企业文化建设经验，进行持续的自我提升。
2.抓好企业精神文化建设的重点或核心
（1）培育共同的企业价值观念。
企业共同价值观念的培育需要企业管理者深入细致地做思想工作，运用自身的权威和力量，推进企业文化的传播，以实际行动作示范，影响、感染职工。
（2）确立正确的经营哲学。
确定正确的经营哲学，是企业文化建设的一项重要任务。确定经营哲学，需要对本企业的经营状况及特点进行全面调查，分析研究企业目标和实现途径，在此基础上形成自己的经营理念，并将其深透到员工的思想深处，变成员工处理问题的共同思维方式。
（3）抓好企业道德文化建设和形象设计。
第一，完善职业道德规范和职工行为准则的建设。即以企业文化建设纲要为指导，制定和完善企业职业道德规范和职工行为准则，编制和启用《企业员工手册》，使之成为职工自觉行动的准则，增强职工的自我道德约束和自主管理能力。第二，塑造企业形象。一是塑造企业管理者、员工队伍和企业先进人物形象。二是结合企业文化建设改造企业环境，全面导入并规范使用企业形象识别系统。三是塑造企业社会公众形象。
3.对企业文化进行强化、培训和宣传
（1）对全体职工进行企业文化培训。
企业文化的落实需要职工的认同与配合，应对职工进行系统培训和宣讲，让其真正理解和接受企业的核心价值理念。培训一般采取自上而下、层层推动的方式，主要包括对企业中高层领导、全体员工及新员工的企业文化培训。
（2）培育企业先进人物，宣扬企业文化理念。
企业应把认同企业文化的骨干、先进人物树立为典型，充分利用其示范效应，使更多的职工理解、认同其理念。随着先进人物的逐渐增多，职工对企业文化理念的理解也逐渐加深，将自觉用企业文化理念指导各项工作，把企业文化建设与生产经营活动结合为一体。
4.充分发挥企业领导在企业文化建设中的领军作用
建设先进的企业文化是企业管理者的职责，应将这项重要工作纳入议事日程。企业管理者应做好表率和示范作用，在每项工作中都体现企业文化的价值
观和管理理念。同时也要抓住各种机会，通过不同渠道宣讲、传播企业文化，使企业文化深入影响职工行为，把职工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。
企业文化从本质上看是一种产生于企业内部的文化现象，实际上它的出现与现代企业管理理论和实践的发展是分不开的。从管理的角度看，企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段。因此，企业文化不仅具有文化现象的内容，而且还具有作为管理手段的内涵。
二、企业文化的内容和企业文化的三个层面及其联系
企业文化必须面对这样几个核心问题：第一、如何看待消费者以及考虑对社会和环境的责任；第二、如何认识企业员工的劳动、产品的成本和利润等；第三、如何考虑企业连带的协作与竞争。
企业全体员工所共有的价值观念、道德规范和行为方式在一个企业长期经营实践中凝结起来的一种文化氛围、企业精神、经营理念就是企业文化，可从三个层面理解。外层是企业物质文化，包括企业的产品风格、技术与装备特色、厂容厂貌等，以及由此折射出的企业经营者的特点、风格和作风等；中层是企业制度文化，包括企业的规章、规范以及渗透到员工思想所共同遵循的道德观念、行为准则等；内层是企业精神文化，包括企业的经营哲学、经营策略、价值取向，以及由此体现的企业员工的共同理想、共同意志、共同情感，也就是企业精神。三个层面中，物质文化是基础，制度文化是关键，精神文化是核心和灵魂。
三、现代企业文化的特征
（一）快捷型特征
由于互联网的普及，现代企业的竞争越来越表现在人才和时间上的竞争。人才流动强度和速度越来越快，新产品的研制时间越来越紧，新产品的生命周期越来越短，而顾客不但需要产品具有良好的性价比，更期望通过互联网得到“零”交货期或瞬时服务。这就要求企业的每一个人都要树立良好的时间观念，在管理链条上有紧迫感。
（二）知识型特征
近年来，人类知识总量在以爆炸式的速度急剧增长，知识就像产品一样频繁更新换代，使企业持续运行的期限和生命周期受到最严厉的挑战。据初步统计，世界上一般企业的平均寿命大约为5年，尤其是那些业务量快速增加和急功近利的企业，如果只顾及眼前的利益，不注意员工的培训学习和知识更新，就会导致整个企业机制和功能老化，成立两三年就“关门大吉”。IBM、HP和联想、TCL等企业成功的经验表明：知识培训是企业强化“内功”和发展的关键途径。
（三）创新型特征
创新文化就是要让企业的每位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中“人无我有，人有我优，人优我转”的理念和“穷则变，变则通，通则久”的游戏规则。从制定企业长期发展战略、市场定位、年度营销计划、人力资源规划到具体实施每一个环节中都要有创新意识，制定和选择多套应变方案。因为新经济的特征之一就是创意经济，根据客户和市场的需求在产品、技术和服务上不断创新，这是现代企业的生存发展之道。
四、企业文化在企业发展中的功能及其重要作用
企业研究专家金碚认为，企业竞争力是指一个企业在竞争性的市场中所具有的能够持续地比其他企业更见成效地向市场、消费者提品或服务，并获得赢利目标和自身发展的综合素质。国际著名的兰德公司经过长期研究发现，企业的竞争力可分为三个层面：第一层面是产品层，包括企业产品的研发、生产、检测、营销、服务及成本控制等；第二层面是制度层，包括经营管理要素组成的结构平台、企业内外环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度等；第三层面是核心层，包括以企业理念、价值观为核心的企业文化、企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、规范的财务、卓越长久的全球化发展目标等。第一层面是表层的竞争力；第二层面是支持平台的竞争力；第三层面是最核心的竞争力。从这一结论中可以看出，企业文化对企业增强竞争力有重要作用。由此推出，企业文化对增强企业竞争力体现出四大功能：第一，凝聚功能。企业的根本目标是把企业的利益和绝大多数员工的利益结合起来，使集体与个人的目标双赢。企业文化就是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、观点一致。在此基础上，企业就能够形成强大的凝聚力。否则的话，企业凝聚力的形成只能是一种幻想。第二，导向功能。导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本战略和政策制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展是不容忽视的。在构成企业文化的诸多要素中，价值观念是决定企业文化特征的核心和基础，企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新，与时俱进。第三，激励功能。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来，把人们潜在的智慧诱发出来，使员工的能力得到充分发挥，提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。例如美国通用电气公司对员工设定了很高的任务目标，但是在业绩考核方面却不仅以是否实现了目标为依据，而是将指标与去年同期比较。若没有完成指标，会充分考虑到是主观因素还是客观因素。如果是人为的，就分析该员工与以前比较是否有较大的进步，并且以重奖轻罚的形式告诫员工。不像有些企业对员工一犯错误就惩罚，这样会伤害员工的创新精神。因此通用电气的高指标不仅仅是一种考核标准更是一种激励机制。第四，塑造形象功能。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产。
五、用和谐理念引领企业文化各链条的传动
当今世界正处在思想理念更新换代的浪尖，多年的改革开放，加之电视、网络等传媒的作用，大量的西方文化渗入国内，有些企业仅仅考虑经济效益，在促进企业文化发展的同时，也不利于企业长远发展。此时，就需要现代企业领导者洗脑、换脑、用脑，在深化内部改革、强化环节管理、净化生存核心力的过程中，以健康、文明、积极、和谐的理念，引领企业项目论证、生产管理、市场营销及售后服务诸环节的运转。用和谐理念引领企业文化各链条的转动，就是把企业文化的内容内涵、功能特征、作用功效和和谐理念有效地糅合为一体。
首先，以和谐理念引领项目论证。项目产品的生命力决定了企业的生存力。被誉为20世纪最成功的企业家韦尔奇说过：“如果你想让列车再快10公里，只需要加大油门；而若想车速增加一倍，你就必须更换铁轨了。资产重组只可以提高一时的企业生产力，只有文化上的改变，才能维持高生产力的发展。”因此，企业项目的论证必须把科技含量、生产力水准、文化品位作首要因素考虑，根据社会需求量、同类产品生产结构调研市场，最终以和谐理念引领企业项目论证。
其次，以和谐理念引领生产管理。企业的管理说到底就是企业管理层对企业人与物的管理，而根本的管理就是对人的管理。因此，企业的管理者要学会尊重、重视员工，要像松下集团“盘物、盘人、盘心”的管理模式，不只是把企业员工作为利润的实现者，而要把整体员工作为企业生产管理高速运转的加速器。所以说一个企业在重视物质生产的同时，更要倡导公平公正、诚信友爱、充满活力、安全有序、人与自然的和谐相处。显而易见，现代企业发展的关键就是要以和谐理念引领生产管理。
再次，以和谐理念引领市场营销。市场营销实际上就是企业自身价值实现的过程，更是同类企业最终竞争愈演愈烈的过程。因此，一个和谐的企业必须共同遵守“公平公正、诚信友爱”的原则去面对市场，以和谐理念引领市场营销。
最后，以和谐理念引领售后服务。纵观国内外知名企业，都在这个环节上下功夫。日立公司和国内的海尔集团能够走红、走俏，秘诀莫过于此了。他们在售后服务过程中把采集的信息，及时反馈到生产管理环节上，使产品质量日臻完善，且使产品更赢得消费者的青睐。因而，以和谐理念引领售后服务，不仅增强了产品的竞争力和生命力，而且维护了企业的形象。
综观企业的发展史，新型的企业文化已成为一个企业生命力之源。企业因人而兴旺，因文化而精彩。不难理解，人文精神是企业文化的灵魂，企业文化是人文精神的拓展。在构建和谐社会的今天，以和谐理念引领企业文化是人文精神和企业文化结合的最高境界。但这绝非朝夕之功能完成的。作为企业的决策者，管理层首先要把企业人当作社会性的人，用和谐理念引领企业文化各链带的传动，使企业形成凝聚力、向心力、核心力，努力创造企业和谐发展的氛围。
参考文献：
1、祝慧烨.发现企业文化前沿地带――30家中国企业文化优秀案例[M].企业管理出版社,2003.
